汽車銷售主管崗位職責(8篇)
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的汽車銷售主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
汽車銷售主管崗位職責1
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、 負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。
6、 負責產品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續，及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的.關系，提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數、性能特點），各項業務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷售人員負責，及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網站、網絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經心、怠慢客戶，要“微笑服務”
13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾，在雙方協商無效后應呈報銷售經理，并由經理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發生爭執。
16、帶客戶觀看商品車后，應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續出錯導致客戶不滿，所產生的經濟損失自負。
18、所贈客戶的`物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經理；價值超過百元的須有總經理簽字，如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關。
汽車銷售主管崗位職責2
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程;
晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓;
收集團隊績效，進行每周會議;
執行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求并反饋給內訓師;
鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果;
12小時內處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執行順暢;
按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
汽車銷售主管崗位職責5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。
6、負責產品宣傳資料的`整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系，提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋車輛保養、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷售車輛的車型（參數、性能特點），各項業務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的全部工作。
汽車銷售主管崗位職責3
銷售經理崗位職責
1、 和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷售計劃。
4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道的開拓和管理
一、 每天進行的內容
1． 早晚會總結當日接待情況，（總結昨日，處理今日，安排明日）
2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3． 監督接待流程和交車流程
4．
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的'交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務‘
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
汽車銷售主管崗位職責3
1、依據企業營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據公司的營銷戰略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；
13、定期組織開展市場調研活動，調整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜，
16、負責完成公司下達的相關經營指標；
17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系；
汽車銷售主管崗位職責4
1.配合銷售經理執行營銷計劃，達成銷售目標，提出合理化銷售管理建議；
2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實，展廳車輛管理和6s管理；
3.負責展廳現場走動管理，對銷售顧問給予現場支持和業務指；
4.負責檢查和輔導銷售顧問執行銷售流程業務標準的情況；
5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單，營業員日報、系統的.執行情況；
6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析，每月向銷售經理提供考核結果；
7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導，思想教育等；
汽車銷售主管崗位職責5
1、本崗位是銷售崗位，發展方向為銷售管理層，但需要有從基層做起的心態；
2、主要負責公司產品的推廣及銷售工作；
3、能借助公司提供的優質資源和自身優勢，積極開發潛在客戶，及時跟進和維護客戶群體；
4、完成部門制定的銷售指標，總結并不斷完善工作流程.工作方法，并能及時反饋給部門領導；
5、經過公司專業的培訓后能快速適應工作，并能帶領自己的.銷售團隊；
6、認真完成上級安排的工作任務，能接受公司的安排；
汽車銷售主管崗位職責6
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷專業優先；
2、具有較強的語言組織能力、溝通能力和協調能力；
3、對銷售工作有較深刻認知，樂于從事挑戰性的工作；
4、具備團隊合作意識和學習能力，有責任心，能承受高強度的'工作時間和壓力；
崗位職責：
1、有效貫徹公司的各類銷售政策；
2、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；
3、積極上報并解決銷售過程中出現的問題；
4、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；
5、負責按廠家管理規范、各項考核指標要求落實執行展廳的日常管理；
6、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
7、負責業績進度的管控，每天組織早會與夕會，掌握員工的工作進度及工作狀態；
8、負責銷售展廳現場支援，協助處理客戶現場投訴等銷售業務的協調；
9、各類銷售信息的及時傳達。
汽車銷售主管崗位職責7
1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經銷展廳的現場管理。
3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。
6、對銷售人員的.銷售進度進行跟蹤。
汽車銷售主管崗位職責8
任職資格：
1、高中及以上學歷，汽車，營銷專業優先；
2、3年以上汽車4S店銷售經驗，2年以上團隊管理經驗，具備較強的陪戰與展廳現場管控能力，有展廳經理或銷售主管以上經驗者優先；
3、執行力強，可100%執行部門各項商務政策的執行實施；
4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨立完成；
5、具備較強的汽車4S店客戶滿意度建設與客戶投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛銷售行業，有責任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協調，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責描述：
1、負責新能源物流車的租賃業務，客戶開發及產品推廣工作；
2、根據公司銷售計劃，完成指定區域的租售目標，發覺潛在客戶；
3、開拓新市場，開發新客戶，提供維護服務及管理客戶關系；
4、定期回訪客戶，保持緊密聯系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場營銷工作經驗和管理工作經驗，熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經驗，熟悉物流快遞領域業務者優先；
3、 大專及以上學歷，管理類、物流類相關專業；
4、 積極的工作態度，勤奮敬業、熱情度高，善于團隊合作；
5、 具備優秀的`溝通能力，良好的談判技巧，有效的問題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨立處理突發事件的能力
7、 具備駕照會開車優先
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