保安的崗位職責(精選20篇)
現如今,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的保安的崗位職責,希望對大家有所幫助。
保安的崗位職責 1
一、負責保安部門管理工作的具體實施。
二、依附《安全保衛制度》和崗位責任制建立健全其他保安相關實施細則,并嚴格監督執行。
三、負責保安員的考勤管理工作,必須具實填寫,不能包庇。
四、安排保安員休假,調配恰當。
五、團結保安員,做到通力合作,同舟共濟,不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的.上傳下達。
七、協調保安員與其他部門員工的關系。
八、對保安員的人事任免具有建議權。
九、保管好各種保安專用機械,做好領用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開總結會,做好記錄,并向上級領導匯報。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習,增強實戰能力。
保安的崗位職責 2
一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息;發現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場,并即時通知上級領導。
二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用;嚴格按規定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情;密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。
三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親;接到職責外的'報警求助,不允許簡單拒絕,應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班;按規定時間交接班,交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。
五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監控室人員不得隨意進入監控室,若需到監控室查看資料和情況必須經保衛經理同意后方可進入監控室查看。
七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務必保障通信聯絡暢通,不得用接警專線電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。
保安的崗位職責 3
一、主要職責
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區域。
2. 貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3. 依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
二、門衛崗位職責
1. 遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌 待客。
2. 嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發現問題及時處理、匯報。
3. 不得酒后上崗或擅離崗位。
4. 對非本公司的'人員、車輛進出要實行查詢登記。
5. 及時做好報紙、郵件、快遞的收發工作。
6. 保持門衛室環境衛生,物品保管整齊有序。
7. 上下班時間:
a. (白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)
b. (晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)
c. 必須和交接班人員完成交接手續方可下班。
8. 執勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
10.如門衛室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。
11.完成領導交付的其他任務。
保安的崗位職責 4
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;
2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作,門衛與人事部聯系登記后,方可進入。
保安的崗位職責 5
1.查看宿舍,主要包括關燈、關電、關水、關風扇、宿舍衛生、宿舍分配。
2.巡查宿舍,監控宿舍的安全狀況,不得讓非本宿舍之員工進入宿舍
3.認真檢查外出人員的.行李,出具物品清單,并按規定給予放行
4.加強對外來車輛進行檢查、登記,對出廠物資之核對驗證
5.查看飯堂有無亂倒剩飯、剩菜、插隊及廚房工作人員是否與違反廠規
6.每星期需寫一份報告,寫清一個星期的宿舍管理情況,本宿舍住宿人員情況,人員流動情況。
7.上班時間要遵守廠里的一切制度。
8.完成上級臨時交辦的任務。
9.值班室一律不允許外來人員及員工閑聊,若是廠內客戶,需有禮貌的待客,要維護公司形象。上班期間若有外來人員需叫我廠某員工時,需有禮貌的回絕他,下班期間要酌情考慮。
保安的崗位職責 6
一、認真履行自己的職責,事故苗頭及時發現,消除隱患,確保酒店和他人安全。
二、加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時報告當班隊長和經理。
三、在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
四、對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。
五、樓層若發生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散和保護好現場,立即進行處理,防止事態擴大。
六、保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話和客房服務員閑聊等。
