物業主任崗位職責合集15篇
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的物業主任崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業主任崗位職責1
1、負責各種文件的收發,資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;
2、負責有關公文發送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作;
3、負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;
4、負責印章、介紹信的使用和保管;
5、負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,及時反饋信息;
6、協助領導做好本部門各項工作計劃 、工作總結的`材料匯總和文字草稿工作;
7、負責校區后勤數字化建設相關的數據和信息的收集、整理、統計、分析和匯編等工作;
8、負責本部門網站的信息服務,做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;
9、負責本部門各項規章制度、管理辦法的調研和草擬工作;
10、負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;
11、負責校區學生社團活動申請場地的后勤服務工作;
12、負責部門用工統計和薪酬發放相關工作;
13、負責本部門工作人員考勤登記工作;
14、負責公務用車使用統計的相關工作;
15、負責本部門的防火、防盜工作;
16、負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。
物業主任崗位職責2
1、直接對上級主管負責,全面負責做好安保及消防工作。
2、落實、執行年度、月度工作計劃,監督各班執行情況。
3、協助進行單元收樓,退租及跟進工作。
4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程,實施檢查和督促。
5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的.工作。
6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。
7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進處理所列問題。
8、協助管理處處理治安、消防事件,接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發揮工作主動性,服從上級領導的工作安排,積極參加培訓,搞好員工間的團結和協調
11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。
物業主任崗位職責3
1.巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關缺陷并執行相應跟進措施,負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案,監管各承判商員工工作表現,負責空置房、公共場地、場所的監管,監管二次裝修現場施工的情況等工作;
2.負責辦理客戶的入住及裝修審查手續,負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監管;
3.與客戶保持良好關系,主動了解其要求,及時收集并回應客戶之意見及建議,并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的`處理結果進行回訪,并做好記錄與統計總結,定期向上級報告;
4.負責編制社區文化活動計劃,經服務中心批準后負責組織實施;
5.制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;
6.定期對下屬進行培訓,檢查外表儀容,愛護公物及制服,擬定保安培訓計劃、協助消防訓練、對保安員工進行考核、協調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;
7.不時在非辦公時間巡視小區;
物業主任崗位職責4
1、組織、統籌安排寫字樓項目客服部的各項工作
2、跟進有關公共區域工程缺憾及客戶投訴等事項,并向上級匯報
3、執行本區域管理規則、政策,并督促租客遵守執行
4、協助處理緊急/突發事件
5、處理好客戶與公司各部門、業主委員會與公司、公司與政府職能部門之間的關系
6、擬定本項目文化活動計劃,組織實施各項文化活動
7、向物業經理定期呈報周報及月報
8、完成上級主管臨時安排的'各項任務
物業主任崗位職責5
一、負責接待來賓、來訪人員;轉接電話,并做好電話記錄。
二、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
三、負責辦公室倉庫的保管工作,物料的收料、驗收、入庫、發料、退料、儲存、防護各環節的登記整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。對物料發放使用情況、能否再利用情況和廢料的.處置跟蹤了解,提倡節儉,杜絕浪費。
四、負責新員工入職、報到手續,填寫個人信息登記表,收取、核對各類證件、服裝保證金等,發放員工個人保管物品及有關工作。
五、負責公司人事資料歸檔工作。負責公司有關人事、勞資方面信息溝通工作。
六、負責收集、整理與本公司人事、勞資有關的各種法律、法規、文件、資料,向公司領導及時匯報并組織落實工作。
七、負責組織員工的各類培訓與考核及對各級員工的業績考評,制定年度培訓計劃,同時評價所提供培訓的有效性,并保持相應的培訓記錄。
八、負責辦理員工離職手續,收取離職員工鑰匙、制服、胸卡及相關物品并結算工資及有關費用等。
九、及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理編制檢索目錄。檔案應分類存放、統一管理。定期參加檔案鑒定,對應銷毀檔案進行監銷。按密級劃分的有關規定,及時準確劃分檔案密級。
十、負責公司開荒家政外聯工作。
十一、負責公司人員工資造發、開具發票、財務出納工作。
十一、完成領導交辦的各項任務。
物業主任崗位職責6
1、主要負責物業項目管理;
2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定,確定各項目的具體工作方案,并對實施過程進行監控;
3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;
4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考核;
5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作;
6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控,并對不良原因進行分析,提出糾正預防措施;
7、保持與公司各部門之間工作的.協調與溝通;
8、協助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。
物業主任崗位職責7
