商務專員崗位職責通用15篇
在不斷進步的時代,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的商務專員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
商務專員崗位職責1
1.通過聊天工具,(旺旺 QQ)解答網購客戶的咨詢;
2.通過電話,QQ,EMAIL, MSN主動聯系客戶挖掘意向客戶。 完成指定的銷售目標;
3.收集推廣相關信息,了解行業競爭對手相應推廣;
4.利用各種互聯網資源(如社區、博客、論壇、Google、Baidu和Yahoo等)開展營銷活動,提高公司網站訪問量;
5.跟進每日推廣進程,及時提出網絡推廣存在的`問題,并能提出建設性的改進建議;
6、優化網站,提高網站的專業度及被搜索率,豐富的互聯網線上網站推廣經驗;利用網站推廣常用的方法進行推廣,(數值搜索引擎、關鍵字、排名、論壇社區BBS博客、軟文章、發帖跟帖、交換鏈接、E-MAIL群發、網絡廣告、SEO等網絡推廣方式,善于利用多種形式迅速提升網站流量);
商務專員崗位職責2
一、網站平臺的信息編輯與維護
1) 網站維護:涉及網站新欄目、功能的增設以及現有欄目的調整。確保網站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業郵局等配套產品的采購、續費等聯絡工作。
2) 信息更新:涉及到產品的增加、更新,文字完善,企業動態與行業類新聞的發布。
3) 網站優化:主要是seo即搜索引擎優化,通過一系列的技術手段,使公司的網頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數量,也是網站推廣的一種手段。
4) 網站統計:統計網站的訪問情況,從而對其他推廣方式產生的效果起到借鑒作用;另外,其他的如留言、在線交流等,均應作出相應的統計數據。
二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作
1) 供求發布:阿里巴巴網站產品信息的完善、新產品的增加、新的供應信息的發布,以及信息的更新,資質、案例的上傳工作。
2) 貿易通:貿易通工作時間應保持在線,隨時解答潛在客戶的提問;并積極加入本行業的`群,同同行進行交流,借以提高我司的知名度。
3) 其他版面的信息發布:如網商論壇、公司博客等發布我司的相關信息,由于阿里巴巴是商人聚集的場所,這些信息往往能產生不錯的效果。
三、其他的推廣方式
1) 除阿里巴巴外的b2b站點的注冊與信息發布、信息搜集等。這些網站的優勢在于地區或行業的知名度,可作為另外一種主要的推廣方式。
2) 政府、工程、招投標類網站的信息搜集工作,此類信息準確度較高、意向明顯,應作為主要的信息采集手段之一,但要注意時效性。
3) 其他的推廣手段:同行、專業論壇的發帖等等。
四、銷售工作
1) 針對網絡上的求購信息,招投標類網站的信息進行搜集整理,并進行篩選,與客戶進行有效溝通,達成銷售。
2) 通過各種網絡途徑,尋找目標客戶,進行有效溝通,達成銷售。
3)對客戶資料進行整理匯總。
4)客戶關懷、及客戶郵箱的搜集和郵件群發等。
五、信息收集工作
1)搜集、整理供應商資料,提交采購部參考。
2)相關行業展會的搜集工作。
3)行業動態、新產品信息、行情變化等信息搜集,并在公司內部發布。
商務專員崗位職責3
職位要求:
1、大專以上學歷,形象氣質佳,聲音甜美,性格活潑開朗。
2、處事靈活,能較好的處理各種突發事件;
3、為人積極向上,勤奮踏實,做事細致,有條理;
4、具有較好的文字表達能力公關協調溝通能力;
5、具有接待工作經驗者優先,優秀應屆畢業生可酌情考慮;
主要職責:
1、協助部門負責人做好業務跟進工作及部門內部日常事務工作;
2、負責做好公關、接待及對外聯絡等工作;
商務專員崗位職責4
1、熟悉辦公基本常用軟件:
2、負責公司合同及各類工程資料保管歸檔;
3、負責電子發票整理;
4、負責跟蹤工程事務來往函件;
5、服從領導工作安排;
6、會CAD操作軟件,有相關行業工作經驗優先;
7、有相關工作經驗者優先。
商務專員崗位職責5
1、負責公司項目售前階段詢報價事宜處理支持。
2、負責項目招投標支持工作,包括組織進行投標書編寫、項目成本核算以及投標工作。
3、配合采購經理進行項目商務合同簽定及后續到貨跟蹤。
4、整理各廠商或供貨商信息,維持良好關系并保持良好溝通
商務專員崗位職責6
崗位職責:
1、獨立運營電商平臺,負責平臺的銷售,市場調查及分析,制定銷售策略,達成銷售業績;
2、帳號的維護,控制產品的各項風險,擬定合理的產品上架計劃,將產品發布。
3、跟進市場行情,制定合理有競爭的'銷售價格。
4、完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度,制作銷售明細報表,進行銷售分析;
5、挖掘新品,經確認引進后,對新品的銷售進行跟蹤,分析,匯報,及時匯報銷售中存在的問題,并給出可行性建議。
6、積極完成上級交辦的其他事情。
商務專員崗位職責7
1、配合銷售部完成銷售中商務工作,包括銷售前、銷售后至驗收的所有文件整理及溝通協調輔助工作;
2、輔助客戶方案的撰寫、標書制作,合同的擬定修改、蓋章、存檔,對內外部的溝通協調,解決爭議,推進項目的順利實施至驗收,完成收款;
3、協助銷售部門完成工作資料的整理,如:會議紀要、項目數據匯總等。
4、銷售部門現有老客戶的'跟進維護工作,客戶新增需求商務工作的溝通處理,完成老客戶續保和二次增購目標。
商務專員崗位職責8
1、訂單處理:協助銷售人員銷售系統報價、下單、訂單安排、跟蹤貨物及發票簽收等,遵循公司的銷售流程。
2、檔案管理:負責合同管理及文件資料歸檔;
