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      1. 運營部門的崗位職責

        時間:2022-05-31 09:30:07 崗位職責 我要投稿

        運營部門的崗位職責(精選20篇)

          在社會一步步向前發展的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的運營部門的崗位職責(精選20篇),希望對大家有所幫助。

        運營部門的崗位職責(精選20篇)

          運營部門的崗位職責 篇1

          崗位職責

          1、收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;

          2、全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;

          3、監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;

          4、監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;

          5、保持與客戶之間的.良好合作關系;

          6、負責建設和管理外包工作團隊;

          7、負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;

          8、合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

          9、建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;

          10、組織制定項目管理制度;

          崗位要求

          1、具備專業的人力資源管理知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;

          2、熟知人力資源外包業務流程,熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;

          3、熟悉國家人力資源相關法規政策;

          4、具備優秀的溝通和談判能力;

          5、具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。

          運營部門的崗位職責 篇2

          【崗位職責】

          1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,并且落地執行;

          2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;

          3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;

          4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標并推動提升。

          【任職要求】

          1、統招本科及以上學歷,有互聯網和房地產相關領域從業經歷優先;

          2、有互聯網產品思維,懂得挖掘用戶需求,能夠清晰整理產品需求方案及上線推廣方案;

          3、對數據敏感,具備數據分析能力,并將分析結果體現到運營改進上;

          4、認真負責、條理清晰、耐心細致,具有較強的.表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創新能力。

          1、通過微信/QQ推廣平臺及產品,提高知名度;

          2、做好客戶信息的收集、統計、分析、反饋;

          3、維護客戶關系,定期進行回訪跟進,為客戶提供優質的最新動態資訊;

          4、完成經理分配的工作任務;

          運營部門的崗位職責 篇3

          任職要求:

          1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;

          2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;

          3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;

          崗位職責:

          1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;

          2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;

          3、負責客戶社群的'規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;

          4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;

          5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;

          6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。

          運營部門的崗位職責 篇4

          崗位職責

          1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;

          2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,并進行管理檢核;

          3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;

          4、收集新品上市的`各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;

          5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;

          6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;

          7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;

          8、協助完成并不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案并追蹤落地執行;

          9、完成上級安排的其他工作。

          任職要求

          1、25歲—35歲,男女不限;

          2、大專以上學歷,具有三年以上相關工作經驗;

          3、具備豐富的餐飲連鎖經驗及市場推廣經驗,有良好的溝通能力和團隊合作精神;

          4、擁有較強的管理、執行、協調、發現問題及解決能力,有高度責任心和主動性;

          5、餐飲行業同等崗位工作經驗3年以上,或快銷公司銷售管理崗位3年及以上;

          6、熟悉使用PPT等電子文檔;

          7、有成功項目管理經驗者優先。

          運營部門的崗位職責 篇5

          1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響

          2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響

          3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整后對年度計劃的影響

          4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋

          5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案

          6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差

          7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值

          任職要求:

          1、財務類相關專業統招本科及以上學歷,985、211類學校優先

          2、財務計劃類相關崗位2年以上工作經驗,全國性房地產公司經歷優先

          3、可熟練使用Excel、PPT;較強的'數理分析、歸納總結能力,能及時發現問題并進行總結和分析;具備獨立工作能力和溝通、表達、協調能力,能推動各業務部門落實公司計劃

          4、熟悉企業會計準則,精通會計及涉稅核算,CPA資格優先

          運營部門的崗位職責 篇6

          崗位職責:

          1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;

          2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;

          3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;

          4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的`督辦落實;

          5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。

          任職資格:

          1、大學本科及以上學歷,管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優先;

          2、房地產公司5年以上經驗,3年以上房地產開發企業運營、計劃管理工作經驗,熟悉地產項目開發流程及產業鏈運轉;

          3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟件;

          4、具有較強的邏輯思維能力,優秀的計劃管理能力及組織協調能力,溝通能力與執行力突出;

          5、經驗稍遜者可應聘運營主管。

          6、本職位工作地點為:揭陽市。

          運營部門的崗位職責 篇7

          崗位職責:

          1、負責對商品進行組合,管理好小店店主,制定價格策略,通過商品運營手段提高銷售額;

          2、指導小店店主對商品屬性進行描述,優化用戶體驗,使用戶能客觀真實的購買自己所需要的產品;

          3、進行相關商品信息的維護,庫存的維護及管理,以及相關APP系統的操作,對相關數據進行統計及分析相關工作;