七、保護酒店花圃里的`花草樹木、園林建筑不遭損壞,對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止和處理。
八、在巡查過程中,要多觀察,發現問題要詳細登記,及時處理并及時報告主管。
保安的崗位職責 7
學校保安應樹立全心全意為學校、為師生服務的思想,熱情主動地做好本職工作。
1、全面履行安全保衛人員的職責,搞好學校的安全保衛工作,切實保障全校師生生命財產的安全,保證良好的教育教學秩序。
2、嚴格執行學校的各項規章制度,服從分配,不遲到,不早退,不無故缺勤,不隨意離開工作崗位,文明上崗,禮貌待人,保持值班區的衛生,維護好校園內的秩序。
3、增強責任心,在學生上課及教師上班時間,外來人員出入需先登記,經允許方可進入校園,上課時無特殊情況,一般不得進入校內。學校教職工、學生在上課期間出校也必須進行登記。
4、認真做好來客和物品出入記錄。搞好每一位來人來客的檢查,遇有行跡可疑人員,可疑物品時,要及時處理或報告;對來校有逗留意圖的社會閑雜人員進行說服教育,制止閑雜人員進入校園和制止非在校小孩進入校區喧鬧;對因公來校的.人員和來訪的家長,要熱情接待,由來客和有關人員聯系,核實后方可放行;防止未經允許的人員、機動車輛進入校門;經允許進入學校的機動車輛(如上級領導因公車輛),應監督其停放于指定地點;出校物品必須嚴格審查。
5、監督學生出入大門的情況(遲到學生登記其姓名、班級后方可進入);遇有不禮貌的、不遵守紀律的(如破壞和不愛護花草樹木、不注意環境衛生的人員),給予批評教育,不聽勸阻頂撞者或嚴重違紀者送交政教處;非上學、放學時間,不準學生出入校門,特殊情況必須持班主任或政教處專制的請假條方可放行。
6、嚴禁學生強行出校門,杜絕翻圍墻外出等行為。加強對師生的摩托車及其他交通工具的管理與保管。加強校內巡邏。保安人員每天應經常加強整個校園的巡邏,上午不少于3次,下午不少于3次,深夜不少于2次。其中特別是校園圍墻周邊的巡邏,上午、下午各一次。嚴禁學生在圍墻圍攔處購買食品,在下課、放學、活動、晚自習等期間執行校容監察任務,發現學生嬉鬧、追逐、打鬧、違紀等不良現象應及時教育制止,及時清理進入校園的閑雜人員。每次巡邏后及時、準確填寫《巡邏日志》。
7、嚴格掌握作息時間,早晨6:30到校,準時開、鎖校門,晚上22:30離校,離校前要檢查教室、辦公室的燈火是否熄滅,門窗是否關好、鎖好。晚上對校園要進行巡視檢查,發現問題,要及時匯報、處理。保管好鑰匙,嚴禁擅自將鑰匙交與他人。晚上住校保安,做好夜間大門保衛工作和校園巡夜工作,不得脫崗、離崗。
8、對校內的異常動態等不安全因素,要細心觀察,隨時記錄,及時向有關領導反映。
9、在學生放學前10分鐘,保安人員要在校門口巡視,疏導交通,發現校門口或學校附近有可疑人員、聚眾鬧事者以及其他有礙學生、教師的安全行為,應進行制止、疏導,并立即報告學校領導或值周教師采取措施,學生放學時要協助教師護送學生。學生每天上學時,也應在校門口巡視保證師生安全進入校門。
10、學生在校學習期間需外出時,必須持有班主任審批的規范的書面請假條。門衛要認真審查請假條和學生證真偽,做好出校登記;該學生返校時,門衛做好入校登記。
11、在課間、就餐、集會、課外活動等學生在室外活動密集時,門衛不得允許機動車輛進入校門。
12、進校人員須衣冠整齊,凡赤膊、穿背心、穿拖鞋和奇裝異服者一律不準進校。
13、保安值班室是保安工作和休息場所,嚴禁閑雜人員在保安室談笑打鬧和無故逗留,嚴禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打電腦、干私活等,確保保安工作規范有序地進行。
14、如保安公司規章制度,擅離工作崗位、玩忽職守,視情節輕重,責令書面檢查和賠償全部損失,并上報保安公司。
保安的崗位職責 8
一、認真學習有關法律和治安保衛常識,服從物管小組的領導,嚴格執行各項規章制度,積極維護家屬院內秩序,做好保衛工作,認真做好值班記錄。
二、嚴格遵守工作紀律,堅守工作崗位,做好防火、防盜,防破壞防治安事故的“四防”工作,確保家屬院內公有設放的.安全。
三、認真做好家屬院內局城環境衛生的打掃工作。
四、引導本單位內部車輛按序停放,嚴謹亂停亂放;嚴謹個體商販在家屬院內高聲叫賣。
五、夜間巡視家屬院各個角落,嚴防可疑人員隨但入內,發現異常,及時爭取本物管小組其字成員的協助或報警。
六、物件出家屬院門時,必須要有住戶或單位證明,并且要登記簽字,否則門衛人員不予放行。
七、全天只開小門,出入車輛有門衛驗卡開門
八、嚴格執行交接班制度,準時上下班,不擅離職守;因故請人代班,必須事前得到主管領導批準。
九、對外來人員要求暫守物品時,應予謝絕。
十、違反上述規定,視情節給予處理,直至追究責任
保安的崗位職責 9
一、為了更好地規范夜班保安人員管理,預防各類事件發生,保障醫院財產安全,特制定本夜班保安工作職責,
二、每天按時上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。
三、值班期間要盡職盡責,對進入醫院的人員要仔細盤問,并做好登記。
四、每天上班后、臨睡前和次日早上要對醫院內部每個部門進行全面巡查,包括照明燈、空調、飲水機是否關閉電源、衛生間水龍頭是否關好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過程中對發現的可疑情況及時排除并報告。
五、工作時間不能喝酒和不準酒后上班,不能脫崗。
六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,并杜絕外來人員擅自進入醫院。
保安的'崗位職責 10
一、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業愿景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規定
4、保安員培訓管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡邏保安員崗位職責
10、保安裝備交接制度
11、保安員日常管理制度
四、保安員佩帶使用規定
(一)、警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(二)、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發事件的處理程序
(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經理。
