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      1. 營業部經理崗位職責

        時間:2024-10-14 07:32:00 崗位職責 我要投稿

        營業部經理崗位職責(15篇)

          在不斷進步的社會中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的營業部經理崗位職責,希望對大家有所幫助。

        營業部經理崗位職責(15篇)

        營業部經理崗位職責1

          01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

          02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

          03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

          04、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。

          05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

          06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

          07、擬訂并監督執行市場規劃與預算。

          08、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

          09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

          10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的.開發、生產及投放市場做出準備。

          11、擬訂并監督執行市場調研計劃。

          12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。

          13、制定各項費用的申報及審核程序。

        營業部經理崗位職責2

          1、對辦事處主任負責。

          2、負責商場現場產品銷售與宣傳工作。

          3、洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產品,引導客戶購買。

          4、維系與客戶的'良好關系。

          5、宣傳和推廣公司的企業文化,提升公司品牌的知名度和美譽度。

        營業部經理崗位職責3

          受總經理的委托,行使對營業部的行政、銷售、后勤、總務工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任,對所分管的`工作全面負責。主要職責:

          一、銷售管理

          1、了解公司對圖書進貨,銷售,店面管理的經營理念。

          2、執行總部下達的銷售計劃,同時有責任主動提出各種營銷建議。執行總部下達的商品價格變動。

          3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量,庫存盤點,對賬等相關工作。

          4、掌握營業部的銷售動態,及時調整貨架商品陳列比例,調整庫存比例。

          5、監督營業部商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

          6、負責處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經營中出現的例外事件。

          7、每月按時上報銷售、支出及下月預算報表,并分析當月工作,列出成功、不足方面,說明原因,提出保持或整改計劃。

          8、協調總公司、同級營業部、財會的工作。走貨的管理。

          二、員工管理

          9、監督、檢查營業部各崗位職責工作。

          10、監督和檢查營業部會計、收銀的報表制作、帳務處理等工作。

          11、負責對員工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

          12、負責對員工的進行日常培訓。

          13、定期與員工溝通,至少一月一次,征求合理化建議并了解員工思想動態,溝通需做記錄保留。

          14、定期組織和召開營業部例會,總結當月工作,傳達下月計劃及總公司政策,培訓產品知識、業務知識銷售知識及禮儀標準等,需形成會議紀要。

          三、內務管理

          15、協助總公司控制成本,節約水、電、電話等費用。成本控制納入考核范圍。

          16、掌握營業部各種辦公設備、車輛的維護和保養。

          17、監督門店內外的清潔衛生,負責防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協調工作。

        營業部經理崗位職責4

          職責描述:

          1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保在城市范圍內有效的執行;

          2、負責帶領團隊銷售公司制定的`財富管理產品,開發拓展財富管理客戶;

          3、負責帶領團隊向客戶提供專業理財規劃與投資建議,完成團隊銷售業務指標;

          4、負責管理本團隊人員的業務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作。

          任職要求:

          1、本科或以上學歷,營銷、管理、金融等專業優先考慮;

          2、6年以上金融從業經驗,有至少帶過20人以上團隊的工作經驗;具有優秀的團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;

          3、金融背景知識豐富,有銀行個人理財產品營銷經驗者及高端客戶資源者優先考慮;

          4、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

          5、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;

          6、有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源,具有開發大客戶經驗者優先;

          7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。

        營業部經理崗位職責5

          崗位職責:

          1、績效管理:負責管理團隊,制定有效的業務計劃,完成團隊及個人業務指標,并通過督促與指導,不斷提高團隊業繢水平。

          2、渠道開發:帶領團隊拓展渠道,維護與合作渠道、客戶的關系。

          3、團隊建設與管理:尋找、吸引優秀人才,組建個貸隊伍,并通過培訓、目標及活動量管理等有效手段提升個貸客戶經理的產能和服務水平、保持團隊業務穩健發展。個貸團隊長要定期召開早會(夕會)、周例會,檢查和輔導個貸客戶經理月度行事歷、工作日志等的使用。

