營運督導崗位職責15篇
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的營運督導崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
營運督導崗位職責1
1、負責加盟門店開業前指導工作,確保加盟店開業過程的規范和高效,最終實現順利開業,保障加盟門店運營盈利的任務
2、協助加盟店完善店面管理團隊,培養并提高營運技能,包括對其進行銷售技巧、產品知識等的培訓
3、協助加盟商進行品牌推廣工作,并給予指導
4、協助加盟店執行公司各項營銷活動和促銷計劃,對促銷結果進行分析,確保完成各項銷售目標
5、做好后期對加盟門店的管理培訓,指導,評估和監督工作
6、做好對加盟門店日常的問題處理,溝通和交流,促進店鋪提升銷售業績工作
7、協調,處理和向上級匯報加盟店出現的'各種問題與糾紛,有針對性的提供必要的服務和支持
8、定期巡查店鋪,指導商品陳列,收集門店的銷售數據,提出門店需改進建議方案
9、完成所管轄門店各項表格統計工作
10、完成公司和上級領導下達的各項工作
營運督導崗位職責2
1負責監督各區域業務執行情況,負責所轄區域客戶的投訴及業務咨詢的受理。
2負責收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時傳遞給經理及相關部門。
3負責對所轄零售網點建立銷售檔案,通過數據分析對其進行銷售指導及訂貨指導,做好各類銷售數據的統計分析。
4負責加盟商店鋪開業前的培訓、陳列、促銷活動等服務支持性工作。
5協助經理完成批發銷售的總體計劃,提高市場占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的效益。
6定期巡店,幫助客戶監督門店營運管理質量并落實整改計劃跟進;
7上級主管領導交付的其它工作內容。
任職資格:
1熟悉服裝行業加盟商店的.管理模式,具有加盟管理實際經驗,有成功案例。
2熟悉連鎖加盟,精通市場規劃與渠道拓展,豐富的市場調研實踐經驗。
3出色的公關和商務談判能力。
4能積極、主動地與相關部門、相關主管、相關工作人員進行良好的交流,積極、及時配合同事,并能與同事共同努力完成各項工作
5思維敏捷,具備很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識
6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語言表達工作用意,避免語言欠缺引起的工作障礙
營運督導崗位職責3
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的`人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
營運督導崗位職責4
1、規劃與管理門市日常運營工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶滿意度;
2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開展;
3、執行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門市資產管理;
5、計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動;
6、負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
營運督導崗位職責5
1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作,員工的日常溝通;
2、通過有效的管理,達成區域內各店面各項經營、管理指標;
3、及時發現和改進店面存在的問題,并追蹤進度及結果;
4、負責區域內店面員工的'人員配置、訓練、考核等團隊管理工作;
5、新店開業的籌備和管理;
6、營運報表的審核與上報;
營運督導崗位職責6
1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達,反映各分管門店在營運中出現的問題,并在上級指導下協助解決;
2、各分管門店日常規章制度檢查考核、巡店,不斷提升門店經營管理水平,完成上級下達的各項指標;
3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規;
4、督導各門店促銷、宣傳等活動的'開展;
5、反映并在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件;
6、新開店鋪的業務協助與指導,幫助新店盡快熟悉各種規定工作流程,步入正軌;
7、完成上級領導交給的其它任務。
營運督導崗位職責7
1、制定、參與和協助上層執行相關政策和制度;
2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;
3、負責組織銷售運作,包括計劃、實施、進度控制;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的.研發提供指導性建議。
營運督導崗位職責8
1、面試、并執行在職評估程序,根據利潤中心雇用需求和目標,對餐廳經理進行相應訓練考核。
2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員,以能最大限度地發掘營業額潛力,并同時減少所有餐廳的.雇員離職率。
3、維護提升家有好面品牌形象,確保餐廳經營達到家有好面的QSC、安全和衛生消毒標準。
4、教導餐廳經理和餐廳管理組各重要的餐廳體系,以能提高一致高水平的QSC。
5、確保餐廳恰當的執行全國和合作性促銷活動。
6、能夠與餐廳經理及餐廳管理組并肩工作,制定并實現商業和利潤計劃目標時,提供咨詢服務并負責創建積極的工作環境。
營運督導崗位職責9
1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的'策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
營運督導崗位職責10
1、制訂門店年度預算及考核指標,對門店績效達成進行分析,對各類異常數據進行追蹤、問詢。
2、制訂各項營運激勵及考評方案,并監督實施、完成各項分析、回顧
3、負責各門店日常管理監督。
4、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化,提升門店運營生產力。
5、協助門店人員招募,負責門店人員培訓、優化、考核
6、制定并優化門店運營的相關流程及規定,并監督檢查。
營運督導崗位職責
營運督導崗位職責11
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的.親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位職責12
職責:
1、保持電話暢通,服務規范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的'工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與業務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
任職要求:
1、全日制統招專科以上學歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導崗位職責13
1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協助團隊完成公司的銷售目標;
2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓,必要時現場帶動和指引;
3、協助指導新店的開業,并確保開店的`質量,對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;
4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;
5、對店面業績和日常操作進行監控。
營運督導崗位職責14
職責:
1、完成公司制定的'區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;
4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
營運督導崗位職責15
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的'運作指導
三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
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