物業崗位職責【推薦】
在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的物業崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業崗位職責1
1、負責物業范圍內冷水供給、熱水供給、采暖補水、游泳池、軟化水裝置、衛生消毒裝置等給水設備設施的檢查、維護、保養和維修工作。
2、負責物業范圍內消防水箱、消防泵、噴淋泵、穩壓泵等到消防給水設備設施的檢查、維護、保養和維修工作。
3、負責物業范圍內污水、雨水、集水坑、化糞池等到排水設備設施的檢查、維護、保養的維修工作。
4、負責游泳池、設備設施的檢查、維護、保養和維修工作。
5、負責物業范圍內所有給排水管線及水泵、閥門、消防水管線及消防用水設備設施的巡查、維護、保養和維修工作。
6、負責庭院中各種給排水管井、設備設施（含水示接合器）的巡查、維護、保養和維修工作。
7、負責水泵房、消防泵房、各層給排水管井等相關設備機房、區域內設備及環境清潔工作。
8、負責為客戶及時處理有關給排水方面的問題。
9、負責每月定期用水記量記錄、對比。
10、負責配合保安部定期對大廈消防系統設備進行特別檢查和維護、保養。
11、對本崗位工作范圍內發現的'隱患及處理不了的問題及時向本專業主管匯報。
12、以上檢查、維護、保養和維修工作除事故應急處理維修外應在工程部專業主管的領導下按工程部工作計劃執行。
13、配合協助外委保養單位進行消防水系統、給排水機電設備及其它相關設備的維護保養工作。
14、掌握工作所必需的專業知識和專業技能。
15、入戶工作中必須嚴格遵守國家法律、公司規章制度、勞動紀律和員工守則。
16、工作中聽從工程部的統一指揮和領導，嚴格執行工作程序和制度。
17、保持身體健康，并執有有效的健康證。
18、負責保管好個人用品、公用工具、儀表和工作用材料，在工作中發現需購置材料應及時上報專業主管。
19、負責完成工程部交辦的其它工作。
物業崗位職責2
1、負責物業的日常管理工作，建立和完善公司服務理念，維護公司的.利益和形象，致力于提高公司物業管理水平
2、負責組織制定相關物業管理制度，確保運作過程的規范化和可實施性，督促和稽查制度的執行狀況
3、負責制定物業管理年度預算并落實執行，控制好物業管理成本
4、負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作
5、負責物業消防、安保、監控、清潔等管理
6、及時處理各類突發應急事件與地方政府及職能部門保持良好工作聯系
物業崗位職責3
1、全面負責園區的`日常物業服務工作，完成園區的物業巡查與服務品質管理。
2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務單位的服務工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。
3、定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。
4、對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現場工作情況。
物業崗位職責4
1、負責落實管理區域的消防工作，保證管轄區域內的'物業及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理區域內各項消防設備的性能和使用狀況。
3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取整改措施。
4、負責管理區域內火災、火警處理工作，對火災、火警采取“三不放過”。
5、負責員工防火常識教育和消防培訓工作，提高實戰能力。
6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案，疏散人員標志要醒目。
7、負責消防物品、器材檢查管理工作，及時更換過時失效的器材。
8、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收。
9、負責協助日常治安管理工作。
10、負責完成上級交辦的其它任務。
物業崗位職責5
工作職責:
1、負責物業人員入職、轉正、離職、調動、晉升等方面的工作;
2、負責每月物業人員的排班、考勤檢查及匯總;
3、負責物業人員招聘工作,簡歷篩選、人員面試預約、初試;
4、負責公司社保、公積金賬戶的每月增減員業務辦理;
5、負責物業人事檔案的匯總、編號、整理、分類、編目、標識及歸檔工作;
6、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,2-3年以上企業招聘模塊人事工作從業經驗,物業、地產行業優先;
2、具有良好的.溝通協調能力、團隊協作精神,工作積極主動,有較強的執行力、責任心,能夠承受工作壓力;
