大客戶經理崗位職責(15篇)
在現實社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的大客戶經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
大客戶經理崗位職責1
職位描述:
1、3年以上相關行業銷售工作經驗;
2、有獨立區域營運工作經驗,拓展能力、整合能力及統籌能力強;
3、具有較強的執行力;
4、能夠熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
大客戶經理崗位職責2
1、承擔相應銷售任務,負責市場的`大客戶開拓及維護;
2、跟進大客戶資源,運用項目營銷方式推進銷售進程,向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系;
5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司 內外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應收款額 度,加快銷售資金回籠。
大客戶經理崗位職責3
1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景,開拓大客戶,完成業務目標;
2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的`合作關系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產品,驅動客戶對產品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協調產品經理和技術團隊,建立產品優化反饋閉環,提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領導交代的其他任務。
大客戶經理崗位職責4
1、執行公司市場戰略,負責省級區域市場的銷售和渠道管理。
2、負責收集客戶信息,發掘商機。
3、負責合作伙伴開發、維護和服務。
4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。
5、參與公司市場營銷和商務活動。
大客戶經理崗位職責5
1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、制定自己的'銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協助大區主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6、負責區域內收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見?
大客戶經理崗位職責6
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的大客戶開發和維護工作;
3、對保有大客戶的'后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確?蛻魸M意;
4、不斷優化大客戶的開發及運營管理;
5、協助上級開展其他運營管理工作。
大客戶經理崗位職責7
一、根據企業總體規劃,編制大客戶開發、拜訪等工作的流程與服務標準。
二、負責根據產品或企業的.定位,進行大客戶開發與管理的規劃工作。
三、負責組織大客戶渠道拓展工作。
四、負責組織大客戶服務中心的建設與管理工作。
五、負責組織大客戶營銷與市場開發工作。
六、負責監督員、大客戶服務與關系維護的監督與管理工作。
七、負責對監督員證的登記、發放與更新等管理工作。
八、負責大客戶投訴處理及監督檢查工作。
九、負責組織建立大客戶檔案等工作。
十、負責汽車銷售公司的購進、營銷等一系列經營活動。
十一、負責部門內部人員管理工作。
十二、完成上級領導臨時交辦的工作。
大客戶經理崗位職責8
1. 負責開發、拓展、管理客戶,向客戶提供專業理財規劃與投資建議。
2. 負責銷售公司理財產品,根據客戶需求提供理財建議及規劃。
3. 負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。
4. 負責配合大團隊經理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。
5. 負責帶領所屬理財團隊,通過對客戶高質量的拜訪擴大業務機會。
6. 負責管理和控制理財團隊的`業務活動,并提供專業的輔導與訓練。
7. 完成工作報告及相關的業務匯報工作。
大客戶經理崗位職責9
1、負責重點客戶和高端大客戶的開發,根據客戶的需求,制定項目解決方案;
2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協調資源,并按計劃推進項目進程,達成項目目標;
3、維持與現有客戶的良好業務關系,與客戶建立長期穩固的合作關系;
4、了解行業動態、及時跟蹤大客戶的'活動、業務發展,進行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達的各項任務指標。
大客戶經理崗位職責10
機會:
1.順勢而為:抓住數據化和生物醫健產業大力發展的趨勢,為醫健產業提升做出貢獻:
2.發展空間巨大:前期獨立負責一個省的市場,未來就可以是該區域的負責人;
3.優秀的團隊:其他各區域銷售大多都十多年資深銷售背景的總監甚至副總/總經理人才;
4..積累優質政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當地政府一二把手);
5.公司飛速發展,已實現盈利,且未來3年市場容量巨大,現在真是最好的加入時機!