          4、合法合規:建立團隊內部有效的內控、監督方法,并有效執行;防范個貸客戶經理道德風險,杜絕弄虛作假行為出現,提高個貸客戶經理的`誠信度。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷。

          2、3年以上信貸業務經驗或團隊管理經驗。

          3、優秀的團隊菅理能力和市場開拓能力,較強的風險識別和解決問題能力。

          4、從業歷史記錄佳,經辦的貸款質量良好

        營業部經理崗位職責6

          1、研究市場的.宏觀方面的信息,包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息;設計、建立與維護公司產品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;

          2、組織、編制大型市場規劃、設計方案;

          3、編寫方案設計報告、實施方案報告;獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導制作各種宣傳材料。

          4、制定工作計劃,管理直接下屬并對其進行工作部署,為其提供知道并進行績效考核;

          5、對本部門的業務流程提出建議,對同事主動提供幫助;

          6、完成領導交辦的其他工作。

        營業部經理崗位職責7

          職責描述:

          1、通過開發大客戶、中小企業客戶拓展團險渠道業務,推動團險職團銷售;

          2、參與制定并負責執行營業部發展規劃、業務計劃,確保完成團隊的任務目標;

          3、規劃、組織團隊銷售活動,收集與分析業務信息,維護營業部重點客戶;

          4、負責團隊的日常管理、培訓、激勵等;

          5、銷售資源和銷售費用的合理調配和使用;

          6、負責營業部新人的培育與養成;

          任職要求:

          1、年齡在50周歲以下,身體健康;

          2、三年以上團體保險業務銷售、管理工作經驗;

          3、有較強的`計劃、組織、協調及市場策劃、開拓能力;

          4、具備一定的當地市場客戶資源及人脈關系;

          5、有一定的業務管理經驗,能夠對銷售團隊的成員進行有效指導;

        營業部經理崗位職責8

          ◆組織市場調查,協助總經理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。

          ◆組織外聯、營銷活動,不斷開拓新客源。

          ◆協助總經理適時與廚師長、樓面經理共同制定各時期的特別推介菜單,并結合市場實際,制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。

          ◆收集客人對菜品及服務的意見,作為出品部及樓面部改進的依據之一。

          ◆建立健全客人消費資料庫,及時記錄客人特征、愛好等內容,并利用其進一步搞好營銷及售后服務工作。

          ◆積極參加專業技能培訓,努力提高業務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務設施及收費標準,以便解答客人的咨詢。

          ◆負責營業員的`培訓,督導其按服務操作規程做好營銷工作,并配合樓面搞好服務工作。

          ◆主持部門的工作會議,傳達上級指示,每市開餐前會時,安排好營業員的推銷工作及任務。

          ◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。

          ◆負責營業部每月的考勤工作及人員班期安排。

          ◆完成上司交辦的其它事情。

          任職條件:

          ◆人緣好、善于處理人際關系,待人熱情、禮貌、反應敏捷。

          ◆受過相關專業培訓,熟悉酒樓各部門的運作程序,懂得一定的烹飪知識,了解各式菜肴的特點、配份規格及制作過程。

          ◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利。

        營業部經理崗位職責9

          1、在中心領導下,全面負責餐廳伙食管理工作,餐廳要成立由經理、保管員、廚師長、服務領班、主、副食班長組成的領導小組,帶領全體職工完成中心交給的各方面工作任務。模范遵守并堅決執行中心的'各項規章制度,每周召開一次職工工會。嚴格管理,團結核心小組一班人,關心職工,認真做好職工的思想政治工作,加強職工政治、業務學習,努力開拓,不斷提高伙食管理水平。

