電信營業員的崗位職責通用
在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的電信營業員的崗位職責通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電信營業員的崗位職責通用1
一、按照規定正確辦理各種郵政業務。
二、主動熱情地接待用戶,積極宣傳業務,耐心解答用戶的詢問。
三、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營業服務承諾及操作處理規定。
四、準確投交各類郵件,做好各類郵件、匯票催領工作,做好窗投郵件銷號,平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時處理退回和逾期未領郵件。
五、認真做好營業款、匯兌款、報刊款等款項的.日終結算,及時上繳,報送稽核,并正確填報各項業務表報和按時理訂歸檔業務檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業務單據。管好用好營業生產工具和業務用品。
七、保持營業場所整潔,注意局容局貌,做到文明生產。
電信營業員的崗位職責通用2
每日工作
1、準時上班。
2、檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
。场z查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。
。、拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。
。、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執行清潔工作、
開店前30分鐘:
。薄⒋_保凈空走道,并保持通暢清潔。
。、確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
。场z查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
。础z查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。
上午上班
。、帶領辦事員整理倉庫。
。、確實檢查庫存數量(計算機查詢)。
3、確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。
4、協助辦事員處理當日之到貨。
。、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6、中午前確認收貨區沒有任何商品。
。、中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
下午上班
1、巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
。、執行退貨。
3、在賣場工作處理當日之到貨。
。础㈦S時協助顧客解決問題。
。、應到而未到商品再次向廠商催促。
。、確定所有驗收單已核對無誤。
商店開店前
。薄⒋_認滿陳列(貨架及促銷臺)。
。、確定收貨區無任何商品。
。、確定倉庫清潔整齊。
。、向助理/課長匯報當天重點事件。
。怠⑴c晚班工作人員之交接。
每周工作
1、向競爭者作市調,確實將市調結果填于市調報告上。
2、依促銷計劃表下訂單給供應商并安排更換促銷臺。
。场⒋_實清除退貨商品。
每月工作
。、檢查計算機上庫存數量與實際是否有差異,并將結果告訴主管。
。、清理倉庫(貨架里外)。
3、倉庫的庫存必須準確堆放(一種商品一個位置)。
。础⒆龊帽P店前的'準備工作。
電信營業員的崗位職責通用3
1、做好店面衛生、貨品陳列擺放,接待顧客等基本工作。
2、遵守公司各項規定,熟練掌握公司商品信息,完成公司下達的銷售任務。
3、做好貨物盤點、帳簿制作、商品交接等工作,做好各項報表按時上報。
4、負責店面貨品補齊,商品陳列;及時調整商品價格、調退貨、盤點等。
5、執行各種銷售活動的策劃,以飽滿的`工作熱情,營造良好的銷售氛圍。
6、執行經理或店長下達的各項業務知識學習,處理好各類人際關系。
7、做好公司客戶、會員的維護工作。
電信營業員的崗位職責通用4
1、負責西點、面包、飲料等銷售服務,促銷工作和收款工作,介紹新產品。
2、隨時留意貨架上的'物品,負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊,面包產品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質、過期、變形擠壓現象。
3、負責各店及庫房配送成品點收工作,做到輕拿輕放,不損壞、并且在相應單據上簽字,銷售中做到先進先出。
4、負責每日成品的盤點工作,記錄清晰明確,于相應單據上簽字,上報各店經理。
電信營業員的崗位職責通用5
1、完成店長下達的銷售指標;
2、熟悉本公司產品,熟記產品知識。
3、做好顧客的.顧問、引導等工作,熱情接待、周到服務,并準確回答顧客提出的問題;
4、融入公司文化,將企業文化貫徹到每個工作環節;
5、遵守公司的各項規章制度,并執行店長交待的各項工作任務;
6、嚴格執行上級指示,完成下達任務;
7、與客戶建立長期友好溝通,做好售前、售中、售后服務;
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