最新客戶經理崗位職責(通用18篇)
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的最新客戶經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新客戶經理崗位職責 篇1
1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談,完成各項銷售指標;
2、了解和發掘客戶需求,積極推廣公司產品;
3、開發新客戶,維護與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
最新客戶經理崗位職責 篇2
1、團隊管理:領導團隊成員按時保質達成既定工作目標,形成學習型團隊,整體業務能力提升;
2、客戶管理:提供顧問型專業服務,創造客戶價值,建立互信、健康的客戶關系;
3、項目管理:審核日常公關活動計劃及活動管理方案,提供策略指導;
4、業務成長規劃:規劃部門成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶的業務方向,開發及深度挖掘業務增長。
最新客戶經理崗位職責 篇3
1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計劃,分派銷售任務,評估銷售業績;
3、制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團隊既定目標;
4、參與重點客戶的開拓,關系維持;
5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動;
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工,激發團隊工作效率。
最新客戶經理崗位職責 篇4
1、負責公司產品推廣;
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;
4、管理、優化現有渠道資源,并發展更多優質資源;
5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作;
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作,確保準確無誤。
最新客戶經理崗位職責 篇5
1、熟悉公司項目;
2、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通,開發新客戶;
3、維護老客戶的業務,挖掘新客戶;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
最新客戶經理崗位職責 篇6
1、負責了解各個國家的出?蛻舻膶&運營咨詢;
2、負責全球銷售團隊的上游對接業務統籌。協助商務一起提案;并且與HQ項目經理進行資源調配,案件運營;
3、負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;
3、負責在整合業務全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質量服務;
4、參與各類當地行業活動,協助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;
5、參與產品運營數據剖析,真實反應產品運營狀況,為產品發展提供決策依據;
最新客戶經理崗位職責 篇7
1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發情況;
5、搜集行業信息,調研目標市場,為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;
最新客戶經理崗位職責 篇8
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的大客戶開發和維護工作;
3、對保有大客戶的后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;
4、不斷優化大客戶的開發及運營管理;
5、協助上級開展其他運營管理工作。
最新客戶經理崗位職責 篇9
1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品,進行客戶調研,尋找開發潛在客戶,對公司業務產品進行營銷。
2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作,控制貸款風險。
3、受理公司類客戶授信申請,對客戶基本條件進行初步審核。
4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請,開展貸前調查、分析,獨立完成授信調查報告,并對報告資料的真實性負責。
5、負責客戶的日常管理,及時了解并反饋客戶需求,帶給相關產品介紹和金融服務,協助辦理相關業務,滿足客戶需求,保證業務手續的完整性和真實性。
最新客戶經理崗位職責 篇10
1、有良好的語言表達溝通能力和客戶維護能力;
2、行事認真、細心、耐心,有相關客戶資源有限考慮;
3、注重效率、能適應高強度快節奏的工作環境,有激情,有強烈的團隊協作能力;
4、有較強的市場開拓、客戶溝通技巧和敏銳觀察力。
最新客戶經理崗位職責 篇11
1、客戶開發及市場拓展工作(潛在客戶的收集與開發)
2、客戶的日常服務及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的溝通關懷)
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經紀業務相關的咨詢、業務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行日常管理,監督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協助員工制定工作計劃。
最新客戶經理崗位職責 篇12
1、利用公司提供的渠道、資源發展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證券監督主管部門規定、自律規則和證券公司的有關規定;
4、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
5、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;
6、法律、行政法規和證券監督主管部門規定可以從事的其他活動。
最新客戶經理崗位職責 篇13
1、管理與大客戶的日常溝通,發展和維護與大客戶的良好關系;
2、深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;
4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。
最新客戶經理崗位職責 篇14
1、負責重點客戶和高端大客戶的開發,根據客戶的需求,制定項目解決方案;
2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協調資源,并按計劃推進項目進程,達成項目目標;
3、維持與現有客戶的良好業務關系,與客戶建立長期穩固的合作關系;
4、了解行業動態、及時跟蹤大客戶的活動、業務發展,進行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達的各項任務指標。
最新客戶經理崗位職責 篇15
1、開展貸后管理工作,對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控,完成查訪報告和監控報告,采取必要措施防范、控制和化解業務風險。
2、配合風險經理對不良資產進行初期管理;根據規定配合不良資產的.移交,協助清收。
3、護與現有客戶之間的良好關系,建立客戶檔案,實施跟蹤,定期聯絡并推薦新產品,提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度。
4、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
最新客戶經理崗位職責 篇16
1、負責開發需要資金周轉的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系,制定與客戶的長期戰略合作計劃。
最新客戶經理崗位職責 篇17
1、發展新客戶,銷售公司發行或代銷的證券產品;
2、建立和維護公司證券產品的銷售渠道;
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經紀業務相關的咨詢、業務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行培訓、輔導、業務拓展;
6、對證券營銷人員進行日常管理,監督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協助員工制定工作計劃。
最新客戶經理崗位職責 篇18
1、負責所在區域潛在大客戶開發和維護,定期走訪,提供服務咨詢,完成營銷團隊的潛在大客戶開發任務;
2、在鞏固現有客戶的前提下,對現有客戶進行深度開發和多元行銷工作,提升現有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的大客戶;
3、向客戶提供專業的產品介紹和多元化的金融服務;
4、收集、整理各種市場信息、客戶信息,并及時匯報;
5、做好客戶的開發及后期維護工作,完成公司下達的各項指標;
6、維護所在渠道協作關系及開發拓展新的合作渠道。
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