技術支持崗位職責精選20篇
在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的技術支持崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技術支持崗位職責1
職責：
1.負責公司軟件產品售中、售后的安裝、測試、調試和異常問題處理;
2.為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務;
3.工作地點為陜西西安。
職位要求：
1.計算機或相關專業大專以上學歷;
2.具備較強的.語言溝通及表達能力;
3.具有團隊協作精神，較強的學習能力和一定的分析解決問題能力。
技術支持崗位職責2
職責：
1、負責技術支持部門的管理，建立健全的技術服務流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;
2、負責部門經驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;
3、負責與客戶需求溝通，技術方案設計、編寫，技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點產品需求和客訴問題，以知道公司產品完善和新產品設計;
5、負責公司產品、系統集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業;
2、五年以上安防行業技術支持工作經驗，熟練掌握安防產品系統知識(門禁、一卡通、監控等)兩年以上技術管理工作經驗，有良好的`內外溝通協調能力;
3、文筆能力強，善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;
4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經驗，語言表達能力強;
5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;
6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協調能力。
技術支持崗位職責3
職位描述
崗位要求：
1、中專及以上學歷，計算機、電子及相關專業.
2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網，簡單排除電腦故障.
3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.
4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.
5.為人誠實勤奮，能適應出差，吃苦耐勞.
福利待遇如下：
1.崗前帶薪專業技術培訓
2.試用期2個月，表現優異者提前轉正
3.轉正后繳納國家法定社保
4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資
5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎
6.國家法定節假日
7.每年公司組織旅游兩次。
技術支持崗位職責4
1、負責重大項目售前咨詢服務，包括項目需求分析、技術交流引導和項目方案設計，指導項目技術架構設計與技術風險控制;
2、負責項目售前全生命周期的管理，使項目售前方案及技術服務滿足項目各階段的進度、質量和目標要求;
3、負責行業市場與競爭分析，掌握目標行業和競爭對手動態，在項目售前過程中確保競爭優勢;
4、根據公司銷售重心，組合公司現有解決方案、產品、服務種類，深入挖掘行業客戶的.潛在需求，形成具有創新性的行業解決方案。
技術支持崗位職責5
崗位職責：
1，負責網絡及其設備的維護，管理，故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作；
2，負責公司辦公環境的'軟硬件和桌面系統的日常維護；
3，維護公司測試部環境，熟練掌握各種操作系統，中間件和數據庫搭建和日常運維；
4，呼叫系統的溝通對接和電話語音網關的維護！
5，機房的整理和日常維護
崗位要求：
1。計算機應用/電子及相關專業本科及以上學歷；
2。熟悉網絡知識，精通計算機軟件，硬件維護，熟悉交換機，路由器，UPS，等設備的安裝及配置，精通網絡安全及防護技巧；
3。掌握各類辦公設備日常的管理，維護和保養；
4。具有敬業，創新和開拓意識，思路清晰，獨立性強，善于合作，有較強的協調能力和團隊精神。
技術支持崗位職責6
1、負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的'項目按照計劃及時完成，在技術業務上對相關人員進行指導；
2、負責售中項目各個流程環節溝通協調；
3、落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，及時提出分析結果；
4、編寫相關竣工文檔、工程驗收資料；
5、及時反饋用戶需求。
技術支持崗位職責7
1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術支持。
2、 建立系統性的知識體系,在系統層面為客戶提供技術支持服務。
3、 配合業務部門贏得客戶項目,在項目實施過程中提供一切技術支持。
4、 發掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術角度提供產品建議和方案。
5、 協調內部資源,配合項目進度,確保產品順利上市。
6、 同產品部門緊密合作,解決技術問題。向公司市場提供反饋,協助定義新技術,新產品方向。
任職要求:
1、 有硬件設計,系帶設計,驅動開發,Touch/Fingerprint Sensor技術,人機接口技術設計經驗優先。
2、 本科2年以上電子工程相關工作經驗。
3、 具備良好的`溝通技巧。
4、 愿意接受挑戰和具備很好的自學能力。
5、 優秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。
技術支持崗位職責8
職責：
1、負責產品安裝并可以解決安裝現場發生的突發問題；
2、負責公司產品的售前技術支持；
3、協助客戶對產品進行安裝及售后技術服務；
4、其他技術部日常工作。
招聘要求：
1、機電一體化或自動化控制相關專業，中專及以上學歷；
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關制圖軟件；
3、動手能力強，責任心強，對工作有鉆研精神；
4、因產品安裝場地需要，可以適應不定期的出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；
6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。
7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問題的`能力、有一定的職業道德水準。
技術支持崗位職責9
職責：
1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;
3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態，及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，電氣工程或自動化相關專業畢業;
2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;
3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;
4、良好的.團隊協作精神，具備學習、分析、解決問題的能力，工作嚴謹、能承受較大的工作壓力
技術支持崗位職責10
1.每月設置新促銷，新上產品、項目的添加，定期更新數據庫數據;
2.系統更新時對相關人員進行新功能培訓及業務疑問解答;
3.負責業務相關數據提取，技術支持及系統維護等相關工作;
4.處理地區反饋的系統問題、報表問題、各種電腦問題以及技術支持反饋的`訂單問題;
5.匯總各部門報表需求，整理后向相關人員提出需求申請，及時跟進完成情況及數據的準確性;
6.對接地區、財務等部門，提供業務服務實時需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優化業務系統。