6.銷售的產品是公司自主研發的“智能醫健大數據服務平臺”,深度契合國家產業需求,得到發改委等政府機構大力支持,能準確制定行業規劃,勾勒行業圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統培訓,有專業售前和行業研究團隊支持。
工作內容:
1.業績目標達成:負責開發、維護政府、園區、醫藥企業大客戶,評估項目市場產品/方案競爭性,關注區域市場特色功能需求,確定項目機會點,整合內外部資源為客戶提供針對性產品/服務/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進,達成業務目標值。
2.客戶資源平臺建設:積極開拓、發展大客戶及合作伙伴,收集產業發展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點客戶,并建立健全銷售漏斗;
3.區域品牌提升:制定區域市場開發計劃及具體的'實施方案,推動在區域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區域內品牌和影響力。
4.客戶滿意度:制定合理的客戶開發與維護計劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續跟進客戶滿意度,從而不斷產生新需求新商機,保持長期、良好、穩固的區域客戶關系。
任職要求:
1.本科以上學歷,8年以上的政府大客戶銷售或產業園區運營或孵化器招商經驗;
2.熟悉政府、產業園區業務架構和流程,生物醫藥或智能大數據產業相關經歷;
3.有百萬級以上解決方案式銷售經驗者優先考慮;
4.成熟、優秀的溝通、營銷、商務談判,價值傳遞能力;
5.創新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;
6.超強學習能力和行動力;
7.成就動機,自我驅動同時富有團隊協作。
大客戶經理崗位職責11
1、管理與大客戶的日常溝通,發展和維護與大客戶的`良好關系;
2、深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;
4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。
大客戶經理崗位職責12
工作職責:
1、負責字節跳動商業化(本地大客戶)整體招聘策略的設計和相關崗位招聘計劃的落實,并根據本業務人力資源規劃制定招聘策略,落實sourcing strategy;
2、管理并推進招聘渠道創新,并能使用創新的理念和平臺來探索新的招聘方法;
3、運營并完善行業人才地圖,完善并管理招聘kpi,達成招聘目標,提升招聘效率;
4、改進招聘流程和平臺,提升效能,完成面試官培養和提升候選人體驗等;
5、有較好的項目管理思路,用運營的思路做招聘
任職要求:
1、正規統招院校畢業,本科及以上學歷;
2、至少具備7年以上招聘相關工作經驗者,特別有潛力的.候選人可以放寬工作年限,熟悉互聯網行業
3、思路清晰、溝通能力強,可有效拓展維護招聘渠道;
4、熟悉校園招聘、專場招聘、外籍人員招聘等各類項目型招聘方法并能親自推動甚至負責;
5、有激情,能承受住壓力,有夢想,不斷挑戰自己,追求創新
6、自我驅動,思考力強,認真負責,有親和力,能適應公司快速發展的工作節奏。
大客戶經理崗位職責13
1、根據公司發展戰略規劃,貫徹實施公司銷售發展目標;制定公司大客戶管理工作計劃;
2、負責與大客戶的日常溝通,維護重要客戶的合作關系。分析并深度挖掘客戶的`需求潛力,迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案,完成大客戶銷售目標;
3、拓展行業大客戶,對潛在大客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告;
4、不斷挖掘現有客戶需求潛力,
5、組織開展公司與大客戶的營銷活動,并進行推廣活動的跟蹤及總結;
6、對大客戶進行信用分析與調查;
7、建立、維護、更新大客戶資料庫。
大客戶經理崗位職責14
職位描述:
十歲的“startup"品友互動,正在建設一個更好的人工智能商業決策的云世界。
我們正在尋找一個特殊的角色,這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻的機會。在一個擁有中國最前沿技術的400人團隊中,這個角色將有機會對世界最重要的市場(中國)的一家Pre—IPO公司產生真正的影響,并把個人的職業生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言,可能性更大、更創新、更開放和更極限思維的職業發展機會。
我們一直在學習,我們喜歡不確定性,喜歡承擔風險,喜歡快速地從錯誤中學習。我們互相構建想法,彼此激勵,我們因為在一起而變得更美好。通過技術和創新,我們做更多的事,我們取得更多的成就,我們在一起創造不同。我們期待和你一起獨當多面,一起擁有未來的無限可能。
