銷售部崗位職責(集合15篇)
在日新月異的現代社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的銷售部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售部崗位職責1
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的`預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
銷售部崗位職責2
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的'分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,并協助做好呆賬催收工作;
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,并協調處理業務沖突;提供市場違規行為的信息,并協助處理。
銷售部崗位職責3
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的`提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責4
1.協助銷售經理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經理負責。
2.掌握銷售現場情況,完成日常銷售管理工作。對置業顧問進行人事安排及管理,
及時處理各類事件并及時向銷售經理匯報。
3.負責每日銷售現場的早會、晚會,總結當日現場情況,統計當日成交情況。
4.具有優良的品質和專業素質,以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環境的整潔衛生。
6.嚴格執行公司的'銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養并建立良好人際關系。
7.同客戶培養并建立良好人際關系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,
具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷售預定書及合同的審核。
9.努力學習與項目和工作相關的專業知識,熟悉本行業相關的法規、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷售部崗位職責5
一、崗位名稱:銷售部部長
二、崗位工作內容:負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
。1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
。2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
。3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
。4)、建立用戶網絡,市場信息,銷售信息,實現內部網絡為公司領導決策,提供準確,有價值的資料。
。5)、組織好本部門的'培訓工作。
2、銷售計劃
。1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
。2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,并采取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析
。1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
。2)、對市場信息分類篩選,對有價值的信息組織跟蹤,責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區分、提煉、總結、存檔
。3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理
。1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時準確做出相應反映。
。2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
銷售部崗位職責6
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德,要有犧牲精神,忠于事業,心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的`政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力,并有協調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
銷售部崗位職責7
一、崗位職責要求:
1.愛崗敬業,熟悉銷售業務及業務的管理。
2.搞好客戶聯絡、開發、建立暢通的聯絡網。
3.較好的協助質量部門做好售后服務工作。
二、崗位工作要求:
1.參與銷售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關部門。
2.配合廠有關部門掌握合理定價,保證合同的合理性,有效性,合同分為書面合同和電話訂貨合同,應進行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯系,若沒有現貨及時下達生產計劃,通知技術和生產部門,下達配方,安排生產,保證按時交貨。
4.從產成品庫提貨時,必須填寫提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無單據提貨或先提貨后補單的情況發生。
5.緊急生產產品,直接從車間提貨時,必須督促庫管員先由車間辦理產品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時與客戶溝通,了解客戶的需求,配合技術和生產部門,最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的投訴,并做好詳細的記錄,及時與其他部門共同研究提高產品質量,使客戶達到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的'有效性,為技術和生產部門提供技術服務和生產的依據。
9.產品銷售原則上是現款現貨,對于長期客戶可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時開具交款單,由客戶到財務部門交款,開具發票,財務部門開具收據,根據財務部門返回的收據及時登記臺帳。
10.根據客戶情況建立銷售臺帳,由專人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。
11.及時與欠款客戶聯系,催收貨款。
三、銷售的記賬和對賬工作
1.必須根據有關單據每日登帳,要求字跡清楚數字準確。
2.每月與成品出庫單核對臺帳,填報產成品銷售報表,要求做到表賬一致。
3.做好應收賬款的統計,按月報財務部門。
4.所有單據按月整理,裝訂成冊備查。
銷售部崗位職責8
