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      1. 餐飲主管的崗位職責

        時間:2023-04-03 12:04:42 崗位職責 我要投稿

        餐飲主管的崗位職責精選15篇

          隨著社會不斷地進步,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的餐飲主管的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        餐飲主管的崗位職責精選15篇

        餐飲主管的崗位職責1

          崗位名稱:

          營業部主管

          直接上司:

          樓面經理

          管理對象:

          營銷員、迎賓員、點菜員、預訂員

          具體職責:

          1、做好餐飲市場調查分析,掌握市場信息和餐飲動態,及時向上司提出餐飲銷售的建議;

          2、了解和掌握本酒店同行酒店的餐飲新品種和銷售特點;

          3、分析客源構成,了解客人心理,主動宣傳,適時推銷;

          4、與賓客建立良好的關系,定期聯絡新老客戶,加強銷售;

          5、負責督促下屬對宴會預訂的各項標準和程序的執行,及時妥善安排各項宴會預訂活動;

          6、協助經理負責大型活動計劃的制定工作;

          7、每天檢查各項預定表格的編排和發送工作,確保信息溝通準確順暢;

          8、負責宴會預訂檔案的建立,尤其是做好大型宴會,會議和重點賓客檔案的管理工作;

          9、協助制定本崗位培訓計劃,定期進行員工的培訓,提高員工工作效率;

          10、負責本崗位員工的'考勤考核,督促屬下員工遵守酒店各項規章制度;

          11、熟悉菜肴知識,掌握銷售技術,做好客人的參謀;

          12、完成上級交辦的其他工作。

        餐飲主管的崗位職責2

          1、制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等);

          2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、人員發展,顧客滿意等;

          3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;

          4、對區域所有門店經營業績負責,處理一切店里突發事件,確保順利經營;

          5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行,做到營運團隊人才梯隊培養;

          5、主持每月的運營會議,協調推動各區域門店運作,推行公司的'戰略方針和經營理念,

        餐飲主管的崗位職責3

          財務主管會計崗位職責

          一、嚴格遵守國家財經政策和公司財務制度,嚴守公司的財務機密,做好財務收支預算,編制流量計劃,準確及時報送業務報表,提供公司領導財務決策依據。

          二、熟練掌握崗位業務工作,及時做好記賬、結賬、對賬的工作,準確反映公司財務狀況,經營成果和資金的收支情況,做到內容真實,數字準確,資料可靠。

          四、認真審核原始憑證,現金結余和銀行存款余額,對公司往來賬物逐筆審查核對,與銀行對賬中,發現未達賬項應及時查明原因,并將復核中發現的差錯按月調整,做到賬表相符,賬物相等,賬實相符。

          五、審查公司有關經濟合同、協議、預算資料,督導復核出納提交的全部單據,定期清查公司財產物資,掌握公司的資金流向和投資成本等本職工作。

          六、負責辦理公司有關證照、財務年審工作,完成公司領導布置的`其他工作。

          財務會計崗位職責

          一、嚴格執行財務制度、會計制度。遵守會計法及財經法律法規。

          二、編制并執行部門預算,對執行中發現的問題,提出建議和措施。

          三、按照會計制度,

          (1)認真審核原始憑證,做到憑證合法、內容真實、數據準確、手續完備;

          (2)賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

          四、嚴格票據管理,保管和使用空白發票,票據領用要登記,收回要銷號。

          五、妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料,負責會計檔案的整理和移交。

          六、及時清理往來款項,協助庫房定期做好物資清查、盤點和核對工作,做到賬帳相符。

          七、遵守《會計法》,維護財經紀律,執行財務制度,實行會計監督。負責對出納會計及其他有關財務人員的業務指導。

          八、會計調離本崗位時,要將會計憑證、會計賬簿、財務會計報表、預算資料、印章、票據、有關文件、會計檔案、債權債務和未了事項,向接辦人移交情楚,并編制移交清冊,辦妥交接手續。

