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      1. 公司接待部崗位職責

        時間:2022-08-18 11:39:24 崗位職責 我要投稿

        公司接待部崗位職責(精選12篇)

          隨著社會一步步向前發展,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的公司接待部崗位職責(精選12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司接待部崗位職責(精選12篇)

          公司接待部崗位職責 篇1

          1、負責接聽、記錄來電電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

          2、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

          3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。

          4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

          5、負責辦公用品的購買和盤點工作,做好登記存檔。

          6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

          7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

          公司接待部崗位職責 篇2

          1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。

          2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。

          3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、?偷男彰,了解酒店的所有活動。

          4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。

          5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。

          6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。

          7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。

          8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。

          9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

          公司接待部崗位職責 篇3

          1、負責公司會所商務禮儀接待服務的組織工作,按要求、規格完成接待任務。

          2、認真做好接待區域的整理和布置工作,保持接待區域的良好環境。

          3、根據茶葉的品質,選擇相適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡。

          4、認真作好日常接待記錄,并在工作日結束前進行移交。

          5、認真完成上級交辦的其它一切事務。

          公司接待部崗位職責 篇4

          1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預訂,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;

          2、嚴格遵守各項制度和操作程序;

          3、為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;

          4、獨立安排散客或團隊的房間;

          5、檢查當天團隊房號,并與房態核實;

          6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;

          7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;

          8、協助前臺收銀員為客人做好結賬工作。

          公司接待部崗位職責 篇5

          1. 需準確掌握當日及次日商場及品牌活動;

          2. 負責各項對客戶服務工作,了解并記錄客人習慣及喜好,協助客人解決疑難事宜;

          3. 與商場客人及各品牌保持良好溝通,及時了解店鋪最新活動,并推廣商場會員;

          4. 負責活動前期對客戶電話邀約工作,保障會員活動參與率;

          5. 負責搜集賓客建議并及時采取跟進措施,定期對各項服務建議進行匯總上報;

          6. 圓滿完成金鑰匙服務主管交辦的其他工作。

          公司接待部崗位職責 篇6

          1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

          2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

          3、保持公共區域整潔干凈,展示公司良好形象;

          4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

          5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

          6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

          7、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

          8、負責復印和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

          9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

          10、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

          公司接待部崗位職責 篇7

          1、負責門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預約,分診;

          2、負責客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統信息錄入等工作;

          3、負責口腔前臺收費、統計工作;前臺物品補充與登記,護理品盤點;

          4、對客戶的基本口腔問題進行初步解答,客戶服務工作,協調醫患溝通;

          5、市場活動的推廣、落實的配合。

          公司接待部崗位職責 篇8

          1、負責營銷中心辦公區安全檢查;

          2、監控前臺、南北門安全出入情況,并做好接待客戶到訪登記,發現隱患立即報告安全負責人處理;

          3、負責營銷中心快遞郵件收發處理,公司與中心文件交換的收發與處理;

          4、定期維護、保養話機,保持前臺環境清潔、安靜,禮貌接聽并轉接業務電話;

          5、負責營銷中心客戶到訪登記、導引,協助部門做好禮節接待安排。

          公司接待部崗位職責 篇9

          負責公司總機電話的接聽,按要求轉接電話或記錄信息;

          負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;

          負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環境;

          負責公司快遞、信件、包裹的.收發工作,并統計核對快遞費用;

          負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納,按時進行費用申請;

          負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;

          負責行政相關的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協調工作;

          完成上級交辦的其他相關工作。

          公司接待部崗位職責 篇10

          負責轉接電話,及其他文件流轉信息,確保及時準確;

          對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

          負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,做好快遞登記;

          協助進行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;

          負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

          根據部門的工作計劃,協助部門經理處理日常工作中出現的問題,使部門工作得以順利地進行。

          公司接待部崗位職責 篇11

          1.負責來訪客戶的接待和引薦;

          2.負責前臺來電接聽和轉接;

          3.公司內部員工的考勤結算工作;

          4.負責快遞收發及核算、名片管理等行政日常工作;

          5.協調會議室預定、布置會議室等相關工作;

          6.協助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領用登記等;

          7.前臺區域及茶水區域衛生環境整理工作;

          8.完成上級交辦的其它各項任務。

          9.完善員工檔案,通訊錄建立;

          10.負責辦理員工離職手續辦理;

          公司接待部崗位職責 篇12

          1、負責來訪客人的接待;

          2、負責前臺總機電話的接聽,轉告并記錄重要信息;

          3、負責快遞收、發工作、飲用水管理;

          4、負責考勤管理、月度考勤統計;

          4、負責建立、更新公司通訊錄并發放;

          5、負責辦公用品的采購、發放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責人進行審核;

          6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計;

          7、開展社會增減員及申報等工作;

          8、協助部門負責人進行辦公紀律管理,確保公司紀律規定的落實;

          9、協助招聘工作,電話邀約合適人才進行;

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