【熱門】餐飲崗位職責
在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的餐飲崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
餐飲崗位職責1
崗位職責:
1、儀容整潔,準時迎賓,動作要落落大方。
2、使用服務敬語,笑臉迎客,主動詢問客人位數,客人離開餐廳時應微笑道謝。
3、迎送中必須使用禮貌語言。
4、熱情引顧客入坐,拉椅讓坐,送上菜譜,妥善的解答客人的詢問。
任職條件:
1、形象氣質佳,善于溝通;
2、要有禮貌,良好的.談吐及微笑,給人親切感;
3、懂得接待禮儀。
餐飲崗位職責2
崗位職責:
1、負責制定公司相關產品在餐飲渠道的開發和銷售策略,完成公司產品在渠道客戶中的滲透,
2、積極與客戶保持良好的聯系,能夠敏銳的了解行業信息,能快速整理分析市場動態數據信息,并向上反饋,提出建議;
3、負責并帶領團隊建立和完善所轄區域的經銷網絡,開發及管理經銷商;
4、負責市場調研,了解市場情況,與市場部和研發部門合作,滿足渠道客戶對產品的需求;
5、定期進行市場走訪、調研,及時準確的總結出完整的市場走訪報告;
6、制定月/季度/年區域銷售工作計劃,積極完成銷售目標;
7、主要面向的區域即武漢及其周邊郊區,了解區域市場的信息,并及時向公司反饋,給予意見;
8、貫徹公司政策及提升品牌形象,執行公司對產品銷售的.市場策略;
任職資格:
1、有餐飲大客戶開發、談判等相關銷售經驗;
2、熟悉餐飲渠道銷售管理和餐飲行業運營模式;
3、具有團隊精神,較強的抗壓工作能力;
4、具備優秀的溝通能力,善于分析、發現銷售機會點;
5、工作勤奮努力,為人務實,有較強的自我管理能力;
6、能接受出差者優先。
餐飲崗位職責3
職責描述:
1、全面負責公司全部運營管理工作,根據公司對各區域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案并實施。
2、組織制定各直營分店年度、季度、季節性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。
3、按公司要求并結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。
4、組織編寫營銷效果分析報告向公司董事長匯報。
5、每周主持市場營銷動態分析會,根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。
6、根據公司規劃制定合理的線上與線下整體運營推廣及營銷策劃方案,搭建公司線上與線下整體運營體系。
7、收集、分析和總結市場信息,結合文化產業與電子商務發展趨勢,策劃開展各類推廣活動。
8、根據公司發展方向與經營理念,制定整體運營策略與方案,帶領運營團隊完成公司下達的各項指標和任務(包括營收、利潤、庫存周轉、會員發展、會員活躍度等),確保大部分門店與電商平臺的經營目標的達成。
9、全面負責各區域店面的前廳及后廚管理工作;并制定相應的運營管理制度。
10、保持公司標準化體系、執行統一制度,發布和完善公司各類標準作業手冊并組織監督、指導區域內各分店各項標準。
11、組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,并按照標準化體系要求統一管理;依據公司各類作業手冊的要求,組織督導實現標準作業手冊的動態完善;檢查區內各店經營部門的各項作業流程及標準的執行,提供及時的咨詢、收集反饋信息。
12、負責各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。
13、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監督、指導、培訓;每周對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的培訓;審批下屬部門主管的個人工作總結,并提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。
14、組織匯報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見并監督實行情況。
15、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。
16、協助拓展部做好政府部門、合作伙伴、媒體、大客戶的接待與日常關系維護。
任職要求:
1、10年以上餐飲經驗,4年以上同崗位管理經驗,精通連鎖運營管理體系的建設,了解招商版塊;
2、有新店開發經驗,對選址、裝修、員工培訓有一定的經驗;
3、在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能,具有較強的公關、組織、溝通協調、計劃與執行能力;
4、有高度的事業心和責任感,有大局意識。
5、知名連鎖餐飲企業優先錄用
6、年齡40歲以內,接受創業平臺 職責描述:
1、全面負責公司全部運營管理工作,根據公司對各區域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案并實施。
2、組織制定各直營分店年度、季度、季節性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。
3、按公司要求并結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。
4、組織編寫營銷效果分析報告向公司董事長匯報。
5、每周主持市場營銷動態分析會,根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。
6、根據公司規劃制定合理的線上與線下整體運營推廣及營銷策劃方案,搭建公司線上與線下整體運營體系。
7、收集、分析和總結市場信息,結合文化產業與電子商務發展趨勢,策劃開展各類推廣活動。
8、根據公司發展方向與經營理念,制定整體運營策略與方案,帶領運營團隊完成公司下達的各項指標和任務(包括營收、利潤、庫存周轉、會員發展、會員活躍度等),確保大部分門店與電商平臺的經營目標的`達成。
9、全面負責各區域店面的前廳及后廚管理工作;并制定相應的運營管理制度。