          2、堅持伙食改革方向,根據當年任務指標,建立和完善崗位責任制,劃小核算單位,實行內部“分組承包,任務責任到人、核算到窗口機”的運行機制。

          3、按照“按需設崗”、“滿負荷工作”和“按績效取酬”三項管理基本原則,合理安排食堂工作,最大限度地調動職工的積極性,不吃“大鍋飯”,不搞平均主義。

          4按照“價格食堂化,服務餐廳化”的要求,制定合理價格,尤其是要開發低檔菜;在品種和特色上做文章,除大眾飯菜外,主食要有3—4個特色風味,副食有1—2個菜系特色。在銷售方式上要動腦筋精心設計,積極向中心提出改進意見,在產品結構、烹調方式要在大鍋變中鍋,中鍋變小鍋上有所突破。

          5餐廳發生重大事情,如:職工違章操作造成安全事故;餐廳物資失竊或大型炊具人為損壞;因出售變質食品,造成進食中毒等,必須立即報告中心領導。

          6餐廳經理在處理重大事情時,如:排班、制定規章制度,獎酬分配,對職工停工或解聘處理,對中心呈報先進事跡,必須與餐廳領導小組商定,以發揮領導小組作用。

          7餐廳經理工作中,必須堅持現場指揮,特別是開飯期間更應堅持持證上崗,負責接待解決問題。如有事外出必須經主任批準。認真對每個崗位的工作進行質檢,發現問題及時解決,并按制度進行處理。

          8認真做好成本核算工作,嚴格操作程序,抓節約,經常親自檢查淘米、炊臺炒菜、案板上切配原料有無浪費,真正降低成本。

          9貫徹食品衛生法,把好食品衛生操作關,如:對生食冰箱的檢查,剩飯菜處理,快餐餐具流水線等衛生狀況和職工個人衛生,防止食物中毒。

          10認真抓好安全工作,督促安全并加強安全檢查。操作間杜絕外人進入,售飯時后堂門上鎖,沒到開飯時間餐廳鎖門,下班前進行水、電安全檢查,經常對全體職工進行安全教育,落實到安全員、值班員,杜絕事故發生。

          11加強對各種炊事機械的管理,若遇發生事故,要及時向維修部保修。

          12經理要有全局觀念,協調好各方面的關系,及時幫助解決兄弟餐廳出現的困難。 ⒀對職工的勞動報酬分配要尊重班組意見,做到公開、公平、公正,大家口服心服。 ㈡

        營業部經理崗位職責10

          職責描述:

          車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:

          1.執行分公司下達的對于營業部業績指標的分解落實、銷售目標推進及人員管理,風控指標的達成;

          2.負責執行所在營業部當地市場容量評估,競爭對手調查,產品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;

          3.負責執行所在營業部的弱體和員工幫扶改造,應對危機公關,處理緊急事件;

          4.負責執行所在營業部的標準化流程的建設,營業部人才梯隊建設,團隊建設,并監督實施;

          5.根據當地市場,協助總部及區域市場部落實市場策略,配合或主導完成市場推廣活動。

          任職要求:

          1.大專及以上學歷,營銷、管理等相關專業者優先;

          2. 5年及以上工作經驗,其中1-3年以上保險、金融等行業從業背景;

          3.具備較強的營銷管理經驗,敏銳的市場洞察力,在不同區域能夠快速進行市場定位,制定適宜的.營銷策略推動有效執行;

          4.清晰的銷售管理思路,目標導向,邏輯性強,較強的溝通協調能力;