技術支持崗位職責11
職責：
1、收集行業及競爭對手信息，總結行業發展規律，定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析，不斷優化產品，提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求，配合產品中心對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求，為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術交流，完成行業解決方案的設計、配置及優化，面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;
7、參與跨部門協調和溝通，輸出產品方案推動開發產品，和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業;
2.英文熟練，可作為工作語言
3. 5年以上工作經驗，3年以上產品經理經驗，熟悉手持終端類產品優先;
4.具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
5.對新技術、新產品有主動學習的精神;
6.具備技術交流、方案設計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;
7.用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的`綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環境下引導客戶需求。
技術支持崗位職責12
職責描述：
1、負責K8S平臺客戶支持工作；
2、負責k8s系統故障診斷與修復；
3、負責客戶使用引導以及疑難問題解答。
任職要求：
1、精通Linux系統原理，部署、維護、調優與故障診斷；
2、熟練使用Kubernetes；
3、熟悉常見cni/csi插件工作原理；
4、有Kubernetes虛擬化運維經驗優先。
技術支持崗位職責13
1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。
2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。
3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。
6、負責銷售工作中技術簡報的'制作。
7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。
技術支持崗位職責14
【崗位職責】
1、主要參與基本的細胞培養,包括擴增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進行T細胞培養結束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的.檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;
【任職要求】
1、碩士及以上學歷;
2、生物學相關專業,有細胞培養相關操作經驗者優先;
3、做事細心,對工作認真負責;
4、有團隊意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學習能力;
技術支持崗位職責15
職責：
1、參與用戶培訓、交流，提供技術咨詢、問題答疑、技術服務等;
2、工程實施技術方案、系統維護文檔撰寫，實施維護經驗總結;
3、負責AnyChat產品的售前、售中、售后技術支持工作;
4、對公司內外進行產品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產品的`功能、技術指標、商務報價等方面的問題;
6、協助客戶部署、集成測試AnyChat產品;
7、對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關專業大專以上學歷，有Java、JS、安卓、IOS開發功底優先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關產品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
技術支持崗位職責16
日語技術支持工程師崗位職責：
—擔當產品的`售后服務業務；
—出訪客戶工廠；
—在最接近客戶的生產現場進行設備的安裝支持及改造等業務；
—本社產品的技術支持工作。
—遠程或現場對我司產品提供trouble解決對策；
前期做現場服務工程師，在現場累計經驗。后期轉技術支持。
任職資格：
日語二級及以上（必須會日語）
理工科專業，如機械設計類等；
英語口語流利，能夠讀懂英文操作手冊；
善于并樂于與人溝通交流。
技術支持崗位職責17
職責:
1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。
2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術和研發部門解決疑難問題。
3、根據公司產品與研發部提供的資料，負責部門內部及相關人員的.技術培訓。
4、負責技術支持團隊內部梯隊建設,人員培養，并輔助完成績效考核等工作;
任職資格:
1、計算機相關專業，大專及以上學歷，3年以上技術支持的工作經驗;
2、了解計算機網絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業技術，有單獨負責項目的經驗。
3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗;
5、具有較強的溝通協調和解決困難的能力，應變能力強，抗壓能力強。
技術支持崗位職責18
職責：
1、收集行業及競爭對手信息，總結行業發展規律，定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析，不斷優化產品，提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求，配合研發人員對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求，為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定，對售前人員進行知識培訓、解答相關產品問題;
6、參與跨部門協調和溝通，輸出產品方案推動開發產品，和研發部門緊密合作達成產品目標;
任職要求：
3年以上工作經驗，2年以上產品經理經驗，熟悉智慧城市類產品優先;
具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的'綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環境下引導客戶需求;
技術支持崗位職責19
售前/售后技術支持主管哈高清潔系統(上海)有限公司哈高清潔系統(上海)有限公司，哈高清潔根據客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
區域客戶的設備日常維護和管理;
根據工單，有效、快速完成設備的`排故和維修;
根據管理的區域制定預先工作計劃及有效的管理
負責公司維修類的相關培訓，根據公司要求定期組織或參加相關培訓;
維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
根據公司要求向客戶進行相關機器的演示。
技術支持崗位職責20
1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品; 2、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;
4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的'規范化; 5、對項目上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。
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