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      1. 技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-05-01 07:19:22 崗位職責(zé) 我要投稿

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)9篇

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)9篇

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

          2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

          3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

          4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的'決策提供依據(jù);

          5、參與產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃、方案制定;

          6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

          7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題;

          2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

          3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通,技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫,技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的`分析、排查、解決。

          4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);

          5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;

          2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時(shí)現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

          3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;

          4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案

          2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

          3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)

          4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級市場人員和客戶

          5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告

          6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

          7、分析競品在市場所運(yùn)用的營銷手段

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的.崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

          2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;

          3、根據(jù)銷售和客服的提交的'新項(xiàng)目,進(jìn)行新方法評估;

          4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

          5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

          6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶反饋;

          7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

          8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

          9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1.對區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊(duì)配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;

          2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作;

          3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷;

          2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè);

          3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的'案例者優(yōu)先;

          4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;

          5、適應(yīng)長期出差,能夠在壓力下工作。

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)7

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

          2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的'技術(shù)需求,整合資源推動(dòng)銷售

          3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

          4.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付

          5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

          6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

          職位要求:

          1.計(jì)算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

          2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

          3.精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識

          4.了解運(yùn)營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

          5.具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

          6.主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

        技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)8

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

          2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

          3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

          4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

          5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

          6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

          7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

          人員要求:

          1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

          2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

          3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。

          4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。

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          職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

          2、對潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

          3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的`售前技術(shù)問題;

          5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

          6、收集客戶需求反饋給公司;

          7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

          2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

          3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);

          4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

          5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

          6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

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