3、能熟練使用各類辦公自動化軟件(word、excel、PPT等)。
物業崗位職責6
1、負責公司各物業項目工程工作的指導、監督，對各項目工程工作進行巡視檢查，及時發現問題，提出整改方案并跟蹤落實情況;
2、根據品質檢查標準及績效考核方案檢查工程部的服務標準、服務質量、工作質量，并形成書面記錄，每月出具相應的品質檢查報告;
3、配合新接管樓宇工程的驗收接管，對驗收中發現的.工程問題及時報告開發公司，并督促整改;
4、配合公司做好管理工作，提升公司物業管理服務水平和質量，提高客戶滿意度并提出合理建議;
5、負責物業前期介入工作，能從物業視角考慮，為后期物業小區智能化、信息化管理提出合理建議;
6、定期根據所查問題，組織有針對性的培訓。
物業崗位職責7
1、協助跟進公司外包保安、保潔、綠化公司的監督管理的.工作；
2、協助監督外包服務單位人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作；
3、對各項目日常服務工作進行監督檢查，提出整改方案并跟蹤落實情況；
4、公司交辦的其他工作。
物業崗位職責8
熟悉責任區域內各客戶基本信息與動態，定期上門家訪，與客戶建立良好關系。
確保物業公司與客戶間的'有效溝通，及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。
收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進方案。
全面統籌并協調所轄區域內安管、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區共用設施設備及空置房完好狀況，發現問題及時跟蹤處理。
負責做好轄區物業管理費的催繳工作。
派發繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
按規定對客戶進行走訪工作并做好記錄。
活躍區域內客戶文化生活，組織客戶積極參加項目舉辦的各種社區文化活動。
物業崗位職責9
1、貫徹執行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標，按照《物業委托管理合同》組織實施小區的物業管理工作。完成公司下達的.責任目標。
2、檢查、監督、糾正和預防不合格服務，確保服務工作達到質量體系規定標準。
3、負責編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準后執行。嚴格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。
4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關系。
5、負責管理處團隊建設，充分調動員工工作積極性。
6、接受業主委員會的監督，維護與業主委員會、社區工作站、派出所等相關部門的良好關系，配合相關部門抓好安全防范等工作。
7、組織召開例會，及時協調、總結和布置工作。
8、定期開展問卷調查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關系，不斷提高管理水平。
9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監督分包方的工作，確保分包項目的完成質量達標準要求。
10、負責管理處日常費用的審核工作。
11、負責審核房屋及相關設備設施維護改造年度計劃。
12、負責組織對本部門人員進行月度考核。
13、負責小區內客戶的裝修審核/審批工作。
履行管理處安全、消防責任人的職責。
物業崗位職責10
崗位職責:
1、制作企業培訓課件、產品知識培訓課件;組織新員工培訓,使新入職員工盡快了解公司產品;
2、做好培訓支持和組織工作;培訓現場統籌安排和人員聯系,培訓現場把控,根據業務需要,使新員工在規定時間內,掌握相關的企業文化、公司制度等;
3、根據業務部門提出的培訓需求進行課程研發設計,并根據需求制定針對性的培訓計劃進行相關培訓;
4、針對培訓內容組織員工培訓效果考核反饋,加強培訓效果;
5、負責公司大型會議支持和培訓活動支持,根據業務部門需求,組織各類理財投資知識及講座;
6、對在線學習和移動學習有很強的理念和實操經驗,能夠跟進在線學習項目;
7、編寫培訓匯報和總結,能夠進行專業的培訓質量反饋和活動呈現;
8、完成領導交予的.臨時工作。
任職資格:
1、35歲以下,管理學專業本科以上學歷,人力資源管理專業優先;
2、三年以上人力資源管理經驗,房地產、商業管理及服務行業從業經歷優先;
3、有培訓課程研發和教務工作跟進經歷,擁有姣好的表達溝通能力,能與內部講師及學員進行良好溝通;
4、擁有內部講師開發與培養經歷;
5、有培訓管理體系搭建經驗,能做年度全公司培訓規劃、培訓方向定位及培訓推進優先
物業崗位職責11
