物業公司崗位職責通用15篇
在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業公司崗位職責,歡迎大家分享。
物業公司崗位職責1
1、組織實施服務質量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進行監控,實現標準化、制度化、專業化的管理;處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的業務品質負責,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
3、根據公司發展戰略和年度各項經營指標,制定管轄區域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區域經營經濟效益;
4、負責制定項目的年度財務預算,對其實施和執行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉和各項經營管理責任目標的完成;
5、負責與當地政府相關部門、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的'公共關系;
6、進行項目日常巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況熟悉跟進,及時檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
7、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
物業公司崗位職責2
1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件,報總經理審批;
2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;
3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作,指導監督物業工程項目工作執行情況;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、協調本部門與公司其他職能部門的關系,與外部關聯部門保持良好的合作關系;
6、確定組織架構和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監督培養和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標、任務;
7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;
8、對環境衛生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設施,機電設備,供水供電,管理費用收支以及行政事務等各項工作,實施全面的管理。
物業公司崗位職責3
1、8年以上物業項目工作經驗,5年以上管理工作經驗;
2、物業管理、企業管理、工程類相關專業,持有物業管理相關資格證優先;
3、熟悉物業管理項目運作流程,具有較強的'管理能力和領導水平;
4、熟悉國家及地方物業管理相關法律、法規、政策;熟悉商業物業管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協調能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業公司崗位職責4
負責全盤總賬賬務處理、納稅申報、出口退稅等工作
處理企業外匯收支、申報、核銷、進口及非進口增值稅抵扣手續
各類證書的年度申報手續,工商變更、工商年檢、海關年檢、外匯年檢、稅務年度所得稅匯算清繳、留底稅退稅等
保管好公司各類證件、證書、補貼文件、申報文件、發票、往來合同、國地稅申報憑證、會計原始憑證等重要文件
年度審計、稅審、高企相關數據維護、外部盡調等
完成上級交付的臨時工作和其他任務。
物業公司崗位職責5
1、根據企業相關制度,匯總審核各部門財務預算并編制公司年度預算,做好成本管控工作;按照月、季、年度預算,深入了解業務,根據業務的執行情況,提供合理化建議;
2、負責統籌物業公司會計核算,匯總項目經營狀況、財務收支及各項數據,并進行分析,編制財務分析與預測報告;持續跟進業務數據,形成定期業務報告,包括不限于收入成本分析,并形成PPT匯報;
3、執行并優化健全公司財務管理及內控制度,現場收費管控;
4、負責項目財務測算及經營分析報告的.編報等工作。;
5、完成上級領導安排的其他工作
物業公司崗位職責6
2.19安全消防主管
2.19.1崗位職責
a.負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施,并進行考核評估。
b.協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。
c.協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
d.負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e.負責公司轄管物業的`消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防培訓和演練。
f.完成領導交辦的其他工作。
2.19.2職位說明
a.年齡50歲以下,身體健康;
b.中專以上學歷,退伍軍人,從事相關職位三年以上;
c.對專業有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;
d.工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e.工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責下屬單位安全消防工作的業務監督指導。
物業公司崗位職責7
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業公司崗位職責8
積極參加思想教育和業務培訓學習,自覺遵守國家法律法令和公司各項規章制度,并按規定開展日常工作。
接待、受理來電來訪,妥善處理客戶投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進工作。
熟悉轄區物業樓宇結構、樓座排列、單元戶數和管、線路的走向,各種設備開關的位置、人員素質、管理費、水電費的收費標準和計算辦法。
了解《中華人民共和國消防條例》的有關規定,掌握看抄水表、更換燈泡等的'基本技能,熟悉發生火警、電梯困人、臺風、盜竊事故的應急處理程序。
維護治安秩序和公共設施完好,每天巡查樓宇,發現不正常情況,及時處理并作好記錄。
檢查、監督、指導對外分包工作。
做好客戶服務中心各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發放工作。
全面掌握責任區域樓宇的數量、結構、層次、戶型、面積、入住戶數。
