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      1. 組織架構及崗位職責

        時間:2023-05-28 11:03:27 崗位職責 我要投稿

        組織架構及崗位職責

          在當今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的組織架構及崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        組織架構及崗位職責

        組織架構及崗位職責1

          1.目的:為規范成型部人力編制與崗位職責,特訂此辦法

          2.適用范圍:成型部人員均屬之

          3.定義:無

          4.作業內容:

          4.1組織架構及人力配置:

          4.2崗位職責說明:

          4.2.1成型部門主管

          4.2.1.1執行部門內ISO系統運作,確立公司品質方針

          4.2.1.2部門管理、績效對上級主管及公司負責

          4.2.1.3制定部門目標,規劃、領導部門達成

          4.2.1.4部門成本管控及人員管理

          4.2.1.5部門干部訓練培養,技術提升,傳承及持續發展規劃

          4.2.1.6培訓人員的操作技能與質量

          4.2.1.7內部各項工作之監督與管理

          4.2.1.8制程品質管控,確保制程品質合格率

          4.2.1.9執行生管周計劃,掌控生產進度的,確保交期的如期達成

          4.2.1.10實行人、機、料、法、環的綜合管理

          4.2.1.11督導生產設備的日常維護保養及點檢,預防工傷事件發生

          4.2.1.12制程、動線合理化改善,以及各項項目活動主導與推動

          4.2.2班組長工作執掌:

          4.2.2.1確認生產計劃及分配生產任務

          4.2.2.2與對班進行工作交接了解生產狀況,并召開班前會議

          4.2.2.3負責協助(督導)各生產線準時開線生產

          4.2.2.4負責督導各產線有無按計劃進行生產

          4.2.2.5負責確認各線生產品質狀況是否符合管控標準,不良率有無超標

          4.2.2.6負責規劃督導各項標準化的`維護與執行,完善6S管理

          4.2.2.7每日巡查各線各類設備點檢表,有無按時點檢,機臺運行有無安全隱患

          4.2.2.8負責維護現場正常生產秩序,達成部門各項生產績效目標

          4.2.2.9負責規劃及督導基層員工及干部的各項教育培訓及考核

          4.2.2.10生產制程合理性的督導及改善提案;

          4.2.2.11針對各線生產報表及報廢數據進行統籌分析及審核;

          4.2.2.12負責針對對班計劃開線物料進行準備及確認,總結當班生產狀況及匯報;

          4.2.2.13負責督導并培養作業員之技術水平

          4.2.3物料組工作執掌:

          4.2.3.1依生產排程于倉庫做生產領用,確認并保證生產齊料,避免停工待料影響生產進度.

          4.2.3.2確保部門內帳物平帳,保證相應生產物料之領/退平?

          4.2.3.3協助部門主管管控生產用料成本

          4.2.4技術員工作職掌:

          4.2.4.1負責生產現場之設備調機,確保正常生產

          4.2.5上下模工作執掌:

          5.1負責依生產計劃及班組長安排,上下模具

          5.2負責模具上線前之確認

          5.3負責模具下線后之基本點檢及模具交接

          4.2.6加工組工作執掌:

          4.2.6.1負責依部門主管之安排進行產品加工,確保生產品質與產能之達成

          4.2.7IPQC工作執掌:

          4.2.7.1于產品上線前取得標準樣件

          4.2.7.2開線前首件確認

          4.2.7.3定時產線巡檢,確保生產品質

          4.2.7.4當對品質不確定時,與品保溝通達成一致標準

        組織架構及崗位職責2

          崗位職責:

         。1)在集團常務副總裁的領導下,負責主持信息部的全面日常工作,負責制定本部門的管理制度及組織建設,并監督本部人員全面完成部門職責范圍內的各項工作任務;負責本部門員工的工作檢查、考核及評價。

         。2)貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,加強與集

          團各部門的協作配合,做好銜接協調工作;

