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      1. 影院崗位職責

        時間:2024-07-24 10:19:49 崗位職責 我要投稿

        影院崗位職責(15篇)

          在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的影院崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        影院崗位職責(15篇)

        影院崗位職責1

          職責描述:

          1、完成預算收入及利潤指標,負責影城資產的保值及增值;

          2、負責團隊培養,提高影院管理人員的管理技能和水平;

          3、按照公司總部確定的`各項管控標準和業務流程開展工作,執行區域公司總部和區域影城制定的各項計劃;

          4、做為影城安全生產第一責任人,建立預案,負責安防整改計劃落實;

          5、負責市場策略和重大活動的制訂和落實,總經理為排片、票價體系制訂、組織明星見面會安排的第一責任人;

          6、負責落實院線各項營運標準,提升店內營運品質;

          7、營運現場值班及值班管理。

          任職要求:

          1、大學?萍耙陨蠈W歷;

          2、管理學理論、財務相關、領導力和組織行為學相關專業畢業;

          3、8年以上連鎖服務業多門店管理職位,3年以上高級管理崗位經驗;

          4、有豐富的現場管理經驗和團隊管理經驗;

          5、能適應綜合工時制倒班。

        影院崗位職責2

          崗位職責:

          1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;

          2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

          3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;

          4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;

          5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

          6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;

          7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。

          8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;

          9、協助店長控制影城的.成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

          10、完成上級交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、28-45歲,身體健康,五官端正;

          2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;

          3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;

          4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。

          5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;

          7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;

          8、普通話標準;

          9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;

          10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。

          11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。

        影院崗位職責3

          工作職責:

          1、負責研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場景的觀眾二次消費需求

          2、負責公司影院非票增值業務的規劃、梳理、產品化

          3、負責與影院合作伙伴的溝通、合作談判、項目落地與執行

          4、負責增值業務外部合作伙伴的業務溝通、商務談判

          5、負責上游影視公司及內容的對接

          任職要求:

          1、大型連鎖影院公司、院線公司運營部或市場部工作經驗或第三方票務平臺運營工作經驗

          2、具有豐富的`影院行業資源和上游內容資源

          3、了解影院非票運營體系、了解影院場景下觀眾的消費需求

          4、具有較強業務梳理和規劃能力、具有較強的溝通交流能力

        影院崗位職責4

          1、放映人員必須提前1小時進入機房,做好對機器的檢查,清潔、等檢查準備工作。場務人員須提前1小時到崗,對廳內環境衛生進行清掃。不得遲到,早退。

          2、嚴格執行《電影放映技術操作規程》,切實做到人不離機,不斷提高放映質量,保證放映效果。不得出現電影畫面顏色、聲音、寬窄等問題的出現。

          3、上班時間,不得擅離職守。不得帶親友閑談和放人入場看電影,不接打電話,不做與放映無關的事情。

          4、在數字電影和膠片放映中,開映后巡場或查座不得少于4次,巡場時手電筒朝下,要語言輕,腳步輕,場內無吸煙,無站立的觀眾。

          5、上崗時應著裝整齊,佩帶工作牌,做好映前的.“溫馨提示”面帶微笑,態度和藹,耐心解答觀眾的問題,不與觀眾爭吵。

          6、嚴格驗票,查票,勸阻無票人員和攜帶違禁物品進入影廳,維護影廳內秩序,勸阻觀眾不要在影廳內吸煙和吃有響聲的食物。

          7、嚴格執行《電影放映單位安全與防火條例》高度重視安全與防火,防盜工作,各類附屬設施擱置整齊,嚴禁機房使用明火,放映設施設備上嚴禁放置水瓶,茶杯等物品。全天電影結束后,要認真細致的進行檢查,打開放映片門,清潔輸片片路和機器外部灰塵,數字放映機清洗過濾網保證15分鐘散熱時間,關閉各設備電源,鎖好機房門,放能離開。

        影院崗位職責5

          崗位職責:

          1、熟悉影城售票系統,影城座位,熟悉影城上映影片信息及各位市場活動,為顧客提供售票服務。

          2、熟悉影城售賣食品種類,制作食品流程,保證食品質量及口感;以及熟悉售賣系統,促銷食品及套餐。為顧客提供點餐服務。

          任職要求:

          1、有處理突發事情的`能力,對電影業報有極大的熱情。

          2、工作積極努力,認真負責,細致耐心;高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協作精神。

        影院崗位職責6

          職責描述:

          1、負責影城各類活動美陳物料設計、制作,保管好影城宣傳品資料;

          2、當地媒體關系的日常維護及媒體對接,保證媒體報道的.數量;

          3、拓寬影城各種售票渠道,如電子商務網站,提高訪問量,會員數和活躍度;

          4、影城自媒體平臺影訊維護,影城微信、微博、本地論壇維護。'

          任職要求:

          1、設計等相關專業;

          2、有從事市設計工作經驗;熟悉photoshop、pagemaker等設計軟件;

          3、具備良好的溝通能力、市場策劃設計能力、獨立工作能力強,有良好的邏輯分析和設計能力;

          4、積極進取踏實負責的工作態度,強烈的團隊合作意識。

        影院崗位職責7

          任職資格:

          1.大學?萍耙陨蠈W歷,工商管理、市場營銷等相關專業優先考慮;

          2.1年以上工作經驗(店面管理、資產盤點、培訓考勤),具備連鎖業態相關工作經驗者優先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)

          3.責任心強,熱愛電影相關工作,熱愛服務行業。

          崗位職責:

          1.所轄影院的日常經營管理工作;

          2.完成公司下達的`各項業績指標;

          3.保全所轄影院的資金資產,并對公司經營技術資產的保護和保密承擔責任;

          4.所轄影院員工管理工作,負責本店員工的績效管理、招聘管理、人員異動管理等;

          5.維護所轄影院一切對外公共關系,建立良好合作并培養良好關系;

          6.影院所有重大突發狀況的處理。

        影院崗位職責8

          職責描述:

          1、負責日常的員工管理、值班管理,值班中的.人員分配、調動及崗位檢查;

          2、負責現場控制、客訴及突發事件的處理,做好影城運營過程中的消防安全工作,確保影城營業期間的整體安全性;

          3、協助營運經理進行本部門員工的崗位培訓、監督及評估等工作;

          4、協助營運經理進行票房收入、貨、款、票等物料的統計、交接及管理,并按時完成每日運營報表并上報;

          5、按照排班做好日常資金核對,盤點及管理工作。

          任職要求:

          1、酒店管理、旅游管理等相關專業;

          2、酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗,影城相關經驗者優先;

          3、有良好的團隊管理技能及應變能力,熱愛服務行業,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感;

          4、能適應綜合工時制倒班。

        影院崗位職責9

          一、全面負責影院的經營管理工作

          1、依據公司各項任務指標要求,分解制定影院及各部門工作目標及行動計劃,并監督落實完成影院的市場推廣計劃的制定、實施及監督,制定影院當地目標市場營銷策略;

          二、負責影院日常事務管理工作

          1、承擔排片、票價體系制訂,組織明星見面會安排的第一責任人,加強影院品牌的知名度及企業形象推廣;

          2、負責與各種媒體及政府職能部門關系維護;

          3、負責影院管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務;

          4、監督影院各類銷售管理工作;

          5、監督影院商品損耗管理,各種設施設備的清潔保養及維護,安全保障工作(特別是消防安全保障);

          6、領導處理影院緊急突發事件;

          三、負責影院與公司總部各部門的溝通協調工作

          1、配合總部財務部完善影院財務管理,掌握影院的財務狀況及各項支出情況;協助督促影城各部門每月上報總部的.各類報表,并對各類報表的真實性負責;

          2、與總部積極溝通,定期總結并匯報影院經營管理情況,并完成總部交辦的其他工作

          四、經驗要求

          1、3年以上連鎖門店管理工作經驗,有2年以上影院單店管理經驗者優先;精通團隊管理、客戶管理、商品管理、營運管理,熟悉門店店務的各項流程的制定與執行;

          2、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

          3、具備較強的獨立處理突發事件的能力;

          4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強。

        影院崗位職責10

          一、崗位職責

          1、負責影城電影宣傳品的接收、搭建、撤除;

          2、負責影城宣傳品的`設計、保管和相關檔案管理工作;

          3、落實、執行影城營銷方案、活動宣傳和推廣工作;

          4、負責影城網站、微博、公眾號等網絡平臺的日常運營、維護;

