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銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇),希望對大家有所幫助。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)1
時間過得真快,20年過去了,我們即將迎來新的一年;仡欉@一年的工作,在公司領導的正確指揮和同事們的共同努力下,我們倉管員的一切工作始終圍繞著安全盤點商品、準確盤點數據、規范操作標準、熱情服務、優質服務的目標。本文總結了20xx的不足和缺陷,以便在今后的工作中改進和提高。
一、倉庫保管工作
第一:倉儲管理,看單操作,為什么可以收發,為什么要收發,單據,認真核實,認真清點,親自交接,親自簽收;仔細遵循嚴格的程序。
第二:訂單管理,倉庫管理參與物料控制功能,了解安全庫存、周轉庫存、庫存、采購批次,密切跟蹤每一項的采購、銷售和儲存,及時提交逾期物料的采購;一方面要保證生產線能連續供貨,另一方面要減少庫存,另一方面要兼顧采購周期和采購成本,找到平衡,統計每個物料的每月收貨規律,了解采購的經濟批次和周期,全面關注。
第三:5s管理是所有現場管理工作的基礎,對倉庫管理同樣重要。倉庫的定點定位和定量原則是做好整改工作,倉庫里的貨物要分揀后才能進行分割。倉庫里有許多貨物。在各種接收、處理、儲存和交付活動中,需要一個有序、整潔的工作環境。只有做好整理、整頓和清理工作,才能保證這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作,要養成良好的習慣,堅持每天做好,每天保持干凈整潔,5s的質量對此幫助很大。
第四:先進先出管理是倉庫管理的三大原則之一。不實行先進先出,容易導致庫存逾期、商品變質、工程變更報廢風險。先進先出(FIFO)方法包括色碼法、雙區庫移位法、重力法和最嚴格的批記錄臺賬追索法。
二、存在的問題和計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,通過自己的努力,成功完成了崗位規定的工作,也讓客戶對自己有了很高的評價。但是僅限于目前的工作,公司的其他業務和流程幾乎空白,公司制度沒有得到深入的了解和理解,物流專業知識也很缺乏。
為了適應新形勢,規劃新發展,我決心發揚成績,克服缺點,加強學習,努力工作,為新的一年做好準備。我決心做以下事情:
1.努力在提高自身專業素質上有新的突破,通過制定學習計劃與時俱進。當然,我們不僅要學習書本上的東西,還要學習做人的原則和生活的方法,不斷增強服務客戶、與客戶溝通、解決客戶問題的能力,才能成為綜合素質更好的員工。加強思想認識,學以致用。
2.堅持自學,利用業余時間通過閱讀物流專業知識的書刊來加強學習。
3.積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新知識,提高工作和專業能力,虛心向同事學習,取長補短。
4.加強物流管理和供應鏈管理知識的學習,在工作中不斷應用這些知識,做到理論聯系實際,不斷發現工作中的問題,與公司共同進步。
5.設定目標,不打折扣的行動,大膽思考,認真驗證,努力做得更好。
在新的一年里,我會努力學習,總結經驗,克服缺點,再接再厲,一如既往地做好自己的工作,努力在庫管員這個崗位上有更大的提升。我會和同事一起努力,同舟共濟,不計得失。只希望能順利完成工作,絕不辜負領導的信任和期望。這份倉庫保管員的工作是我一生的巨大財富,我衷心感謝那些指導和幫助過我的領導和同事。
瘋狂過后,我會繼續腳踏實地,勤奮,盡責,努力完成所有的工作。要想有意識地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論是繁重、忙碌還是清閑,都要適應這里的環境,以積極的心態完成領導布置的每一項工作,才能在平凡的崗位上發揮自己的光和熱!
