構建企業文化的關鍵起點

構建企業文化的關鍵起點

　　企業文化的生機活力來源于民主。構建充滿生機活力的企業文化，應該從民主機制著手抓起�？偨Y目前所有企業文化建設的思路和現實，發現都沒有抓住這個關鍵問題。典型的做法是邀請外部咨詢公司和專家大師，由企業領導牽頭組織，成立企業文化建設委員會或領導小組，然后從上至下逐級設立機構。企業文化也是沿著這個方向，先是制定規劃和方案，按照計劃調研提煉編制，再從上至下宣貫落地實施。除了最初的診斷調研過程，員工基本處于被動從屬地位，等待著上面的宣傳說教培訓，基本沒有自主的權利。總之，主導企業文化的都是領導、精英、專家、秀才一類的人物，普通員工都是愚氓賤民。

　　這種從上至下的企業文化，不是真正的企業文化，而是披著企業文化外衣的長官意志。由于這種企業文化不是發自員工的內心，因而最終都成為一種形式主義。等到一陣風過后，咨詢專家離開了，臨時的委員會領導小組撤銷了，一切又回歸原樣，除了留下一大堆中看不中用的手冊、標語之外。企業文化流于形式，早已經不是什么新聞。問題是人們始終不明白癥結所在，繼續沿著這個古典套路重復進行。對企業文化沒有實效問題，總是糾纏在宣貫落地上打轉轉。殊不知一顆先天不足的種苗，栽種在一個水土不服的土壤里，無論怎么施肥澆水，都不可能長成參天大樹。

　　每個企業自然都有三種文化：老板文化，外來文化，自發文化。這種自然天生的文化，不能適應企業戰略發展要求，必須加以整合統一變革創新，成為有利于優化企業經營，有利于贏得市場競爭，有利于保持生機活力的自覺文化。老板文化的主體是老板個人，外來文化的主體是咨詢專家、空降兵、合作方，經銷商，客戶等，自發文化的主體是員工。只有三方有機融合，才能形成一體的自覺文化。如果總是強調從上而下的宣貫落地，忽視員工的自發文化的現實存在，就如同不顧土壤條件盲目栽種一樣。特別是對于企業歷史較久，員工數目龐大，過去經營狀況相對較好的大型企業，情況更是如此。

　　自覺文化的產生，必須依靠員工內心真誠的覺悟。真誠覺悟就是企業文化的基因，DNA，種子，火種。讓這顆種子發芽成長壯大，形成星火燎原之勢的力量，是員工對于自己根本利益的追求。而如果缺乏民主機制，員工沒有相應的民主權利，沒有自身利益的體現和保障，又何來發自內心的真誠覺悟？所謂民主，就是讓員工能夠依據自己的利益，參與企業戰略等各層面的決策。很多企業在構建企業文化時，也強調戰略的重要性，強調民主的重要性，強調文化的重要性，但都是叫在口號上，寫在文件里，關鍵是沒有形成相應的民主機制，將三者有機結合起來，讓民主真正發揮作用，讓文化真正與戰略結合。

　　設立戰略文化委員會，就是形成長效的民主機制最佳途徑。與一般的戰略委員會最大的不同，是企業核心團隊的介入參與。核心團隊由企業先進分子、業務骨干、群眾領袖、功勛模范等人物組成，能夠代表員工根本利益和企業長期利益。戰略文化委員會是一個常設機制，與臨時性的企業文化建設委員會是不同的。前者關注文化如何與戰略匹配，后者只是為文化而文化。戰略文化委員會也有自己的具體辦事機構，但與單純的企業文化部完全不同，而是綜合了戰略、文化、情報、保健、外腦、學習、創新等多種職能。戰略文化委員會通過執行與督導雙軌體制，將戰略和文化執行落實到位，并且形成指令、執行、督導、反饋、評價，糾正的有效循環，保證戰略和文化始終沿著正確的方向前進。戰略文化委員會的設立，發揮企業智囊智庫參謀策劃作用，形成企業一個完整的大腦，形成高效務實的企業管理，代表了各方利益，統合了三種文化，真正體現和保障了員工民主權利。

　　沒有真正的企業民主，就沒有真正的企業文化。對企業民主的態度，決定了企業文化建設思路，決定了企業文化實際效果。企業有無真正的民主，是企業老板哲學的體現，是企業政治的綜合反映。企業民主來源于老板內心的真誠，來源于對員工利益的真切關懷和真情呵護。因此，企業文化不單純是一個經營問題，管理問題，學術問題，而是一個利益問題，階級問題，政治問題。從民主機制入手，才是抓住了企業文化建設的關鍵。沒有民主機制，所有的努力都只能是作秀。

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