         。3)負責集團信息化系統總體構架,構建集團信息化實施組織,結合業務流程、項目管理,實施公司集成信息化系統。

         。4)負責控制信息化項目預算。負責控制本部門信息化預算,降低費用成本。

          (5)負責集團信息化項目關鍵控制點的監督、控制和風險評價;

         。5)負責組織集團的信息安全工作,持續加強集團的信息安全管理。

         。6)組織對集團計算機及周邊設備、網絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗收以及發放登記歸檔;

         。7)負責組織對計算機網絡及信息系統的.維護,保證網絡及信息系統的正常運行。

         。8)負責主持信息化新系統、新項目的開發,并對信息項目系統開發全過程負責。

         。9)負責組織集團信息化項目的持續改進與日常維護。

         。10)完成領導指派的其它工作;

        組織架構及崗位職責3

          1、執行和落實公司的各項規章制度,制定本部門工作計劃,組織完成公司下達的各項任務

          2、負責與用戶有關過程的控制,包括汽車維修合同的評審、簽訂及修訂的協調,肇事車、大修車的合同的評審簽字確認,業務接待、索賠過程的控制。

          3、熱情禮貌接待客戶,及時解決客戶投訴,竭力提高用戶滿意度。如有不能處理的投訴及時上報售后經理。

          4、定期召開部門例會,對運營情況進行總結分析并改進實施,制定出工作計劃、PDCA及相關的報表并上報售后經理。

          5、指導和監督直接下級開展工作并提供實時支持。

          6、加強與客戶的溝通,及時解決或征集客戶意見,同時進行匯總,并付諸改進措施。

          7、開展市場調查,及時了解客戶需求和同行的最先情況,開拓維修市場。

          8、督促檢查本部門服務、價格、質量、進度等情況,落實執行服務規范、操作規程。

          9、負責本部門員工的教育和培訓,掌握員工思想狀況,充分調動直接下屬各職能部門的積極性,激發員工的工作熱情,提出對直接下級進行獎勵、處罰、聘用、辭退的'建議。

          11、負責指導下屬開展車輛保險業務的開發、估價、索賠的管理工作及車輛保險理賠工作。

          12、協調與其它部門的工作、業務關系,互相配合、互相促進。

          13、參與質量管理體系要素智能分配表中有關要素的配合工作。

          14、負責結合品牌公司的要求不斷完善公司的CIS考核制度,

          15、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

        組織架構及崗位職責4

          (1)負責出口業務的退稅工作;

          (2)根據公司經營業務,負責每月記賬憑證的編制;

          (3)定期編制成本分析報表,做好成本的.核算、分析和控制;

          (4)出具成本核算標準及改進方案,深度挖掘成本分析指標;

        組織架構及崗位職責5

          1、組織編制公司年度經營計劃,開展過程管控,分析評估各項業務和各部門業績,提供財務建議和決策支持;

          2、分析公司財務狀況,對財經政策進行跟蹤;

          3、預測公司財務收益和風險;

          4、參與經營活動中各項財務測算、成本分析、敏感性分析;

          5、定期編制財務憑證及各種報表,核算薪酬等;

          6、完成領導交辦的其他事宜。

        組織架構及崗位職責6

          崗位職責:

         。1)在信息部領導的領導下,負責IT維護方面的日常管理工作。負責安排及監督系統管理員及系統維護員的工作。

         。2)負責主持計算機及網絡系統的設計及改良工作。

         。3)負責主持對計算機網絡及硬件系統的.維護,保證網絡及硬件系統的正常運行。

          (4)負責檢測并實施適當措施保障網絡及硬件系統應用安全。

         。5)負責對集團計算機及周邊設備、網絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗收以及發放登記歸檔;

         。6)負責集團上外網權限控制

          (7)主管指派的其它工作;

        組織架構及崗位職責7

          財務數據統計、支出賬務處理,財務明細登記;

          2、審核原始憑證的合理、合法性,負責費用類等憑證

          3、用友系統處理,制作記帳憑證;

