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      1. 張瑞敏、任正非論企業文化建設

        時間:2020-12-15 11:50:17 企業文化 我要投稿

        張瑞敏、任正非論企業文化建設

          “資源都會枯竭,惟有文化生生不息”。對一家上了規模的企業而言,企業文化的作用是巨大的,是一切經營管理植根的土壤。很多企業之所以學華為、海爾失敗,并非因為本身不努力,而是片面追求形式,沒有徹底領悟任正非、張瑞敏經營思想的實質,包括沒有加強建設能夠植根經營管理的企業文化。

          企業文化是什么?答案五花八門。筆者比較認同一種說法:企業文化是“家教”,即企業這個大家庭中的“長輩”(企業家)對子女等后輩(公司員工)的諄諄教導,以及自己平日的言傳身教,從而使整個家庭形成為人處世的傳統和習慣。這個比喻雖有點牽強,但也不無道理。

          當今中國,華為和海爾無疑是最風光的企業之一。任正非和張瑞敏兩位老總,也堪稱最有魅力的企業領導人,是很多人頂禮膜拜的偶像,擁有無數FANS.

          任正非在媒體面前很低調,但在華為內部卻是百分之百的“語言強人”。他的《我的父親母親》、《北國之春》、《華為的冬天》、《華為的紅旗到底能打多久》等一系列企業散文,充滿濃烈的華為政治氣息,潛移默化到員工心中,使無數華為員工情不自禁地從“綿羊”變成“餓狼”,張著尖牙利齒,向著獵物猛追、猛撲、猛咬,累死也不在乎。

          相比任正非,張瑞敏雖然沒有那么大“殺氣”,但對海爾員工影響力卻無所不在。他更多從道德和哲學層面去教化員工,激勵大家竭力將工作做到極致。其主導策劃的著名的“海爾砸冰箱的故事”、“海爾洗土豆洗衣機的故事”、“海爾馬不相馬的故事”等,都透著傳統儒家強調的誠信、以人為本和哲學式的辯證。

          這種精神氣質歸因于海爾是山東企業,扎根齊魯大地,張瑞敏本身是山東人,深受孔孟文化熏陶,一方水土造就一方人。

          因為華為、海爾取得了巨大成功,現在很多企業家都在學習兩位老總的經營思想、方法,并且搬到自己的企業去用,結果卻收效甚微。分析起來,“水土不服”是最大原因。現在寫這兩位老總的書很多,一下子難以看完,而且良莠不齊,不如直接看原創的、第一手的資料。本文側重于編輯整理,或許能幫有心者達到管中窺豹的效果。

          海爾CEO張瑞敏說

          ●企業文化是靈魂

          “所有成功的企業必須有非常強烈的企業文化,企業文化就是企業精神,企業精神就是企業靈魂,而這個靈魂如果是永遠不衰、永遠常青的,企業就永遠存在。從某種意義上說,企業就是人;因此企業應有靈魂,否則無異于行尸走肉。”

          ●戰略思想

          我們不是“居安思!,而是“居危思進”。

          永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰。

          有記者問:“你在企業中應當是什么角色?”“第一,應是設計師;第二,應是牧師!

          作為一個領導,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。

          ●經營理念與執行力

          斜坡球體理論:企業在市場所處位置,如同斜坡上的一個球體,需要強化內部基礎管理,才能產生強有力的止動力。否則,球體肯定會向下滾動。

          什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的'事情,非常認真地做好它,就是不容易。

          說了,不等于做了;做了,不等于做到位了。

          ●人人是人才

          求才,識才,容才,用才,培才,育才,護才,將才,“八才”。企業必須關心人、理解人、尊重人、愛護人,即把人當作“人”而非“非人”。人人是人才,?馬不相馬。

          素質究竟是什么?是一種自我的約束能力。

          海爾用工制度:三工并存,動態轉換(三工:優秀員工,合格員工,試用員工。三者之比為4/5/1)

          華為總裁任正非說

          ●危機意識

          什么叫成功?是像日本那些企業那樣,經九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。華為沒有成功,只是在成長。

          高科技企業以往的成功,往往是失敗之母,在這瞬息萬變的信息社會,惟有惶者才能生存。

          華為的危機,以及萎縮、破產是一定會到來的;安安靜靜地應對外界議論;沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。沒有預見、沒有預防,就會凍死。那時,誰有棉衣,誰就活下。

          狹路相逢勇者生,我們一定要沖過自己的心理障礙,在管理與服務上狠下功夫,從一點一點的小事進步做起。在市場洪流沖擊我們的時候,不做葉公好龍的小人。

          ●致新員工書

          真正生活中能把某一項技術精通就是十分難得的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,任何一件事對您都是做初工。努力鉆進去,興趣自然在。我們要造就一批業精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。機遇偏于踏踏實實工作者。

          ●管理者使命

          實現無為而治,不僅是管理者實現“從心所欲不逾矩”的長期修?,更重要的是價值評價體系的正確導向,如果價值評價體系導向是不正確的,就會引發行為英雄化。行為英雄化不僅僅是破壞了流程,嚴重的還會導致?裂。

          檢驗一個公司或部門是否具備良好的企業文化與組織氛圍,不是在企業一帆風順的時候,而是在遇到困難和挫折的時候,古人講患難知人心,就是這個道理。

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