1、按規定著裝,嚴格執行接待禮儀,精神飽滿,姿態端莊,微笑服務,形象良好,舉止文明、大方、優雅;
2、對客服進行日常管理,負責對各崗位每月進行排班,確保各崗位按照公司標準完成工作;
3、配合地產營銷活動,統籌協調地產銷售等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題;
4、執行上級領導下達的工作命令,完成安排的工作,與員工保持良好的工作關系,鼓勵員工的工作士氣;
5、組織當天部門工作人員的班前班后會,指導、監督所有員工各項工作表現;
6、制定每周工作計劃及工作報告,按照公司的.要求給員工提供相關的培訓;
7、熟悉緊急情況下的疏散程序和疏散路線,熟悉消防器材的存放位置和使用方法。
物業主任崗位職責8
1、負責營運現場咨詢,投訴工作;
2、負責租戶日常溝通協調,為租戶各項活動提供保障,協助各項活動落實執行;
3、監督租戶日常經營規范,確保正常營業秩序及良好的.購物環境;
4、協助租戶店員管理工作,提供員工素質與服務標準;
5、管理租戶檔案,協助橫向部門收取銷售數據,租戶需求意見,及催繳租金等工作;
6、負責物業保潔綠化管理的工作;
7、負責物業的招商對接工作。
物業主任崗位職責9
1 負責當值期間的秩序維護、消防、保潔、綠化、工程、商業運營、停車場等崗位的`工作布置和工作檢查,確保項目運營安全和服務質量;
2 協助運營經理和保安主管,組織、協調處理突發事件,并及時匯報處理進展;
3 協助工程部經理/主管,在當值期間對項目各類設施設備維護和應急維修工作進行監督;
4 協助客服部經理,負責當值期間客戶投訴處理;
5當值期間內接受運營經理/保安主管和消防主管的領導,負責項目安全巡查,檢查各施工區域防火安全、施工作業安全及成品保護;安排好隊員工作,檢查保安各崗位在崗情況和工作狀態,做好檢查和記錄,發現問題及時糾正;
6 完成上級領導交辦的其他工作。
物業主任崗位職責10
1、負責跟進對接租戶前期工程條件協調;
2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業等手續辦理;
3、同商場租戶關系維護,及時處理各類投訴,并做好回訪工作;
4、負責管理范圍內租戶的.運營數據收集以及經營業績分析;
5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負責部門采購、文件來往、申請及其他內部行政事務;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業主任崗位職責11
1、負責對公司各項目服務中心環境維護部業務指導,提升環境服務品質;
2、負責審核各項目服務中心環境管理年度資金預算;
3、對各項目服務中心環境維護部服務質量進行定期檢查及考評工作,將檢查及考評情況及時匯總,并跟進各項目不合格項的整改督促工作;
4、負責各項目服務外包業務(環境類)招標及合同評審工作;
5、定期對各服務中心環境服務人員進行業務培訓工作;
6、對各項目環境服務人員安全生產工作進行督導,定期開展安全生產知識培訓。
物業主任崗位職責12
1、貫徹執行國家的各項政策、法律、法令,及公司制定的有關規章制度。全面負責管理處的各項工作,確保完成保安消防、收繳水電費及管理費、環境衛生保潔、小區綠化、水電正常供給、公共設施維護、糾正違章及落實整改、為業主住戶提供專項服務、車輛停放等項工作任務,向公司及小區業主負責;
2、做好管理處員工的思想政治工作,調動一切積極因素,團結員工,協調各部門工作關系,檢查督促各部門完成各項工作;
3、按照物業服務合同約定,協助管理處主任完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,協助做好物業管理區域內的安全防范工作;
4、認真貫徹落實公司的`經營方針,協助管理處主任完成公司下達的管理目標;
5、協助管理處主任組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;
6、協助管理處主任組織實施服務對象滿意度調查活動;
7、協助管理處主任做好專業服務分供方的選擇;
8、積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容;
9、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;
10、協助管理處主任提出公司人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理處員工履行崗位職責,定期對管理處員工進行績效考核,公正評價員工的工作業績;保證管理處各項工作的有序開展;
9、落實安全生產責任制;
10、協助管理處主任做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業隊伍建設。
物業主任崗位職責13
1、負責編制設備、設施維修保養計劃,并安排人員進行實施。
2、負責小區的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。
3、巡視、檢查小區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障。
4、指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。
5、根據設備的`實際運行狀況,提出對設備的維修養護或技術改造方案,并制訂零配件的采購計劃。
6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。
7、負責對部門設施技術人員進行培訓,并對其工作業績進行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行小區內設施維修、檢查、保養工作。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業主任崗位職責14
集團物業管理處主任助理崗位職責
在主任的直接領導下,協助主任管理日常工作:
1.對分管工作實施的監管,認真落實主任下達的工作任務,并向主任反映管理中所存在問題和提出合理化建議。
協助管理處主任做好分管工作的長遠規劃,年度計劃和季度(月)作業計劃的編制并協助主任組織實施。
負責分管范圍內的各項工作,并組織監督和檢查,組織業戶意見調查分析工作,對存在的問題提出改進意見和建議。
負責所分管范圍內各項工作的優化管理,提出合理化建議,收集、整理、上報,推行技術革新和相應設施設備的.改造。
組織日常培訓;安排內勤工作,關心員工的工作和生活。
2.協助主任處理各班組間的工作,對緊急情況作出正確判斷和處理,對職責范圍內的工作因決策不力、領導不力造成的投訴、事故和損失負責。
3.接受管理處主任委托,在主任不在職期間代行主任職責。處理管理處與有關部門的業務和關系,
4.完成主任交辦的其它工作。
物業主任崗位職責15
1、制度建設
、、負責物業公司客戶服務板塊工作流程、工作標準及制度的擬訂,并根據工作情況提出修改建議。
②、負責物業公司客服板塊員工考核標準的擬定及監督。
2、員工培訓
、佟⒇撠熓占c整理典型服務案例,并根據部門培訓計劃培訓相關案例分析課程。
、、負責對本部門培訓效果的.考核工作。
3、入伙及裝修
負責根據上級安排參與業戶入伙籌備,入伙及裝修辦理工作。
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