          5、輪流負責值班經理工作

          6、完成領導交辦的其他工作。

          二、崗位任職要求

          1.大專及以上學歷,市場營銷或廣告、傳媒等相關專業。

          2.具有市場營銷創意和策劃能力;有良好的美術功底、審美能力和獨特的創意,

          3、熟練操作PS、AI等平面設計軟件。

          4.有較強的團隊意識、良好的合作態度、執行力、領悟力、責任心和溝通能力。

          5、面試時帶上個人作品(平面設計圖、視頻)。

        影院崗位職責11

          崗位職責

          1、電影院保潔員崗位職責

          1、保持影城內,公共區域衛生清潔;

          2、每場電影結束后,清理影廳內地面,保持地面清潔無灰塵;

          3、保持衛生間的清潔;

          4、保存好清潔用具,如有損壞或需要補充應及時上報值班經理。

        影院崗位職責12

          工作職責:

          1)負責影院的市場宣傳和活動策劃;

          2)負責影院市場策略制定和執行,并在執行過程中進行修訂和調整;

          3)對競爭對手市場行為進行監測和數據分析;

          4)負責影院品牌和相關服務產品的建設和包裝,能夠獨立撰寫市場策劃方案;

          5)與業務合作伙伴建立及保持良好長期的.合作關系。

          任職要求:

          1)大專及以上學歷,為人正直、忠誠、思想敏捷、成熟穩重、善于溝通,注重執行力和創造力;

          2)3年以上市場工作經驗,有開業活動策劃及市場策劃工作經驗者優先;

          3)有影院市場推廣經驗者優先。

        影院崗位職責13

          崗位職責:

          1、針對影視文化行業及細分領域,進行行業分析,提供優質項目信息,尋找和洽淡潛在目標項目;

          2、負責完成目標項目的'BD,包括但不限于項目獲取、可行性研究,預測、分析投資價值和風險;

          3、參與投資項目談判,開展項目盡職調查,制定投資方案,擬定投資協議等;

          4、負責投資項目的實施,保證項目正常開展;

          5、監控管理受資企業,提交項目跟蹤評價報告,并提出改進和應對措施。

          任職資格:

          1、金融、投資、影視文化等相關專業,本科及以上學歷,復合背景優先;

          2、具有5年以上相關產業投資經驗,有大型成功案例者優先;

          3、熟悉投資運作流程,具備對投資項目進行調研、分析、投資、評估及監督實施的能力;

          4、具有優秀的行業分析能力、方案撰寫能力、組織協調能力、商務談判能力;

          5、具備比較強的全局觀、綜合管理能力、溝通協調能力;有在大型國有企業機構、總部從事股權投資管理者優先。

        影院崗位職責14

          崗位職責:

          1、根據項目開業日期及工作節點,制作項目開業籌備工作時序表,并嚴格按照計劃執行;

          2、擬定、完善和升級開業籌備工作標準化手冊、各項開業籌備工作指引文件;

          3、結合投資報告及規劃方案,調整及落實各項規劃內容;

          4、現場管理和監督項目建設結果與規劃方案和設計建設方案之間的差異問題;

          5、組建團隊、配合辦理相關證照;

          6、項目基層服務人員及營運部門管理人員培訓方案的`撰寫與實施;

          7、配合影業公司內部各部門的有關開業籌備工作;

          任職資格:

          1、大專及以上學歷;

          2、酒店管理,土木工程,機電等相關專業;

          3、熟悉影院設計和建設規范等相關政策、法律法規;熟悉國內外行業發展動態。

          4、2年以上知名連鎖影城的開發或經營工作經驗,3年以上類似崗位工作經驗。

          5、參與過影院開業籌備工作,具備影院或房屋的設計、裝修、建設的經驗,并能推動落地實施。

          6、有較強的溝通協作能力,并可適應頻繁出差;

          7、工作認真仔細,高效執行力強;具有合規及風險意識。

        影院崗位職責15

          1電影院值班經理崗位職責

          1、協助營運經理從事電影院日常管理工作,完成各項工作任務;

          2、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保影院現場正常高效運作;