          4、進行賬務相關系統操作及賬務處理;

          5、協助稽查部進行稽查工作;

          6、負責各校區行政出納的培訓;

          7、協助主管完成日常事務性工作,協助處理帳務;

        組織架構及崗位職責8

          負責財務管理、預算管理、資產管理、合同審核;

          負責費用審核、會計稽核、賬務處理、報表編制;

          負責成本控制及分析、成本價格管理;

          負責稅收申報、備案及發票認證等工作;

          負責回款、付款及對賬工作;

        組織架構及崗位職責9

          1、嚴格執行品牌公司的服務政策及地方行業管理處的各項標準、政策和程序,并接受監督。

          2、嚴格貫徹執行公司各類規范及規章制度,目標和要求并監督檢查實施結果。

          3、根據要求審核并及時簽發品牌公司相關報表和文件。

          4、對售后的生產經營、技術、質量、行政工作全面負責,確?偨浝硐逻_的各項技術、質量、經濟指標全面完成,同時負責公司企業文化和服務宗旨的`宣傳和貫徹。

          5、負責處理由直接下級無法處理的客戶投訴和其他部門轉交過來的客戶投訴。

          6、負責向廠家、集團公司相關部門及時上報和督促下屬上報相關報表和文件。

          7、負責售后全體員工的教育和培訓,深入各部門,掌握員工思想狀況,充分調動各職能部門的積極性,發揮職能作用,激發員工的工作熱情,提出對員工進行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。 8、負責審核培訓計劃及參訓人員的資格審核。

          9、關心職工生活,加強職工安全教育、提高職工安全素質,杜絕安全隱患,防止發生重大安全事故。

          10、負責部門各項會議的定期召開,對日常工作進行分析總結,并不斷改進、優化,制定出工作計劃、PDCA及相關的報表。

          11、負責協調維修站本部門內部的工作、業務關系,互相配合,互相促進以及與外部的聯系

          12、了解市場信息,對維修工時收費、價格定位提出建設性意見。

          13、負責審核本部門各種費用開支合理性和貸款支付的審核。

          14、完成總經理授權和交辦的其它工作任務。

        組織架構及崗位職責10

          a、副總

          直屬上級:董事總經理

          下級:營運經理、酒水部經理、營銷部經理、工程(后勤)部、舞臺總監策劃總監

          1認真執行董事會下達的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。

          2主持本酒吧日常工作,負責向上級匯報工作,合理調配酒吧員工,實行對下級的獎懲權。

          3制定工作計劃、培訓計劃,并督促下級執行。

          4認真抓好酒吧內各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。

          5注重下級素質的提高與培養,不斷提高下級的職業標準、知識程度、操作技能、應變能力、強化時尚酒吧意識。

          6負責受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發生的問題,對客人提出的問題進行協助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關系。

          7負責酒吧音樂類型的控制和把握。

          8把握酒吧的經營定位并適時的根據市場需要進行調整推陳出新。

          b酒吧經理

          直屬上級:副總經理

          下級:酒吧主管、清潔部、迎賓

          1在副總經理的領導下,全面負責管理工作本部門的日常工作,貫徹酒吧的規章制度、經營思路,確保本部門各項工作的順利進行。

          2嚴于律己、以身作責,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以俱樂部的整體利益為出發點以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的經營效益為目的,全力搞好本部門經營管理工作

          3建立和建全部門管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等,并監督貫徹實施。

          4充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

          5以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。

          6積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。

          7搞好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。

          8營業中保持好與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。

          9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協調配合工作。并起到本部門的.承上起下的作用。

          c營銷部經理

          直屬上級:副總經理

          1直接對副總經理負責。

          2絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。

          3積極宣傳公司的優質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。

          4隨時收集、整理相關信息、為本部門制定工作計劃。

          5了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協助各部門管理人員搞好接待工作。

          6不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業務應酬水平技巧。

          d酒水部經理

          直接上級:副總經理

          下級:調酒師、吧員出品員

          1具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。

          2負責和其他部門的工作協調。

          3負責本部門的工作會議及員工培訓。

          4檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。

          5檢查責任區域內是否有其它問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。

          6檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。

          7負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。

          8督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。

          9服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。

          附加:

          1在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

          2開班前檢查頭天營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。

          3熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

          4隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。

          5出品時要保證快速、準確、高質量。

          6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。

          7嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。

          8前吧人員須確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。

          9下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。

          2聘用制度

          1.招募

          公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招募。

          1.1公司內部無合適人選時;

          1.2需求量大,內部人力不足;

          1.3需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

          2.甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

          3.錄用手續

          3.1一經錄用為員工需繳驗下列證件資料:

          3.1.1居民身份證復印件兩份;

          3.1.2一寸照片兩張;

          3.1.3體檢合格證明(區以上醫院血液肝功能體驗證明);

          3.2填寫《人事資料卡》,它將記錄你在“viva”的成長過程。

          3.4正式錄用后需交納工服押金兩佰元整。

          3.3人事單位會告知你有關公司的規章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司,發給《員工手冊》及崗位職責。

          4、試工經經理面試后,需3天無薪試工。試工合格后正式辦理入職手續。

          5.試用辦妥以上入職手續后,你將接受至少一個月的試用期,在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓,試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間,你的上司會對你作出評估,必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

          6.正式錄用

          6.1員工經試用合格,將正式錄用。

          6.2員工入職提供之證明文件必須真實,如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理,甚至開除。

          6.3員工如有以下變更事項應在一個月內呈報人事單位。

          6.3.1聯系地址、電話號碼。

          6.3.2遇緊急事故聯系人。

          第三章工作規則

          1、冬季工作時間(略)

          2.夏季工作時間(略)

          3.考勤制度

          3.1員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅離崗位。

          3.2公司實行打卡制度,員工必須在上下班打卡,人事單位以考勤打卡時間為核定考勤的依據。

          3.3員工于上班時間內,因公務需處出者,經直屬單位主管許可方可外出,未按規定擅離崗位者,按曠工論。

          3.4公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產假、慰唁假等,請假應事先填妥請假單,并附上相關證明文件,在不得已的情況下,應提早電話或委托他人向部門主管報備,上班后及早補辦請假手續

          3.5。員工發生漏打或其他特殊情況不能打卡,在當天或次日內應由部門主管或人事單位簽名更正,否則按曠工論。

          3.6離上班時間提早半小時打卡的按遲到論。

          3.7遲到、早退

          3.7.1員工于規定上班時間后未打卡者為遲到,于下班時間前提早打卡者為早退。超過時間者未打卡者應辦理請假手續,否則以遲到計算。

          3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內,當月首次不予計算遲到扣薪。

          3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位,未滿者以三十分鐘計算,并扣罰當日日薪。

          3.8曠工

          3.8.1未經請假或假滿未續假,而擅不到崗者,均以曠工論。

          3.8.2曠工以兩小時為扣薪計算單位,并按日薪三倍扣罰。

          3.8.3年度內曠工累計三天(含)以上或連續曠工三天者,作辭退處理。

          8.4營銷經理見(營銷經理制度)

          4.工作牌管理

          4.1上班時間內必須按規定佩戴工作牌,在制服左上方規定的位置。

          4.2凡有損壞或遺失工作牌應及時申請補發,并隨交工本費30元/個;年累計三次(含)以上者,人事單位視情節給予警告處分。

          4.3員工離職時,必須將工作牌交回公司。

          5.工作制服

          5.1每位員工均獲發完整的工作制服。

          5.2公司制服反映公司的形象,員工在工作時必須穿著并保持整潔得體。不在工作服上任意亂掛其他物品。

          5.3如有破損或遺失,必須盡快補領。除制服自然破損外,其他須照價賠償。

          5.4所有公司制服,員工離職時必須全部交回公司

          。6.其它配備

          6.1為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提供實際需要的配備給員工使用,包括勞動保護用品、工具和文具等。