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)2
時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年項目部倉庫精選管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效節能降耗總體要求,也為下步更好加強精選物資管理提供經驗方法。
一、精選申購
根據公司要求項目部生產實際,對所需要精選物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司精選物資申購程序要求,申報采購需要精選,并詳細注明物料名稱型號規格數量等。認真執行低成本高效益管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。
二、入庫
規范庫存精選核算管理,嚴格控制精選庫存合理儲備,減少資金占用。對所有需要精選物資,嚴格驗收,經精選提報人認真核對型號規格數量質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫物料物資不符合規定要求,則時辦理退換貨手續。通過嚴格篩選層層把關認真管理,杜絕了不符合不合格質量差精選物資入庫,使所購買精選物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存積壓現象,做到了降本增效。
三、精選保管
物料分類擺放。按照精選種類規格型號擺放堆碼,杜絕混亂堆,保持庫房整潔。隨時對倉庫精選物資進行點清,做到帳物卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期數量等信息。隨時檢查掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質等安全措施衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點統計,時更新各類臺帳,做到賬卡物相符。積極配合生產需要,按照輕重緩急合理提報精選物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間數據準確性,真實性。
四、精選發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。精選物資發放,嚴格審批手續。對所領取發放每件精選物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途用量,嚴防精選物資浪費丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產時做好退補換工作,保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗基礎上,也找出了精選管理不足,下步對倉庫精選物資管理中爭取做到以下幾點。
1.時時做好倉庫6S工作,保持環境整潔,所存放物料井然有序;
2.為了使倉儲物料做到帳卡物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;
3.加強各崗位溝通,吸取好建議,為生產做好服務,確保生產正常運行;
4.嚴格落實公司精選物資管理規定,做到賬卡物相符。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)3
目前,營業部出納工作較以前有很大提高,人員執行制度的意識有所加強,內控管理正朝著規范化的方向健康發展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理,杜絕現金差錯的發生?談談我個人一些體會。銀行出納工作總結,不到之處,敬請批評指正。
一是以身作則、嚴格管理。
作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作,引導員工如何立足本職。確保現金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動紀律,嚴格執行規章制度。堅持每天跟班操作管理,發現問題,及時整改。通過日常教育,結合處罰措施,使員工防案意識得到加強。銀行出納工作總結堅持每周一學習制度,及時傳達上級行內控管理要求。
二是建立健全各項規章制度。
根據總行、省分行對現金營運的管理規定,結合本行實際,我部制定銀行出納工作總結《營業部庫房、提解管理實施細則》,對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規范,使現金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實際工作中發現的新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。對柜員在業務辦理過程中不能執行制度的,我們以“營業部處罰通知書”形式下發給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。
三是視金庫管理制度如“生命”。
金庫執行主任與管庫員嚴格遵照執行早晚同時到位,營業過程中兩名管庫員堅持同進同出,相互制約,相互監督;金庫會計核算制度嚴格落實,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當日現金實物、網點日結單、現金庫存明細登記簿、系統終端顯示的庫存余額四相符,由專人通過1323確認與101現金科目核對。
四是認真操作,完善交接手續。
營業部制定了《出納人員現金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規定執行,為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現象,建議綜合科以適當的形式幫助協調。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規。對現金整點中發現的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網點的聯系制度做到及時溝通,做到有據可查。確保現金整點在整點區內差錯的真實性。
五是總結熟練掌握庫房、現金區安全的配套設施的使用方法。
消除安全隱患的盲區。共同做好提解與保安人員的協調工作,確保我行現金調運和提解人員的人身安全。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)4
今年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的,這對我的職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步,F將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學習各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)5
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自我,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程,最大程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢,并且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發料不及時率每月≦0次。
2、物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料必須要做到批次管理,先進先出為原則。
3、每一天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,堅持環境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情景,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。
四、需求提議
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點提議:
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓,便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作本事和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自我,爭取做得更好。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)6
20xx年轉眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現將工作做如下總結。
一、工作總結
1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換?蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是jh擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作。
2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。
20xx即將過去,我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入20xx,將優點發揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻自己的力量。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)7
20xx年-20xx年這一年以來,在工商銀行xx支行領導的關心指導下,在營業室全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規章理論支撐,就無法出色地完成行內的管庫工作,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于銀行內外的業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,每一筆交款,在具體款項交接辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心,認真核對交款憑證和款金數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,在繁忙的工作之余,我還經常幫助前臺柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時上交人民銀行。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照行內各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:(1)嚴格規章制度,不斷提醒自己增強責任心。本著對自己和支行負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了后臺管庫人員的各項業務。(2)堅持原則,做好每一筆款項交接。我深知員工的一舉一動都時刻體現著工行的形象,自己的工作質量事關支行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持工行總體和支行內部相關管理制度,對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規定操作,早上,開庫核打金額、給每位前臺柜員發放款金憑證;中午,做好日間核準營業室總庫與各柜員分庫總額工作;晚上,耐心收取柜員上交現金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體工作時,我做到了業務辦理條件必須符合政策,保證了業務辦理的合規、合法。(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。