          4、制定與小店店主關于客戶投訴、商品質量問題賠付等界定規則,關于商品進行活動價格、商品供應鏈管理;

          5、完成上級分配的'業務任務,對項目運營及工作流程提出合理化建議,優化工作;

          6、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量,并進行運營計劃的調整,及時向研發部門反饋信息,根據市場推廣策略調整運營方式方法;

          任職要求:

          1、有較強的邏輯思維和分析能力,溝通、協調能力強;

          2、具有獨立的開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;

          3、有良好的服務意識,抗壓力較強,能承受互聯網行業的工作壓力適應較快的工作節奏;

          4、熟悉快銷品、互聯網、社區O2O行業,并有相關經驗者優先。

          運營部門的崗位職責 篇8

          工作職責:

          1、負責公司toc業務的整體運營,對銷售額及利潤負責;

          2、負責wook平臺產品在印尼本土shopee、bukalapa、lazada、tokopedia、jd、id等b2c與c2c平臺的運營管理工作;

          3、根據公司在印尼線上零售發展戰略規劃,制定線上零售年度銷售計劃及銷售目標。

          4、各項電商運營數據的'分析丶總結,及時達成各項運營指標;

          5、運營團隊的日常管理工作,確保團隊的戰斗力;

          6、定期分析匯報銷售結果并及時做出相應運營調整;

          7、配合公司制定和完善相關線上零售業務管理制度并不斷優化業務流程;

          8、與各電商平臺類目運營相關負責人對接并維護良好的合作關系,深化戰略合作。

          任職資格:

          1、大專以上學歷;

          2、三年以上電商運營工作經驗;

          3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

          4、具有較強的產品、用戶心理分析和能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力;

          5、對電商平臺的運營環境、交易規則、推廣、廣告資源熟悉。

          運營部門的崗位職責 篇9

          崗位職責

          1)全面負責公司汽車金融/租賃運營工作,制定業務的運營戰略、發展規劃;

          2)編寫實施年度工作目標,組織分解完成各項指標,協助板塊負責人制定業務戰略并實施;

          3)負責汽車金融/租賃業務的日常管理,協調內外關系,建立健全各項管理制度、優化工作流程,提高工作效率;

          4)分析業務運營數據,不斷優化和提高公司的運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;

          5)建立各部門協作機制,跟進所屬人員工作進度,提升團隊整體工作績效;

          6)調查分析行業競爭對手的信息,適時調整公司的經營策略,制定相應對策;

          7)配合協助業務拓展,提供高效,優質,安全的`運營支持和服務,提升運營服務水平。

          任職條件:

          1)本科及以上學歷,汽車相關專業、市場營銷專業、金融專業優先;

          2)熟悉汽車市場的金融業務及業務流程;

          3)3年以上汽車金融,汽車租賃等相關運營工作經驗;

          4)具有較強的管理能力、計劃能力,業務溝通能力、業務流程規劃能力;熟悉金融行業與事業部運作的優先;能適應出差。

          運營部門的崗位職責 篇10

          崗位職責

          1、制定公司餐飲運營管理體系的建立并指導運行。

          2、負責參與公司旗下餐飲項目的全面統籌管理、經營和重大事項的決策。

          3、負責運營標準的維護,制定餐飲項目的年度、季度、月度運營計劃,保證業績達到公司要求指標。

          4、負責餐飲運營營銷計劃的實施,并及時了解市場餐飲行業情況。

          5、控制人事及營運管理成本。

          6、負責店長、經理的`培訓、評估、晉級。

          7、負責處理餐飲項目的對外關系,維護公司的良好形象。

          任職要求:

          1、市場營銷、企業管理相關專業本科以上學歷。(條件優秀者可適當放寬)

          2、從事餐飲行業八年以上,并具有同崗位工作三年以上經驗。(大型知名連鎖企業經驗優先)

          3、具有餐飲運營、推廣、成本控制、市場營銷等專業知識及員工培訓相關技能。

          4、人品端正,工作樂觀積極,責任心強。

          5、具有創新能力,團隊建設,培訓能力,能承受較大工作壓力。

          6、具有良好的體質和心理素質,熱愛餐飲服務行業

          運營部門的崗位職責 篇11

          職位描述:

          1、根據行業和公司特點,制定并執行公司網絡營銷方案和流程,開拓網絡營銷資源和渠道;

          2、維護與發展目標網絡媒體與網絡資源的關系,并建立長期穩定的合作關系;