10、保持公司標準化體系、執行統一制度,發布和完善公司各類標準作業手冊并組織監督、指導區域內各分店各項標準。
11、組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標準手冊,并按照標準化體系要求統一管理;依據公司各類作業手冊的要求,組織督導實現標準作業手冊的動態完善;檢查區內各店經營部門的各項作業流程及標準的執行,提供及時的咨詢、收集反饋信息。
12、負責各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。
13、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監督、指導、培訓;每周對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的培訓;審批下屬部門主管的個人工作總結,并提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。
14、組織匯報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見并監督實行情況。
15、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。
16、協助拓展部做好政府部門、合作伙伴、媒體、大客戶的接待與日常關系維護。
任職要求:
1、10年以上餐飲經驗,4年以上同崗位管理經驗,精通連鎖運營管理體系的建設,了解招商版塊;
2、有新店開發經驗,對選址、裝修、員工培訓有一定的經驗;
3、在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能,具有較強的公關、組織、溝通協調、計劃與執行能力;
4、有高度的事業心和責任感,有大局意識。
5、知名連鎖餐飲企業優先錄用
6、年齡40歲以內,接受創業平臺
餐飲崗位職責4
職責描述:
1、全面負責公司日常經營經營管理工作;
2、認真執行公司的各項決議,定期向總經理、董事長匯報告企業經營管理情況;
3、按照公司年度目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統,制定高效的工作流程和精簡的運作機構;
5、負責公司營運管理團隊的建立與梯隊人才的培養、選拔、任用,組建優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的市場競爭優勢;
6、根據市場行情及公司的實際情況,策劃制定公司整體營銷計劃,并組織實施;
7、組織制定并建立健全公司營運管理各項規章制度,確保公司經營管理有序運行;
8、擬定集團餐飲事業戰略發展規劃,報公司董事長批準后組織實施;
9、負責召開每月運營例會,及時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作進度,研究和解決相關經營管理問題。
任職要求:
1、有5年以上門店店長管理經歷,3年以上大型連鎖餐飲企業營運部(營銷部)營運經理崗位實際工作經驗,并取得顯著成績(案例說明);
2、本科以上學歷。全日制餐飲酒店管理專業或工商管理專業畢業。從業經驗豐富者可適當放寬學歷要求;
3、熟悉快餐、小吃、簡中餐和休閑餐飲的營運模式,能獨立、系統的完成各項營運體系建設及年度營銷方案實施;
4、對品牌策劃、品牌建設、品牌推廣、品牌營運有成功的`工作經驗;
5、熟悉互聯網的運營,對線上、線下經營非常熟悉,能夠成功打造網紅產品或網紅店;
6、了解行業發展趨勢,能夠準確把握行業動向,及時制定適合企業品牌營運策略;
7、極強的統籌協調能力。組織能力強,善于建設團隊,能有效的調動團隊氛圍;
8、熟練操作各種辦公軟件、極強的數據分析能力。
餐飲崗位職責5
崗位職責
1、依據市場需求,制定產品設計與研發規劃,并推進研發項目的落地執行
2、構建新品研發、產品升級、產品管控的標準體系,帶領研發團隊高效開展研發工作;
3、制定系統、清晰的產品標準及操作標準,推進餐廳產品的標準化執行;
4、制定各類產品原料及驗收標準,做好產品原料的品質把控;
5、主導產品研發配方轉工業配方的'標準制定及測試工作,推進中間級產品批量化生產;
6、具有創新思維,能運用新原料、新技法、新器皿、新技術進行菜品開發及推廣;
7、完成上級領導交辦的其他專項任務。
任職要求:
1、中式烹飪/食品安全專業相關專業本科及以上學歷;
2、10年以上大、中型連鎖餐飲企業/食品工廠產品研發經驗,5年以上研發管理經驗;
3、熟悉各種菜系(特別是川渝菜)烹調方法,對食品工藝及原料、工具有較深研究;
4、具備較強的產品研發能力,能獨立帶領團隊完成產品研發過程;
5、熟悉研發系統升級、產品研發升級及工藝流程標準化體系搭建;
6、具備較強的學習創新、溝通協調、規劃統籌能力及團隊管理能力。
餐飲崗位職責6
店經理(團膳) 順心餐飲 四川順心餐飲投資管理有限公司,順心餐飲 職位描述 :負責食堂正常運轉及管控
任職要求:
1.30-45歲,人品優良,高中以上學歷,電腦操作熟練。
2.3年以上食堂店經理工作經驗,能獨立帶領團隊開展工作。
3.良好的溝通能力和協調執行能力,能與甲方客戶進行溝通。
4.熟悉成本控制和費用控制,對菜品衛生、質量、菜色,服務,投訴等相關工作熟悉并能進行監督管理。
5.有一定的培訓能力,能對員工進行安全和服務培訓。
6.社會餐飲經理人可以考慮做儲備經理,快餐類優先。
餐飲崗位職責7
餐飲部經理的崗位職責
一、職權:
1、對行政總廚、各餐廳經理、各出品部門大廚進行考勤、考績。根據他們 管理的情況,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。
2、有權向總經理建議任免上述管理干部,有權任免領班以下的管理人員。
3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作。
4、有權向下級下達工作和生產任務,向他們發指示。
5、有權處理餐飲部內部的一切日常業務和事務工作。
二、職責:
1、對總經理負責,負責餐飲部的全面工作。
2、貫徹執行總經理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經營好差負 有重要的責任。
3、制訂飲食部的營業政策、計劃。
