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      1. 物業崗位職責

        時間:2022-06-19 20:35:34 崗位職責 我要投稿

        物業崗位職責(通用7篇)

          在日新月異的現代社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的物業崗位職責(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業崗位職責(通用7篇)

          物業崗位職責1

          1.負責交樓期間和保修期內反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總,維修狀態的跟進反饋。

          2.與業主溝通協調對完成執修的單元的驗收銷項工作,并就溝通結果做詳細記錄。

          3.房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業主并簽署交付文件。

          4.參與房屋交付過程,負責與業主交接簽收單元配備的相關物資等。

          5.協助小區內所有執修施工單位的'現場管理及記錄。

          6.上級領導交待的其他工作等。

          物業崗位職責2

          一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。

          二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

          三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

          四、團結和帶領全站職工~完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的`工作熱情。

          五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

          六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

          七、協調各部門關系,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。

          八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

          九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

          十、經理臨時交辦的其他事務。

          物業崗位職責3

          1、負責落實管理區域的消防工作,保證管轄區域內的物業及使用人的'安全。

          2、熟悉掌握管理區域內各項消防設備的性能和使用狀況。

          3、定期檢查防火安全制度落實情況,對重點部位采取整改措施。

          4、負責管理區域內火災、火警處理工作,對火災、火警采取“三不放過”。

          5、負責員工防火常識教育和消防培訓工作,提高實戰能力。

          6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案,疏散人員標志要醒目。

          7、負責消防物品、器材檢查管理工作,及時更換過時失效的器材。

          8、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收。

          9、負責協助日常治安管理工作。

          10、負責完成上級交辦的其它任務。

          物業崗位職責4

          1、負責消防監控中心日常工作和管理,檢查、糾正監控中心值班的'違規行為。

          2、組織訓練義務消防員,并具體負責組織消防演習。

          3、負責對消防監控中心人員的培訓、業務技能教育。

          4、整理、記錄每月的消防點檢記錄,并及時上報保安主任。

          5、負責對監控人員考勤、考核工作。

          6、協調與當地公安、消防機關的聯系,配合廣場管理部做好消防安全工作。

          物業崗位職責5

          1、貫徹執行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作,制訂管理處的工作計劃、工作目標,按照《物業委托管理合同》組織實施小區的物業管理工作。完成公司下達的`責任目標。

          2、檢查、監督、糾正和預防不合格服務,確保服務工作達到質量體系規定標準。

          3、負責編制管理處年度費用支出計劃,報公司批準后執行。嚴格控制日常管理費用的支出,不向客戶亂攤派、亂收費。

          4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴,與客戶保持良好關系。

          5、負責管理處團隊建設,充分調動員工工作積極性。

          6、接受業主委員會的監督,維護與業主委員會、社區工作站、派出所等相關部門的良好關系,配合相關部門抓好安全防范等工作。

          7、組織召開例會,及時協調、總結和布置工作。

          8、定期開展問卷調查或走訪客戶,了解情況,聽取意見,與客戶保持良好的合作關系,不斷提高管理水平。

          9、會同公司工程部審核分包項目的報價,監督分包方的工作,確保分包項目的完成質量達標準要求。

          10、負責管理處日常費用的審核工作。

          11、負責審核房屋及相關設備設施維護改造年度計劃。

          12、負責組織對本部門人員進行月度考核。

          13、負責小區內客戶的裝修審核/審批工作。

          物業崗位職責6

          1、制定并實施物業管理方案、監督執行物業管理財務預算;

          2、熟練運用物業管理相關法律、法規和有關規定,監督部門工作執行情況,并進行報告;

          3、擬定及修改各項工作流程及規章制度;

          4、部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議;

          5、部門管理與發展戰略決策報告;

          6、突發事件、危機事件及重大事故的處理與匯報;

          7、與政府相關部門聯絡,了解物業管理行政新規定;

          8、上級主管指派的其他工作。

          物業崗位職責7

          1、長駐辦公樓或商場內顧客服務臺工作;

          2、處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當的協助及服務;

          3、提供有償或無償便民服務;

          4、處理泊車優惠服務;

          5、負責用戶意見調查、用戶信息的收集、匯總;

          6、建立和管理相關記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;

          7、協助客戶服務主任處理一切管理事務;

          8、向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;

          9、執行上級主管安排的`其他工作任務。

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