職責描述:
1、協助完善公司人力資源規章制度及流程,優化培訓管理體系;
2、關注行業資訊及規范,結合公司實際情況開發切實有效的培訓課程;
3、培訓信息的收集、整理、統計、備案;
4、負責新員工崗前培訓和在職培訓的`組織和監督檢查;
5、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上培訓方面或至少人力資源兩個模塊的工作經驗;
2、人力資源管理、心理學等專業優先,熟悉相關勞動法律法規;
3、熟練辦公軟件office操作。
物業崗位職責12
1、在工程物業總監的領導下，全面負責購物中心安保管理、消防管理工作，負責對購物中心品質(安保、消防)進行嚴格監管，保證購物中心品質達到集團總要求標準。
2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實上級領導及主管機關的有關工作任務，對整體隊伍進行培訓和管理。
3、制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。
4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動，并做好工作協調，活動安保、活動政府報備。
5、負責物業相關合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監督;
6、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。
7、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。
8、組織公司的安全檢查，對發現的'安全隱患，及時提出整改意見上報工程物業總監及項目總經理，并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
9、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。
10、完成項目總經理、工程物業總監交辦的其他事務。
物業崗位職責13
1、忠于公司，自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業精神和工作作風，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度和組織紀律。
2、認真貫徹落實崗位責任制，嚴格執行操作規程和員工守則。
3、服從領導安排，做到”事事有著落、件件有回音”。
4、負責園區高低壓供配電系統設備的.巡查、保養和維修工作，負責實施本系統設備保養計劃，嚴格做到三干凈（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、五良好（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。
5、熟悉園區的高低壓供配電線路及各供電系統的概況，熟悉并根據高低壓配電柜內各器件和儀表、繼電器的組成的作用及各種參數監視及判斷故障原因。嚴格執行《緊急停電處理程序》。
6、本系統設備發生故障時積極參與，發現隱患馬上報告并排除，確保設備安全運行，負責發電機的開啟及高低壓系統的停送電倒閘操作，并通知電梯技工電梯救援。
7、熟練使用絕緣安全用具及電工儀表等電工具，并能利用電工工具判斷故障。
8、做好安全防范和事故應急處理等工作，熟悉設備維保服務報修程序。
9、搞好團結，加強合作，積極配合其他工種工作。
10、積極完成上級交辦的其他工作。
物業崗位職責14
職責描述:
1、負責區域板塊培訓工作,協助區域內部分公司的培訓工作。
2、組織區域層面各業務線條培訓。
3、做好區域內部人才發展以及人才梯隊建設
4、監督各分公司培訓項目的實施以及培訓效果的后期跟蹤反饋。
5、挖掘以及開發區域內部講師隊伍。
6、協助開發區域內部各線條課程及培訓。
任職要求:
1、人力資源管理、工商管理等相關專業大專以上學歷;在培訓領域有兩年以上實踐經驗;
2.熟悉培訓行業和企業培訓體系構建及培訓工作的'相關流程;具有構建現代化培訓體系的理念,具有構建培訓課程體系的操作經驗;
3、責任心強,善于溝通,具有團隊合作精神,執行能力及抗壓能力強。
物業崗位職責15
全面統籌客服組工作，負責相關人員的培訓和督導，帶領部門完成工作目標;
協調公司其他部門以及外包公司工作，監察和督導樓層管理、清潔、綠化等，確保商戶和裝修工人遵從規章進行裝修工程;
確保物業客服相關工作于日常運作中遵守國家各項法規、條例;
處理好物業公司與商戶/租戶的關系，充分了解商戶/租戶的需求，做好有效溝通及提供優質服務;
熟悉和應用緊急/突發事情的.處置流程;
其他高級物業經理安排的工作。
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