物業管理崗崗位職責(8篇)
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的物業管理崗崗位職責,歡迎大家分享。
物業管理崗崗位職責1
崗位職責:
1、負責乙方物業公司的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系;
2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;
3、咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;
4、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件;
5、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、統籌做好物業的.驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
任職要求:
1、年齡至少35歲以上;
2、八年以上相關工作經驗;
3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
物業管理崗崗位職責2
1、根據國家相關法律法規和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案及;
2、建立并完善商業防盜體系;
3、定期對安防設施設備進行檢查,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,配合維保單位做好安防設備維護、保養;
4、組織實施對車管員的培訓及考核工作;;
5、監督安管員在崗工作表現和交接班事項,包括安管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;
6、負責物管工作的日常管理,監督車管員在崗工作表現和交接班事項,包括車管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;
7、每日巡查整個項目的衛生情況,監督和指導保潔外包單位的`工作落實情況,并對存在的問題及時反饋和跟蹤解決;
8、定期巡查整個項目的綠化養護情況并做記錄,建立消殺管理計劃,對消殺效果及時跟進;
9、負責廣場內裝修的衛生管理,建立石材養護計劃,對石材養護品質進行驗收;
10、負責制定廣場內的安全保衛年度、季度工作計劃,做好商管年度預算報告;
11、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實;做好廣場的安全、消防保障工作,完成項目下達的部門質量管理目標,保障在安全上不出現重大的管理責任事故;
物業管理崗崗位職責3
1.根據公司戰略及經營目標,了解并參與年度商業計劃,培養經營管理能力與思維;
2.參與公司各項核心業務,協助制定前介項目物業管理方案、參與資產經營策略研究、市場研究及項目拓展等;
3.參與物業項目全過程管理,協助開展物業項目品質提升、客戶關系維護、資產經營落地、社區文化活動策劃等工作。
物業管理崗崗位職責4
1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;
2、協助物業經理定期對服務質量進行分析,并提出整改方案;
3、分析滿意度調查結果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;
4、處理客戶投訴,及時處理突發性事件,并將處理情況及時上報相關領導;
5、制定客戶年度重點工作計劃及社區文化計劃,跟進實施效果。
物業管理崗崗位職責5
1.協助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務分工,并監督執行;
2.協助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結,并上報中心;
3.負責項目部各類費用收支工作;
4.管理員工花名冊,統計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業管理崗崗位職責6
1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
2、實際工作執行力強,效率高;
3、現場走動能力強,工作落實效率高;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。
物業管理崗崗位職責7
崗位職責
1、負責集團公共設備的檢查以及簡單維修工作;
2、負責水、電、綠植、休息區的'管理工作;
3、負責與物業、保潔進行溝通對接工作;
4、負責每日整體大廈巡檢工作;
5、負責會務支持工作;
6、負責上級領導安排的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷,3年左右工作經驗,有電工證優先,大企業企業背景優先
2、物業公司工作經驗優先,可以對小項目進行簡單的維修
3、身體健康,五官端正,為人正直踏實,無不良嗜好
4、工作積極主動,吃苦耐勞,踏實細致
物業管理崗崗位職責8
1、負責巡查小區各項公共設施的.情況、作記錄及處理;
2、負責巡查及監督小區的衛生、綠化、消殺情況、作記錄及處理;
3、檢查監督空置單元、各空置樓層、裝修單元情況、并記錄、處理不合格狀況;
4、辦理住宅單元收樓、單元裝修申請手續;
5、在上級領導下進行客戶意見調查及反饋;
6、在上級領導下開展各項社區文化活動;
7、做好催款及統計工作;
8、處理業主/住戶反映的各項問題,并及時反饋;
9、做好商戶、小區業主/住戶的日常溝通;
10、負責各項回訪工作;
11、完成上級交辦的各項工作任務;
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