景區總監崗位職責(精選14篇)
在現實社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編收集整理的景區總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
景區總監崗位職責 1
職責描述:
1、貫徹落實公司各項規章制度,按照公司的工作指令,保證各項工作順利開展。
2、協同做好營地娛樂服務產品推薦經營工作。
3、督察景區統管游樂項目的收銀及現金、票證清結。
4、規劃項目區域空間布局,創新游樂項目,做好產品線路開發及新開發項目的招商、實施和管理。
5、負責景區游樂、食宿服務項目的.現場推介促銷,抓好服務質量管理。
6、完成公司交辦的其它工作。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上景區開發管理經驗,旅游管理、景區規劃相關管理專業;
2、具備旅游景區開發、運營管理的相關管理經驗,熟悉旅游地產開發業態形勢和發展趨勢。
景區總監崗位職責 2
崗位職責:
1、全面負責景區的日常運營接待、安全與設施設備的管理;
2、全面負責景區的開業籌備統籌工作,包括但不限于標識標牌、售檢票系統、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;
3、負責建立運營體系,各項管理制度、崗位職責、流程與標準,并組織實施;
4、負責根據公司的'經營管理目標分解工作任務,負責景區服務品質、應急預案的落實;
5、負責統籌部門崗位培訓計劃的制定及實行,建立優秀的運營隊伍;
6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;
7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業的良好關系。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理相關專業,45歲以內;
2、3年以上4a景區同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優先);
3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創新能力;
4、具有優秀的團隊管理能力和經驗,良好的溝通協調能力,能承受較強的工作壓力。
景區總監崗位職責 3
職責描述:
1、全面負責公司景區營銷組織和管理工作,確保項目營銷正常運行;
2、負責構建全面的營銷管理體系,組建營銷團隊,制定適宜、可操作的績效考核制度并確保有效執行,并注重選拔和培養營銷管理隊伍;
3、負責組織營銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機構和團體建立良好關系,并對各重點開發區域的渠道拓展工作進行指導、監督與檢查;
4、挖掘營銷渠道,并整合各渠道的營銷模式,建立多層次合作關系;
5、定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定營銷部全年營銷計劃及每階段市場營銷策劃方案,報上級審批后組織、統籌本部門的營銷推廣活動的實施;
6、負責景區市場營銷成本和費用的控制,創造景區良好的經濟效益。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業優先;
2、具備4a以上景區同崗位三年以上工作經驗,熟悉景區線上線下營銷渠道;
3、具有市場洞察力,敏銳的.商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執行能力強,團隊協作及人際關系處理能力良好;
5、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執行能力強,團隊協作及人際關系處理能力良好;
6、有較強的統籌協調、組織管理能力,熟悉現代營銷模式。
景區總監崗位職責 4
崗位職責:
1、制定景區發展規劃、年度經營計劃并主導落實,帶領團隊完成年度經營目標;
2、全面負責景區日常管理,聯動各個板塊進行整合高效運營和對外宣傳;
3、處理景區運營過程中的各類問題,不斷改進和優化運營鏈條;
4、參與景區規劃建設,依據景區特色,對景區各類活動、招商等工作進行統一協作管理;
5、負責景區管理架構建設、團隊建設、管理制度與流程、標準的建設和管理。
任職條件:
1、具有大中型景區運營負責人崗連續工作3年以上經驗;
2、極強的成就導向和個人激情,樂于參與創業,對特色小鎮鄉村振興有濃厚的`興趣;
3、能統籌全局,解決處理復雜問題的能力;
4、具備較強的領導力和優秀的執行力。
景區總監崗位職責 5
職位描述:
1、負責旅游景區的營銷推廣規劃及相關運作流程制定;
2、負責市場調研,收集市場信息,特別是主要競爭對手和同類產品的市場信息,制定相應的傳播策略、計劃和預算,并組織具體實施;
3、負責撰寫項目前期階段策劃報告、規劃、建議等,控制項目策略方向,負責廣告及策劃公司的各類公關,促銷活動及各類活動公關資料的收集整理;
4、負責定期提交市場分析報告,供策劃和領導決策參考,負責市場渠道的建設和開拓工作;
5、負責各類策劃活動及公關活動的跟進,在各類活動中維護、推廣、提升公司品牌,負責項目線上線下推廣方案,活動主題巡展等策劃與執行,如網站、微博、微信推廣等,并進行有效評估分析;
6、負責制定階段性推廣策略,做好新媒體運作及其他市場推廣工作,組織市場調研,第一時間掌握區域旅游市場情況,對所屬項目的銷售策略進行調整;
7、負責組建團隊,確定工作流程及制度建設等團隊建設。
8、制定公司全年市場推廣費用預算即市場部全年整體財務預算、控制以及激勵考核制度。
任職要求:
1、市場營銷、新聞、中文專業大專及以上學歷;
2、具有獨立項目研究與策劃能力,以及良好的`文化底蘊及創新思維;
3、具備相應團隊管理和成本控制能力;
4、5年以上旅游景區從業經驗,2年以上同等職位工作經驗;
5、對景區旅游企業銷售管理模式有系統全面的了解和較豐富的實踐經驗;
6、具備銷售管理理念和扎實的理論基礎;
7、熟悉辦公軟件,以及網絡銷售的基本操作;
8、有良好的溝通、協調合作團隊的能力,責任心強,有良好的職業操守。
景區總監崗位職責 6
1.負責旅游區游覽秩序、日常安全保衛及衛生工作。
