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      1. 銷售部kpi績效考核方案

        時間:2023-06-18 01:09:16 績效考核 我要投稿

        銷售部kpi績效考核方案7篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的銷售部kpi績效考核方案,歡迎大家分享。

        銷售部kpi績效考核方案7篇

        銷售部kpi績效考核方案1

          一、目的:

          以業績為導向,按勞分配為原則;以銷售業績和潛力來拉升收入水平,充分調動銷售用心性,創造更大業績,共創公司和個人雙贏局面。

          二、實施:

          1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規劃;銷售人員的工作潛力、態度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業績連續三個月不合格,做降一級處理或自動離職。

          2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(或總經理)對銷售經理(第5級別)進行季度考核;由總經理對銷售總監(第6等級)進行季度考核。

          三、管理標準:

          1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經理可根據淡、旺季之分分配銷售任務,并根據制定的銷售任務對銷售人員進行業績考核。

          2、銷售人員行為考核:

         。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定

         。2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

          3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。

          四、銷售部人員級別分類(共6級)

          1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習并理解產品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

          2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產品知識、銷售知識,溝通潛力強,能獨立完成銷售流程。開始創造銷售業績。

          3、合格銷售:(6個月后),精通產品知識、銷售知識。公關潛力強,善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

          4、優秀銷售:(6個月后),精通產品知識、銷售知識。公關潛力強,善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

          5、銷售經理:具備培養、管理銷售團隊的潛力,對業務有效協調。能用心開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區域內的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。

          6、銷售總監:精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

          五、銷售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成);:

          1、底薪:根據勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;

          2、崗位工資:

         。╝)根據銷售個人狀況制定如:專業性、學歷、相關工作經驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業相關工作經驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業學歷+200;本科本專業學歷+100;其他特殊狀況商議而定。

          (b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

          銷售員未到達個人凈銷售任務的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發放

          標準見表一《銷售等級任務表》;

          3、績效工資:

         。╝)銷售員按照1-4級別考核,銷售經理、總監按照5-6級別考核;

          (b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發放,回款后全額發放。

         。4、提成:

         。╝)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)*(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)

          (b)個人凈銷售任務指:實際產品銷售額(扣除客戶mission)4、銷售經理在月底統計銷售人員的'銷售任務完成狀況,完成當月銷售任務考核的,發放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。

          表一《銷售等級任務表》

          六、提成結算方式:

          1、20xx年銷售目標,全年20xx萬。

          推薦分配(銷售經理可按照部門實際狀況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬組):

          2、提成計算產品:

         。1)對專項產品負責的專人務必制定產品小冊子(按照標準格式)。如專項產品更新不及時、長期不開拓專項產品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產品負責人。

          3、結算方式:

          隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發貨后,銷售員催收貨款。超過發貨日

          期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內扣除。

          (1)銀行利息=當年銀行利率×實際天數(發貨后三個月開始計算利息)

         。2)列出回款期長的客戶清單:銷售帶給名單,財務核對,如回款周期長的客戶今后報價基數需適當上調。

          4、計算方式:

          銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%);

         。1)公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分

         。2)100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。

          5、發放方式:

         。1)每年的7月、次年的1月發放提成銷售提成。

         。2)個人離職一個月后的回款將計入公司,不發放個人提成。

          七、激勵制度:

          為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售用心營銷,創造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:

          1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍務必超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

          2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍務必超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

          3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷售冠軍務必超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

          4、銷售經理如超額完成團隊任務(200萬季度)的15%,獲優秀經理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);

          5、銷售總監如超額完成團隊任務(400萬季度)的20%,獲優秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

          注:以上銷售激勵獎金統一在年底隨最終一個月工資發放,(如未工作到年底,獎金不予發放)

          八、實施時間:

          本制度自20xx年3月30日起開始實施。

          銷售部員工于年月日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。

        銷售部kpi績效考核方案2

          一、考核原則

          1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3、考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2.銷售人員行為考核標準。

         。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

         。2)履行本部門工作的行為表現。

         。3)完成工作任務的行為表現。

         。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

          (5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          1、考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的'銷售業績

          溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2、行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

        銷售部kpi績效考核方案3

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本方案。

          一、薪酬體系:

          1、薪酬組成結構:

          1、1基本工資+補貼+銷售獎金;

          1、2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

          1、3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標準:

          一級置業顧問:800元/月

          二級置業顧問:650元/月

          三級置業顧問:500元/月

          四級置業顧問:400元/月

          實習置業顧問:350元/月

          3、補貼組成及標準:

          生活補貼:100元/月

          醫療保險補貼:20元/月

          養老保險及其他:100元/月

          交通補貼:130元/月

          異地工作補貼:130元/月

          二、銷售獎金組成及標準

          銷售人員獎金的計算:

          銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

          1、個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

         。1)銷售數量獎

          銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

          (2)銷售價格獎

          銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

         。3)提前收款獎

          銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

          2、業績提成標準

         、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

          ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的.100%支付。

         、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

          三、關于進級標準

          置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

          實習置業顧問

          工作滿一月

          四級置業顧問

          工作滿三月

          三級置業顧問

          工作滿六月

          二級置業顧問

          工作滿八月

          一級置業顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項目銷售結束前離職的員工。

          3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

        銷售部kpi績效考核方案4

          一、考核時間

          每年xx月

          二、考核適用范圍

          績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

          第x年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為xx人,其中銷售主管2人,銷售業務員xx人。

          三、考核目的

          1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

          2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

          四、適用范圍

          績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

          五、考評分類及考評內容

          1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

          合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

          2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)

          3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

          4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

          星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

          6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)

          六、績效管理和績效考評應該達到的效果

          1、辨認出杰出的品行和杰出的`績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

          2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?

          3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

          4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

          5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

          6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。

          七、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終實施權歸銷售部。

          3、本制度生效時間為20xx年。

        銷售部kpi績效考核方案5

          一、【適用范圍】

          本制度適用于華北營銷中心市內分銷突擊部銷售員工的考核。

          二、【本政策適用期限】

          xxx

          三、【工資構成】

          1.工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);

          2.該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;

          3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業績提成+其他獎勵與補貼;

          4.崗位工資700—900元,與考勤相關聯,不參與績效;

          5.職能工資140—180元,與專業本事和發生過程相關聯,參與績效,績效分數100分;(詳見附件一)

          6.效能工資560—720元,與基礎銷售額相關聯,參與績效,績效分數100分;

          7.個人業績提成,超過基礎銷售額部分的提成,不參與績效;

          四、【基本量及銷售提成率】

          1.個人業績提成標準:

          (1)基礎值標準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)

          (2)第一挑戰值標準(完成挑戰銷售額2.5萬元—3萬元)

          (3)最高挑戰值標準(完成挑戰銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。

          2.提成率標準(如下圖):

          例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務,業績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。

          五、(1)【職能獎勵考核標準】

          職能獎勵考核標準分為100分,實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100

          (2)【效能獎勵考核標準】

          效能工資考核標準分為100分,實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實得效能獎勵分÷100

          (3)【話費、交通補貼】

          話費補貼:按照手機話費補貼標準執行;交通補貼:50元月。

          六、【考核紀律】

          (1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;

          第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。

          (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-20xx元,甚至送司法機關處理。

          (3)不能泄露公司的商業秘密,泄密按保密協議規定處罰。

          七、【晉升】

          當團隊連續2個考核期銷售量均超過基本任務量的'120%時,部門經理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件到達上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。

        銷售部kpi績效考核方案6

          一、考核基本情況

         。ㄒ唬┛己四康

          為了有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

          (二)考核形式

          以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

         。ㄈ┛己酥芷

          銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。

          二、業績考核操作辦法

         。ㄒ唬I績考核的原則

          銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,部門銷售業績決定總提成額度發放的標準,個人銷售業績決定自身收入。

         。ǘ╀N售人員績效獎金的計算

          銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例

          1、個人績效獎金應發總額

          個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎

          (1)銷售數量獎

          銷售人員超額完成個人任務指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價%發放獎金。

         。2)銷售價格獎

          銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的%計提獎金。

          (3)提前收款獎

          銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加元。

          2、業績提成標準

         、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的,按個人績效獎金應發總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應發總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應發總額的80%支付。

          ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人績效獎金應發總額的60%支付。

          三、相關獎懲規定

         。ㄒ唬┆剟钜幎

          ①受到客戶表揚的,每次酌情給予元到元的獎勵。

         、诿吭落N售冠軍獎元。

         、奂径蠕N售能手獎元。

         、芡怀鲐暙I獎元。

         、莩~完成任務獎元。

         、扌姓陬^表揚。

          ⑦公司通告表揚。

          (二)處罰規定

         、黉N售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發元到元的.獎金。

          ②銷售人員完不成銷售任務的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。

         、垡艳D正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰。

          ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

          ⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員元到元的處罰。

         、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。

          ⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。

         、噤N售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

         、徜N售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。

        銷售部kpi績效考核方案7

          一、考核目的

          為了不斷提高員工的職業能力和改進工作績效,提高員工在工作執行中的主動性和有效性,并強化員工已有的正確行為和克服在考核中發現的低效率行為,不斷提高員工的工作執行能力和工作績效,為晉升、工資、獎金分配、人事調動等人力資源管理活動提供可靠的決策依據。

          二、考核對象

          本績效考核適用于強銷期各個項目現場銷售人員考核管理

          三、績效管理核心思想

          1、績效管理是實現部門目標及公司發展戰略的基礎管理保障;不是簡單的打分評級。

          2、績效管理是促進業務目標達成的必要手段;不是工作負擔。

          3、績效管理是所有管理者的'基本職責之一;不僅僅是人事行政部的工作。

          4、管理者與下屬持續的溝通是達成績效管理效果的核心。

          四、考核的原則

          公平、公正、公開

          五、職責分工

          1、公司決策層:

          A、明確公司遠景規劃及戰略目標

          B、對指標及標準的設定提供指導意見

          C、對既定的指標和標準的完成進行監督

          2、銷售部經理、銷售主管:

          A、對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念

          B、根據戰略目標進行戰術分解,確定行動計劃

          C、提出指標及標準設定的建議

          D、在過程中關注指標的達成

          E、對下屬員工分配任務,對既定的指標和標準的完成進行指導

          3、員工:

          A、按照績效要求完成本職工作

          B、反饋方案運行中存在的問題,并提出改善建議

          4、人事行政部:

          A、對績效管理方案進行培訓和講解

          B、監督績效管理的執行,并提出改善建議

          C、隨著公司發展,動態調整優化方案

          D、進行分數整合,上傳下達

          六、績效管理結果及應用

          考核結果等級

          以考核者的評分為基本參照,經過加權平均后,得出最終考核分數,考核結果共分四個等級。詳見《考核結果等級說明表》。

          考核結果等級說明表

          最終考核分數等級獎懲辦法

          85100 A當月基本工資上調100元。

          7584 B當月基本工資上調50元。

          6074 C當月基本工資不變。

          60分以下D當月基本工資下調50元。

          七、具體考核指標:(具體標準見《員工月度考核表》)

          1、業績考評:(60分)銷售業績與業績目標達成率。銷售人員的責任就是創造業績,因此,衡量銷售成果是否與預定目標相符成為關鍵因素。

          2、能力考核(20分)知識技能、理解判斷能力、協調配合能力、提升能力

          3、態度考核:(20分)紀律性、積極性、責任感、服務態度

          八、獎懲辦法

          1、得分在(85100)分的員工,當月基本工資上調100元。

          2、得分在(7584)分的員工,當月基本工資上調50元。

          3、得分在(6074)分的員工,當月基本工資不變。

          4、得分在60分以下的員工,當月基本工資下調100元。

          5、對于當月銷售提成的發放按一下公式計算:

          當月銷售提成金額=當月銷售全部金額×當月銷售目標完成率×公司規定

          的銷售提成比例(當月銷售目標完成率=當月實際完成銷售任務÷當月規定銷售任務)

          6、對于連續三個月銷售業績排名倒數第一的銷售人員,公司將讓其待崗一

          個月,待崗期間的基本工資為元/月。(待崗期間有人事行政部組織對其進行為期一個星期的待崗培訓,培訓結束后進行考核,考核合格者可以繼續上崗;考核不合格者公司將其辭退。)從新上崗人員的基本工資/月。

          對于連續三個月銷售業績排名第一的銷售人員,其基本工資上調元/月。

          7、對于按規定時間完成整個項目銷售任務70%以前的提成比例為

          按規定時間完成整個銷售任務70%以后的提成比例為

          9、對于按時按規定完成銷售任務的(整個團隊完成公司規定的銷售任務以及員工個人完成個人銷售任務的),公司將給予的獎勵。

          九、附則

          1、本辦法的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。

          2、本辦法的解釋說明權屬人事行政部。

          3、本辦法的實施時間為20xx年X月X日。

          4、附錄《員工月度考核表》

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