對客服板塊的來文、報告、通知、業主檔案、裝修申請表等資料,分門別類做好收發登記工作。
參與樓宇的驗收交接工作。
及時傳達上級和公司的各項通知規定,密切保持與客戶的和諧關系。
協助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務費及專項維修資金等費用。
完成客戶服務中心領導交辦的其他工作。
物業公司崗位職責9
1、負責對展館內及道路區域內的可疑人員和物品的核查工作;
2、負責工作區域內的治安巡邏工作,對來訪客戶及質詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區域內的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領導交代的'任務,保持崗亭崗臺的清潔等。
物業公司崗位職責10
1、在公司的領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作;
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;
3、認真貫徹執行公司質量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;
4、組織召開物業客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的'服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質完成;
5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;
6、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
7、及時處理小區內的各種突發事件及客戶投訴工作;
8、按照年計劃開展小區內的社區文化活動;
9、負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作;
10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其
物業公司崗位職責11
1、 全面負責國內及國外供應商和業務方針對采購流程,系統使用,付款進度等所有QA的答復。
2、負責處理國內及國外小金額,成熟采購業務。在采購流程中與內部用戶/財務/法務等周邊部門協調,跟進并保障采購需求合規及時的執行,并對問題及時向主管升級。
3、 負責批量大,重復性高,頻率高的合同簽訂工作。(例如:合同的.更新,新合同條款發布,服務價格表的維護)
4、 負責分析和整理大批量采購數據。包括收集及整理市場報價及供應商信息,沉淀供應商名錄及價格庫。
5、 業務執行過程中及時總結和思考問題,提出合理化建議,優化操作流程。
物業公司崗位職責12
物業公司工程主管崗位職責
崗位職責:
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;
2、負責項目所有公共設施、設備的'日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;
3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;
4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;
5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。
任職要求:
1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;
2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;
3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;
4、較強的溝通協調能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業公司崗位職責13
1、全面負責開發項目的規劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產行業領域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;
3、熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的`戰略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網絡應用及企業信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協調能力強,團隊領導和團隊合作能力強;
物業公司崗位職責14
1.負責會計核算制度擬訂,展開會計核算工作;
2.負責建立健全財務管理體系,對日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;
3.負責財務報告分析,向集團管理層及董事會提供經營決策分析參考;
4.負責制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,以滿足控制風險的要求;
5.負責財務預算管理,根據業務發展的計劃完成年度財務預算,并跟蹤其執行情況;
6.負責公司固定資產、庫存的財務管理,定期或不定期的組織清產核資工作;
7.負責規范成本核算體系,合理控制成本;
8.負責執行財務管理流程,監督制度流程的.執行情況與考評分析;
9.負責對公司稅收進行整體籌劃與管理,落實有效稅務風險控制;
10.負責不斷完善公司其他業務系統與財務系統的對接與優化工作;
11.負責規劃和管理公司財務信息化工作,制定財務信息化管理制度并監督執行;
12.負責管理與政府機構的工作,落實財稅政策。
物業公司崗位職責15
一、根據國家會計制度規定的會計科目設立賬戶,按照確定的會計制度和會計核算形式處理各項經濟業務,做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。月終要編制總賬目余額試算平衡表并與有關明細賬核對,保證賬賬相符。
二、及時反映和清理各項會計業務的往來結算情況,對內部往來單位的各項往來掛賬,要及時核對,適時核對,適時結清,對外部往來單位的各項預收、預付、應收、應付款項,要嚴格按對象設置二級科目,準確及給予結算。對于長期掛賬,應查明原因,清理后,向上級領導反映。
三、按照會計報表的編制規定,按時、按質、按量地做好年度、季度、月度的.資產負債表,損益表和其他報表的編制工作。
四、按照國家會計制度的規定,對會計憑證、賬薄、報表和其他會計資料要集中妥善保管,分類排列,以便查閱。
五、在處理各項經濟業務過程中,要自覺遵守、宣傳、維護國家財政制度和財經紀律。
六、每月將收支情況、費用收繳情況及時報上級主管。
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