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設備售后崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的設備售后崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
設備售后崗位職責1
機電設備售后崗位職責
崗位職責:
1、處理客戶產品技術方面的投訴并反饋到相關部門,及時向客戶反饋結果并定期回訪;
2、對客戶進行設備使用情況的`跟蹤服務,協助客戶及時解決設備故障;
3、對客戶進行完善的設備機械部分維護及保養的知識培訓;
4、詳細地填寫設備服務記錄,建立完善的設備服務檔案。
任職資格:
1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設備(如水泵,風機,攪拌機,閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經驗;
2、可以長期出差在外;
3、良好的溝通協調以及團隊工作能力;
4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;
5、有石化或化工廠工作經驗的優先考慮
設備售后崗位職責2
一、 執行安全操作規程
1. 指導、監督設備操作人員嚴格遵守設備操作規程、履行維護保養 職責、合理使用和正確操作設備,及時掌握運行中設備的狀態。
2. 結合工區的實際情況編制工區內部設備維護和檢修規程,、巡回點檢制和崗位責任制。
3、對違反操作規程和不履行設備保養職責、野蠻裝卸的行為要及時制止,并做好記錄上報工作。
二、 檢查與管理
1. 指導、督促各班組做好裝載機、門機、斗輪機、場橋、皮帶機等主要設備的晨檢、保養工作,做好記錄
2. 負責做好工區主要生產設備的巡檢、點檢和動態監測,按要求填寫檢查結果,建立檢查臺賬;
3. 根據生產設備部要求,組織班組進行設備檢查整改工作,每月不少于2次,參加公司組織的設備檢查。
4. 每周組織1次工區內設備衛生保潔檢查,記錄檢查結果,進行內部通報并送生產設備部備案;
5. 針對現場設備“跑、冒、滴、漏”的問題,要求領導召開班組會,提出處理意見,并及時整改,處理辦法和結果予以記錄,并報生產設備部備案;
三、 維護保養工作的指導與監督
1. 負責工區設備狀況的檢查與保養的督促,并入賬建檔月報等工作。
2. 做好工區所有設備的巡檢、定檢工作;每臺設備每天最少巡檢一次,定檢在設備運行作業時每天一般不少于2次,并記錄現狀況登帳管理。
3. 加強工區設備的潤滑管理,按潤滑的“五定”要求開展設備潤滑工作報表;
4. 檢查督促做好工區設備潤滑保養“五定”定點、定質、定量、定時、定人的檢查、督促落實,確保設備處于良好潤滑狀態。
5. 做好工區領用油料的記錄登記,換油、廢油回收都要登帳;如遇某種潤滑油料不足時,應及時上報有關部門,對油料進行合理儲備確保生產需要。
四、 設備使用安全管理
1. 完善并執行交接班制,規范填寫交接班表格,加強設備運行日志的規范管理
2. 具備設備安全防護技能,并能根據現場設備實際情況采取合理的'設備安全防范措施控制設備安全。
3. 協助負責人定期組織工區設備例會的召開、檢查及設備事故專業分析會召開,做好一般、重大、特大設備事故的管理與分析,提出處
理意見及上報工作;
五、 設備臺賬及設備狀況管理
1. 并將結果登記好做好工區設備管理臺賬
2. 負責做好工區所有設備的能耗、備件物品消耗等統計、報表等工作。
3. 做好設備的事故管理工作。對一般性設備事故做到及時發現、分析、處理和上報,嚴格按“四不放過”進行處理;對重大及特大性設備事故及時向相關部門匯報;
4. 完善工區設備使用的各項管理辦法,包括:做好工區設備管理基礎臺賬的梳理工作,建立本工區固定資產臺賬、卡片以及設備報廢更新計劃申報工作。
5. 做好工區工器具管理工作,班組共用工器具、個人工具登記入賬,合理調配工區工器具合理運用,發揮工器具的最大效應。
6. 做好對設備技術資料的收集、整理工作,對現場設備使用和維護中發現的有價值方法、資料要及時記錄整理歸檔;
7. 做好用水、用電管理,進一步開展開源節流活動;
六、 設備修理的管理
1. 負責工區內所有設備修前的聯絡準備,修理過程安全和進度控制,修后的質量驗收等工作;做好備件的申報、領用、核對工作;做好工區設備的小修、大修計劃申報、安排等工作。建立設備維修等管理臺賬。
2. 設備發生一般規章時,需要繼續生產的,必須馬上制定安全可靠
的臨時性措施,經生產設備部批準后執行。生產結束、故障排除后恢復到正常程序。
3. 抓好檢修質量和文明施工工作,對維修后的設備衛生管理堅持“誰返工、誰污染、誰治理”的原則進行監督。凡因維修施工不規范、維修施工質量問題導致設備“跑、冒、滴、漏”以及施工清場工作不徹底而使現場環境和設備受到污染的,聯系維修施工、作業班組必須立即進行處理,在未處理好期間,由施工作業班組每天安排人員對現場及設備進行保潔的督促;
4. 負責組織計劃工區所有設備大修理計劃的編制報批工作;
七、 做好設備現場管理工作
1. 定期向生產設備保部報送有關設備統計資料。其中要求有:
2. 積極組織在工區內開展小改小革及合理化建議活動,提高合理化
建議的質量和實施,優化設備使用效能。
3. 在執行崗位規程中,發現規程內容不合理、完善時要及時逐級反映,聯系規程管理專業人員到現場核實情況,對規程內容進行及時增補或修改,確保規程實施作用最大化。
4. 協助工區負責人成立工區設備衛生保潔管理組織機構并形成網絡;制定各設備保潔管理人員的工作職責,報生產設備部備案;