(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告相關機關并由保安部領班協助調查處理。
(9)保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保安領班的指令。
(3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現場情況,并監視現場等待保安領班的指令。
(2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的.出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據水浸情況,協同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場環境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發生停電,立即聯系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保安員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。
(3)經現場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發現初期火警,在場人員應該:
(1)即時報告酒店消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發出指令,用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場,決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現場,組織滅火;
(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;
(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。
7、 車輛不得堵塞停車場行車道。
六、服務用語
1、對違章行車應說
“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內閑雜人員說
“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩!
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說
“ 請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內
保安的崗位職責 11
值班人員要以主人翁精神做到盡職盡責,嚴格要求,工作到位,高質量完成保衛、保潔等任務。
一、保衛工作:
1、按時交接班,做好交接巡查和記錄。
2、嚴守崗位,值班期間不得外出、串門或干職責以外的事。
3、及時關閉大門,未經允許不許外人進入、取水、存放物品、車輛等。
4、不得容留外人在傳達室聊天、打牌。
5、及時接傳電話,做好值班記錄,重要事情及時報告。
6、巡查大門、前后院、樓層,檢查水、電、門窗關閉情況,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,確保財產安全。
7、掌握消防知識,知道滅火器放置地點,會使用滅火器。
二、保潔工作:
負責樓外臺階、門廳、一至五樓樓道、盥洗室、廁所、樓梯扶手的衛生。
具體要求:
1、臺階、門廳、樓道、樓梯、扶手、窗臺擦干凈,不留污漬和擦痕(泥痕)。大廳墻裙、柱子、屏風要經常擦拭,墩布用后涮凈放好。
2、盥洗室水池、臺面擦干凈,地面無積水。
3、大小便池用水沖凈,垃圾及時清除,定期清洗無污漬、無異味,男廁所吊便器無塵土、無雜物。
4、保持墻壁干凈,不滴濺泥點、污漬。
5、保持傳達室干凈、整潔。
6、雨、雪天氣,早晨上班前掛警示牌,臺階鋪好防滑物,并及時回收、清洗、保存。
三、管好電熱水器,定時開關、清除水垢,保證用開水。
四、按要求參加公司會議和學習。
五、做好單位交給的其它工作。
保安的`崗位職責 12
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通;引導車輛安全、準確進入停車位,并提示司機關好車門、車窗及車燈,帶好貴重物品。
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現有人損壞他人車輛時,應立即制止,并將其抓獲上報物業主管;對地下車庫內的專用車位要做好重點看護和管理工作,不得出現被他車占用情況,如有發生及時上報。
3、進入小區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車;堅決制止各類機動車,非機動車在大廈公共區域內的隨意停放,以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應做好相應記錄并上報管理處。
4、堅守崗位,認真履行職責,加強業務學習,熟知交通法規,正確處理各種交通違章事故;對地下車庫范圍內發生的車輛刮蹭、跑水、火災等危害大廈安全的突發事件要及時上報,并控制好現場,做好車輛和圍觀人員的'疏導工作。
5、熟悉本崗位工作環境,值班人員按規定每間隔1小時對所負責車庫進行巡視,如發現異常情況,及時上報并做好記錄。
巡視內容包括:
。1)對地下車庫內消防設備設施進行巡視檢查,發現有損壞情況及時上報。
。2)對車輛、人員進行巡視,發現車輛異常、可疑人員和危險隱患等情況,要及時上報。
(3)對所轄區域進行巡視,發現跑、冒、滴、漏等情況及時上報,并對現場情況進行記錄。
6、進入車庫施工人員必須佩戴物業允許相關證件進入施工,否則無施工單人員禁止進入;對進入施工人員的證件須進行確認,包括有效期限,可進入位置等,當值保安員須對施工情況進行詳細記錄,并不定時對施工現場進行檢查。
7、值班保安員應對進入車庫的施工人員所攜帶出的物品進行檢查,如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、設備離開的人員必須向物業施工負責人進行核實,記錄下其施工人員出入證件號。如需運出地庫存放的特殊設備,值班保安員必須及時上報,經上級領導批準后,值班員做好記錄方可放行。
