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大廈物業主管崗位職責
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的大廈物業主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大廈物業主管崗位職責1
1、負責部門經理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。
2、與客戶緊密聯系,了解客戶動態,及時處理相關問題。
3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。
4、熟知本部門各項工作流程。
5、處理客戶投訴及時跟進上報。
6、對物業助理的日常工作進行監督、檢查。
7、跟進本部門物品采購的`有關工作。
8、負責對物業助理的日常管理工作及每月績效考評。
9、監督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。
10、負責與相關政府部門的聯絡、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。
11、負責對物業管理部工作每月進行總結,完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。
12、負責每日本部門工作日志的填寫工作。
13、負責本部門員工的績效考核和綜合評定工作。
14、負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。
15、完成上級領導所下達的各項服務。
大廈物業主管崗位職責2
1、依照物業經理的指示執行任務,并且幫助處理日常物業管理事務。
2、每日巡視所屬物業以確保下列各項:
a、清潔狀況滿意
b、綠化園藝工作滿意
c、所有公共裝置及設備都正常運作
d、公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e、物業保安狀況滿意
3、指導并監督所有保安領班,保安員的下屬工作。
a、工作守時
b、穿著整齊的制服及優良的儀容儀表工作,要求工作表現達標
c、工作同事之間相處融洽
4、編制當值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。
6、保存以下記錄:
a、所有特別事件記錄
b、訪客記錄和物品出門登記記錄
c、主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫院等
d、由指定的承包辦商承辦的保養服務記錄
e、保安部門的辦公物件及工具記錄
f、消防設備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業各處的'具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業經理。
10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發生,盡快趕住現場,協助租戶解決緊急情況。
12、負責對保安人員進行業務培訓并在日常工作中給予恰當的指示。
大廈物業主管崗位職責3
1、直接對管理處經理負責,在管理處經理的直接領導下負責商業大廈有關工程的各項工作具體管理。
2、熟悉和遵守國家有關商業大廈的裝修、整改的法律、法規,嚴格審核。
3、負責制訂部門所有設備、設施管理規定、崗位職責及規章制度,并對部門員工進行全面管理和考核。
4、負責商業大廈所有設備、設施的接管驗收和正常運行,對技術改造,節約成本提出合理化建議。
5、積極配合國家有關部門對商業大廈特種設備、設施的檢查工作。
6、負責制定本部門年度、月度工作計劃,并組織實施。
7、負責部門人員的.培訓工作,提高部門人員的綜合素質和技術水平。
8、每月向上級領導匯報當月完成的主要工作和下月工作計劃,完成部門年度工作總結。
9、負責商業大廈所有有關工程維修投訴的解釋及處理。
10、負責商業大廈所有維修報價審核及監督實施。
11、完成上級領導和公司交辦的其他工作。
大廈物業主管崗位職責4
a、將經理下達的各項任務分配給領班,監督各領班嚴格執行操作規程,負責管轄下屬各個領班的統一指揮、管理,橫向與工程技術主管聯系。
b、安排組織本專業人員實施月度、季度、年度維修保養計劃,并做好全面記錄。
c、協同其他專業完成規模較大的維修工作,協助完成應急和日常維修任務。
d、督導本專業人員遵守各項規章制度,努力學習本專業技術業務知識。
e、熟悉本專業管理范圍內設備性能運轉情況和有關技術資料,保證各種設備處于良好的工作狀態。
f、努力改善設備的'使用狀態,充分發揮技術人員的積極性和創造性。
g、每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結。
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