如何理解企業(yè)文化
企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步構(gòu)筑的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及在其指導(dǎo)下形成的管理制度、員工行為方式、企業(yè)對外形象等等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。下面小編為你帶來如何理解企業(yè)文化！
如何理解企業(yè)文化 篇1
1、企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)
企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)(形成組織效能的群體意識(shí)形態(tài))。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識(shí)，形成心里契約，使每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會(huì)違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。文化是共同認(rèn)知下形成的一種氛圍，在這樣一種氛圍中，即使不認(rèn)同的人也不得假積極，假著假著，就變成真的，就身不由己了。把假積極變成真積極就是文化特有的功能。
2、企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式
“習(xí)”就是通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)獲得的，“慣”就是一種定式，一種長性的東西，所以這種習(xí)慣性行為方式是大家所認(rèn)可的、是習(xí)以為常的，不是制度或法律。這種源自文化層面所產(chǎn)生出來的力量，比起傳統(tǒng)管理那種命令、監(jiān)督、懲罰所產(chǎn)生的力量更徹底，更有牽引力、凝聚力、約束力，更有活力和推動(dòng)力。法律強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。例如一個(gè)人沒有義務(wù)為他人謀福利，但文化或道德則引導(dǎo)人們?nèi)樗酥\福利。文化給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，正是從這個(gè)角度上說，文化管理是企業(yè)管理的最高境界。在企業(yè)文化的傳遞、延續(xù)和變革過程中，往往是順應(yīng)企業(yè)文化要求者得到贊賞，而逆行者則受到懲處，因此，企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)成功或長壽的關(guān)鍵。
3、隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)
按照美國著名社會(huì)學(xué)家埃德加H沙因的觀點(diǎn)，企業(yè)文化是隱含在一系列價(jià)值觀背后的基本假設(shè)。比如號召向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)，為什么有些人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢?這是因?yàn)檫@個(gè)號召的背后隱含一個(gè)基本的假設(shè)，就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的，所以大多數(shù)人做不到。而深圳華為公司提出“向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)，但決不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”，從吃虧到不吃虧，假設(shè)系統(tǒng)變了，于是人的思維方式變了，行為方式也變了。再比如“砍樹種地”與“退耕還林”，
前者的假設(shè)系統(tǒng)是樹與糧相比，糧更重要，于是形成一種習(xí)慣性的思維與行為方式，因?yàn)榧Z食比樹重要，所以大家都去砍樹種地。而當(dāng)大量砍伐造成生態(tài)失衡，人類受到大自然的懲罰的時(shí)候，“樹與糧比，糧更重要”這一假設(shè)系統(tǒng)動(dòng)搖了，從而形成新的假設(shè)系統(tǒng)：對人類而言，樹與糧食同樣重要。新的假設(shè)系統(tǒng)必然引起人們的思維和行為方式的變化。因此，盡管我們不知道公司的未來一定是怎樣，但我們可以提出奮斗目標(biāo)。這就需要一系列假設(shè)系統(tǒng)，對我們的未來，對我們的用人標(biāo)準(zhǔn)，對我們的價(jià)值，對我們的利益等作出假設(shè)。
4、企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約
企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的心理契約。企業(yè)與員工的關(guān)系靠兩種契約來維系，一種是勞動(dòng)契約，即根據(jù)市場交易法則規(guī)定雙方的權(quán)利、責(zé)任、利益關(guān)系;另一種是心里契約。每一個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀，核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種“德”的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心里契約，即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求，將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。同時(shí)，一旦將文化融入企業(yè)的日常管理，文化又是一種理性管理手段，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)功利目標(biāo)的一種理性選擇，如，在戰(zhàn)略上規(guī)定了企業(yè)做什么，不做什么;在理念上確定了企業(yè)提倡什么，反對什么;在價(jià)值觀上明確了追求什么，放棄什么。
如何理解企業(yè)文化 篇2