2.負責協助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。
3.負責施工現場人員工作秩序的`監督管理。
4.負責施工現場的控制和接待中的秩序維護及景區安全。
5.負責停車場的管理。
6.負責對車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環境的問題。
景區總監崗位職責 7
崗位職責
一、負責景區內外環境、市場態勢的調研工作,進行市場預測和客戶分析,制定景區遠期發展戰略和近期營銷計劃。
二、根據發展戰略和市場預測,制定年、季、月度銷售目標,落實銷售任務。
三、根據銷售目標和市場行情,不斷推出各種策劃方案和促銷手段。
四、負責景區的形象定位、包裝推廣,廣告效果、促銷效果的'分析報告和年、季、月度銷售情況統計報告,并進行階段性營銷方案調整。
五、負責景區的品牌宣傳推廣工作。
六、收集和編纂公司歷年大事記的原始資料,定期或不定期編纂公司簡報、展板或內刊。
七、負責景區產品銷售工作。
八、負責為客人提供商務服務。
九、負責建立景區各種賓客信息、接待信息、推廣效果等臺帳。
十、負責貴賓與團隊接待和跟進工作。
十一、負責銷售協議的簽訂與掛賬款項回收。
十二、每天按時向董事長、總經理、總公司行政人事部經理短信預報近三日**養生酒店預訂情況。
景區總監崗位職責 8
1.全面負責辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。
2.負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。
3.負責指導、監督、評估辦公室副總經理的工作。
4.為公司領導出謀劃策,擔當助手作用。
5.負責辦公室前瞻性、創新性工作的.籌劃。
景區總監崗位職責 9
1、負責管理區域團隊,完成團隊業績目標;
2、負責根據公司戰略目標,合理有限的拆分銷售業績目標;
3、負責銷售體系的搭建及優化,包括團隊組建、培訓、銷售政策制定實施等;
4、負責制定切實可行的銷售開拓策略和計劃,用于支撐銷售業績短期和長期的.快速增長。
景區總監崗位職責 10
【崗位職責】
全面負責生態旅游景區管理、設計可研、整治打造、企業管理等工作。
【任職資格】
1、35-50歲,本科及以上學歷,工民建、土木工程、建筑學、城市規劃等相關專業;
2、八年以上大中型旅游綜合體經營建設工作經驗,三年以上總經理任職經歷,有知名旅游景區任職背景為優;
3、熟悉旅游景區開發建設的政策及法律法規,具備旅游景區全面開發管理經驗;
4、具有出色的溝通領導能力、政府協調能力,思路清晰決策果斷。
景區總監崗位職責 11
【崗位職責】
全面負責生態旅游景區管理、設計可研、整治打造、企業管理等工作。
【任職資格】
1、35-50歲,本科及以上學歷,工民建、土木工程、建筑學、城市規劃等相關專業;
2、八年以上大中型旅游綜合體經營建設工作經驗,三年以上總經理任職經歷,有知名旅游景區任職背景為優;
3、熟悉旅游景區開發建設的政策及法律法規,具備旅游景區全面開發管理經驗;
4、具有出色的溝通領導能力、政府協調能力,思路清晰決策果斷。
景區總監崗位職責 12
一、保安人員在遵守公司保安部的規定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規定
二、保安人員在上班時應統一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態,嚴防各類事故隱患發生,并認真做好檢查記錄
五、工作期間,發現異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所
七、負責景區停車場環境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的'位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通
八、負責景區停車場的服務綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發現保衛人員有不在崗行為景區將根據景區員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同
景區總監崗位職責 13
1.負責度假區內一般設施的小型.維修保養。
2.確保維修的及時性,并在維修保養過程中填寫相應記錄。
3.協助主任搞好設施的驗收和設施管理。
4.負責對外包維修保養單位的服務進行監督管理。
5.負責設備、設施的`標識。
6.負責對度假區內噪聲源的檢查。
7.負責度假區節水、節電的管理。
景區總監崗位職責 14
為了更好地規范系統化管理,特擬定一系列的崗位職責制度,具體分工如下:
一、景區總經理崗位職責
崗位名稱:景區總經理
直接上級:董事會
下屬崗位:景區各職能部門
管理權限:受董事會的委托,行使對景區建設發展和經營管理各方面工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔完成建設任務和經營管理指標的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。
崗位職責:
1、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
3、組織實施經董事會批準的新上項目。
4、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以公司負責人的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
9、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的`保值和增值。 10
11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素,適應快速發展需要的員工隊伍。
12、堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
13、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
14、加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務。
