會籍崗位職責(通用15篇)
在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的會籍崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會籍崗位職責 1
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的'目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
會籍崗位職責 2
職責描述:
1、負責帶領會籍團隊招募新會員。
2、負責招聘、發展、管理會籍團隊。
3、完成公司下達的每月部門銷售指標。
4、監督會籍團隊的`工作規范性,確保會籍團隊按公司要求規范操作。
5、根據每月實際情況出具營銷方案。
6、負責會籍團隊每月的排班工作,根據薪酬方案計算會籍部門每月的工資。
任職要求:
1、5年以上銷售經驗,其中2年擔任銷售團隊管理。
2、大專以上學歷。
3、有較強責任心、溝通能力強、能承擔較大工作壓力。
4、工作細心,執行力強,工作效率高。
5、能帶團隊入職者優先考慮。
會籍崗位職責 3
一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、工作中學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持與入會會員的聯系,不斷根據記載的來訪資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與瑜伽。
7、通過各種營銷方案的實施,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
二、銷售人員的禮貌用語
杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內遇會員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會員先行, 三、銷售人員必須具備一定的'瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。
四、內場訪客及接待
1.所有的訪客都由內場會籍顧問接待。
2.來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導訪客做入場登記。
3.接內場訪客,會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動,不得影響會員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會籍不得私自進入前臺)
五、辦卡制度
1.所有卡種的優惠申請辦理需經理簽字方可生效。
2.未經簽字申請允許不得私下賣優惠,低價格或贈送,遵守公司所制定的活動項目及卡種制度。
3.會籍顧問有責任向新入會會員詮釋會所相關章程及制度,和會員建立良好友善的關系。
4.嚴禁搶單,爭單,串單,拼單。
5.交叉的單子,根據服務跟進的優先負責會籍。
六、衛生保持
辦公室及公共場所要做到干凈整潔。
會籍崗位職責 4
1、遵守俱樂部中和本部門的銷售流程及有關規章制度,服從管理,積極維護俱樂部形象;
2、負責會員卡的銷售工作,并認真填寫每日工作記錄和有關銷售報表,做好店內銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪工作,努力完成每月和每年的業績目標;
3、熟悉俱樂部各項業務及卡種,積極接待參觀的顧客,全程陪同客戶來訪,按照銷售程序引領客人參觀俱樂部并提供相關會員卡咨詢服務工作;
4、做好會員資料的管理及跟蹤服務工作,與會員保持良好的關系,定期與會員聯系,及時解答會員提出的問題并提供相應的服務,如:約教練、通知會員俱樂部組織的大小活動等,在能力范圍內解決會員擔憂;
5、做好俱樂部潛在客戶的發掘、銷售渠道的開發及維護工作等;
6、在銷售過程中遇到問題要及時上報,積極為俱樂部經營管理工作提出合理化建議;
7、協助會籍主管,積極參加對外宣傳、推廣、銷售活動;
8、積極參加俱樂部及部門組織的各項培訓;
9、做好會籍辦公室及接待室的衛生保潔工作,愛護俱樂部各種設備;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
1. 參加銷售部每日晨會
匯報前一天的銷售工作:接待參觀的成交量、成交卡類、定單量、新意向會員、幾個跟蹤電話、幾個有效直銷電話,及會員推薦入會介紹;報告當日工作計劃。 匯報工作必須以數字為導向。
2. 制定每日銷售任務
多少成交量、多少名意向會員的跟蹤、幾張定單推進、直銷電話幾個、推薦入會說服幾名、客服工作安排等。
一定要將目標分解、量化,確定時限。
3. 接聽業務咨詢電話
接聽由前臺轉分機的業務咨詢電話,根據客人的需要,向客人講解會所的產品、價格、優惠、使用方法等;對客人的基本資料如電話號碼、姓名等,作詳細記錄;并向客人發出邀請;同時,留下自己的姓名、電話、特征等。