本人是一名企業(yè)管理咨詢顧問，在實(shí)際的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些企業(yè)的員工對企業(yè)文化的概念模糊不清，在不斷解釋，不斷溝通的過程中，我日益感到需要對企業(yè)文化的內(nèi)涵做一個(gè)淺顯，通俗的解析。現(xiàn)將個(gè)人觀點(diǎn)陳述如下：
什么是企業(yè)文化？
企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略目標(biāo)在價(jià)值理念上的表現(xiàn)，它注重于解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實(shí)問題，并用來規(guī)范企業(yè)和企業(yè)員工的的行為。
在實(shí)際工作中，經(jīng)常有人認(rèn)為：企業(yè)文化是虛化的，是企業(yè)在搞形式主義。
確實(shí)，在實(shí)際中，有的企業(yè)建立了其所謂的“企業(yè)文化”，但它更關(guān)注的是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，認(rèn)為自己所建立的就是企業(yè)文化。甚至于認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)志，標(biāo)準(zhǔn)色和廠區(qū)，員工制服再加上幾條豪言壯語。卻對可以深刻地反映其內(nèi)在信奉并需要倡導(dǎo)的精神文化不屑一顧。
其實(shí)，作為一個(gè)要求進(jìn)步的企業(yè)，要求有美好明天的企業(yè)。企業(yè)文化就是指導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)方向的燈塔。
文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)，企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關(guān)系等所有層面，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保證。企業(yè)文化要求把個(gè)人目標(biāo)同化成企業(yè)目標(biāo)，把建立共享的價(jià)值理念當(dāng)成與戰(zhàn)略發(fā)展、制度管理同樣重大的任務(wù)。
綜觀世界優(yōu)秀的企業(yè)，都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以這么說：任何成功的企業(yè)，文化的成功也是其獲得成功的一個(gè)必要條件。
那么我們怎么樣去理解企業(yè)文化的含義呢？
在我的理解中，企業(yè)文化是就是企業(yè)中具有指導(dǎo)性、同化性的氛圍，它是在企業(yè)發(fā)展過程中積淀下來的、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的思維理念，是企業(yè)自身所擁有，或必須擁有的文化因素。我們在工作中反對咨詢顧問公司脫離企業(yè)本身的特質(zhì)，脫離企業(yè)自身發(fā)展的過程，憑空想象一種看似美好的企業(yè)文化。這種文化只是一個(gè)“繡花枕頭”，中看不中用。我們時(shí)刻牢記：企業(yè)文化是企業(yè)的，是要為企業(yè)服務(wù)的，它必須是從企業(yè)已有的價(jià)值觀，或指導(dǎo)思想中提煉出來的，或者是要為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)的實(shí)實(shí)在在的一種氛圍。它必須具有積極向上的，可促進(jìn)發(fā)展的，可復(fù)制的品質(zhì)。
文化如家風(fēng)，如果我們把企業(yè)比做一個(gè)人，那么企業(yè)文化應(yīng)該就是這個(gè)人所遵循的，并在社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的良好的家教氛圍。
一個(gè)人具有良好的修養(yǎng)、素質(zhì)，無疑是家庭熏陶起到了關(guān)鍵的作用。就象我們常聽到有些人議論：“某某人沒文化”，其實(shí)我們理解他們的意思并不是說某某人沒有接受過高等教育，而是指其在日常行為中，流露出個(gè)人修養(yǎng)的缺乏。進(jìn)一步可以推斷出其在成長過程中，缺乏良好的家教。
經(jīng)過良好的家庭氛圍熏陶，一個(gè)人在社會(huì)中表現(xiàn)出的文化修養(yǎng)，道德觀念，無疑會(huì)對其行為方式有很大的約束，那么他在社會(huì)活動(dòng)中，就將得到大家的肯定，再加上其外在形象的進(jìn)一步規(guī)范，一個(gè)鮮明的、受人尊敬的人，就出現(xiàn)在我們面前。
企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的“家教”。它所散發(fā)的深厚的內(nèi)涵，就是指導(dǎo)企業(yè)所有行為、所有員工的精神信條。
優(yōu)秀的企業(yè)文化在日常工作中不知不覺散發(fā)出來的信息，足以讓所有的人感受到它的存在，感受到它強(qiáng)大的內(nèi)在約束力。
擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)在競爭的海洋里不迷失方向，才會(huì)凝聚所有人的力量，勇往直前。
以上是我對企業(yè)文化的一點(diǎn)理解，提出一些想法，希望能以此“拋磚引玉”得到大家的關(guān)注。
如何理解企業(yè)文化 篇3
一、企業(yè)理念的基本內(nèi)容
�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心理念
它直接決定企業(yè)文化其他理念的方向和選擇。其內(nèi)容主要包括：企業(yè)最高價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)（企業(yè)經(jīng)營思想）、企業(yè)服務(wù)品牌戰(zhàn)略觀等等。
�。ǘ┢髽I(yè)組織管理理念
組織管理理念是企業(yè)內(nèi)部組織關(guān)系的指導(dǎo)性理念。即企業(yè)依照一定的原則、程序和方法，對本企業(yè)人、財(cái)、物及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的觀念，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的思想依據(jù)。
