物業顧問的崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的物業顧問的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業顧問的崗位職責1
1、運營管理：包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作；
2、費用催收：負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據；
3、客訴處理：負責處理業戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關系；
4、流程審批：負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收以及物業保修的'審核簽批；
5、領導交代的其他工作。
物業顧問的崗位職責2
1、保持與客戶的聯系，收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達到有關部門；
2、安排新入住的客戶辦理進場地手續，領取鑰匙及填寫《房屋交接單》，協助客戶辦理裝修申請，并做好各項登記工作；
3、負責受理一般客戶投訴，跟進客戶問題，并定期進行回訪。
4、客戶要求裝修進行管理，及時糾正違章施工；
5、催繳租金及其他各項費用。
5、記錄項目管理日志，跟進所列問題。
6、完成上級領導交代的其它事情。
物業顧問的`崗位職責3
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作；
2、協助物業進行收樓工作；
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務，做好來訪、投訴等登記；
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理，按公司管理規定做好借用登記手續；
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃；
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄；
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄并存檔；
8、完成上級領導交辦的'其他工作。
物業顧問的崗位職責4
職位描述：
1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通，開發新客戶
2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通，了解客戶的需求，尋找銷售機會并完成銷售業績
3、維護老客戶的業務，挖掘新客戶
4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1、對房地產銷售感興趣，熱愛房產銷售行業者。
2、具備強烈的主動營銷服務意識及成功欲望；
3、18—45周歲，品行端正，男女不限。形象端正，有親和力，較強的溝通表達能力；
4、為人正直誠實，具有吃苦耐勞精神，有較強的.承壓能力，勇于接受挑戰；
5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習，有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。
物業顧問的崗位職責5
1.負責復印園區日常物業管理業務和完善修訂相關制度等工作;
2.負責物業合同履行相關工作(包括建立合同臺賬.報表收費核算.費用收繳及整理歸檔.催繳等等);
3.負責物業管理系統對賬管理數據更新錄入工作;
4.負責跟進處理租戶投訴及建議記錄反饋等日常客服管理工作;
5.負責物業運營管理的日常性文件.文案等業務工作;
6.協助部門推進物業運營創新規范管理工作;
7.完成部門其它臨時工作任務。
物業顧問的崗位職責6
1、運營管理：包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;
2、費用催收：負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;
3、客訴處理：負責處理業戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關系;
4、流程審批：負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;
5、領導交代的.其他工作。
物業顧問的崗位職責7
1.在經營項目月度租金.物業管理費.水電費收費.停車收費.創收收費.數據報表的統計與相關數據收集。
2.思源軟件的監控操作，關注各運營項目的思源軟件錄系統標準與及時性，及時將情況匯報部門經理。
3.各在運營項目的經營管理指標數據收集與整理，完成情況.需要總部協調的`事項記錄。
4.檔案的建立與管理，收集各項目的相關運營經營資料，各類費用報銷申報等工作。
5.撰寫部門會議紀要。
物業顧問的崗位職責8
1、負責本公司房屋的.出租和維護工作；
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等；
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動；
4、根據合同規定收取租金及水電費；
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責9
1、受理租客來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表數據；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的`監督檢查；
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問的崗位職責10
1、負責本公司房屋的.出租和招商工作；
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等；
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動；
4、根據合同規定收取租金及水電費；
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責11
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境；
3、負責管理區域內各項費用的'催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問的崗位職責12
崗位職責：
1、負責公司的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標；
3、負責接待客戶，提供客戶專業的置業咨詢服務；
4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務；
5、負責開發與積累房源，與業主建立良好的協作關系。
任職資格：
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
3、有責任心，能承受較大的.工作壓力。
4、有房地產銷售經驗的優先考慮，沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓，歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭！
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