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電開專員崗位職責
在日新月異的現代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的電開專員崗位職責,歡迎大家分享。
電開專員崗位職責1
1、根據客戶來訪情況進行具體分析,建立來訪客戶匯總臺賬,并制定電開拓客工作計劃
2、負責電開拓客組人員以及工作的日常管理;
3、將客戶信息進行統計和匯總,并與銷售人員進行對接
4、負責電開拓客組人員績效的獎罰考核
電開專員崗位職責2
1、負責電開團隊的組建,并管理電開團隊開展相關業務工作
2、設立電call組話術和質量標準,并通過培訓和質量監管不斷提升電話銷售和客戶服務的質量和效率;
3、參與電call組各項考核指標制定及完成;
4、分析各類報表數據,并優化管理,負責電call組客戶數據庫的維護、升級工作
5、完成領導交代的`各項任務。
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