          九、遵守職業道德,做到廉潔奉公、堅持原則、實事求是、一絲不茍、熱忱服務。

          十一、完成公司領導及本部門交辦的臨時工作任務。

        餐飲主管的崗位職責4

          1.熟悉本部門業務流程及要求

          2.負責本部門的日常運營和管理

          3.負責本部門員工的管理及考核

          4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規范及質量要求

          5.監督檢查設施設備的維護及保養,并進行門店庫房及物料管理

          6.預估次日用餐人數,制定生產計劃,滿足銷售需求

        餐飲主管的'崗位職責5

          一、營業前巡視負責區域是否整潔,設施與各項器皿是否完整。

          二、填寫保修單。

          三、協助經理做好日常管理工作,替客人點菜須注意適量與客人喜好。

          四、掌握訂餐情況,布置檢查服務員當班工作任務及完成情況,檢查員工對賓客服務工作,注意餐廳動態,進行現場指揮,遇有重要客人親自服務,確保提供高水準服務。

          五、負責檢查服務員的儀容儀表,帶領、督促服務員做好餐前準備,了解當天的特別介紹,估清和特價,掌握所有菜點的構成,并通知服務員。

          六、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作,每日11:00點檢查衛生。

          七、及時向餐廳經理和廚師長反饋客人對菜及服務方面的建議,不斷提高服務質量。

          八、妥善處理工作時發生的問題和客人的`投訴,并及時向餐廳經理匯報。

          九、檢查所有規章制度的執行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協助主管做好對服務員的考核、評估及業務培訓工作,不斷提高服務員的服務技能。

          十、注意餐廳設備、設施的使用、損壞情況,確保及時維修時餐廳處于最佳運行狀態。

          十一、安排好每日值班工作,就餐服務及餐廳清理工作,全面協調、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

          十二、完成臨時交辦的各項任務。

        餐飲主管的崗位職責6

          1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

          2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

          3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。

          4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

          5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

          6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。

          7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。

          8、按照餐飲部的'工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

        餐飲主管的崗位職責7

          1、按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務

          2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

          3、負責本區域的清潔衛生及餐具的'保潔工作,合理擬定周期衛生計劃。

          4、負責被樓層每日的餐前例會,并根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人進其用,人盡其才。

          5、堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。

          6、熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報總經理。

          7、負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。

          8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯系,完成保修、申購、領貨德國協調事宜。

          9、負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。

          10、做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給總經理。

        餐飲主管的崗位職責8

          職責描述:

          1.服從餐廳經理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

          2.每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。

          3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

          4.安排客人定餐,處理客人投訴。

          5.協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

          6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

          7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

          8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日志

          餐飲主管的崗位職責7

          主要職責:

          1、負責相關商業項目等主力店招商,商家資源開發與資源管理;

          2、負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

          3、對簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同;

          4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;

          5、負責協調本部門同其他部門的工作,協調階段性營銷活動;

          6、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質。

          任職資格:

          1、25—35歲左右,大專及以上學歷;

          2、3年以上大中型商業綜合體招商管理經驗;

          3、熟悉商業地產招商經驗,有完整的商業項目招商工作經驗;

          4、有豐富的.品牌資源,具備市場調研、預測和分析的能力;

          5、具備一定的綜合管理素質,商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

          餐飲主管的崗位職責8

          初級主管會計崗位職責

          1、認真貫徹國家財稅政策、法規,結合公司的財務模式進行財務核算,執行相關財務核算制度,同時負責對公司內部財務管理制度的執行情況進行反映和監督。

          2、核對出納上交的收付款原始單據的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

          3、通過存貨管理系統對入庫單、領料單、調撥單、報損單等進行確認與審核,發現少單或單據手續不全、內容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

