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會所收銀員崗位職責
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的會所收銀員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
會所收銀員崗位職責1
1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開票系統的.操作手冊進行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據管理的要求,領用、使用、核銷、保管票據。
6、負責為顧客辦理會員卡的各項業務(?ā⒀a辦、轉卡等)。
會所收銀員崗位職責2
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、生動、禮貌的服務,回答顧客咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全收取貨款,減少現金差異的發生。
4、檢查當天營業耗材庫存和零鈔準備情況,領取和確認備用金、零鈔和營業耗材。
5、檢查收銀設備是否能正常使用。
6、熟悉商品的分類編碼及價格情況,并隨時了解是否有變價商品。
7、安全、準確上繳銷售款,減少差異的發生。
8、負責所有商品的消磁工作,識別偽鈔,杜絕收、付假鈔,并進行防損方面的`檢查。
9、確保顧客所購的每一件商品都100%掃描過機,不得遺漏。
10、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。
11、提高掃描的正確率和速度。
12、負責向顧客進行當日特價商品的推銷和快訊彩頁的發放。
13、交班時清點當班營業款與系統對帳,填寫繳款日報表,上繳出納。
14、將顧客不要的商品和回收的衣架放到指定的地方。
15、確保各種有價單據(打折條、退貨條等)和有價票證(提貨單等)有關責任人簽章確認。
16、營業開始和結束前,負責收銀臺區域的清潔衛生和收銀臺前小貨架商品的理貨工作。
17、晚上打烊時,切斷收銀機等設備的電源。
18、熟練收銀機的操作,價格的登打;
19、熟悉促銷商品的價格以及促銷內容;
20、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;
21、為顧客提供咨詢和禮儀服務;
22、熟練迅速而正確的裝袋服務;
23、不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等;
24、站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款;
25、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全;
26、做到經常檢查、保養好收銀設備;
27、配合賣場安全管理工作;
28、工作中發現問題及時向領班或上級匯報;
29、如果收銀機掃描價與標簽價有差異時及時通知去核對標準價牌并做好登記上報;
會所收銀員崗位職責3
1、電話的規范接聽,預約客人的合理安排,資料的.如實填寫。
2、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類擺放。
3、實行標準買單流程,消費確認單不可隨意涂改。
4、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
5、消費確認單必須有客人簽字認可。
會所收銀員崗位職責4
1、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類擺放。
2、實行標準買單流程,消費確認單不可隨意涂改。
3、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
4、消費確認單必須有客人簽字認可。
5、如果營業中有免單情況,既要如實開單又要有主任以上級簽字認可,同時注明原因。
6、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。
會所收銀員崗位職責5
1、如果營業中有免單情況,既要如實開單又要有主任以上級簽字認可,同時注明原因。
2、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。
3、當天款項必須當天結算,交接清楚。
4、注意轉房、換房的差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。
5、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。
6、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
7、公司活動的推廣和執行。
8、前臺預約客人的.接聽、記錄認真填寫。
會所收銀員崗位職責6
1、當天款項必須當天結算,交接清楚。
2、注意轉房、換房的.差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。
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