物業公司崗位職責(15篇)
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的物業公司崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業公司崗位職責1
機關大廈物業公司辦公室主任崗位職責
直接上級:總經理
直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管
聯系部門:大廈各部門
崗位職責:
a.在總經理領導下,負責總經理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;
d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;
e.審核以分公司名義發出的文件并報公司領導簽發,起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協助總經理考核各部室的管理人員,并對本部門員工進行考核;
g.收集市場信息,綜合各部門反映的`問題,為公司領導決策提供咨詢和依據,當好參謀;
h.完成公司領導交辦的其他工作。
物業公司崗位職責2
1、負責文控室管理工作,負責接聽、轉接各種來訪電話。
2、負責各類文件的打印、收發、傳閱和歸檔工作,處理來往文件、信函、傳真等。
3、做好會議記錄和整理工作,及時將文件送交領導審核簽發后,分發至各有關部門。
4、負責公司日常的通知、請示、報告等文件的草擬、送審工作。
5、負責對各部門“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報表”“每月工作計劃進度表”的.收集、整理、反饋和呈送工作。
6、負責文控中心各種文件資料的立卷、歸案,做到分門別類、號碼對應,建立良好和文件資料管理系統。
7、嚴格履行文控中心管理工作職責,對各種資料的收發、借閱詳細登記。
8、做好客人到訪的接待及安排引見領導工作。
9、負責完成領導交辦的其他工作任務。
物業公司崗位職責3
1、負責院內相關施工項目的監督跟進、環境布置擺設的協調;
2、建立院內組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的.工作檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。
3、負責環境巡視,跟蹤檢查現場工作,督促出現問題整改落實;
4、負責客房的清潔衛生、維護保養、保證客房衛生標準,設備完好正常。
5、按照餐廳服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房保持密切聯系,協調工作。
6、了解廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳積極做好各種菜點及物品陳列。
7、協助每季的物業管理質量大檢查及配合做好整改工作。
8、負責處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
9、懂得日常消防設備的檢查、應急調控,定期組織消防疏散演習;
物業公司崗位職責4
出納員負責公司的銀行、現金結算工作,具體職責如下:
1、負責全公司的銀行轉帳票據及現金的收付結算工作,當天發生的業務事項一定要在當天收付,不得積壓。
2、負責審核每筆匯款單是否已按公司規定辦妥付款手續,不符合規定者應給予退回。
3、負責有系統地保管未簽發之支票,支票簿及已簽發的`支票存根聯。
4、每日根據各項業務發生交易所登記日記帳,結出發生額和余額。
5、負責對保險柜密碼絕對保密及妥善保管鎖匙。
6、負責對所管轄的收據做好收發及核銷工作。
7、負責向上級領導提供資金使用狀況、應付金額。
8、負責辦理有關結算事項,跟查對外開放提供帳號的托收、承付業務辦理情況,及時將有關協議合同歸檔管理。
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業公司崗位職責5
1、熟悉小區房屋和業戶動態、車位信息的基本概況。
2、負責接待并跟進業戶報修、投訴處理,并對處理結果進行回訪。
3、熟練使用物業管理費收費軟件,各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區域業主的溝通,及時了解業主的服務需求與建議,保持和提升業主滿意度。
5、負責對所管轄區域內業主入住手續的辦理及業主各類信息資料的收集和登記,并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問題的`咨詢解答工作。
8、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
物業公司崗位職責6
1、每天對所管轄區域進行巡查,包含保潔、環境、綠化、公共報修等小區內事宜,針對巡視過程中發現的問題,做好上報、跟進及反饋工作;
2、掌握客戶日常生活中的物業需求,及時做好信息反饋,完成客戶信息的'核對工作;
3、完成管轄區內物業費的收繳工作;
4、負責維護所管轄區域的宣傳欄工作;
5、協助完成小區內組織的各類社區文化活動;
6、維護客戶關系,定期開展滿意度調研工作,為客戶提供專業周到的物業服務;
7、開展經營類業務工作;
8、完成公司領導安排的其他臨時性工作任務。
物業公司崗位職責7
1、對物業總經理負責。
2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。
5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。
6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的'統一管理方案執行,確保項目管理處無違規裝修,破壞小區整體外觀的事件。
11、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。
12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類突發事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業總經理審批。
物業公司崗位職責8
a.負責總經理辦公室日常文字工作;