熟練會所產品、服務項目、銷售方法。
4. 跟蹤咨詢電話
電話聯系以往咨詢電話整理后排出的意向會員,作進一步溝通,了解客人需求,說服客人采取行動到會所參觀。
注意選擇適合的時間和時機交流,達到事半功倍的效果。
5. 接待參觀客人
禮貌迎領參觀的客人;判斷客人動機與目的;介紹、講解、參觀會所場地、服務設施與服務項目;參觀完畢請客人就坐,進行銷售工作。
介紹過程中要了解客人年齡、職業、階層、住址、性格、目的等。
6. 銷售會員卡
向參觀的.客人介紹會所的產品種類、價格,及期間的優惠,根據所了解的客人情況和需要,向客人推薦適合的產品,并說服客人購買,或落定金(注:非訂金)。 注意銷售技 (如邏輯推理說服)與銷售巧(如人際溝通、關系)的配合。
7. 跟蹤意向會員
對以往參觀過的客人分析其未購買的原因,調整銷售策略,按當日工作計劃實施跟蹤。
客人拒絕未必是真的,一定要掌握真實動機。
8. 電話直銷
每日必須完成的20個陌生銷售電話,以累積潛在客戶。
針對不同對象充分演練。
9. 客戶服務
針對第一次健身的會員和持試練券的客人,進行全程服務指導,并有計劃地與老會員通過客服溝通。
注意正確的講解指導,密切與教練配合。這是獲得會員推薦發展自己業務的最好
方法。
10 會員資料整理
將每日獲得的各種會員信息資料,分門別類歸檔,以備用。
會籍崗位職責 5
崗位要求:
1、區域經理需自帶會籍顧問15-25人團隊,有相關工作經驗一年以上。
2、門店主管或者經理需自帶會籍顧問5-15人。有相關工作經驗一年以上。
3、能力強,可以接受空降!可面議
崗位職責:
1、負責分工區域的運營管理,維護市場秩序;
2、根據公司制定的.年度運營指標,制定區域年度、季度、月度指標,并完成;
3、掌握并分析區域工作流程、標準以及合理的營銷方案;
4、負責公司各項計劃在各區域內的分解、實施落地;
5、負責區域銷售指標的完成;
6、負責區域日常運營指導及監督;
7、負責區域的人事安排及人員培育
會籍崗位職責 6
工作職責:
1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;
2、負責游艇、豪車等產品的客戶開拓,維護建立穩定的客戶關系,3、制定工作計劃和工作總結;
4、分析客戶的消費心理,制定行之有效的'銷售策略;
5、制定完成銷售目標;
任職資格:
1、大專以上學歷,3年以上銷售工作經驗,年齡50歲以下,有房地產豪宅、金融投資、移民留學行業銷售工作從業經驗優先;
2、溝通能力強、能從容應對接洽談判;
3、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環境,有激情,有強烈的團隊協作意識;
4、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧
5、想從事金融行業(有基金從資格優先)。
會籍崗位職責 7
職位描述:
綠地集團自營會所-綠韻會,泳池(10x20)+健身房業態
崗位職責:
1、根據會所的經營計劃和領導指示,組織擬訂會所全年營銷經營計劃和本部門工作計劃,科學設置經營項目,合理控制經營成本,保證計劃的有效性和可操作性;
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所營銷管理制度,定期修繕,報告員工思想動態,及時解決工作中遇到的問題;
3、負責檢查監督會所配套設施的完好性和管理制度的執行情況;
4、積極拓展經營項目,為創造新的服務設施,為經營效益的增加提供增長點;
5、對本部門各崗位工作進行監督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材,定期組織培訓,提高員工服務意識與業務水平;
6、做好會所接待與參觀安排工作;
7、完成領導交辦的其他任務。
職位要求:
1、全日制本科及以上學歷,25-35歲,形象氣質佳,男女不限;
2、口齒清晰,普通話/粵語流利,語音富有感染力,能熟練操作office辦公軟件;
3、有2年以上會籍管理經驗,有救生員證及教練證更佳;
4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承受能力;
6、有敏銳的`市場洞察力,有強烈的事業心/責任心和積極的工作態度。
地址:廣州市白云區綠地中心8樓綠韻會
會籍崗位職責 8
工作概要:
對本部門的員工進行管理和培訓,完成健身俱樂部總經理下達的部門年度/季度/月銷售任務。
工作職責:
(1)負責帶領會籍團隊對市場調研與分析,深度開拓市場資源。
(2)協助總經理制定年度、季度、月度營銷計劃,并根據每個人的能力合理制定個人的任務指標;設立會籍顧問個人月銷售目標;完成并突破業務指標。
(3)監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的有效數據。
(4)監督所有會籍顧問的崗位責任和銷售流程的執行情況。
(5)跟進所有會籍顧問有關技能方面的培訓,并監督其是否準確無誤按照公司的方針和培訓步驟進行。
