物業公司主管崗位職責(15篇)
在日新月異的現代社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的物業公司主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業公司主管崗位職責1
1、形象良好，親和力強，學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質、服務意識;
2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業管理工作，有較強的分析和解決問題的能力;
3、有兩年以上星級酒店或大型物業等同崗位工作經驗。
4、擬定應急預案，處理相關突發事件;負責處理業主的重大投訴;負責組織實施業主的回訪、走訪工作;
5、負責質量記錄的.整理，確保完整準確有效，并做好相應的歸檔工作;
6、配合第三方組織客服滿意度調查，對業主意見進行匯總分析，;
物業公司主管崗位職責2
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的'保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業公司主管崗位職責3
1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。
2、了解住宅小區內的主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的'安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行。
4、熟悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業公司主管崗位職責4
1、負責服務區域的衛生管理工作，保證衛生質量;
2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監督執行;
3、負責對周、月、季的'例行檢查問題進行整改;
4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產登記工作。
物業公司主管崗位職責5
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
xxx項目公共區域設施設備的'現場檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專業問題的現場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的服務質量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶滿意度調查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業管理
物業公司主管崗位職責6
1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;
2、解決業主相關疑難問題;
3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業公司主管崗位職責7
1 保潔主管對物業經理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環節，統籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的'抽查，突出重點，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
物業公司主管崗位職責8
1.負責制定工程物業相關規章制度，并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算，經上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的`發生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;
6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。
物業公司主管崗位職責9
1、全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持項目物業管理處的工作，統籌項目運營工作;
3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規范，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;
4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的關系，對突發事件進行及時有效的.處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
物業公司主管崗位職責10
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。
3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的`檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。
物業公司主管崗位職責11
物業公司工程主管崗位職責
崗位職責：
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃，并組織實施；
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發現問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；
3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；
4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進行能源消耗分析工作；
5、負責項目維修養護工作中物料的`管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統；
2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗，熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規；
3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理，并熟悉施工安全規范及操作；
4、較強的溝通協調能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業公司主管崗位職責12
1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內勤匯總統計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的`簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行，并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制，預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司主管崗位職責13
1、負責園區的安全、清潔等工作;
2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;
3、園區保潔外包工作的對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業務口的各項制度體系，督促執行;
5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的.管控工作。
物業公司主管崗位職責14
1、協助工程技術部經理開展工程技術部日常工作，負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理，以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發事件。
2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術性能和主要參數、操作規程，掌握設備系統的狀況和缺陷，以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數，以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協助工程技術部經理負責編制分管設備系統的各項計劃，并負責具體實施和檢查。
5、根據維修保養計劃，組織工程技術部技術人員開展分管設備系統的日常維護保養工作，并負責工作質量的檢查和驗收。
6、負責配合維修保養商開展分管設備系統的維修保養工作，負責監督設備維修保養全過程的質量，以及測試驗收工作。
7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節能措施。
9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質量和相關的驗收工作。
10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關規定，負責年檢復證工作，確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設備的'操作手冊以及突發事件處理的預案。
12、負責組織、落實、檢查責任區域內的清潔衛生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動紀律、規章制度、工作態度和質量、規范服務等工作。
14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結報告。
15、按實完成領導安排的各項任務，重大問題及時匯報。
崗位要求:
1、建筑學、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專業本科及以上學歷，接受以上專業優秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產開發公司的相關工作經驗，具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;
3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能，對設備發生的問題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務意識，工作認真負責，熱情主動，有良好的溝通、協調能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業公司主管崗位職責15
1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;
2.負責產業園區日常物業事務管理，監督并實施各項物業管理制度;
3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;
5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據公司需要，發展并引進優質商業活動，建立客戶關系;
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