4、主持日常飲食部的部務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協 調一致地順利進行。
5、擬定餐飲部每年的預算方案和營業指標。審閱餐飲部各單位每天的營業 報表,進行營業分析,作出經營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成 本標準。
8、參加總經理召開的各部經理例會、及業務協調會議,建立良好的公共關系。
9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力。
餐飲部經理業務要求:
1、餐飲部經理屬酒店高層管理人員,要求對酒店業務的熟悉程度和管理水 平同總經理一樣。
2、熟悉餐飲部門的業務,善于進行工作策劃,善于進行業務推廣和市場銷 售。
3、餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大, 口味和要求復雜,服務持續時間長,要求高,作為餐飲部經理要熟悉和掌 握這項工作的規律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。
餐飲部經理工作內容:
1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業情況、員工的素質及技術情況, 有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導。
3、抓好服務質量:
(1)巡查各餐廳及出品部門,進行工作指導,發現問題及時解決。
(2)在重要宴會和重點客人開餐前要按檢查宴會的'要求進行細致的檢查, 發現問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規程進行工作,檢查他們的儀容、工作效 率、技術的熟練程度、服務態度,督導他們保持較高的服務水準。
(4)與行政總廚抽檢食品質量。
(5)經常征求賓客對服務及食品質量的意見;妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理,提高經濟效益。
(1)了解和掌握食品原材料的市場價格,指導進行食品原材料的采購;根據飲食業的旺淡季指導增減食品原材料的進貨額,避免脫銷或積壓,造 成損失或浪費;熟悉庫存情況。
(2)指導生產部門和食品部加強食品的管理,不要讓食物發生霉壞變質。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。
5、加強職工隊伍的教育和培訓工作,提高從業人員的素質。
(1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現、業務水平和家庭狀況,有針 對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們 有歸宿感、責任心和事業心。
(3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培 訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。
6、按照食品衛生法規定,嚴格遵守衛生管理制度。制定個人,崗位,操作 等方面的衛生標準,實行定期和不定期的衛生檢查,保證客人的飲食安全。
7、注意檢查娛樂場所的治安安全保衛工作。保證客人在娛樂活動中的安全。
餐飲崗位職責8
崗位職責:
1、協助董事長制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
3、負責將公司內部管理制度化、規范化、流程化;
4、負責營銷體系和營銷模式的建立、完善與創新,年度營銷計劃的制定與落實;
5、負責對企業文化、品牌的建設工作;
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,30歲—40歲,
2、3—5年以上中型餐飲連鎖綜合管理經驗,具有較強的`運營管理系統建設和營銷模式的創建能力和經驗,具有良好的前瞻性和執行能力;
3、對企業管理有系統具備優化完善的能力、具備企業戰略管理、市場開發管理、行政管理、營銷管理等相關專業知識;
4、品行端正,勤奮敬業,有良好的職業素養,和開拓創新精神與團隊管理能力;
5、具有良好的溝通交際能力、市場洞察與分析能力。
餐飲崗位職責9
職位描述:
1、積極開拓新客戶,進行銷售渠道客戶開發及維護管理;
2、收集轄區內客戶銷售資料,及時更新反饋客戶數據庫,保證客戶數據及線路資料真實準確。
3、了解競品動態,及時反饋市場信息;
4、入職公司有相關培訓及指導,能快速熟悉豆漿機的調制;
5、公司前期會指派客戶,只要你認真,勤奮,月薪過萬不是問題。
崗位要求:
1、有食品類銷售經驗;
2、專科以上學歷,市場營銷等相關專業(應屆畢業生也可)
3、工作認真勤奮,能吃苦耐勞,表達溝通能力佳,有良好的`團隊合作精神;
4、具備較強的執行力和時間管理能力,較強的學習能力。
餐飲崗位職責10
崗位職責:
1、全面負責高校食堂、中央廚房的經營管理,對年度預算、經營目標,管理標準化提升負責;
2、負責按照公司確定的經營管理目標、市場行情及公實際情況,制定分公司經營管理計劃和方案并組織實施;
3、負責健全組織管理體系、標準化運營體系,實施業務鏈各崗位作業流程和監督管理流程,建立精簡、高效的.操作運作體系;
4、負責貫徹安全生產與財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,人員、資金、財產、出品安全可靠;
5、負責督導各項目點業績目標的全面達成,及時收集分析各項目點經營數據并追蹤輔導與整改;
6、負責制定并實施年度及階段性市場活動計劃,確保營運收益;
7、負責挖掘用戶需求,制訂新產品與產品優化方案并推動實施;
8、負責分公司品牌開發與提升、負責客戶資源、供應資源的開拓與維護;
9、負責推行企業文化,培養和發展公司各層級人才隊伍,確保崗位符合度與崗位績效的達成。
任職要求:
1、大專以上學歷具有5年以上高校餐飲管理經驗者優先;
2、具有較強的管理能力、組織溝通能力和創新能力;
3、善于安排各個環節的工作能保證餐飲管理的協調發展;
4、熱愛餐飲行業,有責任心、服務意識.
