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      1. 營運總經理的崗位職責

        時間:2023-03-22 08:16:45 崗位職責 我要投稿

        營運總經理的崗位職責

          在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的營運總經理的崗位職責,希望對大家有所幫助。

        營運總經理的崗位職責

        營運總經理的崗位職責1

          崗位職責:

          1、根據集團的發展方向和管理目標,組織制訂項目年度工作計劃,確保集團經營指標和管理指標的實現;

          2、全面負責商業項目的運營和管理,負責商業項目的長遠期規劃、項目定位、營銷管理、運營和招商管理工作;

          3、建立健全優秀的商業渠道,制定招商計劃并組織實施;

          4、負責組織制定并審核項目年度預算及利潤目標;

          5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作,建立內部合理而有效的運行機制;

          6、項目內部專業團隊的建設管理,包括組織架構、人員配置、人力成本的核定、人員培訓、績效考核等。

          任職資格:

          1、35—45歲,商業管理、經濟管理類、房地產經營管理等相關專業專科及以上學歷;

          2、八年以上商業地產、購物中心的規劃、招商、運營管理的全盤管理經驗;

          3、通曉各類商業業態、品牌的特點,熟悉商業地產市場管理政策、法規和商業地產項目開發建設流程;

          4、有較強的溝通能力及整合資源的能力,有大局意識,有較好的招商渠道和品牌資源;

          5、先進的.管理理念,通曉企業全面運作,具備把握企業發展全局的能力,在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能。

        營運總經理的崗位職責2

          職責:

          1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;

          2、及時掌握公寓門店的運營狀態,合理安排門店所有工作;

          3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務目標的實現;

          4、每日及時完成門店運營報表的制作或復核,發送至對應負責人;

          5、負責根據門店運作情況、市場壞境變化,及時調整門店運營策略;

          6、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;

          7、根據營運部門要求,制定出系統的營運計劃、培訓內容和流程等并及時反饋;

          8、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。

          崗位要求

          1、?萍耙陨蠈W歷,3年以上的管理經驗;

          2、有事業心,良好的.領導力,擅長溝通協調、執行力強;

          3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

          4、熟練使用辦公軟件,擅長數據統計及分析,對數據敏感,能及時發現問題并解決;

          5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。

        營運總經理的崗位職責3

          1、負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;

          2、負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋;

          3、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

          4、負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經營中大宗客戶服務;

          5、參與分公司部門經理會議,及時完成分公司總經理交辦的`其它工作;

          6、部門費用預算的計劃、控制;

          7、工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;

          8、工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;

          9、在關部門運作制度建立及修訂;

          10、參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;

          11、人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;

          12、本部門人力發展的規劃與推動;

          13、短、中、長期營運策略擬定與呈報;

          14、配合策劃部組織好各種促銷活動;

          15、他相關營運部的營運管理事項。

        營運總經理的崗位職責4

          職責:

          1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

          2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

          3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

          4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

          5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

          6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

          7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的.研發提供指導性建議。

          任職資格:

          1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;

          2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

          3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

          4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

          5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

        營運總經理的崗位職責5

          1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確做出市場招商預測報批。擬定年度招商計劃、分解目標,報批并督導實施,匯總市場信息,提報項目開發、調整、修改建議;

          2、編審招商預算,并對預算做過程控制,降低招商費用。監督組織建立完整的顧客檔案保管體系,指導、巡視、監督、檢查下屬;

          3、指導編制商業地產部門職能規范、崗位職責與工作標準,編制招商工作計劃,負責商業地產團隊建設、管理工作;

          4、負責所管項目整體商業定位,全面負責商業項目的招商及整體運營管理工作,根據商業發展的整體目標,負責制訂商業地產的招商策略、計劃方案及商鋪優化、營銷推廣、商鋪管理、物業管理;

          5、對招商工作進行統籌管理、協調和推進,負責知名品牌的洽談合作,參與商業主要部門的招商租賃管理。

          崗位要求:

          1、教育背景:統招大專及以上學歷;

          2、工作經驗:8年以上大型商業運營總監等相關崗位工作經驗。全程參與或主持過商業地產的市場調研,業態規劃,品牌招商,有豐富的.快消、耐銷等品牌資源優先;

          3、工作技能:具有嫻熟的目標客戶的評估、選擇能力與市場布局能力。具備一定的商務談判能力和商業地產項目成功招商運作的實績;

          4、其他:有文旅項目商業招商經驗優先考慮。

        營運總經理的崗位職責6

          1、負責分管范圍內整體工作的部署、各項工作計劃及規章制度的制訂實施;

          2、全面負責項目的`招商、營運工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理,指導、審核、管理各項業務合同;

          3、負責所轄項目的商業定位、業態規劃、品牌落位等前期商業策劃工作;

          4、負責安排新品牌的開發、引進及品牌的優化工作,組織安排相關招商人員參加各類商品招商會;

          5、負責公司招商、營運團隊的組建、培訓及管理。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,8年以上大型商業招商工作經驗,5年以上招商團隊管理經驗,熟悉商業地產項目招商流程知識,能夠把握各種商業業態的發展動態;

          2、擅長結合項目及市場特殊情況組織團隊及管理,擁有一定的招商資源;

          3、有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動,自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實;

          4、能適應高強度的工作壓力,具備知名公司商業項目從業背景者優先考慮。

        營運總經理的崗位職責7

          1、根據公司發展戰略要求制定部門編制計劃及成本把控;

          2、全方位追蹤監控和考核各商場直營店鋪店務管理工作;

          3、收集其它競爭品牌商業發展方向、營業狀況、拓展動態等情況,并及時反饋;

          4、收集、整理零售渠道競爭產品和消費者的相關信息,為公司的`決策方案提供依據;

          5、負責團隊建設以及人員培養、考核評估工作

          6、主持運營管理中心的全面經營、管理工作,組織實施公司決議。

          7、根據公司經營戰略目標,制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業務規劃,經營方針和經營形式,制訂營銷工作方針、政策。

          8、銷售業績管理:

          1)管理系統化:銷售管理系統規范化,制訂銷售制度,規范銷售流程。

          2)銷售目標清晰化:制定銷售目標預測、預算,并制定銷售目標,中期和年度營銷目標,對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理并完成。

          3)營銷計劃:組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃,提交銷售計劃方案,合理掌控銷售費用、銷售回款,監督實施銷售全過程。

          4)經營指標:實現公司各項年度經營指標:銷售額、專柜回款額、網點數、庫存合理性等業績指標。

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