銷售秘書職責
銷售秘書職責1
1.協助經理做好現場行政管理工作;
2.做到以身作則,給現場員工樹立好榜樣;
3.及時完成有關表格的填報,幫到規范化;
4.督促業務員遵守現場制度,及時追蹤客戶等;
5.能夠應付現場客戶提出的有關問題;
6.協助經理定期召開業務會議;
7.協助經理對業務員進行培訓;
8.銷售數據的統計;
9.現場文具的管理考勤的監督;
10.文件資料的保存,整理,歸檔。
銷售秘書職責2
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;
做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表
現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理
做好與各對接部門的良好溝通
突發事件的及時上報并有效處理
協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督
專業培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
銷售秘書職責3
1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協助項目經理完成對置業顧問的.績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
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