(6)負責每日部門例會,記錄員工每日的工作情況,并針對會籍顧問部門實際銷售量的情況進行跟蹤評估。
(7)負責了解部門員工的心理素養,調節其心態并強調會籍顧問的團隊合作精神,激勵會籍顧問工作熱情和氣勢。
(8)協助人力資源部門對會籍顧問進行行為評定,并針對其表現提出提升、離職等建議。
(9)參加會籍顧問的招聘,對會籍顧問進行面試,并向總經理提供面試后的建議。
(10)負責安排部門會籍顧問的每月工作時間與作息時間。
(11)負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的.收集、整理和反饋。
(12)負責處理售前、售后服務工作,及時處理用戶投訴、提高企業信譽。
工作權限:
(1)對部門會籍顧問有在公司獎罰框架下的處理權
(2)對部門會籍顧問的招聘、錄用、辭退有建議權
(3)對部門工作內容、流程有建議和監督權
(4)對銷售系統的成本預算有知情權、建議權和參與權
(5)對部門會籍顧問有業績查詢權和工作表格的查詢權
(6)對部門內獎勵的分配權
會籍崗位職責 9
工作內容:
1、執行專利檢索、鑒定、分析
2、專利申請文件的撰寫和審核
3、專利申請的評估、意見、答復、專利檔案的管理等
4、技術方案的.洽談和專利保護方案的規劃
5、判斷專利申請要求的新穎性、創造性、實用性,為客戶提供文獻情報檢索服務
職位要求:
1、專利撰寫一年以上工作經驗,持專利代理人執業證或資格證者優先
2、理解能力強,具有較強的文字表達能力;
3、為人正直誠實,吃苦耐勞,做事積極主動,認真,細心;
會籍崗位職責 10
1、負責完成分解下的任務指標;
2、搜集目標客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進行見面接洽;
3、搜集競爭對手價格、推廣等營銷策略,分析統計并上報;
4、參與制定項目規劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
5、聯絡、走訪客戶,宣傳項目優勢和政策。
會籍崗位職責 11
1、熟悉公司各項業務及VIP卡種,積極接待參觀的顧客,全程陪同客戶來訪,按照銷售程序引領客人參觀俱樂部并提供相關會員卡咨詢服務工作;
2、做好會員資料的管理及跟蹤服務工作,與會員保持良好的.關系,定期與會員聯系,及時解答會員提出的問題并提供相應的服務;
3、做好俱樂部潛在客戶的發掘、銷售渠道的開發及維護工作等;
4、在服務過程中遇到問題要及時上報,積極為俱樂部經營管理工作提出合理化建議;
5、協助會籍主管,積極參加對外宣傳、推廣、銷售活動;
6、積極參加俱樂部及部門組織的各項培訓;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
會籍崗位職責 12
1、制定并完成會籍部業績方案,保證部門業績;
2、做好部門人員管理及團隊建設,并客觀獎懲;
3、開發并執行有效的會籍顧問營銷及考核策略,完成團隊技巧培訓;
4、與市場部共同組織并開發市場活動,建立并維護外聯關系;
5、協調部門內部及各部門間的溝通配合,做好信息上傳下達。
會籍崗位職責 13
職位描述:
1、根據公司的策略,開拓,完成會員卡的銷售工作
2、通過電話溝通了解需求,幫助客戶解答疑問,以促成客戶購買意愿,并達成銷售目標
3、接聽顧客咨詢電話,并負責安排顧客到訪會所參觀、介紹會所設施及配套服務
4、客戶維護:定時致電或拜訪新老會員,表達問候同時能從專業角度幫助客戶解決問題
5、完成上級領導安排的其他工作
崗位要求:
1、18-28周歲,口齒清晰。普通話流利
2、喜歡銷售這份讓人又恨又愛的'工作
3、極強的學習能力和自我約束能力
4、不安于現狀,喜歡挑戰,勇于突破,競爭意識強
5、學歷不限,可接受應屆畢業生,退伍軍人優先
晉升空間
銷售代表-銷售主管-銷售副經理-銷售經理-銷售總監
每一位總監都是從基層做起,長遠的職業規劃,晉升空間大,發展平臺廣闊
加入就是兄弟姐妹,我們不讓任何一個人浪費自己時間,不允許任何人掉隊,為愿意加入的伙伴負責。
會籍崗位職責 14
1、根據會所客戶群,制定并完成銷售計劃;
2、采用有效的公關方式建立客戶關系,促進持續合作;
3、保持良好的企業形象和客戶關系,提升客戶對公司和品牌的認知;
4、負責協調解決客戶遇到的'各類問題,為客戶提供優質服務和解決方案,維護客戶穩定;
5、有商業敏感度,做好潛在客戶的發掘,銷售渠道的發開及維護;
6、收集、匯總客戶相關市場,對市場動態進行分析,為公司決策提供支持;
7、上級主管安排的其他任務。
會籍崗位職責 15
1、負責會籍卡的銷售工作,并做好相關工作的信息存檔;
2、熟悉俱樂部的各種卡型套餐,積極的'接待到店參觀客戶,并根據顧客的時間,需求,推薦適合的卡型;
3、做好會員資料的管理和維護工作,定期的根據時間安排好會員的回訪工作,給到會員更貼心的服務;
4、積極的配合部門經理的工作安排。
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