樓層經理崗位職責

樓層經理崗位職責

　　在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的樓層經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　樓層經理崗位職責1

　　1、根據商場各項年度考核目標,在營運部經理的指導下完成各項經濟考核。

　　2、執行營運部管理流程，簡歷、拓展、維護渠道和市場網絡，以獲得可持續性發展。

　　3、關注市場動態，尋求和挖掘市場商業合作伙伴，與目標客戶保持良好的溝通和關系，進行一般商務談判。

　　4、進行相關市場的'各類分析和方案總結、規劃和協辦各類市場活動。

　　5、貫徹、執行營運部經理下達的各項指標。

　　6、貫徹、執行營運部經理下達的不同時期的各項中心任務。

　　7、及時想部門領導匯報各種信息，當好領導的參謀。

　　8、適時定期或不定期了解同行業競爭伙伴的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門領導決策。

　　樓層經理崗位職責2

　　1、傳達商場各項指令、通知和規定，并貫徹執行；

　　2、制定本分部工作計劃并組織實施，檢查、跟進計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，采取措施確保完成商場下達的各項任務指標；

　　3、提高各級人員工作技能，充分調動員工的工作積極性；

　　4、負責考核員工業績，對職工提升、降級及調動提出建議；

　　5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃并組織實施，驗證培訓效果；

　　6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理；

　　7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售；

　　8、識別顧客需求，向商場提出新商品（新專柜）引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優化商品結構，滿足顧客需求；做好重點銷售客戶的管理工作；

　　9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋；

　　10、負責對本分部經營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點工作，并對盤點結果進行分析，對存在的問題采取糾正預防措施；

　　11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失，做好預防工作；

　　12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場良好的秩序；

　　13、與專柜客戶的溝通和協調，及時向專柜負責人反饋信息。

　　樓層經理崗位職責3

　　一、負責組織導購員召開早會，利用早會時間總結和布置工作。

　　二、負責組織和監督導購員的早迎、晚送。

　　三、檢查導購員儀容儀表和服務禮儀。

　　四、負責導購員的考勤管理，配合人資部門做好導購員的工資發放。

　　六、掌握各樓層商品的功能、材質、環保標準等專業知識。

　　七、做好大宗購物顧客的接待、服務工作。

　　八、檢查各專賣店物價簽正確使用情況。

　　九、在審批權限內審批專賣店特價品和商品折扣率。

　　十、監督檢查專賣店摻貨、串貨情況并予以上報處理。

　　十一、主動配合相關部門妥善處理好顧客投訴，提高顧客滿意度。

　　十二、制止商場內的吸煙行為并予以處理和上報。

　　十三、檢查專賣店∕展位衛生清潔情況；監督公用區衛生清潔情況。

　　十四、檢查專賣店∕展位用電安全情況；監督公用區用電安全情況。

　　十五、檢查消防設備設施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。

　　十六、聯合物業部門做好每日的閉店清場工作，并簽字交接。

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