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      1. 電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-25 11:44:49 崗位職責(zé) 我要投稿

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)(18篇)

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)(18篇)

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)1

          1、接聽(tīng)客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品。

          2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。

          3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶。

          4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易。

          5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。

          6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶建立起長(zhǎng)期良好的`合作關(guān)系。

          7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)2

          崗位職責(zé):

          1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

          2、通過(guò)公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問(wèn)題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售,促進(jìn)銷(xiāo)售及訂單的成交。

          3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。

          3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理。

          4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。

          職位要求:

          1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擁有一定的銷(xiāo)售技能。

          2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷(xiāo)售及推廣;

          2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

          3、積累客戶資源,開(kāi)拓渠道商,促成訂單;

          4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

          5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

          6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng),VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊(cè),亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;

          2、思維敏銳,性格外向,良好的.語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

          3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

          4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

          5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

          6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

          7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)4

          職責(zé):

          1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷(xiāo)售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通

          2.及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷(xiāo)售,做好銷(xiāo)售服務(wù)

          3.負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,后臺(tái)消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí),有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的.相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系

          職位要求:

          1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限

          2.會(huì)使用微信,說(shuō)話流暢,喜歡玩社交軟件

          3.誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

          4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問(wèn)并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);

          2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)方案;

          3、了解和挖掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;

          4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

          任職資格:

          1、學(xué)歷不限,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

          2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽(tīng)從服從;

          3、口齒清晰,有親和力及較強(qiáng)客戶溝通能力

          4、較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓能力強(qiáng);

          5、喜歡銷(xiāo)售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)app的推廣,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;

          2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備;

          3、訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),并與客戶溝通,價(jià)格,交貨期等銷(xiāo)售事宜;

          4、根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售策略,實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);

          5、上門(mén)拜訪客戶,建立維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)好客戶資源;

          6、定期跟客戶針對(duì)價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。

          職位要求:

          1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20-35歲;

          2、1年以上地推經(jīng)驗(yàn),熟悉地推流程;善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦,勤奮;

          3、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個(gè)人品行和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;

          4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,喜歡挑戰(zhàn)性的.工作,具備一定的活動(dòng)把控和處理突發(fā)狀況能力;

          5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

          6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬錄用條件。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)7

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi),促成訂單成交;

          2、維護(hù)好與客戶之間的'合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問(wèn)題;

          3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單;

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          任職要求:

          1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;

          2、能夠熟練使用天貓、京東后臺(tái),熟悉網(wǎng)店購(gòu)物、支付及相關(guān)流程;

          3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)好。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)8

          1、和易果的.對(duì)接(如操作易果后臺(tái)系統(tǒng),提報(bào)易果活動(dòng),操作易果送貨預(yù)約流程)

          2、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

          3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;

          4、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)9

          1.通過(guò)電話,在線聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

          2.針對(duì)不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易;

          3.記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反饋,積極向上級(jí)主管反映;

          4.解決客戶的'疑問(wèn)(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問(wèn));

          5.了解客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

          6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

          7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專(zhuān)家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

          2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

          3.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

          4.具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車(chē)隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

          任職資格:

          1.大專(zhuān)以上,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷(xiāo))優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

          2.普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的`吃苦耐勞和抗壓能力;

          3.對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;

          4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1、通過(guò)線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;

          2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

          3、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案,完成店鋪銷(xiāo)售指標(biāo),對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          4、解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的'爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;

          5、配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作

          任職資格:

          1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

          2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先,;

          3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

          4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

          5.、能承受一定的工作壓力,具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng)

          6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)12

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷(xiāo)售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢,解答客戶疑問(wèn)并達(dá)成交易;

          2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

          3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

          任職要求:

          1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

          2.打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

          3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)觀開(kāi)朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

          4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的'團(tuán)隊(duì)合作能力。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系;

          2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;

          3.不定期推薦銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;

          4.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同。

          任職資格:

          1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳,對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;

          2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3.擁有快消品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1.按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;

          2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;

          3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車(chē)等全過(guò)程相關(guān)事項(xiàng);

          4.負(fù)責(zé)接待提車(chē)的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車(chē)輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);

          5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

          崗位要求:

          1.學(xué)歷不限,2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;

          2.懂營(yíng)銷(xiāo),有責(zé)任心、性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的`組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)15

          【職責(zé)】

          1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷(xiāo)售;

          2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

          3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷(xiāo)售。

          4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

          【任職要求】

          1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

          2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái),表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;

          3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí),強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;

          4、有強(qiáng)烈的.責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)16

          職責(zé):

          1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

          2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

          2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的`關(guān)系。

          任職要求:

          1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

          2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)17

          職責(zé):

          1,制定合理的銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

          2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)乃至整個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)進(jìn)行研究;

          3.了解公司平臺(tái)的'客戶需求;并深入分析了解市場(chǎng)行情;

          4.通過(guò)電商平臺(tái)、渠道、等方式,與客戶建議長(zhǎng)久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

          5.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

          任職資格:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

          3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;

          4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

          5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

          6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

        電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)18

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);

          2.接待客戶咨詢、報(bào)價(jià)、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過(guò)各種線上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開(kāi)發(fā),并且維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶的一系列工作;

          3.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的`信用度;

          4.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷(xiāo)量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

          5.及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

          6.完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),想法設(shè)法快速成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng);

          任職要求:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

          2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;

          3、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力

          4、性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

          5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

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