文員的崗位職責(集合20篇)
在現在社會，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的文員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文員的崗位職責1
1.協助參與公司項目方案編制、報價、投標等工作;
2.配合維護客戶關系;
3.管理監督各項工作流程;
4.把控各項目進度、階段成果及回款情況;
5.負責公司項目各類文檔資料的收集和歸檔。
6.負責或配合完成交辦的'其它臨時工作。
文員的崗位職責2
1、負責辦理員工的入職、錄用、離職等手續。
2、負責管理員工的勞動合同和人事檔案，人事政策的'咨詢。
3、負責網絡及現場招聘與面試，
4、負責公司員工薪資、福利、考勤核算。
5、起草公司各種文件、會議紀要、通知、指示等各種文字資料。
文員的崗位職責3
一、接聽電話
1．在聽到電話三聲響前拿起電話。
2．接聽電話必須使用禮貌用語——“您好！xx！”（外線）或“您好！前臺！”（內線），不可使用“喂！干什么？找誰？”等非專業用語。
3．非推銷來話，不可先掛機，必須等對方掛機后方可收線，如特殊電話可婉轉崔促。
4．接到上級領導電話指令后，應盡快處理相關事項，如有無法執行情況，應立即電話相關領導者，免耽誤領導工作進程。
二、接待客人
1．有客人來時，應面帶微笑，起立問候并做好指引工作。
2．如有來訪不詳情況，可與行政部領導聯系，不可私自處理，更不得怠慢來賓。
3．公司高層領導或客人會議時應及時送茶水。
4．會議室的整理及會前安排。
三、車輛安排
1．根據行政部領導批示安排車輛。
2．根據各部門的.申請單，按重要性合理安排車輛并要求司機做好相關記錄資料。
3．安排過程中如有車輛使用周轉有問題時，應立即知會申請部門和行政部領導，以妥善安排，不可擅做主張造成不必要的損失。
四、文件資料收發
1．有快件或郵件到，第一時間通知收件，獲收件人同意后方可代為收件，但須填寫《信件收發登記表》。
2．周末快遞與郵件，先代為簽收并做好記錄，周一正常上班后第一時間通知收件人收件，并簽名確認，以免錯發。
3．內部文件資料，根據需要分類送交相關領導簽批、審核后再電話話通知返回相關部門，單據不可隨意擺放，應謹慎保管，以免丟失或泄露機密。
五、前臺整理及下班后值班
1．保持前臺大廳及周邊整潔、衛生，符合“5s”標準。
2．下班后關好寫字樓一樓設備（如復印機）電源及門窗等，以免造成不必要的損失。
3．下班后，不允許閑雜人等逗留寫字樓，如有可疑可隨時通知保安或與行政部領導聯系及時處理。
4．下班前應做好移交工作，特別是周日應與保安交待后方可離開，不可私自下班。
六、上班時間調整一直以來，前臺工作時間為24小時兩班制，考慮到工廠工作性質，上班時間調整為：
第一班：6：30~~15：00第二班：15：00~~23：30
文員的崗位職責4
1.根據公司的業務發展目標，制定人力資源規劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規范招聘流程，參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業務發展需要;
2.根據業務發展需要，制定并組織實施員工培訓計劃，組織技能考核鑒定，監督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量;
3.根據公司的業務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標并監督執行，統計考評結果，管理考評文件，做好考評后的績效改進、溝通及不合格員工的辭退;
4.根據績效與工資掛鉤的規定，協助業務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案;
5.跟蹤業界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的'工資數據，監督員工社會保障福利的發放，各項社會保險的申報與繳納;
6.依據公司的用人規定，負責員工勞動合同的簽訂和管理工作;
7.受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟，確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的雇主形象;
8.各部門人員的日常考勤，及店面銷售人員的排班、休息日協調;
9.其他人事日常工作。
文員的崗位職責5
1、負責行政管理工作，如接聽電話、轉接電話、記錄留言等。
2、負責公司商務接待工作與來訪客戶的接待、登記和引見工作。
3、負責公司快遞、信件、報刊及其他文件的`收發處理工作。
4、負責公司內每月激勵的數據統計工作。
5、負責管理與更新公司內員工通訊信息。
6、協助主管監督執行規章制度和勞動紀律，負責統計員工每月考勤工作。
7、負責辦公室日常行政管理（辦公用品申購、辦公設備、辦公環境、綠化維護、固定資產登記及管理）。
8、協助組織企業文化工作的建設（公司慶典、年會安排、會務組織、員工旅游、文娛或拓展活動安排）。
9、完成主管交辦的其它行政事務工作。
文員的崗位職責6
1、每月統計業務員新存與退房；
2、月初需交表格制作（保證金、業績表、考勤表）；
3、業務員進款與開支單的錄入、審核；
4、業務部階段分數匯總；
5、業務員每個合同業績與虧損的.計算；
6、業務員簽回的合同的初步審核與系統錄入；
7、代收代付的生成；
8、退房結算的錄入；
9、每天查看是否有支付租金申請類的需要審批，以及業務員加急的事情跟進情況；
10、分區的其他工作。
文員的崗位職責7
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續辦理
3)公司活動、福利組織及發放
4)員工宿舍安排
5)員工飯堂安排
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領用保管
文員的`崗位職責8
1.對來訪者、約見領導者，用內部電話聯系，經同意后準予拜訪，并將客人引領至領導辦公室，審勢為客人沏茶。
2.公司考勤管理，每月25日將考勤資料匯總填表，要求報表準確，資料齊全并整理歸檔。
3.建立公司飾后服務和人員招聘管理網絡，做到及時跟蹤客戶飾后服務情況和公司所需人員信息。
4.負責公司各種文件資料的打印、復印、傳真工作，及時傳遞公司各類會議等通知，對公司文件和外發快遞發放正確。
5.做好餐券管理，做到財賬相符。
6.做好會議室的布置及會議招待，根據會議室使用要求，提前布置好會議室和負責期間茶水等物品的服務工作。
