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      1. 電商運營主管的崗位職責

        時間:2023-04-16 16:31:26 崗位職責 我要投稿

        電商運營主管的崗位職責合集15篇

          在現在社會,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的電商運營主管的崗位職責,希望對大家有所幫助。

        電商運營主管的崗位職責合集15篇

        電商運營主管的崗位職責1

          職責:

          1、數據跟進——對店鋪各項數據指標負責,圍繞各類目標制定措施;

          2、頁面規劃——各類大型頁面的規劃制定;

          3、推廣計劃——活動規劃活動方案制定;

          4、活動溝通——小二談判,資源爭;

          5、人員培養——負責對運營助理、運營專員的'業務培訓;

          6、部門溝通——文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。

          崗位要求:

          1、電子商務、營銷等相關專業;

          2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

          3、較強的數據分析能力,良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

          4、至少有5人以上團隊管理經驗。

        電商運營主管的崗位職責2

          職責:

          1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位及日常運營;

          2、負責帶領團隊完成線上月度銷售任務,懂得管理激勵及培訓帶教團隊成員。

          3、負責網站營銷數據分析,對產品進行評估,提煉賣點;包括不限于指導美工技術進行網頁改版,內容優化等;

          4、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;

          5、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

          6、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施

          任職要求

          1、本科及以上學歷,3年以上電商銷售經驗,1年以上管理經驗;市場營銷、廣告、計算機、物聯網等相關專業;

          2、有成功運營案例者優先,獨立經營過淘寶店鋪者優先;

          3、事業心強、吃苦能力強、紀律性強、學習力強、悟性高、規范力強;

          4、熟練使用各類辦公軟件;熟悉網絡的開拓及媒體資源;

          5、具有一定的`網絡媒體資源、合作渠道、物聯網行業經驗、熟悉電子商務銷;

          6、熱愛物聯網。

        電商運營主管的崗位職責3

          職責:

          1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);

          2、根據公司制定的全年業績目標(銷售額),制定季度和月度運營計劃,全面推進達成業績目標;

          3、負責產品數據分析,輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

          4、團隊培訓及日常管理工作

          崗位要求:

          1、大專學歷以上,電子商務專業畢業優先

          2、3年以上運營工作經驗,有2年團隊管理經驗

          3、良好的分析能力,包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

          4、善于挖掘和利用大數據工具

        電商運營主管的.崗位職責4

          職責:

          1、負責京東店鋪的整體運營工作,包括店鋪日常維護、優化;

          2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;

          3、對銷售目標負責,監控并優化各項運營指標,制定店鋪推廣方案;

          4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;

          5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關系的'維護管理;

          6、店鋪數據監控、評估、調整,及時排查相關問題;

          7、熟悉跨境電商的操作流程。

          任職資格:

          1、大;蛞陨蠈W歷;

          2、2年以上京東店鋪運營經驗,能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動;

          3、具備較強的數據分析能力和良好的溝通能力;

          4、1年以上的跨境電商經驗。

        電商運營主管的崗位職責5

          職責:

          1、負責天貓等平臺日常運營,做出運營預算,產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售,完成銷售任務;

          2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整,官方活動的提報,小二關系協調維護。

          3、善于消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

          4、精通淘寶搜索規則,對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;

          5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;

          6、配合上級進行產品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運營推廣等。

          7、運營總監安排的其他工作。

          任職資格:

          1、大專以上學歷;

          2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

          3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗,熟悉淘寶營銷工具;

          4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規則,對店鋪及商品信息進行優化推廣;

          5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的`抗壓能力,執行力強。(面試時需有案例說明)

          6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先,有良好的電商人脈關系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源,以及電商經營運作的成功案例者優先。

        電商運營主管的崗位職責6

          職責:

          1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

          2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

          3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

          4、記錄匯總業務相關的'問題、事件,并制定出解決方案

          5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

          任職要求:

          1、普通話標準,有一定的溝通表達能力;

          2、熱愛工作,有良好的執行力和團隊合作精神;

          3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂觀向上;有耐心及責任心

          4、熟悉辦公軟件,有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先;有客服或電話銷售經驗可優先;

        電商運營主管的崗位職責7

          職責:

          1.負責電商平臺的籌建工作;

          2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;

          3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率,吸引新顧客光顧;

          4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的'營銷方案;

          5.基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案,包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

          任職要求:

          1.?埔陨蠈W歷,電子商務、市場營銷類相關專業;

          2.至少3年以上電商運營相關經驗;

          3.掌握電商行業相關知識,主要包括:定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

          4.具備優秀的學習力,對新事物、市場動態有好奇心,能夠更快學習和領會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續改進迭代;

          5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,并善于通過數據指導優化運營;

          6.優秀的溝通協調能力,可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

          7.有團隊合作精神。

        電商運營主管的崗位職責8

          職責:

          1、協助部門經理制定獨立商城的整體規劃運營,對現有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;

          2、制定發展計劃,運營目標;

          3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的.溝通協調工作;

          4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

          5、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優投放方案;

          6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

          7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;

          8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

          任職要求:

          1、熟悉電子商務營銷及推廣;

          2、具有2年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;

          3、熟悉內容營銷、直播等,具備引流方法的各項資源;

          4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;

          5、對市場有獨到的見解。;

          6、熟悉唯品會平臺的優先;

        電商運營主管的崗位職責9

          職責:

          1負責電商業務的日常運營,包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用活動資源,完成銷售任務;

          2、負責電商業務的促銷活動及公司內部協調;

          3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線;

          4對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告。

          5配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作;

          6與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業績考核工作;

          任職要求:

          1、大專以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;

