女裝店長崗位職責8篇
在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的女裝店長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
女裝店長崗位職責 1
行政崗位的建立是維護公司正常營運,公司在分店設立店長與副店長,同時副店長是店長的左右助手,必須配合好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執行公司各規章制度,做到盡職盡責。
1、遵守公司各項規章制度,肩負起店;內全面工作。
2、服從上級工作安排,完成上級下達的各項工作任務。
3、負責審核各組日志報表及填寫店長日志。
4、負責對店內員工的服務態度,銷售技巧進行指導,對新員工進行崗前培訓,并做好每日考勤工作。
5、負責監督并檢查商品的`陳列,擺設是否整齊,藝術。
6、負責監督好出納現金盤店工作,必須做到帳實相符。
7、負責檢查店員做好開關店準備工作,及各項日常工作。
8、負責控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。
9、負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。
10、負責售后服務,突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。
11、代表公司對外行使職權,與外部機構在工作上直接聯系協調。
12、負責處理顧客投訴,維護公司形象。
13、嚴守公司商業機密。
女裝店長崗位職責 2
店長、店助崗位職責:
1、每日召開班前會,總結前日工作,安排當日工作,處理好當天一切事務。
2、嚴格按作息時間核查員工作的考勤,監督員工的儀容儀表。
3、檢查賣場內外以及貨架商品的衛生,維持賣場的工作秩序。
4、監督檢測各種設備運轉是否正常。
5、掌握超市銷售動態、及時收集各組長得到的反饋信息,整理后上報超市。
6、負責檢查商品的陳列、標價簽的核對,以及商品的質量和商品的補充工作。
7、負責監督與供應商的退貨工作。
8、做好每日發生重要事項的記錄,密切注意顧客的投訴,匯總并分析其中的原因。
9、對員工的人事考核、提升、降級、調動、獎懲提出合理建議,經超市決定后宣布執行。
10、處理協調好各檢查部門與超市的正常關系。
11、嚴格執行超市下達的各項任務,服從超市的各項規章制度,并按規定對員工進行管理。
12、組織和監督每月的盤點工作,保證盤點的準確性,真實性。
13、每月或階段性召開總結性會議,做出總結并上報超市。
14、合理布局賣場各種商品的存放位置及殘損商品的安排。及時處理多余、廢舊包裝,回收款項及時上交。
15、安排加班開會工作。
16、不定期檢查清點購物籃狀況、數量,發現有損壞及時上報。
17、隨時通知理貨員、收銀員及相關人員清楚關于特價、優惠價、降價,帶有贈品商品的促銷活動及內情。
18、每日負責監督收銀員早晚清點現金。
19、做好本條款尚末確定實際情況確實應屬自己該做的`其它工作。
20、做好員工考勤管理,嚴格執行超市下達的各項任務,服從超市各項規章制度,并按規定對員工進行管理。
21、了解本組員工的各項工作中存在的問題,及時搜集整理上報。
22、切實配合各個理貨員的工作,保證貨物及時上架。
23、及時通知組員執行超市下達的各種調價、變價,杜絕一品兩價或者有品無價,并核對所有價簽。
24、做好收貨工作及驗收,負責破損商品、退貨商品的整理,辦理退換貨服務,并做好登記。
25、每天檢查各理貨員管轄區域內衛生及其所有商品的掌握情況。
26、負責把當班發現的違紀違規現象交饋給經理,并對此提出處罰建議。
27、及時滿足顧客的需要,處理好與顧客的關系。
28、做好應急工作,防止商品丟失。
女裝店長崗位職責 3
對外:
1、做好與店面所在區域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內:
1、建設一個優秀的管理團隊,協助前后堂負責人打造一個優秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執行公司的相關規章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標,并作經營情況分析,以便制定有針對姓的經營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提高,環境衛生的保持,人員的'招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、根據各崗位職責規范,嚴格指導、監督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作,針對門店所在區域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執行到位。