7.分發報刊、信件要及時準確，認真仔細做好信件、報刊分發工作，及時送達領導及各部室。
8.服從辦公室統一安排，做好辦公室臨時交辦的`任務。
9.嚴格遵守《員工手冊》等規章制度。
文員的崗位職責9
1、負責在物業窗口接待客戶，計算客戶應繳費用后收費，主要是負責工業園區里面的收費工作，房租，手電費等，不需要上門收取
2、負責統籌安排其他財務的工作
3、統計報表，總結
4、具有較強文字功底，能獨立學習和工作能力，工作踏實、認真、細心、主動積極；
5、具有良好的.職業道德操守、團隊合作精神及良好的溝通能力。
文員的崗位職責10
1. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
2. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的`管理，嚴格借檔手續。
3. 社會保險的投保、申領。
4. 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
5. 管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。
6. 接受其他臨時工作。
文員的崗位職責11
1、負責協助組織轄區社區文化活動。
2、負責協助做好管理處物業管理和精神文明建設的宣傳。
3、負責管理處周例會的`會議紀要工作。
4、負責做好與業主委員會間的信息傳遞，工作協調等工作。
5、負責對管理處的資料及時歸檔、整理、發放和借閱管理。
6、負責對各種通知文件的校對及通知的張貼管理。
7、協助作好客戶來人來訪接待工作。
8、協助完成領導臨時安排的其它工作。
文員的崗位職責12
崗位職責
內勤文員的要求
內勤文員的要求、工作職責及工資待遇
一、要求：
1、一般都要求能夠熟悉運用辦公軟件；
2、能夠獨自完成上司安排的工作；
3、有較好的溝通能力；
4、其它的根據公司要求而定；
二、工作職責
1、負責部門內部文件的打印，復制，分發和管制；
2、協助上級處理好本部門人員工作安排；
3、記錄好本部門人員的'考勤；
4、做好日、周、月部門業績報表；
5、處理好日常臨事工作。
三、工資待遇
一般在1至3元不等，具體要根據公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。
文員的崗位職責13
1、門店業務單據的整理與錄入，下單訂貨；
2、文檔資料整理存放；
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統計行政費用的使用情況；
4、統計員工考勤，按月上報相關部門；
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協助組織公司各種活動和會議；
6、維護門店日常運作秩序和辦公環境；
7、宣傳公司安全保衛、消防、衛生等條例，協助上級定期檢查；
8、員工紀律、員工考勤、員工儀表.
9、協助推行公司各類規章制度的實施；
10、負責公司內外部會議行程安排等。
11、負責與其他部門的協調工作，做好信息的'上傳下達；
12、領導交辦的其他事務。
文員的崗位職責14
1、合同文件的準備、歸檔和保管;
2、協助會計購___、開具發票、發票認證等財務工作;
3、固定資產和低值易耗品的'登記和管理;
4、操作進銷存軟件，銷售訂單直至出庫單的錄入輸出。
5、完成領導交代的其他任務。
文員的崗位職責15
1、施工隊考核基礎數據的統計;
2、報修客戶的.維修受理，過�？蛻艟S修工隊的指派;
3、反饋售后維修;
4、負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作;
5、負責部門工作會議的記錄整理;
6、負責打印、收集、整理工程部的文件;
7、負責查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報;
8、工程部日常辦公用品的領取及使用管理。
文員的崗位職責16
1、負責項目員工的招聘、入職(合同、檔案等)、離職、調任、升職等手續，并及時更新項目人員狀況，負責做好員工績效評估、轉正等人事工作。
2、負責項目員工的考勤(出勤、年假、加班等)。
3、資料的歸檔立卷管理工作，做好項目原始資料收集和編纂工作。
4、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作。負責公司資產管理，固定資產的調配及管理。
5、負責公司物品的.預算、采購、報銷管理工作。
6、負責公司各部門的行政后勤類相關工作。
7、做好相關維修上報登記記錄，并通知工程人員跟進落實。
8、完成上級交辦的其他工作。
文員的崗位職責17
1、日常往來快遞、信件的接收及發送；
2、做好員工出差預定機票、火車票等以及預定賓館；
3、管理公司的各項繳費業務：通訊費（電話、網絡等）、水費、辦證、業務往來單位的帳目結算；
4、負責公司定期物資采購；補足各部門所需物品，以保障工作正常有序的'開展；
5、負責客人來訪接待工作；
6、負責維持和檢查公司辦公環境；
7、公司往來重要文件傳真收發，公司各部門報告的轉達交，文件收發；
8、 完成公司交辦的其它任務。
文員的崗位職責18
1、負責電話邀約求職者面試，接聽應聘電話;
2、負責職位發布、刷新、簡歷篩選跟進求職簡歷;
3、邀約求職者到場集合，做好面試后的.跟蹤;
4、負責員工考勤的登記、整理與核算;
5、負責行政人事部相關資料、.員工檔案管理;
6、負責上級交辦的其他工作。
文員的崗位職責19
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于xxx時間傳達到客戶服務團隊；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、認真執行目標卡的`管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
文員的崗位職責20
1、負責銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協助接待客戶熟悉業務流程協助銷售經理的`業務跟單、報價、合同等日常工作;
3、到貨、發貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數據錄入;
4、協助銷售經理與客戶的日常溝通工作;
5、 完成領導交代的其他任務 。
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