- 相關推薦
百貨收銀主管崗位職責
在現在社會，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的百貨收銀主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
百貨收銀主管崗位職責1
工作職責：
1、 協助上級主管建立健全有關收款的政策與程序，并督導收銀員嚴格執行，負責對下級員工的督導，培訓，及評估考核。
2、 負責收銀員零用備用金的管理。包括：班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金；到銀行兌換零用備用金等工作。
3、 巡回檢查各營業點收銀員的工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應收金額/與實收現金，防止差錯的發生，協助較忙營業點收款工作。
4、 督促所有收銀員下班及時做好交班手續。
5、 配合財務人員做好帳務銜接和核對工作，并記好有關的往來帳務，
6、 每天安排收銀員的班前會議并對已發生的各項問題進行程述和防范和規范。
7、 每周組織例會，上傳導下達，解決收款員的有關事宜。
8、 及時培訓收銀員的業務專業知識和思想問題。
9、 及時處理客人對收銀員的投述，檢查交接班留言本上的.內容，關對工作中存在的問題，作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過，并制定相應措施，避免再次發生。
10、謹慎使用高級電腦權限（如果有），修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優化建議。以方便收銀員快速錄入。
11、負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12、負責收銀部每日銷售數量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13、負責協調，處理與營業部門及客戶的關系。
14、完成上級領導交辦的其他工作。
百貨收銀主管崗位職責2
一、崗位職責
1、快速、準確的收取貨款。
2、為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。
3、嚴格遵守唱收唱付。
4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養
5、負責收銀區前臺的清潔衛生。
二、主要工作
1、確保收銀動作規范化、標準化、提高收銀速度和標準性。
2、及時上交銷售款，及時做出差異報告。
3、保證前臺區域的清潔衛生。
4、對商業資料保密。
5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞。
6、確保金庫和現金的安全。
7、保證充足的零用金。
8、確保顧客所購的.每一件商品均已收銀，不得遺漏。
9、及時拾零，避免影響正常工作，并將商品存在的問題做好記錄。
10、識別偽鈔。
11、嚴格遵循禮貌規范用語。
12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。
三、商品優惠把控
1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字，收銀員核實并登記。
2、商品有殘缺或商品優惠等事項需要經理簽字確認。
3、其他人員簽字優惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優惠商品或私
自打折商品，收銀員將自行補齊差額)。
四、退換服裝商品
1、商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票，調換日期7天，退貨日期3天，收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。
2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售，嚴禁各部門私自條碼，不允許空退藍進。
五、輔助工作
1、協助做好顧客服務。
2、協助盤點和前區商品的理貨、補貨。
3、提高警惕，注意防盜。
協助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。
【百貨收銀主管崗位職責】相關文章：
百貨主管崗位職責05-26
收銀主管的崗位職責05-10
收銀主管崗位職責09-01
百貨收銀員崗位職責02-07
收銀主管崗位職責13篇11-23
收銀主管崗位職責8篇10-16
收銀主管崗位職責11篇04-20
收銀主管崗位職責(11篇)04-20
盒馬-客服收銀主管崗位職責03-17