          3、服從工作安排,完成其他工作任務。

          2華夏天山影城值班經理崗位職責

          1、值班期間負責影城整體運行、工作秩序、服務質量、環境設備設施安全,并就此對各職能部門進行督查以及突發事件處臵。

          2、認真執行經理對影城工作要求,對影城計劃、組織、指揮、協調、管理全面配合,及時向總經理做出請示或匯報。

          3、督導員工遵守影城規章制度,執行行業服務規范,嚴格崗位操作規程,保持影城各方面工作處于良好狀態。

          4、督促落實影城有關決策、計劃實施。

          5、做好各部門各組室聯系、溝通和協調工作。

          6、負責督促和檢查安全防范工作,保證影城安全生產;如遇突發重大事故,負責啟動實施應急預案。

          7、根據影城制訂各項規章制度和工作質量標準,檢查各部門員工工作并做好記錄,及時發現問題并處理解決問題,收集觀眾意見,解決觀眾投訴,努力彌補可能會產生不良后果,改進工作質量,提高服務水平。

          8、認真完成上級交辦各項任務。

          9、每日工作細項:

          早開店:督促并檢查衛生、檢查好影城所屬設備安全并保證穩定工作, 12:00統一開班前會議,通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)

          早班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間) 交接班:與晚班值班經理交接相關事宜,待晚班經理開完班前會后,確認晚班人員已到崗通知票務員與賣品售貨員下線并結帳(填寫值班經理報表單),機務與場務下班。

          晚班接班:與早班值班經理交接,提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況,開班前會議通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)

          晚班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)

          晚閉店:給票務員及賣品售貨員下線結帳,協助賣品員工盤點貨品,備齊第二日上柜貨品,待所有影片放映結束后認真完成清場工作,注意場內衛生、觀眾離場情況、設備開關情況。

          10、除每日工作項之外值班經理分為AB兩人,主要工作分配如下:

          A:每日排片計劃、預告片及展架更新、票臺、賣品監督。

          B:每周排班計劃、每月影城內宣傳活動策劃、制定及總公司對接、場務機務監督。

          3影院值班經理崗位職責

          1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領團隊,完成公司任務指標,加強日常營運管理;

          2、根據產品策略,對欄目及內容進行合理規劃,參與公司業務分析、業務規劃制訂等;

          3、協助總經理控制整個影城成本、利潤和損耗,對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析,并提供總經理整改方案;監督、指導值班經理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;

          4、負責營運部門員工(不含值班經理)招聘與培養工作,制定員工培訓計劃,完成員工定期培訓與考核工作,做好人才儲備工作;

          5、實施并管理影城各項促銷活動,根據總體銷售計劃,聯合供應商、提案策劃影城賣品部、后產品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工促銷意識、促銷技巧及標準化工作培養;

          6、負責影城營運安全,建立健全各項安全及突發事件緊急預案,避免各種違法犯罪行為發生;同時高度重視影城消防安全工作,檢查各種消防器材使用、維護情況;

          7、負責影城各項固定資產管理,規范各部門崗位機器、設備日常操作、維護、保養工作,確保機器設備使用正常,保護公司資產安全;

          8、監督及維護影城環境衛生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節,為觀眾提供整潔、舒適觀影環境;

          9、完成總經理交辦其他工作。

          4值班經理崗位職責

          1、嚴格遵守公司各項規章制度,并檢查各項制度執行情況。

          2、認真執行和監督公司高層領導下達各項任務,并及時有效地傳達給員工。

          3、隨時掌握市場動態,并根據公司情況提供好經營思路和方法。

          4、負責員工崗位技能培訓及工作質量考核。

          5、制定詳細衛生標準和衛生計劃,并定時檢查各部門衛生情況。

          6、加強員工崗上培訓和現場管理,確保細節服務質量。

          7、檢查員工儀容、儀表、并適當調整員工心態和積極性。

          8、對重要設施、設備等要落實責任制,并隨時對其情況進行檢查。

          9、協調好各部們之間工作關系,要有原則性地妥善解決各種問題。

          10、嚴抓公司安全隱患,做好防火、防盜工作。

          11、加強各基層領導工作責任心,并劃分其職責范圍。

          12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗,每日根據經營情況,隨時檢查各種消耗品數量。

          13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班各項工作及記錄。

          14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發現問題和意外事件。

          15、對按摩、搓澡等人員按照公司統一規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。

          16、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,解員工思想動態,圍繞工作重點做好員工思想工作。

          17、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效反饋信息。

          18、處理好客人投訴和各類突發事件,確保以公司利益為重。

          19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發現問題。

          20、隨時掌握每日經營狀況,制作日報表,并將每日經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。

          21、做好員工考勤,合理安排休班,確保服務正常開展。

          22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。

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