旅游崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的旅游崗位職責,希望能夠幫助到大家。
旅游崗位職責1
1、在項目負責人的指導下參與項目的創意構思、文案及設計創意說明,有敏銳的創作嗅覺和精準的.創意表現力;
2、協助項目組進行創意提案,具備獨立思考和分析能力,保證工作的順利推進;
3、獨立撰寫各類稿件、策劃方案、報告及項目各項宣傳資料文案等;
4、完成各類推廣文案策劃與撰寫;
5、熟悉專業創意方法,深諳互聯網語言風格和文字表達方式,思維敏捷。
旅游崗位職責2
崗位職責
1、負責推銷公司旅游產品,特色線路,完成簽單;
2、開發新客戶,拓展與老客戶的`業務,建立和維護客戶檔案;
3、維系客戶資源,答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續等需求;
4、負責客戶需求調研,客戶資源調查手機市場相關信息并反饋給公司;
5、負責外聯廣告宣傳促銷工作。
6、銷售公司其他相關產品。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,營銷、金融、旅游等專業優先考慮;
2、具有較強的溝通能力和客戶開發能力;
3、具有很強的工作責任心和良好的人際關系;
5、擅長直客旅游產品銷售;
6、具有導游證者優先錄用
旅游崗位職責3
搞好職工隊伍的建設,對職工進行職業道德教育。提高職工自身素質,注意個人形象,工作時間必須著裝整齊,不許穿奇裝異服。搞好環境衛生,做到窗明幾凈,周圍不能有雜草。無論任何原因都不能和游客發生沖突,對游客提出的問題要耐心解答,講究職業道德、文明服務、禮貌待客,注意文明用語,讓游客高興而來、滿意而歸。
注意職業道德,確保銷售食品的質量,不進過期或劣質的食品,保證貨源充足,供貨及時到位,價格合理,迎合游客心理,本著薄利多銷的.原則,減少庫存積壓。各商店一定要保持清潔衛生,柜臺內外及商品外包裝不能有灰塵,商品要擺放整齊并且每件商品都要標明單價,不許隨便漲價和降價,如有特殊情況確需折價的商品,必須經領導批準。每月盤點一次,賬目一定要錢物相符,否則誰丟誰補。
加強現金及票據管理,見款撕票,票款相符,嚴格檢查制度。當日收款,當日上繳,不許挪用或私借他人。
加強防火、防盜管理,及時處理安全隱患。班后認真檢査窗門是否關好,發現問題及時處理。管理好花卉,按時饒水、拔草、施肥、剪摘。
做好職工的考勤,認真執行公司制定的各項規章制度,因服務行業的特殊需要,無特殊情況,雙休日及節假日不準休息。加強安全教育,保證通勤車安全。
飯店購物必須履行財務手續,有經手、驗收、審批,否則不予報銷。
保管好招待外來客人的票據,填寫好導游費的支出(必須經領導簽字)。
搞好團結,發揚團隊精神,大家即分工又合作,不許空崗,午飯和去衛生間時,本崗位必須有人兼管。
旅游崗位職責4
【工作職責】
1、根據部門的近期和遠期經營目標和規劃,具體負責對外銷售,招攬客源;
2、安排每天、每周的營銷活動計劃、通過上門拜訪、電話問候、宴請及舉辦推銷活動方式進行日常銷售工作;
3、積極主動地向客戶推介新業務,與客戶保持良好的合作關系;
4、解決客戶的`問題,處理客戶的投訴,對服務工作中存在的問題進行及時的整改;
5、完善客戶資料,準確統計有關數據,建立詳盡的客戶檔案;
6、完成上級分配的其它工作任務。
【任職資格】
1、中專以上學歷;
2、有銷售工作經驗或旅行社從業經驗者優先;
3、普通話標準、粵語水平良好,口齒清晰,具有良好的溝通能力和客戶服務意識技巧;
4、工作責任感及團隊合作性強。
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