8、上班前檢查好儀容儀表,準時到崗,服從命令,聽從指揮,不得無故脫崗、漏崗、早退,交接班時巡視檢查本崗位情況,及時和接班人員交接清楚。
9、如遇所在樓層來領導檢查、客戶參觀時,所在樓層的值班員必須起立,并使用禮貌用語,和領導、客戶交談時,一定要舉止文明,言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規范》手則。
10、完成上級領導交辦的臨時任務。
保安的崗位職責 13
1、熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,能對班內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對班里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。
2、上崗前集合本班隊伍,檢查著裝,儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
3、負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。
4、工作時負責各崗位之間的協調,工作中以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了,由領班妥當處理。
5、對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報人事部處罰并做好記錄。
6、熟悉本班情況,了解本班隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。
7、對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,定期給公司提出合理化建議,維護正常的.工作秩序,培養良好的作風,定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。
8、寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實裝修場所、商鋪、辦公區域的防火安全。
9、不折不扣地執行公司安全保衛工作方案。
10、對本班內工作負責。
保安的崗位職責 14
一、對會議中心總經理負責,負責本部門的全面工作。
二、對會議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。
三、負責對部屬的主管進行考勤,考績。負責對會議中心治安安全保衛工作進行督導、檢查和落實。
四、對部屬的素質、工作態度、業務能力、負有培訓提高的責任。負責對會議中心員工進行治安宣傳教育。
五、熟悉和掌握會議中心內部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對會議中心的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛工作,防患于未然。
六、善于策劃會議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
七、協助各個部門制定安全崗位責任制,并代表總經理督其落實。
八、對會議中心的治安、消防設施、器具進行安全檢查,以及各崗位安全制度、消防工作的落實情況的檢查。
九、親自策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作,屆時一定要在飯店內值班、進行督導。
十、積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件。
十一、了解和掌握酒店內部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。
十二、注意防止因自然災害而造成對會議中心和賓客、員工的生命財產的損失。
十三、根據部屬員工的工作表現情況,有權進行表揚或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質的`員工。
十四、有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態擴大。
十五、對對會議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經理建議,使其逐步嚴密、完善。
十六、制訂各種設備的操作規程,編制設備維修和保養計劃,并做好布置落實監督檢查工作,以確保設備的正常運行。
十七、協助質檢部開展好質檢和節能降耗工作。
保安的崗位職責 15
一.總則
為保障公司的正常工作秩序,對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地,設立門衛值班,特制定本管理制度。
二.管理內容
1、凡出入本公司人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。
3、公司車輛、人員在上班時間外出,門衛須過問并記錄出入時間。
4、人員因病離開,須將有關證明給門衛交驗。
5、門衛記錄員工遲到早退時間。
6、門衛負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7、門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協助處理。
三.門衛人員
1、門衛屬公司行政部門領導。
2、門衛崗位職責另行規定。
3、門衛的雇傭。
1).門衛崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門衛不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應、機動能力,應招聘青壯年擔任。
四.對門衛人員的考核,采取月度工作表現考核的方法。
具體見表。
1.月度業績考核為a者,本月工資增加3%;
2.月度業績考核為b者,本月工資保持不變;
3.月度業績考核為c者,本月工資減少5%;
4.月度業績考核為d者,本月工資減少12%;
5.月度業績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;
6.月度業績考核為10個a,2個b者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;