          3、定期對網站流量、在線咨詢數據進行分析,以及同行業網絡信息收集分析,監測品牌的`互聯網口碑;

          4、軟文營銷以及新聞稿件撰寫,發布相關工作;

          5、協助相關平臺進行方案推廣及實際設計等工作;

          6、負責完成上級領導交辦的其他工作。

          任職要求:

          1、善于利用多種網絡推廣手段,熟練掌握各種平臺推廣方式;

          2、具有良好的溝通與協調能力,具備一定的文案功底;

          3、有良好的職業素養、責任心和工作激情,敬業精神及團隊精神,擅于溝通;

          4、學歷不限,3年以上網絡推廣工作經驗優先。

          待遇:

          1、入職即按國家規定簽訂勞動合同,購買五險一金,年底有年終獎;

          2、周末雙休、出差補貼;

          3、一年后享受帶薪年假、公司旅游等。

          運營部門的崗位職責 篇12

          崗位職責:

          1、協助建立計劃模板體系,組織項目公司編制各級管控計劃,并負責定期復核計劃完成情況;

          2、開展項目日常巡查,及時糾偏、預警,定期下發項目運營提示,編制項目巡查報告;

          3、執行運營報表管理體系,定期進行運營數據分析,撰寫、提交項目運營報告;

          4、匯總、處理計劃、知識考核結果,督促各部門根據考核結果改進績效;

          5、負責運營管理、知識管理相關制度、流程文件的持續優化,跟進公司流程體系的日常運行監控;

          6、協助完成運營管理體系各項制度及標準化搭建與推行;

          7、協助完成集團年度整體經營分析及目標設定等工作;

          任職要求:

          1、國家統招本科及以上學歷,工民建、項目管理等相關專業;

          2、五年以上房地產企業運營管理工作經驗;

          3、熟悉計劃管理流程和工作節點把控;

          4、具備較強的計劃管理能力;較強的分析預測能力;較強的.溝通協調能力和組織能力。

          運營部門的崗位職責 篇13

          職責描述:

          1、配合運營部的對外大客戶業務銷售售前支持,包含標書,方案資料等制作;

          2、部門日?蛻艚哟,報銷,后勤等工作;

          3、配合車商業務部門的管理,人員,績效,日報周報,業務分析和督促;

          4、組織和實施運營及產品部門下的各個項目跟進,運營情況分析和報告,督促運營和產品項目的`執行情況;

          5、協助開發運營和產品部各類標準化制度和文件,培訓材料;

          6、運營部門下各部門的內部溝通。

          任職要求:

          1、本科以上學歷專業不限,3年以上相關工作經驗;

          2、溝通能力突出,言語有親和力,聰明靈活的應變能力;

          3、執行力迅速,時間觀念強烈;

          4、office等辦公軟件熟練;

          5、準備一份不多于30個字的簡歷。

          運營部門的崗位職責 篇14

          崗位職責:

          1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的'銷售目標;

          2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;

          3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;

          4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業畢業,具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

          2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

          3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

          4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;

          5、有小家電企業工作背景優先。

          運營部門的崗位職責 篇15

          崗位職責

          1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;

          2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;

          3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;

          4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;

          5.負責連鎖門店銷售任務完成。

          任職要求

          1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;

          2.了解并熱愛茶行業;有茶行業工作經驗者優先考慮;

          3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的'能力;

          4.具備優秀的領導能力,團隊管理能力;

          運營部門的崗位職責 篇16

          工作職責:

          1、負責海外電子商務市場宏觀趨勢的跟蹤與分析,結合實際業務輸出對應決策的參考依據。

          2、對于海外媒體與淘寶聯盟的合作,制定并落實全套解決方案,包括短期的'活動運營,長期的產品運營、貨品運營以及商業機制的貫徹。

          3、對于國內媒體出海,制定并落實全套解決方案,包括海外各類平臺對接、海外用戶運營工具、海外商業機制與規則等。

          4、跨bu、跨部門、跨職能,協調執行落地,把握項目進度,獲取階段性結果。

          任職要求:

          1、有3年以上的東南亞海外媒體運營及商業化產品運營的經驗者優先;

          2、經濟管理類、傳播類、語言類專業優先;

          3、能獨立負責信息整合、資源整合,穩步推進項目進度;學習能力強、抗壓能力強,有ownership。

          運營部門的崗位職責 篇17

          崗位職責:

          1、負責網站內容日常運營維護及更新;