          2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

          3有較強的'數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,研究行業特點、同行商城的推廣方法,制定商城優化策略,跟進優

          化推廣效果,出具分析報告;

          4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;

          5、能承受較大壓力;較好的計劃執行能力,較強的談判溝通能力,善于溝通和協調;職業操守嚴謹,具有成本和保密意識。

        電商運營主管的崗位職責10

          崗位職責

          1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃,并根據實際情況分解目標;

          2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標;

          3、從實際出發,安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;

          4、與本組人員做實質溝通,針對現存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;

          5、對工作進行日、周、月工作歸納總結,并向經理匯報;

          6、督促本組人員完成工作目標,隨時加以鼓勵和指導;

          7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經理審核;

          8、做好與上級的溝通,擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃,并執行。

          任職資格

          1、熟悉電子商務營銷及推廣;

          2、具有3年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;

          3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

          4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的'進行產品推廣;

          5、對市場有獨到的見解。

        電商運營主管的崗位職責11

          1、負責天貓/淘寶電商渠道的運營推廣;

          2、會使用推廣工具進行營銷;

          3、負責渠道的官方活動報名,跟進執行;

          4、擅長數據分析,能根據銷售目標做市場預測、分析報告;

          5、制定店鋪月、周推廣計劃并進行有效地追蹤、評估、提交分析報表;

          6、產品的.上下架、店鋪裝修、上新進度掌控追蹤;

          7、負責天貓店鋪的產品分析、產品銷售。

        電商運營主管的崗位職責12

          職責

          1、運營計劃:制定平臺年度、月度、日常運營計劃和推廣計劃,圍繞戰略方向及市場需求輸出運營實施方案并將緊密執行落地;

          2、活動策劃:跟進官方活動,進行站點日常促銷及節日的活動策劃,日常利益點營銷策劃,提供產品價值輸出,及營銷推薦方案輸出;

          3、頁面規劃:根據銷售季節調整裝修布局重點,對接美工設計、確保頁面展現效果以及數據;

          4、數據統計及分析:定期進行平臺數據統計、跟蹤,并對競爭對手及自身進行數據分析和有效總結;

          5、對外工作對接:對接各部門進行有效運營計劃通知及溝通,并接受問題反饋及時處理。

          任職要求:

          1、3年以上電商運營經驗,有完整的策劃活動,編寫文案的經驗;

          2、具備出色的'數據分析能力,對電子商務平臺技術發展趨勢、動態,對關鍵技術有比較深入的理解;

          3、出色的團隊組織和領導能力,良好的商務策劃、目標制訂、推廣能力和項目執行能力;

        電商運營主管的崗位職責13

          一、職責

          1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

          2、負責活動期間的整體運營,包括活動價格及時更新調整,活動期間頁面的更新、優化,提高點擊率和瀏覽量;

          3、商品日常銷售數據整理,負責庫存的調撥和訂貨整理;

          4、與美工設計及倉庫等部門協調合作,做好活動對接;

          5、店鋪的促銷活動,各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行,并監督頁面完稿內容;

          6、完成上級安排的其他工作。

          二、任職資格

          1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗,對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者,有生鮮類目的電商運營經驗優先;

          2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;

          3、工作目標感強,有規劃及細分工作的能力,執行力優秀,責任心強;

          4、應變能力較強,具有突發事情的處理能力,有較強的`服務意識;

          5、有很好的團隊協作能力、溝通能力,善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。

        電商運營主管的崗位職責14

          職責:

          1、負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

          2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

          3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

          4、對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

          5、負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

          6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。

          7、全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

          任職資格:

          1、大專以上學歷優先,電子商務或國際貿易專業優先;

          2、有較強的數據分析、統計能力,市場調查能力及鉆研能力較好;

          3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業有一定了解;

          4、有獨立操作項目經驗優先;

        電商運營主管的崗位職責15

          職責:

          1、根據公司戰略及業務發展需要,制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略,負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營;

          2、研究分析國內行業市場需求和電子商務的發展方向,負責產品平臺搭建、網站推廣及網站營銷戰略的決策與落實工作;

          3、對競爭對手情況以及公司內部各項運營數據進行分析和總結,為公司整體電商業務規劃提供決策支持;

          4、維護和擴大公司品牌的影響力,與客戶建立良好合作關系;

          5、制定運營部門的銷售計劃及對費用預算進行控制;

          6、負責運營團隊建設與管理、電子商務工作流程規范等。

          7、運用多種方式,提升商品在平臺的受客戶關注度,網購平臺數據的監測分析,網站排名關鍵詞的引擎優化等。

          8、負責公司線上渠道產品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動,把握各分類產品的營銷節點;

          9、溝通活動資源,合理控制在線產品的庫存,落實制度銷售計劃;

          10、每月銷售報表整理,分析制定月度、季度的`改進計劃并加以落實。

          11、負責商品流程規劃、上新計劃、價格策略、補貨計劃,產品流程和規劃,結合運營和營銷方案實施;

          崗位要求:

          1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業,具有成熟平臺(天貓、京東,小紅書、ebuy等網絡平臺),官網和微商城的整體運營管理工作經驗或合作管理經驗;

          2、具有3年及以上電子商務行業工作經驗,1年以上管理經驗,熟悉電商運營和新媒體營銷流程;

          3、具有敏銳的市場觸覺,具有較強的在線銷售,策劃推廣、運營管理能力;

          4、具有出色的團隊組織和領導能力,良好的商業策劃、目標制訂、推廣能力和項目執行能力;

          5、熟悉倉儲、物流系統、貿易系統,具有較強的業務、資源整合能力和管理能力;

          6、具有較強的溝通協調能力,具備良好的市場分析、創新思維能力及數據分析能力。

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