我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項使命是雄心勃勃的,也是我們的客戶深切關心的問題。通過我們的產品技術創新,幫助每個客戶取得更大的商業成就。我們已在核心業務上進行了長達十年的耕耘,并承諾將來仍將持續進行大量的投入。
目前我們已超越同行,是該領域的“先鋒”和“黃埔軍!。相較于BAT、TMD等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業決策領域,而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領域的差距。
崗位職責
根據公司人工智能營銷云產品的特點,確定目標大客戶群體,進行大客戶滲透;
挖掘大客戶的痛點和潛在需求,通過咨詢服務,提供對應分析及解決方案建議;
整合公司不同的產品資源模塊,協調公司內部資源,為大客戶提供全鏈路營銷產品解決方案(系統+服務),包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的.全面商務溝通工作(需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產品提案、營銷云產品及服務的賣進);
成為客戶信任的伙伴和專業營銷咨詢顧問,讓客戶的營銷變得簡單,增長變得自然,提高客戶營銷的效率和效能;
負責開拓和維護1—2個行業的客戶群體,確保公司產品解決方案在對應行業的滲透率和市場份額。
職業吸引力
1、事業:
Martech的時代已經來臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業增長的助推引擎;
加入到智能營銷領域,一起參與人工智能的實際應用領域,順勢而為,成為行業先行者;
和500強客戶中的Top10的超級大客戶中的專業人士進行共創,集客戶、專家的先進智慧,在無數次頭腦風暴中,一起推動營銷行業的變革的實現,自我價值和身價的升級水到渠成;
這個角色將向公司的【區域負責人】匯報,并經常同創始人一起,就重要事項進行直接的溝通。
2、團隊:
技術能力和商業能力兼備,有很好的行業和客戶口碑;
商業模式決定了人才配置上要求精英化,錄用準入門檻高,可以與高密度的優秀人才一起共事;
前沿的人工智能行業充滿探索和挑戰,追求卓越的高管團隊帶領我們不斷成長升級迭代,一年時光勝似三年;
扁平、開放、人際簡單,鼓勵獨特而真實的個性和天賦,鼓勵專業上不斷精進及個人綜合能力持續提升,能者就上。
任職資格
1、教育背景:
本科及以上學歷;
2、經驗背景:
5年大型企業品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務or商業咨詢公司or大型軟件/系統服務商客戶拓展經驗;
對市場營銷、品牌構建的流程及方法有一定的了解;
熟悉1—2個行業的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數碼/3C;
具備豐富的市場與客戶開拓經驗,談判及服務經驗;
3、崗位能力:
很強的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構建專業形象;
學習能力強,能快速理解客戶的業務,敏銳分析客戶的營銷需求、痛點;
很強的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項目管理能力;
很強的抗壓能力,結果導向,對商務及為大客戶提供專業價值的工作充滿熱情。
4、軟性能力:
良好的溝通、組織協調、推動能力;
責任心強,做事積極主動、執行力強;
學習能力強,邏輯思維清晰,能夠獨立思考、擅于歸納總結;
能快速定位問題并利用現有資源尋找最優解。
基礎福利:現實有保障,未來有發展
彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章
六險二金、電腦補貼、企業用車、戶口指標
節日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢
再學習成長基金、國際交流學習、企業大學
團隊建設基金、跨國旅行、內部推薦獎金
我們的使命:實現人與信息的智慧連接
人工智能,獨角獸,優秀團隊,激情,最佳雇主
20xx年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、Google高管聯合創立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區的國際性創新型人工智能公司,致力于打造中國領先的基于人工智能和大數據技術的商業決策AI平臺。
大客戶經理崗位職責15
1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的.完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發情況;
5、搜集行業信息,調研目標市場,為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;
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