餐飲崗位職責11
餐飲前廳經理 北京鮮魚口飯莊有限責任公司 北京鮮魚口飯莊有限責任公司,鮮魚口飯莊 職責描述:
1、協助店長做好餐廳日常營運;
2、 通過計劃的制定和執行,達成餐廳在顧客滿意,營業額成長,利潤管理,人員發展四個方面的目標;
3、餐廳財務制度執行,固定資產管理以及餐廳人事管理;
4、在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區關系維護,進行單店企劃活動的.策劃和執行,提高品牌形象;
任職要求:
1、擁有大專以上學歷,兩年以上連鎖餐飲管理工作經驗;
2、熟悉餐廳營運管理工作,熟練掌握訓練、排班等行政系統工具;
3、良好的溝通技巧、優秀的執行力和組織協調能力;
餐飲崗位職責12
崗位職責:
1、負責供應商、客戶對賬、賬務、合同管理工作;
2、負責日常進銷存報表出具、統籌;
3、負責門店收入成本核算(銷毛損報表);
4、完成部門負責人交辦其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,會計、財務等相關專業,三年以上會計工作經驗,有會計從業資格證書,具有中級會計職稱優先/有餐飲行業會計經驗優先;
2、了解國家財經政策和會計、稅務法規,熟悉銀行結算業務;
3、熟練使用各種財務工具和辦公軟件,有較強責任心,良好的職業操守,作風嚴謹;
4、善于處理流程性事務,良好學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
5、工作細致,責任感強,良好溝通能力、團隊精神;
6、有連鎖餐飲或門店優先考慮。
餐飲崗位職責13
崗位職責:
1、對公司品牌戰略、市場調研、營銷策略、營銷指導、推廣策劃、市場目標和銷售目標進行分析管理和控制;
2、依據公司整體戰略,組織制定公司營銷發展規劃、市場推廣方案、銷售方案,并監督執行;
3、依據公司整體銷售目標,制定促銷計劃及方案,組織協調資源,安排各種營銷活動;
4、進行市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測,為公司決策提供依據;
5、整合各類營銷資源和人脈,負責客戶開發,結合行業特點,建立多樣的有效營銷渠道;
6、負責做好外部公關工作,管理外部合作伙伴,確保公司品牌知名度和美譽度的提升;
崗位要求:
1、市場營銷管理類或相關專業,大專以上學歷;
2、三年以上的餐飲行業營銷策劃工作經驗,任職總監/經理兩年以上;
3、具有優秀的團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;
4、具有較強的策劃能力,熟悉各類媒體運作方式,有大型市場活動推廣成功經驗;
5、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推廣能力;
6、具有良好的'溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
餐飲崗位職責14
高級客服經理(餐飲), 西安海蓓健康管理有限公司, 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓, 主要負責公司旗下番食園火鍋的客服工作:
1、對店長直接負責,主要負責迎賓及vip客戶的服務工作;
2、注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
3、維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務;
4、提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁;
5、遵循客服工作流程,確保服務質量;
6、做好顧客投訴和接待工作;
7、以身作則倡導“顧客至上”的經營理念,杜絕與顧客爭執現象;
8、做好會員的'招募和大宗顧客的拜訪。
餐飲崗位職責15
崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的`正常進行;
2、員工管理,確保餐廳有效的運行;
3、成本管理,將損失和違規操作最小化;
4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;
5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。
6、完成重大接待任務
任職要求:
五年以上相關工作經驗;
女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;
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