二、景區常務副總經理崗位職責
崗位名稱:景區常務副總經理(兼營銷總監)
直接上級:景區總經理
下屬崗位:景區各職能管理部門
管理權限:受總經理的委托,行使對景區建設發展與經營管理各方面工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔完成建設任務和經營管理指標的義務管理責任:對所分管的工作全面負責崗位職責:
1、協助總經理制定戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
2、協助總經理進行經營決策及具體市場開發和推廣以及渠道建設;
3、在總經理領導下負責企業具體經營管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
4、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案;
5、跟蹤公司經營管理目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;
7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業的良好關系;
8、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;
9、管理各部門日常工作,負責各部門員工工作考核與激勵;
10、組織和推動企業文化建設與發展;
11、負責公司管理成本預算的監督、控制和執行;
12、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
13、設計并完善公司人力資源結構;
14、指導人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓及人事管理等制度;
15、指揮、協調和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓以及績效考核、員工關系等方面的工作;
16、組建優秀的管理團隊,實施人才發展儲備計劃,為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計;
17、完成總經理交辦的其他工作。
三、景區行政部經理崗位職責
崗位名稱:景區行政部經理(兼總經理秘書)直接上級:總經理下屬崗位:景區各行政管理部門
管理權限:受總經理的委托,行使對景區行政后勤、總務、保衛、保潔、服務等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任:對所分管的工作全面負責
崗位職責:
1、負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與其他部門的協作配合;
3、負責本部門工作的各項管理制度、工作標準、行為規范的擬訂、檢查、監督和執行;
4、負責搜集相關信息,動態分析內外狀況,科學做出調研決策,始終追求并保持先進的經營管理方式;
5、負責本部門工作計劃的制定與實施;
6、擬訂并監督執行本部門的規劃與預算,合理控制成本;
7、有效貫徹落實上級制定的工作管理計劃,工作方針;
8、負責組織部門人員的培訓教育工作,協同人力資源部做好培訓、考核、調配等各項工作,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動;
9、參與進行景區的設計建設和招商引資工作;
10、有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
11、協調外部主管部門的關系,加強交流與協作;
12、對總經理負責,完成總經理安排的臨時工作。
四、辦公室主任崗位職責
崗位名稱:辦公室主任
直接上級:景區行政部經理
下屬崗位:文員、司機、后勤
管理權限:受景區總經理助理的委托,行使規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作的管理權力,并承擔組織管理下屬人員完成本職工作的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。崗位職責::
1、組織制定辦公室工作發展規劃、計劃與預算方案;
2、組織制定管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;
4、起草及歸檔公司相關文件;
5、搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;
6、管理公司重要資質證件;
7、組織好來客接待和相關的外聯工作;
8、主持部門內部的建設工作,建設及維護內部網絡;
9、協調公司內部行政人事等工作;
10、對控制成本的方法提出建議。
五、文員崗位職責
崗位名稱:文員
直接上級:辦公室主任
下屬崗位:無
管理權限:受辦公室主任的委托,行使安排會談、向電話詢問者提供信息、收發日常郵件,進行文檔管理,對其他行政和業務方面的工作提供行政支持的管理權力,并承擔完成行政和業務方面工作的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。
崗位職責:
1、接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉接電話;
2、收發與回復日常郵件;
3、撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;
4、會談、會務安排;
5、將信件及其他記錄歸檔;
6、備份信件及其他文檔;
7、安排商務旅行,做好預訂工作;
8、接待訪客;
9、采購、分發和控制辦公用品;
10、分發錢款,進行簡單的賬務管理。
六、司機崗位職責
1、負責公司領導接送班工作。
2、負責公司臨時出車任務。出車要經總經理及辦公室主任同意并簽字。
3、負責車庫的物品擺入及衛生工作。
4、接受公司安排的臨時性工作。
5、服從工作安排,聽從領導指揮。
6、遵守勞動紀律,嚴格執行公司的規章制度,堅守工作崗位。上班時間無出車任務時,在司機休息室待命。因事需離開,向主管主任報告去向,以方便聯系。
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