快時尚女裝店店長崗位職責是什么
現如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的快時尚女裝店店長崗位職責是什么,歡迎大家分享。
快時尚女裝店店長崗位職責是什么1
一、崗位職責
1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;
2、門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3、結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4、發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;
5、新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;
6、將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;
7、做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8、保障門店內、外部衛生清潔工作;
9、負責店內其他日常事務。
二、崗位規范
1、人員管理做到公平、公正,廠聯員工、自營員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結一致,杜絕煽動、拉攏員工分幫、分派;
2、每日按時、如實上報當日銷售額和毛利額,每月初上報各組目標營業額和目標毛利額;
3、及時傳達并執行公司的各項文件;
4、倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
5、嚴格控制門店損耗率、人力成本、營運成本;
6、正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀的評判、正確分析,靈活調控突發事件,及時處理顧客的各類投訴,減少門店內爭吵現象;
7、不定期與員工進行心理談話,了解員工的思想動態并予以正確引導;
8、對門店人員的違規情況,公正、公平的監督罰款上交情況;
9、不斷提升自己的業務能力,具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力;
10、組織領導能力:合理地制定工作計劃、調動員工積極性,共同完成公司的既定目標;
11、誠信的職業道德:有良好的職業操守和高尚的道德,與廠家交往時保持自律性;
12、榜樣和承擔責任的能力;
13、和諧的處理好與上級、下級和各部門的人際關系。
快時尚女裝店店長崗位職責是什么2
店長、店助崗位職責
1、每日召開班前會,總結前日工作,安排當日工作,處理好當天一切事務。
2、嚴格按作息時間核查員工作的考勤,監督員工的儀容儀表。
3、檢查賣場內外以及貨架商品的衛生,維持賣場的工作秩序。
4、監督檢測各種設備運轉是否正常。
5、掌握超市銷售動態、及時收集各組長得到的反饋信息,整理后上報超市。
6、負責檢查商品的陳列、標價簽的核對,以及商品的質量和商品的補充工作。
7、負責監督與供應商的退貨工作。
8、做好每日發生重要事項的記錄,密切注意顧客的投訴,匯總并分析其中的原因。
9、對員工的人事考核、提升、降級、調動、獎懲提出合理建議,經超市決定后宣布執行。
10、處理協調好各檢查部門與超市的正常關系。
11、嚴格執行超市下達的各項任務,服從超市的各項規章制度,并按規定對員工進行管理。
12、組織和監督每月的盤點工作,保證盤點的'準確性,真實性。
13、每月或階段性召開總結性會議,做出總結并上報超市。
14、合理布局賣場各種商品的存放位置及殘損商品的安排。及時處理多余、廢舊包裝,回收款項及時上交。
15、安排加班開會工作。
16、不定期檢查清點購物籃狀況、數量,發現有損壞及時上報。
17、隨時通知理貨員、收銀員及相關人員清楚關于特價、優惠價、降價,帶有贈品商品的促銷活動及內情。
18、每日負責監督收銀員早晚清點現金。
19、做好本條款尚末確定實際情況確實應屬自己該做的其它工作。
20、做好員工考勤管理,嚴格執行超市下達的各項任務,服從超市各項規章制度,并按規定對員工進行管理。
21、了解本組員工的各項工作中存在的問題,及時搜集整理上報。
22、切實配合各個理貨員的工作,保證貨物及時上架。
23、及時通知組員執行超市下達的各種調價、變價,杜絕一品兩價或者有品無價,并核對所有價簽。
24、做好收貨工作及驗收,負責破損商品、退貨商品的整理,辦理退換貨服務,并做好登記。
25、每天檢查各理貨員管轄區域內衛生及其所有商品的掌握情況。
26、負責把當班發現的違紀違規現象交饋給經理,并對此提出處罰建議。
27、及時滿足顧客的需要,處理好與顧客的關系。
28、做好應急工作,防止商品丟失。
快時尚女裝店店長崗位職責是什么3
一、對所在店店員、商品、銷售等進行全面管理并承擔責任,帶領店員協助公司銷部門做好銷售。
二、要嚴格要求自我,個人率先垂范,完善和提高各方面素質和技能,作好店員的楷模及幫教和督導工作,時時保持穩定平和的心態。
三、嚴格遵守公司各項規章制度,貫徹落實公司的各項要求,并保證執行到位。
四、熟悉所在商場的相關制度并帶頭執行,熟悉商場相關流程及處理好與各部門關系。
五、對所在店的銷售每月有既定挑戰性目標和具體計劃,并嚴格執行和檢視跟進對策。
六、每日銷售要及時匯報、并于次日11:30分前回傳銷售日報表到公司,每周、每月書面銷售情況及同類商品銷售情況和商場業績排名,作出下周、下月工作計劃,并嚴格執行落實。
七、對所在店商品陳列有自己獨到的見解,并做好現場的陳列效果達到最佳及定時調整賣場陳列。
八、制訂排班表并嚴格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九、及時總結銷售經驗和協調好店員關系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業績。
十、協助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時的溝通。
十一、 突發事件及顧客投訴要及時控制現場并將影響降止最低,并迅速向公司匯報,以便及時應對。
十二、 負責當店商品的進、銷、存、退轉補的建帳和盤點對帳工作。根據銷售情況分析暢滯銷原因,以便優化配置商品。
十三、 對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時反饋銷售動態以便公司作出調整應對措施。
十四、 維護公司良好形象及利益,使用標準的禮貌服務用語及運用正確的服務技巧,并督促店員使用標準用語和提升銷售技巧。
十五、 不斷學習業務知識,努力提高綜合素質,全面協調管理好店務,努力使各方面工作質量做到更好。
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