3、與工廠生產計劃、生產部及物流發貨部門銜接生產派單進展、交期跟蹤、交期變動函及發貨安排;
4、配合銷售部與客戶之間的應收帳款的對帳及催討;與財務部門銜接發票往來、催款函制作等;
5、負責銷售訂單的.匯總,統計及數據分析;現有客戶訂單的處理和執行跟蹤,確保準時完成;發貨前和到貨后與客戶的協調工作;
6、熟悉制作投標文件,并了解招投標流程,與招標公司接洽及手續辦理,能獨立完成標書項目,錯誤率低;
7、所負責區域的相關售后維護:需求響應、產品售后處理等。提升客戶滿意度。
8、負責公司部分行政事務處理,公司其他推廣會議的組織和參與。
商務專員崗位職責9
崗位職責:
1、負責公司產品線的拓展、開發、跟進和維護;目前主要包括影院版塊、健身運動版塊及其他。
2、結合公司優勢和自身資源,挖掘商務合作機會,爭取最大的資源和建立長期合作關系;
3、維護和開發合作伙伴及潛在合作伙伴關系,強化雙方商務合作關系;
4、定期收集整理市場反饋數據,并對數據進行有效的`分析和評估,為項目的有效執行和調整提供建議;
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上對外合作洽談、市場推廣等方面相關工作經驗;
2、具備較好的溝通協調能力、良好的心理素質和商務談判技巧;
3、擁有行業資源豐富者優先,如:影院資源、健身運動場館資源或在員工福利類公司有渠道開拓經驗者優先;
4、工作態度細心、踏實,工作有條理性;
5、有團隊協作意識。
商務專員崗位職責10
1.平臺注冊及管理、購買下載標書、CA辦理、投標保證金的給付;
2.電子投標文件編制及上傳,線上開標;
3.紙制投標文件的'編制,審核,排版,打印,裝訂,封標及現場開標;
4.詢價、報價、合同簽訂及后續跟蹤;
5.領導安排的其他事務;
商務專員崗位職責11
職位描述:
1、負責接聽客戶來電,在線處理客戶咨詢、投訴
2、通過電話維護、鞏固客戶關系,為客戶提供最具針對性的解決方案
3、根據規范操作各類系統,如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議
4、嚴格執行公司制定的各項業務流程,提升客戶滿意度
職位要求:
1、大專及以上學歷,大學英語四級及以上,具備基本英語聽說讀寫能力
2、普通話標準,語音親切,口齒清楚,思路清晰
3、具備較強的`溝通表達能力,客戶服務意識強烈
4、善于學習,責任心強,誠實敬業,耐心細致,具有團隊精神
5、熟練運用各類辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘
6、有呼叫中心客服相關工作經驗者優先
商務專員崗位職責12
1、熟練操作阿里巴巴國際站、中國制造網國際站后臺,發布產品、分析產品等;
2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的.發布;
4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息。
商務專員崗位職責13
崗位職責:(1)主要負責客戶開發,產品的上下架,制定產品營銷計劃,維護及更新;
(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據買家的需求選擇合適的'商品款式;
(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;
(5)整體協調店鋪的發展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經驗者優先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩步發展;沒有經驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;
(2)大學英語六級或專業英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發布產品信息以及關鍵詞設置知識;
(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。
商務專員崗位職責14
1.負責相關投標網站的注冊、CA鎖的備案、管理、延期等;
2.負責配合做外聯投標項目的立項、投標審批和保證金付款流程等;
3.負責配合做外聯投標項目保證金的收、退款以及登記在冊事宜等;
4.負責配合做外聯投標項目的報名、商務資料整理和用印管理等;
5.負責配合做外聯投標項目的人員安排等;
6.負責配合做外聯投標項目投標會的參與、記錄等;
7.負責配合做部門項目信息的'收集、列表、上報信息等;
8.負責配合做總部關于立項、投標審批和保證金付款流程等流程的解釋與溝通事宜等;
9.負責配合做部門其他臨時事務處理等;
10.完成上級交辦的其他工作;
商務專員崗位職責15
商務拓展專員(電力工程) 浙江南網電力建設有限公司 浙江南網電力建設有限公司,南網 職責描述:
1、建立并維護與所負責城市供電局關鍵部門關鍵人員長期穩固的關系(偏重于運檢、營銷等部門);
2、建立并維護與有電力背景的重點總包及安裝、工程公司、電力三產、電力性質盤廠長期穩固的關系;
3、覆蓋所負責城市供電局所屬的'供電設計單位,負責這些單位的上圖工作;
4、對城市供電局的直接訂單產出及與工民建、工業、天e團隊的合作在總包及安裝公司的項目產出負責 。
任職要求:
1、較強的項目運作能力;
2、極強的溝通技巧;
3、深厚的專業知識背景;
4、較強的抗壓能力;
5、備電力電氣行業項目銷售經驗、深厚的當地城市供電局背景
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