          4、要求各相關部門嚴格按照《分店上報資料清單》規定的時限及時上交財務資料,以保障會計核算工作的順利進行。

          5、按時足額納稅,保證稅務申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風險。

          6、負責財務資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

        餐飲主管的崗位職責9

          1.有工作責任感,能夠協調合作,工作條理化、標準化、連貫化,思維清晰,對工作具有奉獻精神。能嚴守機密、講求實效,有管理、協調、負責的能力。

          2.身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質高雅,有三年以上管理經驗。

          3.營業時,向各領班布置任務,督導各領班工作。

          4.協助主管副經理完成餐廳經營指標,督導員工推銷食品及飲品。

          5.協調、溝通餐廳、及廚房的工作。

          6.解決客人投訴,處理客人問題。

          7.開餐前,檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用品供應及設備設施的完好情況。

          8.確保餐廳用具、餐具的`質量及使用量,做好清潔保養工作,控制餐具損耗,適當補充并填寫提貨單。

          9.協助主管副經理做好人事工作,調動員工積極性,對員工紀律問題,及時給予解決,同時負責員工的績效評估,按獎懲制度實施獎懲。

          10.每日檢查餐廳各項設備的工作情況,如出現問題,及時給予解決。

          11.每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并填寫營業收入報表。12.協助主管副經理完成培訓工作,定期對各領班及領位員進行績效評估,確保員工的專業素質良好。

          .了解客情,根據客情編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

          14.每日參加餐飲部召開的會議,并于餐前召開班前會,主持餐廳內部會議,布置任務,完成上傳下達工作。

          15.在主管副經理不在崗時,履行主管副經理的職責。

        餐飲主管的崗位職責10

          1、為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

          2、積極更新茶飲產品的.應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

          3、根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

          4、負責管理研發團隊日常工作。

        餐飲主管的崗位職責11

          1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

          2、掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的方式向客人提供優質餐飲服務;

          3、協助同事、領班等的`工作,以更好服務客人;

          4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

          5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

        餐飲主管的崗位職責12

          主管會計工作職責

          1、負責提供分管品牌會計報表,并保證其及時性、準確性;

          2、負責定期檢查、分析公司財務、成本和利潤的執行情況,及時向財務總監、事業部總經理提出合理化建議;

          3、負責各項稅費的計提與申報工作,并提出合理的.納稅籌劃;

          4、負責進行稅務籌劃,做好企業所得稅、增值稅和營業稅的籌劃工作;

          5、負責妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;

          6、完成上級交辦的其他事項。

        餐飲主管的崗位職責13

          一、 崗位名稱:餐飲主管

          二、 崗位級別:主管

          三、 直接上司:餐飲部經理

          四、 下屬對象:領班

          五、 主要職責:

          1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

          2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

          3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

          4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

          5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

          6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制

          定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

          7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服

          務技能技巧,參加酒店組織的.英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

          8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

          服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

          9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證

          食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

          10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

          并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

          11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

          部經理記錄在案。

          12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

          13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

          六、 任職條件:

          1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

          2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

          3、精通餐飲管理的程序和標準。

          4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

        餐飲主管的崗位職責14

          崗位描述:

          協助餐飲部經理負責服務運轉與管理,確保向賓客提供優質服務和優質產品。

          具體職責:

          1、在前廳副經理領導下主持前廳部(前臺、庫房)日常工作。

          2、對管轄范圍內崗位員工執行責任制的情況進行監督、檢查,并帶領員工學習《員工守則》,加強員工對本酒店的`榮譽自豪感。

          3、積極主動搞好前廳與其它部門之間的協調和配合工作。

          4、抓好員工的思想教育及業務培訓工作,組織員工進行學習,擬訂對員工進行定期培訓,每月定期考核,逐步提高員工素質。

          5、負責做好對新員工與試崗員工的培訓計劃和安排,并監督領班驚醒實施。

          6、帶領員工全面完成各項指標及上級交給的任務。

          7、對所管范圍內有突出貢獻或嚴重違紀的員工,須及時向經理報告和提出獎懲建議。

          8、月底審核領班所評定的各項結果及部門盤點工作,報于經理處。

          9、不斷學習與專業知識相關的文化知識,提高自身素質修養、開拓思維、共同把餐廳工作搞好。

          10、協助餐廳經理做好餐廳吧臺、庫房工作。

          11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無事故發生。

        餐飲主管的崗位職責15

          崗位職責:

          1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

          2、員工管理,確保餐廳有效的'運行;

          3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

          4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

          5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達;

          6、完成重大接待任務。

          任職要求:

          五年以上相關工作經驗;

          女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力。

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