7.月度業績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
五、門衛人員的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該門衛人員的年底獎金掛鉤。
具體情況如下:
1.月度業績考核結果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的`綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者,年度為a;
3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5.累計分數小于0分者,年度為d;
六、附則
本辦法由安保部解釋、補充,經總經理批準頒行。
第一條值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告單位導領,并請求有關部門協助處理。
第二條堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第三條維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入值班室。
第四條按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
第五條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1、屬于職權范圍內的可即時處理。
2、非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3、密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”,于交班后送主管領導核定。
七、工廠警衛人員值勤準則
第一條警衛勤務應每日24小時執行不輟,其各班服勤時間,由廠辦制訂,報綜合辦批準執行。
第二條警衛人員應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1、應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。
2、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4、服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
5、服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6、應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。
7、應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等記錄在“警衛日志簿”,并附有關資料逐日分呈廠辦核閱。
第三條人員管制:
1、輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。
2、外界來賓到工廠接洽業務或參觀訪問以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經本廠人員接待,不得任其進入廠區。
3、假日加班人員或因事需進廠者,應持相關申請單核準后,準予進廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第四條物品管制:物品放行應憑核準的“放行單”。經警衛簽認后之放行單由警衛室按順序裝訂保管。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各部門制定“責任人表”送警衛室執行。
a)廠商交貨時所隨帶運出的物品,在進廠時先由警衛人員查驗登記,于離廠時再經警衛人員依原登記查對符合后始予放行。
b)離廠人員經警衛查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
c)廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
d)本公司員工及外賓不準攜帶照相機進廠。如遇特殊情況,需先報綜合辦批準。
第五條車輛管制:
本廠各型車輛(汽車、機車)出廠須憑相應的核實單據放行。私人車輛須有公司開據的通行證方可進出。進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。
第六條緊急事件之處理:
1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
2、警衛人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
保安的崗位職責 16
1.要自覺維護本公司人員及物資的安全
2.對規定出入口的人員和物資進行監管,嚴格執行公司管理制度
3.加強對廠區設施、設備異常的管理,發現堵水、漏水、漏氣、漏電等現象應立即通知相關人員處理
4.按規定巡邏廠區、生產車間及重點部位,監督員工的行為規范及工作紀律
5.協助進行消防器材的檢查、維護、保養工作
6.完成上級安排的其它工作
掌握各班組工作情況;
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節禮貌、崗位行為是否規范,及時糾正客戶助理的違規行為;
3、制定客戶助理部年度培訓計劃,組織客戶助理按計劃進行軍體及業務技能培訓和考核;
4、按時參加客戶服務中心例會,與上級保持溝通,及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題,征求上級給予解決和處理的.意見;
5、主動與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系,協調好雙方關系;
6、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況;
7、安排督促好客戶助理部開展消防設施的日檢工作,每個季度組織人員對小區公共設施及各個商鋪單元的消防安全情況進行全面檢查、維護,及時整改消防安全隱患;
8、組織開展對小區業戶消防安全的宣傳教育和義務消防隊員的防火知識、滅火技能培訓、完成小區的年度消防演習;