          6.2員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞,在補領時,公司會要求照價賠償。

          6.3除自然損耗外,員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。

          7.工作守則

          7.1公司有根據經營需要而調配員工工作崗位權利。

          7.2員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、經營操作規程和崗位責任制。

          7.3上班應保持儀容整潔。講衛生,不留長指甲,不使用氣味濃烈的香水,保持身體、口腔無異味。女生應化淡妝,不可披肩散發,禁止佩戴戒指、手表等飾品。男生頭發梳理整齊,發腳前不過眉,后不過衣,側面不過耳,不留胡子或刺青。

          7.4保持正確的站立和行走姿勢,未經允許不能坐下,也不可倚靠在家具或物品上。

          7.5待客應落落大方,不卑不亢,禮貌周到。不可突然在客人面前走過,應主動讓客人先走。引領客人時應走在其右前邊,主動給客人開門。見到客人時應主動、熱情打招呼,自覺、熟練地使用問候語。(例:“您好”“歡迎觀臨”等)嚴禁與客人發生口角與斗毆。

          7.6工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。

          7.7積極主動工作,提高品質,增進效率,其他同時工作忙時,有義務配合完成,不得以任何借口擅自推拖。

          7.8搞好公司內部人際關系,嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語

          7.9。保持公司環境衛生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、菜等。關心公司,注意維護公司形象,為公司的利益積極出謀獻策;發現有損于公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。

          7.10愛護公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財物,損壞公物需照價賠償。提倡增收節支,開源節流,人離關電關水,嚴禁公物私用。

          8.獎勵制度員工獎勵分為表揚、記功、記大功、晉級四種,但得酌情并用。

          8.1公司員工有下列事跡之一者,得予表揚。(給予獎勵10-30元)

          8.1.1品德端正,工作努力,能適時完成任務者。

          8.1.2維護團體榮譽,有具體事跡者。

          8.1.3拾金不昧或熱心服務,有具體事跡者。

          8.1.4有其他功績,足為其他員工楷模者。

          8.2公司員工有下列事跡之一者,得予記功。(給予獎勵30-50元)

          8.2.1對于經營促銷或管理制度,提出具體方案,經執行確具成效者。

          8.2.2節約物料,或對廢料利用具成效者。

          8.2.3遇有災變,勇于負責,并處置得當者。

          8.2.4舉出違規或損害公司利益之案件者。

          8.2.5具有其他較大功績,足以表揚者。

          8.3公司員工有下列事跡之一者,得予記大功。(給予獎勵50-100元)

          8.3.1遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少損害者。

          8.3.2維護公司安全,冒險執行任務,確有實際功績者。

          8.3.3維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

          8.3.4具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。

          8.4公司員工有下列事跡之一者,得予晉級。

          8.4.1服務滿1年者,考績優良,未曾曠工或受過以上之處分者。

          8.4.2一年內記大功三次者。

          8.4.3具有其他特殊功績者。

          9.紀律處分本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種。

          9.1公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予警告。(給予處罰10-30元)

          9.1.1在工作時間談天、嘻戲或從事與工作無關的事情者。

          9.1.2工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。

          9.1.3工作粗心大意、因過失以致發生工作錯誤情節輕微者。

          9.1.4妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則者。

          9.1.5無故不參加公司安排的培訓課程、集體活動或全體員工會議者。

          9.1.6浪費公物情節輕微者。

          9.1.7檢查或監督人員未認真履行職責者。

          9.1.8遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。

          9.1.9出入場區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕管理人員查詢者。

          9.1.10無意損壞公司財物情節輕微者。

          9.2公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記過。(給予處罰30-50元)

