物業顧問的崗位職責7篇
在現實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼奈飿I顧問的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業顧問的崗位職責1
職位描述:
1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通,了解客戶的需求,尋找銷售機會并完成銷售業績
3、維護老客戶的業務,挖掘新客戶
4、定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、對房地產銷售感興趣,熱愛房產銷售行業者。
2、具備強烈的'主動營銷服務意識及成功欲望;
3、18—45周歲,品行端正,男女不限。形象端正,有親和力,較強的溝通表達能力;
4、為人正直誠實,具有吃苦耐勞精神,有較強的承壓能力,勇于接受挑戰;
5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習,有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。
物業顧問的崗位職責2
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的`各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責3
1、保持與客戶的`聯系,收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達到有關部門;
2、安排新入住的客戶辦理進場地手續,領取鑰匙及填寫《房屋交接單》,協助客戶辦理裝修申請,并做好各項登記工作;
3、負責受理一般客戶投訴,跟進客戶問題,并定期進行回訪。
4、客戶要求裝修進行管理,及時糾正違章施工;
5、催繳租金及其他各項費用。
5、記錄項目管理日志,跟進所列問題。
6、完成上級領導交代的其它事情。
物業顧問的崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成個人及部門銷售指標;
3、負責接待客戶,提供客戶專業的置業咨詢服務;
4、陪同客戶看房,促成一手房屋買賣服務;
5、負責開發與積累房源,與業主建立良好的協作關系。
任職資格:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
3、有責任心,能承受較大的工作壓力。
4、有房地產銷售經驗的優先考慮,沒有經驗者公司免費提供一系列的.專業地產知識培訓,歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭!
物業顧問的崗位職責5
1、負責本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的.崗位職責6
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的'日常值班、接待、電話接聽、電話轉接,受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務,做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理,按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查,做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問的崗位職責7
1、運營管理:包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;
2、費用催收:負責商場物業費的.催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;
3、客訴處理:負責處理業戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的關系;
4、流程審批:負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;
5、領導交代的其他工作。
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