5. 做好回收廢油管理,規范廢油存放并標記清晰做好臺賬,根據公司規定有公司安排部門統一時間一次性集中處理
6. 督促設備使用各班組每周對現場環境和設備衛生進行一次檢查,
發現設備衛生保潔存在問題,及時提出整改指導并對該設備保潔,責任人納入當月考核,并詳細記錄登帳;
設備售后崗位職責3
一線外企成都醫療設備售后工程師掌握公司產品的技術構造,熟悉產品的安裝、性能和維修工作流程。
負責區域內產品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產品技術與應用培訓。
負責產品及產品部件在中國的維修。
負責代理商配件訂購和更新配件狀態。掌握公司產品的技術構造,熟悉產品的.安裝、性能和維修工作流程。
負責區域內產品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產品技術與應用培訓。
負責產品及產品部件在中國的維修。
負責代理商配件訂購和更新配件狀態。
設備售后崗位職責4
設備售后服務工程師虹信武漢虹信技術服務有限責任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術北京公司,虹信科技,虹信崗位職責
1、負責公司通信設備的安裝、調試、維護工作;
2、負責公司通信產品運行重大故障處理。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,一年及以上相關工作經歷,計算機、通信、電子相關專業;
2、熟悉通信工程的工程設計、設備開通調測及設備維護和軟件使用,有通信行業相關經歷者優先。
設備售后崗位職責5
機電設備售后服務工程師宜興帕克德環保技術有限公司宜興帕克德環保技術有限公司,帕克德崗位職責:
1、處理客戶產品技術方面的投訴并反饋到相關部門,及時向客戶反饋結果并定期回訪;
2、對客戶進行設備使用情況的跟蹤服務,協助客戶及時解決設備故障;
3、對客戶進行完善的'設備機械部分維護及保養的知識培訓;
4、詳細地填寫設備服務記錄,建立完善的設備服務檔案。
任職資格:
1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設備(如水泵,風機,攪拌機,閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經驗;
2、可以長期出差在外;
3、良好的溝通協調以及團隊工作能力;
4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;
5、有石化或化工廠工作經驗的優先考慮。
設備售后崗位職責6
售后工程師/設備工程師深圳市深科達智能裝備股份有限公司深圳市深科達智能裝備股份有限公司,深科達,深科達任職要求:
1、中專及以上學歷,機械自動化設計及相關專業優先,懂自動化原理;
2、有2年以上自動化設備售后服務經驗;
3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優先;
4、有lcm、lcd行業aoi檢測設備應用經驗優先;
5、具備較強的溝通表達能力及客戶導向能力;
6、具有高度熱情和良好的'團隊合作總識,能適應出差。
崗位職責:
1、負責設備的安裝、調試、培訓、售后支持服務;
2、跟進設備裝機、調試量產到設備驗收工作;
3、對工作進度、問題點改善過程的管控;
設備售后崗位職責7
自動化設備售后崗位職責
崗位職責:
1、負責與客戶進行對接,處理設備異常問題;
2、協調內部資源,針對設備異常問題組織相關人員進行溝通、協調,提出解決辦法;
3、設備操作培訓開展;
4、客戶需要材料落實與提供,推動設備驗收工作;
5、對團隊進行工作技能、個人能力等方面的培訓。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷;
2、至少3年非標自動化相關工作經驗;
3、熟悉生產數據分析工具如minitab等并能夠熟練應用;
4、機械制圖,機械原理,公差配合與測量,會cad或solid works繪圖了解電氣控制的基本原理和知識;
5、了解電機控制、自動化控制編程、工控系統等知識;掌握項目售后管理流程;熟悉項目管理;
6、設備操作培訓開展;客戶需要材料落實與提供;推動驗收工作;對團隊進行工作技能、個人能力等方面的培訓;
7、具有較強的'溝能能力,能適應工作出差安排。
設備售后崗位職責8
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的工程項目責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調整設置、工作流程、績效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
3、合理分工,做好用戶設備安裝調試培訓工作。
4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、制訂《工程項目驗收單》及《技術員安裝調試維修反饋表》等各類工作記錄表格,并負責審核、存檔,做好本部門的績效考核工作。
6、每周定期將工程進展信息反饋至公司,了解用戶需求及工程安裝進度。
7、認真負責的`處理客戶的設備問題,及時、迅速、準確、高效的處理各類客戶訴求。
8、合理安排好工程項目的人員調配及效績考核工作。
9、負責外出人員生活費用的辦理及行程單的審核工作。
10、樹立公司的專業形象,保證公司的名譽不受到侵害。
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