9、每年(1-2)月份開展節前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4-5)月份要組織員工積極對自然災害(臺風、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份開展電梯困人解救演習工作;(10-11)月份組織突發事件如(消防演習)進行演練當發生各種突發事件能夠快速有效的處置,把因災害和突發性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級交代的其他工作。
認真貫徹執行公司安全保衛條例,規范遵守公司、工地制訂的各項規章制度。
2、 負責車輛及人員進出管理。
3、 負責設施設備、建筑材料等物資看管,防止偷竊及維護區域安全。
4、負責檢查和監督防火、防盜措施的落實。
5、負責監控員工、訪客和其他人員出入。
整理發布。
9、了解內部的消費情況及營業的價格。以便做好接待推銷工作。
10、員工出入都要檢查大或小的包裹、手袋,發現可疑的要先收下,待上級調查后再做出決定或處理。
11、遇有火警及其他事故應迅速撲救或采取其它有效措施。保護好現場,并及時報告。
異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現場查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發現火警立即報告并按報警程序報警。
理解公司的規范和工作要求,配合上級的指引,執行保安服務組的工作及跟進日常工作,確保物業、商品、財產以及「客人」、「租戶」、員工的安全,致力為「客人」及「租戶」提供優質服務。
督導及處理保安服務組的日常運作,包括制定工作流程細節、編制人手安排、協助開班前簡報會、安排每天崗位工作細節等不同的日常行動細節,適時匯報上級及有效處理任何出現在運作上的問題。
監察安全系統的正常運作和效能,如遇問題,即時向前線員工提出支援,并向上級報告情況以便作出適時跟進。
運用保安系統,監控所屬區域的現場保安情況,預防及避免罪案發生,為「客人」及「租戶」提供支援,時刻維持優良的保安服務水平。
每天檢視事件報告和保安工作記錄,確認跟進情況和制定行動計劃,并跟據已制定的工作指引處理,定時向上級報告。
負責處理及應變在日常運作上出現的突發事件,確!缚腿恕辜啊缸鈶簟公@得即時協助,評估現況并實施相關人群管制、或保安措施,須即時向上級報告情況。
負責轄區的人員及物品的進出管理,承擔安全監控并及時處理異常信息;
2、 負責轄區內的車輛安全管理、道路標識和交通秩序管理;
3、 參與進行電梯困人、停水、停電等緊急情況的處理;
4、 組織各種突發狀況的預案及演練工作。
工作計劃安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展安全教育和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
保安的崗位職責 17
1、值崗時站位必須標準,維護會所通道的安全出入。
2、負責看護會所客人的物品和車輛及客人交辦的簡單事項。
3、值崗期間嚴禁睡覺、看報以及與總臺、理發師和無關人員閑談。
4、不以個人理由隨意脫崗,服務時必須使用禮貌敬語。
5、當班期間不允許與內部員工、客人攀談無關事情及浴池的營業秘密。
6、嚴禁與內部員工表現過分親昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成會所損失。
7、正確引導客人消費,對來訪的客人要弄清來意后電話通知內部人員,以免帶來不必要的麻煩。
8、對內部的環境要了如指掌,時刻以公司的安全為第一。酒店管理系統研究中心整理發布。
9、了解內部的消費情況及營業的價格。以便做好接待推銷工作。
10、員工出入都要檢查大或小的`包裹、手袋,發現可疑的要先收下,待上級調查后再做出決定或處理。
11、遇有火警及其他事故應迅速撲救或采取其它有效措施。保護好現場,并及時報告。
保安的崗位職責 18
酒店物業保安員員工通道崗崗位職責和素質要求
1、檢查監督員工和外單位施工人員出入通道的情況,發現員工或民工偷拿酒店財物離開的,應照章處理。
2、嚴禁游客和無關人員進出員工通道。
3、做好非酒店員工進入酒店的`登記檢查制度。
4、保管好餐廳、廚房的門匙,做好收發登記手續。
5、非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。
6、兼顧通道內外的交通情況,保證出入口暢通。
素質要求
基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。
工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。
保安的崗位職責 19
1、負責門店日常及夜間巡查工作,確保公寓及客人財產、生命安全;
2、根據巡邏要求,完善巡查記錄表,熟悉本公寓消防設施和分布情況及使用常識,有任何異常情況及時向上級匯報;并妥善處理,確保公寓經營秩序正常;
3、做好來訪車輛及人員登記手續,排除異常來訪,影響公寓經營;
4、對待客人熱情禮貌,維護公司形象;
保安的崗位職責 20
1、協助建立并具體實施公司維修安全管理體系的有關制度、規定,以及危險工序、特殊工種的安全操作規程,確保貫徹落實。
2、經常深入施工現場進行安全監督檢查,掌握安全狀況,并針對現場安全不善的行為和狀況及時采取切實有效的改進防范措施,確保安全生產。
3、貫徹執行公司勞防用品的.使用規定,督促和指導員工正確使用公司規定的勞防用品,在作業現場,強調員工正確穿戴安全帽和絕緣鞋和安全帶。
4、負責對電梯維修單位安全生產管理的日常檢查和督促工作。
5、負責電梯維修過程的資料管理公司,按公司要求做好歸檔工作。
6、負責對電梯維修過程中的物資、設備、工裝夾具及工具、量具管理工作。
7、負責編制電梯備品配件供應的年度和季度計劃。
8、按照公司備品配件管理規定,負責備品配件銷售和管理工作。
9、負責公司備品配件供應和備件倉庫的日常管理工作。
10、用戶抱怨(投訴)的協調和處理工作。
11、協調做好用戶電梯維修的收款工作,對收款過程中存在的問題及時進行協調和處理。
12、負責做好涉及電梯維修活動的有關貫標和評審工作。
13、負責做好每月維修相關的報表,上報上級領導。
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