7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結果,
第一:員工工作的開心;
第二:為公司創造效益。
女裝店長崗位職責 4
職責:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,自覺維護公司形象;
2、良好的團隊精神、執行力及管理力;
3、店鋪日常營運管理,有效推動各項制度的實行;
4、店鋪目標管理:制定店鋪年、季、月、周目標計劃及達成方案;
5、團隊建設:員工管理、人員培訓培養等
6、客戶管理:vip跟進管理、客訴跟進處理等
7、貨品管理:根據數據分析對店鋪貨品進行全局把控。
任職資格
1、26-35歲,女160cm,男170cm;
2、具備良好的`專業素養和職業品質;
3、良好的團隊管理能力、溝通能力和抗壓力;
4、5年以上品牌服裝零售管理工作經驗,3年以上店鋪獨立管理經驗。
女裝店長崗位職責 5
1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2.確保員工的儀容大方及制服的完整統一。
3.保持貨場衛生,創造優良的購物環境。
4.維持店鋪設施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工,保持店里人際關系良好:負責對店鋪新員工的.實習試用跟進培訓,并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7.督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的執行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當的人手。
11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。
12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。
13.經常留意店里存貨,與品牌主管保持聯系,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負責對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業糾紛,維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關系,及時向公司領導匯報情況。
女裝店長崗位職責 6
一、對所在店店員、商品、銷售等進行全面管理并承擔責任,帶領店員協助公司銷部門做好銷售。
二、要嚴格要求自我,個人率先垂范,完善和提高各方面素質和技能,作好店員的楷模及幫教和督導工作,時時保持穩定平和的心態。
三、嚴格遵守公司各項規章制度,貫徹落實公司的各項要求,并保證執行到位。
四、熟悉所在商場的相關制度并帶頭執行,熟悉商場相關流程及處理好與各部門關系。
五、對所在店的銷售每月有既定挑戰性目標和具體計劃,并嚴格執行和檢視跟進對策。
六、每日銷售要及時匯報、并于次日11:30分前回傳銷售日報表到公司,每周、每月書面銷售情況及同類商品銷售情況和商場業績排名,作出下周、下月工作計劃,并嚴格執行落實。
七、對所在店商品陳列有自己獨到的見解,并做好現場的.陳列效果達到最佳及定時調整賣場陳列。
八、制訂排班表并嚴格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九、及時總結銷售經驗和協調好店員關系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業績。
十、協助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時的溝通。
十一、 突發事件及顧客投訴要及時控制現場并將影響降止最低,并迅速向公司匯報,以便及時應對。
十二、 負責當店商品的進、銷、存、退轉補的建帳和盤點對帳工作。根據銷售情況分析暢滯銷原因,以便優化配置商品。
十三、 對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時反饋銷售動態以便公司作出調整應對措施。
十四、 維護公司良好形象及利益,使用標準的禮貌服務用語及運用正確的服務技巧,并督促店員使用標準用語和提升銷售技巧。
十五、 不斷學習業務知識,努力提高綜合素質,全面協調管理好店務,努力使各方面工作質量做到更好。