1、負責公司產品銷售渠道的開拓、管理、支持和維護;
2、執行渠道銷售管理體系及代理政策,建立客戶檔案;
3、通過渠道的推進及有效管理,完成公司下達的銷售任務和利潤指標;
4、負責結合渠道銷售產品,落實對代理商的.培訓、指導;
5、負責收集,市場信息,做好競爭對手分析;對公司的市場營銷提出建議。
銷售部崗位職責9
一、銷售部經理崗位職責
1.根據公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2.負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發展新客戶,擴大
公司產品在國際市場的份額;
3.對每個業務員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經理室和生產部,配合生產部門落實生產計劃和交貨期;
4.負責訂單業務流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的`規定對本部門業務員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監督業務員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門業務員的業務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
銷售業務職責
銷售部崗位職責10
1、負責銷售制度的執行、積極開發新客戶,與客戶建立長期穩定的關系;
2、積極完成銷售指標,負責下單、跟蹤貨物成產、成品管理、發貨、合同管理、貨款回籠等工作;
3、收集營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、產品改進、新產品開發及售后服務等提出參考意見;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,明確所轄區域對賬,結款流程和賬期準時對賬,結款做到準確無誤,避免出現少款現象;
銷售部崗位職責11
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的'審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部崗位職責12
1、對負責區域內的政府部門、企業等相關渠道的'開發與維護;
2、完成公司制定的各項任務;
3、團隊日常業務管理、考核、督導及協調;
4、對團隊成員開展銷售培訓指導和團隊建設;
5、開發及拓展其他銷售渠道。
銷售部崗位職責13
崗位職責:
1、面向設計院進行技術推廣,完成項目信息的'搜集,挖掘,與重點設計院建立戰略合作關系;
2、面向開發商技術進行技術推廣,完成項目開發合作,與重點開發商建立戰略合作關系;
3、完成客戶談判,投標,合同簽訂,產品發貨,貨款回收等過程;
4、協助工程管理部對施工現場進行管理。
崗位要求:
1、年齡在25—35歲左右,具有防水產品或混凝土外加劑銷售工作經驗;
2、具有一定的設計院或開發商資源;
3、有銷售激情,具備良好的溝通能力和領悟力;
4、抗壓能力強,具備較好的市場開拓能力及商務談判能力;
銷售部崗位職責14
1、銷售信息傳達、跟蹤工作
2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作
5、所負責區域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯系、協調、溝通工作
7、完成領導交辦的其他任務
1、銷售總監助理要參與公司戰略的研究;
2、要根據公司的經營戰略目標,要根據公司提供的年度經營預算以及相關的投資提案,制定公司營銷工作的方針、政策,對公司內部的營銷管理提出改進方案;
3、銷售總監助理工作職責始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;
4、要組織相關的市場調研,并收集相關的市場信息,分析上營銷對象的內外和環境,從而確定目標市場,;
5、要經常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,并要制定公司相關的競爭策略并組織實施;
6、銷售總監助理工作職責要為公司的'產品進行定位以及開發;
7、要維持和開拓相關的渠道進行銷售,不斷地擴大市場的份額;
8、要經常維護與重要客戶的聯系,在參與重大的業務洽談時,解決在業務拓展中出現的問題;
9、銷售總監助理工作職責負責指導客戶建立完善的售后服務,并要保證用戶的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責15
1、在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門,負責協助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
4、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
5、制定市場拓展計劃并組織實施;
6、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經常開展對內對外的公關活動,督導公關營銷員完成具體的銷售指標,明確酒店在不同時期的`銷售重點;
12、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
13、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯系、協調、溝通工作,完成領導交辦的其他任務。
5、銷售總監日常業務的協助;分銷商、經銷商的管理工作。
6、公司銷售業務的協助,如報價、跟單或合同起草、發貨協助、應收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關文件的起草、整理、存檔;
8、投標事宜的協調處理,標書文件的制作等;
9、協助進行銷售人員的管理,銷售報告提交,銷售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責:
1、協助銷售總監處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協助總監管理各辦事處,做好上傳下達,協調好各辦事處工作分配與安排,協助各辦事處解決難點;
3、協助銷售總監進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設;
4、收集市場信息與行業信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項目總監和銷售副總監的后備人才。
6、各區銷售業績數據的統計、分析與管理;
7、協助市場部新項目制定推廣方案;
8、培訓市場調查與新市場機會的發現;
9、營銷方案的提報,協助銷售總監負責銷售部內部的訂單管理及建設;
10、負責部門的費用核銷,以及銷售總監交待的其他事務。
11、銷售部門的數據錄入、整理、統計、分析、各類報表輸出;
12、部門內各小組會議的記錄、跟進、總結并發現問題;
13、協助部門總監進行其他部門管理類的工作。
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