3、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
4、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!。
一年來,我能嚴格遵照工行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的`差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
在接下來的一年里,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合工行整體和我支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確,F金及庫款安全。在現金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀律,嚴格執行規章制度
2、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
我將努力克服自身的不足,在領導的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體支行職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成今年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)8
一年結束,我知道自己這一年工作也結束了。在銀行的這一年,我又成長了一些,對自己這工作,我越來越熟悉,有了這一年來的工作,我的經驗更豐富了,對自己也更加信心了,F對我本年度的工作進行下面的總結:
一、工作情況介紹
我在銀行的職位是前臺的柜員,專門為客戶進行xx服務,為客戶存錢和取錢辦理手續。在整年的工作里,我每天服務客戶達到xx位,為客戶存進銀行的錢達到xxx萬元,取出錢達到xxx萬元。工作時,客戶有疑問,我會耐心的回答,準確的進行回復,讓客戶能夠接受到及時的信息,這也為銀行吸引了很多的客戶來我行進行xx錢財。工作雖然有些無聊,但是我也很努力的去做,幫助銀行的工作正常運行,與大家相互配合工作,把柜員工作全部做好,給客戶一個好的印象,給領導展示一個滿意的結果。
二、規范操作,提高服務水平
本年度,我在工作時,越來越注重操作的規范,因為我發現操作越規范,辦理各種業務也越快,客戶對我的滿意程度也越高。為此這一年,在崗位上的工作,是不斷的規范操作,把流程規范,每一步的操作都盡量準確認真,服務客戶也是越來越注重客戶的感受,對待客戶提的要求,我能夠做的會認真達到,不能做的的,也會把問題呈給領導,在領導的指導進行下,把客戶的要求完成。我每次面對客戶都是微笑的,用最真誠的面容面對客戶,讓客戶信任我。
三、持續學習,提高業務水平
這一年,即使已經有了x年的工作經驗,但我明白時代總是在變化的,所以新一年出的相關工作新書籍,我都會去購買或借閱學習,就是不斷去把理論給豐富起來,讓自己在面對工作的變化能夠及時應對,為客戶辦理業務時,能夠給予客戶準確的信息。我也向更多這方面的優秀人員學習,提高自己工作的業務水平和能力,以此更好去服務我的客戶,為我行的發展進行更好的服務。
總之,在本年度的工作里,我所獲得的成長,是以前x倍,我更加堅定工作的信念,我也更熱愛這份柜員的工作。我想把現在的工作做更好一點,所以未來一年,我依舊會更努力,會做好自己的新一年工作的計劃,為之后的工作開辟新天地。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)9
轉眼間,20xx年已經成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行xx個月了。這段時間里,不管是業務上的,還是個人職業生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能等,現將工作情況總結。
一、工作匯報
重頭開始,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,雖然已經入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現金區,領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。
現金庫有專門的管庫員,雖然我是后備現金管庫員。但對于我而言,現金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那么我就不應該放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現金實物管庫員到后來的99999管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的進步。而我也得到很好的實習機會——學習管理和營銷的機會。
二、工作感想
非常感謝領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。通過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應該把握好這種自由。
三、工作目標
踏入20xx年之后,我將會一如既往繼續努力工作之余,并且會不斷提升速度以節省時間可以做的事。作風上,繼續遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)10
回顧這一年以來的工作,在分行各級領導的關心指導下,在會計部全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規章理論支撐,就無法出色地完成行內的管庫工作,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于銀行內外的業務咨詢也能給予正確的`反饋、答復。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,每一筆憑證單式請領,在具體款項交接辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心,認真核對請領憑證項目和數目。把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,在繁忙的工作之余,我還經常幫助部門的人員打印中間業務對賬單等工作。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照行內各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
3、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
4、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!薄
二、工作規劃
在接下來的一年里,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合工行整體和我支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確保倉庫物資安全。在庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀律,嚴格執行規章制度。
2、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
我將努力克服自身的不足,在領導的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體分行職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成來年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)11
倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者,這一年來,本人任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
4、按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1.2x1.2的`,一種就是現在用的。
、诠旧a比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象113B的,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據整理也方便。
以上是我的個人總結,如有不足之處請領導指正,我會盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時也實現我在公司的價值。
銀行庫管員崗位職責年度總結范文(精選12篇)12
今年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、學習方面,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
一是我在具體的業務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二是存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
三是積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
四是勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
3、生活方面,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結積極的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
4、安全經營方面,增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自己分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
一是學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
二是創新意識和積極意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
三是工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
一是繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身積極不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
二是不斷提升自身綜合技能,如專業技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
三是充分理解客戶的心態,進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
四是熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作技能、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,更好地迎接轉型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓積極,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經營效益的提高作出自己的努力。
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