女裝店長崗位職責 7
作為女裝店的店長,肩負著店鋪的管理和運營重任,以下是主要崗位職責:
一、銷售管理
制定并執行店鋪的銷售目標和計劃,通過合理的銷售策略和促銷活動,確保店鋪業績的持續增長。
分析銷售數據,了解市場趨勢和顧客需求,及時調整商品陳列和進貨策略,提高商品的銷售率和庫存周轉率。
培訓和激勵員工,提高員工的銷售技巧和服務水平,營造積極的銷售氛圍,提升顧客的購物體驗。
二、店鋪運營
負責店鋪的日常運營管理,包括開店前的準備工作、閉店后的清理工作,確保店鋪環境整潔、舒適。
監督店鋪的商品陳列和展示,根據季節、促銷活動等因素及時調整陳列布局,突出商品特色,吸引顧客的注意力。
管理店鋪的庫存,合理控制庫存水平,避免缺貨和積壓現象的發生。定期進行庫存盤點,確保庫存數據的準確性。
維護店鋪的設備設施,確保其正常運行。及時處理設備故障和維修問題,保證店鋪的正常營業。
三、人員管理
招聘、培訓和考核店鋪員工,確保員工具備良好的專業知識和服務技能。
制定員工的工作安排和排班計劃,合理分配工作任務,提高工作效率。
激勵和鼓舞員工,建立良好的團隊氛圍,提高員工的工作積極性和忠誠度。
處理員工的投訴和問題,協調員工之間的.關系,維護店鋪的和諧穩定。
四、客戶服務
確保店鋪提供優質的客戶服務,滿足顧客的需求和期望。及時處理顧客的投訴和問題,提高顧客的滿意度和忠誠度。
建立顧客檔案,了解顧客的購物習慣和需求,為顧客提供個性化的服務和推薦。
定期進行顧客滿意度調查,收集顧客的意見和建議,不斷改進店鋪的服務質量和商品品質。
五、財務管理
負責店鋪的財務管理,包括制定預算、控制成本、審核費用等,確保店鋪的盈利水平。
監督店鋪的收銀工作,確保收銀流程的規范和準確。及時處理財務問題和異常情況,保證店鋪的資金安全。
分析店鋪的財務報表,了解店鋪的經營狀況和盈利能力,為店鋪的決策提供依據。
六、其他職責
遵守公司的規章制度和職業道德規范,維護公司的形象和利益。
完成上級領導交辦的其他任務,積極配合公司的各項工作。
女裝店長崗位職責 8
女裝店長在店鋪中扮演著至關重要的角色,以下是詳細的崗位職責:
一、銷售領導
設定明確的銷售目標,并將其分解到每個員工和時間段。通過有效的目標管理,激勵團隊努力實現銷售業績的提升。
密切關注市場動態和競爭對手的情況,及時調整銷售策略和促銷活動,以保持店鋪在市場中的競爭力。
分析銷售數據,包括銷售額、客單價、商品銷售排行榜等,找出銷售中的優勢和不足,為店鋪的運營決策提供依據。
二、商品管理
負責商品的采購和補貨工作,根據銷售數據和顧客需求,合理選擇商品款式、顏色和尺碼,確保店鋪的商品供應充足。
監督商品的'陳列和展示,確保商品陳列美觀、整齊,能夠吸引顧客的注意力。根據不同的季節和促銷活動,及時調整商品陳列布局。
管理商品庫存,控制庫存水平,避免積壓和缺貨現象的發生。定期進行庫存盤點,確保庫存數據的準確性。
三、店鋪管理
維護店鋪的良好形象,包括店鋪的裝修、陳列、衛生等方面。確保店鋪環境整潔、舒適,為顧客提供良好的購物體驗。
管理店鋪的設備設施,確保其正常運行。及時處理設備故障和維修問題,保證店鋪的正常營業。
負責店鋪的安全管理,包括防火、防盜、防損等方面。制定安全制度和應急預案,確保店鋪和顧客的財產安全。
四、人員管理
招聘、培訓和發展店鋪員工,提高員工的專業素質和服務水平。為員工提供良好的職業發展機會,激勵員工的工作積極性和創造力。
制定員工的工作安排和排班計劃,合理分配工作任務,提高工作效率。監督員工的工作表現,及時給予反饋和指導。
建立良好的團隊氛圍,促進員工之間的溝通和合作。解決員工之間的矛盾和問題,維護店鋪的和諧穩定。
五、客戶服務
確保店鋪提供優質的客戶服務,滿足顧客的需求和期望。培訓員工的服務技巧和溝通能力,提高顧客的滿意度和忠誠度。
處理顧客的投訴和問題,及時給予解決方案,避免顧客的不滿情緒擴大。建立顧客反饋機制,收集顧客的意見和建議,不斷改進店鋪的服務質量。
開展會員制度,建立顧客檔案,了解顧客的購物習慣和需求,為顧客提供個性化的服務和優惠活動。
六、財務管理
負責店鋪的財務管理,包括制定預算、控制成本、審核費用等。確保店鋪的運營成本合理,提高店鋪的盈利能力。
監督店鋪的收銀工作,確保收銀流程的規范和準確。及時處理財務問題和異常情況,保證店鋪的資金安全。
分析店鋪的財務報表,了解店鋪的經營狀況和盈利能力,為店鋪的決策提供依據。
七、其他職責
積極參與公司的各項活動和培訓,提升自身的專業素質和管理能力。
與公司總部和其他店鋪保持良好的溝通和合作,分享經驗和資源,共同推動公司的發展。
完成上級領導交辦的其他任務,積極配合公司的各項工作。
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