          9.2.1當月累計被給予三次以上警告者。

          9.2.2對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。

          9.2.3在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

          9.2.4未經許可擅帶外人入宿舍者。

          9.2.5攜帶危險物品入公司者。

          9.2.6投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。

          9.2.7對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

          9.2.8在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。

          9.3公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記大過。(給予處罰50-100元)

          9.3.1擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者。

          9.3.2違反公司規定帶進出物品。

          9.3.3遺失重要文件、物件或工具者。

          9.3.4撕毀公文或公共文件者。

          9.3.5擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。

          9.3.6拒絕聽從主管人員合理指揮監督。

          9.3.7違反安全規定措施致公司蒙受重大不利者。

          9.3.8工作時間在工作場所制造私人物件者。

          9.3.9造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。

          中層以上領導違反以上規定者按照兩倍基數處罰

          9.4公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予解雇。

          9.4.1偷竊同仁或公有財物者。

          9.4.2于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者。

          9.4.3對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。

          9.8.4私自留用客人遺留物品、酒水者

          9.8.5蓄意損壞公司或他人財物者,故意泄漏技術、營業之秘密,致使公司蒙受損害者。

          9.8.6違法犯罪,觸犯刑律者。

          9.8.7無正當理由累計曠工三日。

          9.8.8假報金額騙取客人或串通不同崗位員工,違反操作程序而損害公司利益者。

          9.8.9組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者。

          9.8.10在公司及宿舍范圍內賭博者。

          9.8.11利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者。

          9.8.12利用職權謀取私利者。

          9.8.13值班人員未經主管部門批準,擅自不到崗者。

          9.8.14吸煙亂扔煙頭而引火者。

          9.8.15在工作中酗酒滋事妨害生產秩序者。

          9.8.16經常違反公司規定屢教不改者。

          9.8.17依合同約定調派工作,無故拒絕接受者。

          9.8.18因行為不當,公司無法再對其信任者。

          9.8.19其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者。

          10.員工投訴

          10.1員工有投訴權利,如果員工對工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬部門經理投訴,如仍不滿意答復或不愿由直屬上司處理,可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意。所有投訴將保密處理。

          10.2如發現本公司有違法亂紀行為的人和事,可向公司報告,公司有責任保護揭發人的合法權益。

          11.員工離職

          11.1員工因故辭職,應于一個月前提出書面申請。

          11.2員工因嚴重違反公司規章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。

          11.3員工獲準離職或作辭退處理時,依人事單位所發《離職交接單》辦理移交手續。

          11.4員工離職時必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求承擔法律責任。

          11.5員工辦妥離職手續后,由人事單位辦理結算工資手續。

          11.6凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。

          11.7在通知期內,如員工故意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。

          12.保密規定在未得公司書面同意前,員工不得泄露公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此等資料無關的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償,并按照有關法例予以追究,此項限制在員工離職后仍然有效。

          13.績效考核

          13.1公司會不定期對員工進行考核,并作為該年度工作績效之依據。

          13.2公司就年度績效考核結果,作為員工升遷調配,培訓需要和每年薪酬調整的依據。

          14.員工培訓公司將為員工制定、實施及完善培訓計劃,并密切跟蹤培訓的結果,以配合公司業務的擴展。

          第四章員工薪酬

          1、薪資構成

          薪資體系主要包括基本工資、提成和獎金三部分。

          1、1基本工資依據政府相關法規及本地區生活費用、物價水平等因素而定,是員工每月工資收入的基本部分。

          1、2提成

          1.2.1個別崗位提成:服務部2%(暫定)。

          1.2.2其他津貼:因特殊或臨時因素,經專案核準而產生的津貼。

          1、3獎金

          1.3.1全勤獎金:為鼓勵員工的敬業精神,一年內沒有請假、曠職、遲到、早退記錄的職工,發給當月全勤獎金**元。

          1.3.2其它獎金:因特殊或臨時因素,經專案核準而產生的獎金。

          2.工資計算

          2.1標準工資:職工工資計算以月工資制有基準。

          2.2工資計算及給付:

          2.2.1工資計算期間為前一個月的1日至該月底,于該月的15日支付。

          2.2.2在工資計算期間,中途任用、離職或退職時的工資,按當月實際工作日對月標準工作日所占比例計算。

          2.2.3下列項目從工資中扣除:違紀處罰款、宿舍區開餐伙食費等應做的扣除。

          第六章附則

          對本手冊如有任何疑問,請咨詢你的部門主管或人事單位,務求公司與大家能有一個共識。

          公司將根據國家及不斷更新的法律的法規隨時對本手冊的條款作必要的修改,并隨時通過文件、公告告訴你所更改的內容。

          簽署人:___________

          間:_____________

        組織架構及崗位職責11

          該組織結構圖下的部門工作職責:

         。ㄒ唬 網絡運營部

          1.負責重點運營淘寶商城,兼及淘寶C店。

         。ǘ 視覺設計部

          1.負責對網絡運營部、網絡分銷部、網絡推廣部、商務拓展部的美工設計、網頁設計、動畫與視頻設計等負責。

         。ㄈ 網絡分銷部

          1.負責淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。

         。ㄋ模 網絡客服部

          1.負責通過阿里旺旺進行在線銷售。 2.負責產品的售后服務。

          3.負責建立會員數據庫,并開展會員營銷。

         。ㄎ澹 網絡推廣部

          1.負責紐加力網絡品牌知名度的提升。

          (六) 商務拓展部(簡稱BD)

          1.團購業務的聯系和開發。

          2.負責進駐大型B2C平臺,并組織銷售。

         。ㄆ撸 電商物流部

          1.負責電子商務部的物流發貨管理。

          (八) 財務行政部

          1.負責電子商務部的財務管理和行政管理。

          該組織結構圖下的崗位工作職責:

         。ㄒ唬┚W絡運營部

          1、淘寶運營主管

          a) 負責淘寶商城的運營管理。

          b) 負責淘寶C店的運營管理。

          2、活動策劃

          a) 負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷活動。

          b) 負責淘寶官方活動的報名、組織策劃。

          3、文案

          a) 編寫產品描述。

          b) 依據活動策劃方案,編寫文案、廣告語。

          4、淘寶推廣

          a) 負責依據各種活動專題,進行站內外的推廣。

         。ǘ┮曈X設計部

          1、視覺設計主管

          a) 負責分配美工資源,協調各個部門對于美工設計、網頁設計、動畫視頻設計的需求。

          b) 指導下屬工作,提升下屬設計技能。

          c) 美工設計。

          2、美工

          a) 依據視覺設計主管的分配,來做出不同的設計方案。

         。ㄈ┚W絡分銷部

          1、網絡分銷主管

          a) 負責淘寶客的發展

          b) 負責淘寶分銷商的拓展和管理。

         。ㄋ模┚W絡客服部

          1、網絡客服主管

          a) 負責制定淘寶客服管理制度和工作規劃。

          b) 負責培訓和指導部門員工客服工作。

          c) 負責商品糾紛、退換貨的處理。

          d) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

          e) 工作報表的處理。

          2、網絡售前客服

          a) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

          3、網絡售后客服

          b) 負責售后服務。

          4、CRM會員管理

          a) 負責建立會員數據庫,并開展會員營銷。

         。ㄎ澹┥虅胀卣共

          1、電子商務拓展經理

          a) 團購業務的聯系

          b) 負責進駐大型B2C平臺,并組織銷售。

          2、電子商務拓展專員

          a) 團購業務的`聯系

          b) 負責進駐大型B2C平臺,并組織銷售。

         。╇娚涛锪鞑

          1、物流主管

          a) 負責物流發貨

          b) 快遞公司管理和協調

          2、打單員 a) 訂單打印

          3、發貨員 a) 物流發貨

          (七)財務行政部

          1、財務行政

          a) 負責電商財務

          b) 負責電商行政工作

          c) 部分團隊文化的組織

          當遇到合適的電商運營類人才時候,可以橫向拓展運營部。演變成若干個相對獨立的運營組。

          模式一:

          這里面,C店的運營主管剛開始1人,其下屬可以考慮由客服兼。

          由三個運營主管,從中挑出能力強的做運營經理。運營經理將對運營部進行統籌規劃。 隨著運營能力的不斷增強,視覺設計部將會擴充2-5人,以做到充分滿足其需求。

          客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單,因此,客服部的售前客服、CRM會員管理部門也會隨之增強力量。配套的物流部也會因為發單量增加,而增加1-2人。

          模式二:

          在以上圖中,可能會將文案策劃、活動策劃、網絡營銷策劃三種崗位進行獨立出來,形成一個部門:網絡營銷策劃部。

        組織架構及崗位職責12

          1、負責售后客戶檔案管理,以及客戶類型分析,及時上報。

          2、負責與廠家售后服務部等相關部門利用系統/網絡/電話進行聯絡,廠家與專營店之間的信息傳遞。(上傳下達)。

          3、售后日常運營數據的收集整理,并及時上報售后服務經理。

          4、前臺服務顧問日常工作流程的監管(利用工單/系統/報表等)

          5、管理/保管客戶檔案及維修工單、售后收發文件、售后執行文件及相應KPI數據。

          6、配合本部門其它各項工作,即時反饋客戶反映的.問題。

          7、售后服務各類管理看板及時更新。

          8、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

        組織架構及崗位職責13

          (1)熟悉生產型企業出口退稅政策和出口退稅操作業務。

          (2)熟悉國家外匯管理法規、制度,熟悉外匯收支操作業務;

          (3)具有3年以上扎實財會工作經驗,有生產型公司工作經驗者優先;

          (4)具有成本管理、風險控制和財務分析的知識和實踐經驗。

          (5)熟悉財務、會計、審計、稅務相關法律法規及政策者優先;

          (6)具有良好的職業操守

          及團隊合作精神,較強的`溝通、理解和分析能力。

        組織架構及崗位職責14

          職位要求

          1 、匹配公司戰略,規劃公司各層級組織架構;

          2、支持業務部門,匹配業務模式變化,協同梳理業務流程,提供組織架構設計的管理咨詢及解決方案;

          3、組織架構新模式的前沿研究及試點;

          4 、組織架構的落地實施及相關工作,包括機構管理、崗位設計、職數管理;

          5、其他人力資源項目性工作。

          任職資格

          1、全日制本科及以上學歷,保險金融、管理類專業;

          2、5年以上工作經驗,3年以上人力資源組織發展領域咨詢、管理經驗;有主導組織架構變革的`成功項目經驗;

          3、具有較強的組織設計專業經驗;熟悉組織變革設計及有效工具和方法。職位要求

          1 、匹配公司戰略,規劃公司各層級組織架構;

          2、支持業務部門,匹配業務模式變化,協同梳理業務流程,提供組織架構設計的管理咨詢及解決方案;

          3、組織架構新模式的前沿研究及試點;

          4 、組織架構的落地實施及相關工作,包括機構管理、崗位設計、職數管理;

          5、其他人力資源項目性工作。

          任職資格

          1、全日制本科及以上學歷,保險金融、管理類專業;

          2、5年以上工作經驗,3年以上人力資源組織發展領域咨詢、管理經驗;有主導組織架構變革的成功項目經驗;

          3、具有較強的組織設計專業經驗;熟悉組織變革設計及有效工具和方法。

        組織架構及崗位職責15

          公司差旅費、招待費、其他費用等的審核和賬務處理。

          付款單、其他應付單、發票金蝶系統中錄入和賬務處理。

          成本核算包括材料、人工、制造費用的分配。

          各稅種的`稅務申報。會計憑證的裝訂和整理。

          其他臨時安排的工作等。

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