b.負責起草公司工作計劃、總結、決議、會議文件、工作報告、會議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;
c.為總經理準備好當日所需閱讀的文件資料,并準備好辦公用品;
d.做好信息資料的.收集、整理、保管工作,為大廈領導決策提供參考意見;做好會議通知、會議記錄、撰寫會議紀要等會務工作;
e.按規定保管和使用公司及辦公室的公章;
f.負責辦公室工作人員的考勤工作;
g.完成領導交辦的其他工作。
物業公司崗位職責9
1、負責工程維修項目管理,維修項目啟動、維修方案會審,工程預(結)審核比價、對工程施工過程的安全監控、質量監控、進度控制、竣工驗收等全過程施工管理
2、物業設備設施系統管理,管理所屬轄區電梯、監控、消防系統、高壓電房等設備設施的.建立維保檔案、監督完成年度維修保養及簽約,確保系統使用正常
3、客戶裝修管理,按照公司客戶裝修管理辦法,全過程管理客戶裝修管理,并建立所管區域客戶裝修工程臺賬和裝修工程資料歸檔
4、安全生產管理,按公司制度要求各區域經理巡查管理區域各物業點,并按照格式文件做好記錄。
5、按時完成上級領導交辦的其他事項
物業公司崗位職責10
一、對總經理負責,具體負責公司物業管理方面的事務。
二、制定公司物業管理發展運作計劃,執行公司物業管理經營方針和戰略,制定目標任務及管理方法。
三、負責公司的物業管理、安全、工程、服務和物業經營的考核工作。
四、負責物業管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。
五、執行國家的.關物業管理法規和住宅管理條例,以及公司的各項規章制度,協調各主管部門與其他部門的關系,協助總經理建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
六、負責制定物業管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。
七、負責對物業管理市場各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。
八、及時掌握物業管理市場動向,及時向總經理反映情況、提供信息,為公司改革發展當好參謀。
九、完成總經理交辦的其他事項。
物業公司崗位職責11
1、熟悉政府相關法律法規,堅持執行各項政策、法律、法令及公司的經營管理方針、政策、指示、規定等;
2、負責統籌工程物管部的的制定、實施及部門管理工作;
3、配合財務預算做好部門年度預算,負責控制物業管理費用支出和成本;
4、負責管理區域內的安全管理工作,并定期落實檢查,發現問題立即落實整改;
5、負責對外包單位選聘及監督管理;
6、負責擬定商戶有償服務標準,報公司審批后落實執行;
7、負責管理區域內新進商戶及二次裝修商戶工程條件和施工圖紙審核;
8、每日主持召開部門例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理辦法,促進工作發展;
9、每日巡視管理區域內外各場所及部門各班組工作情況,檢查服務質量,對問題及時發現,及時解決;
10、負責部門員工的工作績效考評,督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的'考核工作;
11、負責與相關政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業科)等建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
12、負責編制和實施管理區域內的各類工程改造,嚴格把控工程質量及工程費用;
物業公司崗位職責12
a、崗位職責
全面負責物業公司的會計電算化管理工作,對財務信息的安全性,資料的完整性,輸出的及時性負責;
負責物業公司日常會計憑證的電算化錄入工作;
負責物業公司地稅、國稅的營業稅、增值稅及各項附稅的申報工作;
負責物業公司發票、停車場發票的及時申購工作;
負責計算并上報總公司的.各項專用報表(1-9表);
負責會計檔案的整理、裝訂、保管、編制檔案目錄工作;
定期備份物業公司會計電算化軟盤,定期打印財務賬本(除日記賬外);
完成部門領導交與的其他工作。
物業公司崗位職責13
1、負責審核原始憑證的.合理、合法性,負責費用類等憑證及全套報表的編制;
2、負責核算收入、費用及稅金;
3、負責做好公司的資金計劃、財務預算、核算、成本管理工作;
4、負責監督公司運營各環節的預算執行情況,定期向公司管理層匯報公司財務狀況分析,并為公司經營提供合理化建議;
5、負責完成對外報表的申報及年審工作等。
物業公司崗位職責14
1、協助區域經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促各部門工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。
4、參與新開發項目的前期物業管理的各項材料的`匯編制定工作及籌備落實工作。
5、協助經理進行各項管理系統的維護工作。
物業公司崗位職責15
1、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營,定時巡視,協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。
4、嚴格執行出入管理制度,管理好車輛進出,對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證檢查。
5、規范廣場內各商鋪的貨物運送行為,嚴格按照公司有關制度執行。
6、檢查廣場區域內的設備設施及衛生狀況,發現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區內的.公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法,及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除,并及時向上級報告。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。
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