組織管理理念的內(nèi)容，它是依據(jù)企業(yè)的`性質(zhì)和管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的不同而不同，其主要內(nèi)容包括企業(yè)決策理念、企業(yè)運(yùn)行理念和企業(yè)各職能部門的管理理念（即制度理念）。
�。ㄈ┢髽I(yè)行為理念
企業(yè)行為理念是企業(yè)文化核心理念的具體化和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐子文化理念。因此，它是企業(yè)文化落到實(shí)處的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)文化從管理學(xué)角度講，就是企業(yè)做人做事的規(guī)矩和規(guī)范。企業(yè)行為理念其內(nèi)容主要包括：行為理念（即行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范）、市場理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念、人才理念、安全理念、信息理念、質(zhì)量理念、科級理念、環(huán)境理念、競爭理念、和諧理念等。
�。ㄋ模┛蛻魸M意理念
客戶是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，滿足客戶的需求是實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益的關(guān)鍵，誰擁有最忠誠的客戶，誰就能贏得市場�？蛻魸M意理念其內(nèi)容主要有：服務(wù)理念、企業(yè)座右銘（企業(yè)為統(tǒng)一 員工意志、行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，將企業(yè)的重要理念提煉成的警句和格言）、員工座右銘（員工為提升自身素質(zhì)、奉獻(xiàn)于企業(yè)而提出的激勵(lì)、警戒自己的格言）等等。
（五）企業(yè)道德理念
道德理念是企業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則總和的觀點(diǎn)和思想。它是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營、員工生活實(shí)踐中形成和積淀的，并通過潛移默化和熏陶感染，在企業(yè)中代代相傳與逐漸發(fā)展。道德理念其內(nèi)容主要有：個(gè)人修養(yǎng)理念、誠信理念、責(zé)任理念、榮譽(yù)理念等等。
二、企業(yè)文化理念的提煉與形成
企業(yè)文化理念的提煉，就是企業(yè)組織和企業(yè)員工有目的、有意識(shí)、有組織、有步驟地對企業(yè)文化實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、比較、判斷、評價(jià)、整合、概括和選擇，形成清晰、明確的企業(yè)文化理念的過程。這個(gè)過程要求企業(yè)對本企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)達(dá)到由表及里、由此及彼、去偽存真、去粗取精，實(shí)現(xiàn)由感性向理性的能動(dòng)飛躍。
（一）企業(yè)文化理念的提煉方法
1、經(jīng)驗(yàn)薈萃法。
即對本企業(yè)歷史和現(xiàn)實(shí)文化素材進(jìn)行收集、整理，取其中精華，上升為企業(yè)文化理念。
2、特征整合法。即對本企業(yè)各個(gè)時(shí)期和各個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域的文化特征加以歸納、總結(jié)而形成企業(yè)文化理念。
3、傳統(tǒng)梳理法。即以企業(yè)發(fā)展歷史為線索，對歷年遺傳下來的優(yōu)秀思想、作風(fēng)加以整理、概括，提出企業(yè)文化理念。
4、典型分析法。即對本企業(yè)有代表意義的人物、團(tuán)體和事件進(jìn)行重點(diǎn)剖析，從中提煉出那些適用于整個(gè)企業(yè)思想，確定為企業(yè)文化理念。
5、目標(biāo)導(dǎo)向法。即圍繞企業(yè)的目標(biāo)，結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，提出企業(yè)文化方面的決策，把這種決策作為企業(yè)文化理念。
�。ǘ┢髽I(yè)文化理念的形成
企業(yè)文化理念形成，就是指企業(yè)組織采取靈活多樣、生動(dòng)活潑的形式，通過發(fā)動(dòng)員工、廣泛征集，再進(jìn)行“加工制作”的過程。企業(yè)文化理念形成通常采用以下形式：
1、員工討論。即在廣泛發(fā)動(dòng)員工的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工作層面分組討論，共同概括企業(yè)文化理念。
2、書面征集。即通過各種宣傳媒介號召員工書面擬訂、概括企業(yè)文化理念，爾后再對員工的書面意見進(jìn)行加工整理提煉，形成企業(yè)文化理念。
3、專業(yè)咨詢。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把概括、提煉企業(yè)文化理念的任務(wù)交給企業(yè)文化建設(shè)“項(xiàng)目組”，由他們進(jìn)行分析研究后提出企業(yè)文化理念方案，供領(lǐng)導(dǎo)和員工選擇。
4、集體決策。在廣泛征集的基礎(chǔ)上，召開一定形式的會(huì)議，如“職工代表大會(huì)”等，對員工意見或“項(xiàng)目組”方案進(jìn)行充分討論，作出有關(guān)企業(yè)文化理念的決議。
企業(yè)文化理念的概括、提煉過程，要充分發(fā)動(dòng)全體員工經(jīng)濟(jì)參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集思廣益，博采眾長，使所提煉的企業(yè)文化理念通俗、易懂、準(zhǔn)確、實(shí)用。
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