          5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

          6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。

        營業部經理崗位職責11

          1、在推廣經理的指導下,負責公司對外宣傳推廣。包括產品推廣和服務品牌推廣具體方案的`實施,對設計效果負責。

          2、協助推廣經理甄選和決定各項設計外包任務,并給出相應建議。

          3、配合協調與外部廣告機構的關系;跟蹤外包業務完成情況。

          4、負責擬訂各項展會裝潢設計及布置方案,對展會裝潢效果負責。

          5、在推廣經理及品牌經理的指導下,負責公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設計。

          6、對公司其他部門提供平面設計的支持。

          7、做好各項設計資料的備檔工作。

        營業部經理崗位職責12

          證券公司營業部總經理 工作地:平頂山、桂林——老營業部

          深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

          薪資面議

          考核要求:可以是傳統經紀業務,也可開展機構業務

          券商背景(營業部營銷總監、副總/總、分公司業務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

          工作地:平頂山、桂林——老營業部

          深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

          薪資面議

          考核要求:可以是傳統經紀業務,也可開展機構業務

          券商背景(營業部營銷總監、副總/總、分公司業務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

        營業部經理崗位職責13

          職責描述:

          1、負責營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數據報表;

          2、參與制定團隊的銷售目標并組織實施年度計劃;

          3、負責營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調查、目標客戶分析、競爭產品分析等活動,制定、具體實施產品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護;

          4、負責招募與甄選、輔導與管理、團隊內績效管理與團隊建設工作;

          5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協助負責團隊員工高凈值個人客戶開拓發展,為客戶提供專業財富管理建議和方案

          任職要求:

          1、本科以上學歷,營銷、管理、金融、經濟等專業優先考慮;

          2、5年以上金融行業營銷策劃或銷售管理工作經驗,3年以上金融高端私人客戶或機構客戶理財行業工作經驗,銀行、信托背景優先;

          3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費者心理學、金融學相關知識,對不同的金融產品均有豐富的'銷售經驗;

          4、具有一定的組織溝通協調、分析與解決問題的能力;并且有優秀的團隊管理能力;

          5、工作認真細致,原則性及責任感強,有良好的執行力及職業操守。

        營業部經理崗位職責14

          職責描述:

          1、開發客戶;銷售金融產品和服務;

          2、向客戶提供投資咨詢服務和資產配置建議;

          3、做好營業部分配存量客戶的服務;

          4、向客戶介紹與證券交易有關的.法律、法規、監管部門各種規定、自律規則及公司有有關的規章制度。

          任職要求:

          1、本科以上學歷,2年經上工作經驗;

          2、通過證券從業資格考試,在入職后6個月內取得基金從業資格;立志從業但暫未取得資格者,公司將提供專業輔導和培訓;

          3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經驗者優先。

          4、熱愛證券行業,品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業精神和職業道德,認同公司文化。

        營業部經理崗位職責15

          崗位提要:主持并督導營業部的工作,組織促銷活動,努力擴大客源,提高餐飲產品銷售量和經濟效益,為客人提供優質高效的預訂、點菜及售后服務。

          具體職責:

          ◆組織市場調查,協助總經理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。 ◆組織外聯、營銷活動,不斷開拓新客源。

          ◆協助總經理適時與廚師長、樓面經理共同制定各時期的特別推介菜單,并結合市

          場實際,制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。

          ◆收集客人對菜品及服務的意見,作為出品部及樓面部改進的依據之一。

          ◆建立健全客人消費資料庫,及時記錄客人特征、愛好等內容,并利用其進一步搞

          好營銷及售后服務工作。

          ◆積極參加專業技能培訓,努力提高業務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務

          設施及收費標準,以便解答客人的咨詢。

          ◆負責營業員的`培訓,督導其按服務操作規程做好營銷工作,并配合樓面搞好服務

          工作。

          ◆主持部門的工作會議,傳達上級指示,每市開餐前會時,安排好營業員的推銷工

          作及任務。

          ◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。

          ◆負責營業部每月的考勤工作及人員班期安排。

          ◆完成上司交辦的其它事情。

          任職條件:

          ◆人緣好、善于處理人際關系,待人熱情、禮貌、反應敏捷。

          ◆受過相關專業培訓,熟悉酒樓各部門的運作程序,懂得一定的烹飪知識,了解各

          式菜肴的特點、配份規格及制作過程。

          ◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利

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