          2、負責為QQ、微信公眾賬號及微博等自媒體平臺提供高品質文案內容;

          3、收集用戶反饋,掌握用戶需求,分析用戶行為,提高內容運營效率;

          4、負責相關數據統計、分析,為網站運營提供支持;

          5、建立有效運營手段提升網友活躍度,增加粉絲數,提高關注度;

          任職要求:

          1、熱愛游戲,對電子競技有極高的熱情和關注度;

          2、性格開朗外向,有強烈的責任感和進取精神,具備良好的溝通能力及團隊協作能力;

          3、具有優秀的文案撰寫及語言表達能力,具備較好的邏輯分析能力

          4、有較強的創意策劃能力,思路清晰、邏輯思維能力強、條理性強。

          5、 1年以上內容運營經驗,有優秀案例者優先;

          6、自有成功運營的自媒體賬號者優先;

          1、負責淘寶達人內容頻道運營,如有好貨、必買清單、愛逛街等,尋找達人合作,維護達人關系,積累達人資源;

          2、負責淘寶第三方MCN合作機構洽談工作,如達人內容頻道的.運營;

          3、負責店鋪自媒體、微信公眾號、微博運營,包括日常內容編輯、粉絲發展、日常維護及互動;

          4、店鋪微淘模塊策劃、執行工作;

          5、負責淘系直播策劃和執行。

          運營部門的崗位職責 篇18

          崗位職責:

          1、獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

          2、負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發起、客戶管理等工作;

          3、負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創內容的策劃與編輯工作;

          4、負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

          5、制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

          6、負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

          7、利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

          8、定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

          9、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

          10、能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

          11、制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑;

          12、快速掌握微信的內容創作,能夠創作優秀內容,并且具有一定的.話題敏感度;

          13、能夠策劃組織線上與線下活動,通過活動增加社會化媒體曝光率,提高粉絲與好友數量,提升用戶黏度;

          14、搜集有效粉絲的問題反饋和批評建議,對有效粉絲的需求和行為進行數據分析,將整合后的數據提交給相關人員。

          任職要求:

          1、學歷大專以上,年齡不限,性別不限。

          2、具有1年以上相關工作經驗優先。

          3、思維敏捷,思想活躍,具有較強的學習能力;

          4、吃苦耐勞、有強烈的工作責任心。

          運營部門的崗位職責 篇19

          崗位職責:

          1、負責開拓汽車行業的網約車出行平臺、租車公司、融資租賃公司、運營車司機勞務派遣公司等相關行業客戶,與其建立合作關系,為其提供車輛售后整包服務(配件統一供應+修理廠服務交付+運營車維保管理系統)、整車融資租賃服務(車源/融資租賃方案),增加公司維保車輛數規;蜃赓U租賃車輛數規模。

          2、負責商務合同的洽談、簽訂、執行和回款工作,定期完成部門制定的銷售任務。

          3、維護新老客戶日常關系,把握客戶業務動向,挖掘新業務新需求;

          任職資格:

          1、有3年以上的`銷售工作經驗,汽車行業大客戶銷售經驗優先(有網約車平臺資源、租賃公司資源重點優先);

          2、有市場開拓能力并能與客戶保持良好的合作關系,善于進行客戶分析,有良好的銷售策略技巧

          3、品德端正、真誠熱心、.具備團隊合作精神、形象氣質佳。

          4、具備較強的理解,溝通、協調與組織能力。

          5、熟悉了解汽車金融市場

          6、出色的語言表達和溝通能力,有過市場或者銷售經驗優先

          運營部門的崗位職責 篇20

          崗位職責:

          1、與中國電信管理及業務部門建立關系并維護;

          2、運營商進行商務溝通,獲取渠道資源;

          3、規劃公司外部合作策略,尋找合作契合點并搭建各類合作關系;

          4、公司現有合作方的維護,挖掘更多外部合作機會;

          5、搜集行業信息和數據,結合對運營商各方面信息、數據進行整理和分析;

          6、領導安排的其它事務。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,通訊、計算機等相關專業;

          2、熟悉運營商的運營模式、組織架構、政策方向,有良好的運營商、渠道商人脈關系,能夠迅速將運營商資源投入現有業務;

          3、五年以上工作經驗,兩年以上運營商渠道合作經驗;

          4、具有出色的`業務拓展能力、溝通協調能力及外聯與公關能力;

          5、較強的工作責任感,以及團隊協作意識。

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