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課程顧問主管崗位職責
在現在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的課程顧問主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
課程顧問主管崗位職責1
1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的'課程;
3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
課程顧問主管崗位職責2
職責描述:
1、根據區域年度銷售目標,協助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標,保證中心銷售目標的有效達成;
2、根據中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標,保證中心指標的`達標;
3、積極與各業務部門配合,開拓多種業務渠道,保證中心目標的達成;
4、協同中心各部門(客服、教學、市場)解決學員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復;并與學員建立良好關系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
5、協同教學等部門維護好與客戶的關系,確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習;
6、根據業務流程及崗位職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。
職位要求:
1、具有5年以上銷售、服務工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
2、能用英語與客戶進行基本溝通;
3、具有專業的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質佳,有親和力;
5、有教育類行業銷售經驗者優先。
課程顧問主管崗位職責3
負責課程的推廣及客戶的'開發與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問主管崗位職責4
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的'反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問主管崗位職責5
崗位職責:
1、思維活躍點,套路多一點:負責部門的日常管理、員工的管理培訓~~
2、對管理銷售狂熱,團隊的銷售方案被老大否定,要主動對銷售運作進行改善和檢討;
3、挖空心思去想想!用戶要什么定好團隊銷售模式、銷售戰略喲
4、打xxx,畢竟你的團隊需要鼓舞,才有動力完成銷售目標;
5、帶領一批有野心的課程指導師、與他們一起打開國際視野。
工作要求:
1、3年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
2、強大的網絡交流能力、豐富滴客戶資源,能吹水,能賣萌;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的.人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業心,具備一定的領導能力,良好的親和力,有激情,能在壓力環境下有效地完成任務;
加分項目:
(1)有留學經驗
。2)有團隊管理經驗
(3)有雅思考試經驗
。4)參加過留學業務培訓
公司福利:
1、公司購買五險一金;
2、一年10天帶薪休假;
3、免費提供健身卡與舞蹈課程;
4、豐富的文娛活動(爬山、羽毛球、籃球、燒烤、唱k等);
5、不定期組織出外旅游;同時每月都有一次團建活動;
6、公司提供綠茶、紅茶、菊花茶和咖啡;
7、其他補貼:電腦/交通/餐補等視情況進行補貼;
8、同桌作為雅思官方合作機構,每年選派優秀員工參加雅思主辦方組織的《雅思考試工作坊》、《雅思教師官方培訓課程》、雅思年會等,零距離接近雅思考官組長,幫助提升專業水平,還可以順便旅游喔
課程顧問主管崗位職責6
崗位職責:
1、接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2、通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3、為客戶制定合理的課程;
4、準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。
職位要求:
1、大專以上學歷,計算機或市場營銷相關專業;
2、良好的職業形象;
3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;
4、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應機敏靈活,思路清晰;
5、培訓行業或相關銷售工作1—2年;加入達內,您的'福利待遇:
培訓體系:
1、新人階段:一對一帶教+專業技能培訓+豐富產品知識培訓;
2、成長階段:每周專業的課程培訓+職業素養培訓。
晉升機會:
1、專業路線:初級專員—>中級專員—>高級專員;
2、管理路線:專員→主管→經理→總監——校長;
3、內部晉升職位:公司招募職位以內部競選員工優先
課程顧問主管崗位職責7
1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的.服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
課程顧問主管崗位職責8
崗位職責:
1)具備銷售領導力,能帶領課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數據、負責銷售業務培訓、提高銷售業績并帶領團隊完成個人、團隊銷售業績新簽指標;
2)了解客戶需求及意見,負責解決銷售階段的問題處理,熟練維護新老客戶關系;
3)其余校區相關銷售支持管理事宜。
職位要求:
1)大專以上學歷,三年以上銷售工作經驗,有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經驗優先;
2)抗壓力強,以結果為導向,有良好的溝通技巧、學習能力,執行力,富有團隊合作精神;
3)對教育行業有強烈的.興趣和熱愛。
課程顧問主管崗位職責9
崗位職責:
1、持續穩定地實現個人銷售目標。
2、負責本校區招生管理,帶領團隊實現由中心設定的銷售目標。
3、制定與執行公司銷售戰略規劃與工作計劃。
4、負責客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。
職位要求:
1、中專以上學歷,有教育培訓項目運營管理經驗及能力;具有財經類培訓或碩士及以上學歷項目的運營經驗者優先;
2、、熱愛教育培訓行業,親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達能力;
3、具有獨立的工作能力和分析能力,具有高度的工作熱情和事業心,有良好的團隊合作精神;
4、具有3年或以上教育培訓行業招生或管理工作經歷,有10人及以上團隊或部門管理經驗;
5、具有很強的`市場敏感度,擁有企業培訓或高端教育資源者優先;具有良好的身體素質和良好的品行修養。
課程顧問主管崗位職責10
1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的`課程體系講解。
2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫。
4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。
課程顧問主管崗位職責11
1.對俱樂部所開設課程進行銷售,并對俱樂部學員的.練習情況進行跟蹤。
2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程,以及俱樂部的教學理念。
3.解答學員的疑問。
4.了解來訪學員的身體狀況,進行登記并與授課教練溝通。
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