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      1. 企業文化建設心得體會

        時間:2023-06-10 03:22:04 觀民 企業文化 我要投稿

        企業文化建設心得體會(通用23篇)

          我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的企業文化建設心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

        企業文化建設心得體會(通用23篇)

          企業文化建設心得體會 篇1

          今天我交流的題目是“通過開展企業文化建設大討論活動,我們應該怎么踐行企業文化”。這個命題我重點從三個方面談一點自己的想法。

          第一方面農業銀行企業文化的歷史演進

          農業銀行企業文化真正發端于70年代末期和80年代初期,年農業銀行恢復之后,農業銀行企業文化歷經了四次較大的變革。一是上世紀70年代末和80年代的農行企業文化。由于當時我國正值改革開放之初,農業銀行也恢復不久,這一時期的農業銀行企業文化理念是,

          第二方面我談談農業銀行傳統文化積沉與洋為中用的問題。

          近年來,隨著對外開放的進一步加深,外來文化不斷沖擊著中國傳統文化,包括企業文化,如海爾企業就積極借鑒了外來企業文化理念,不但使海爾的企業形象深深地扎根在中國每一個老百姓心中,而且企業本身也擠身世界500強。

          企業最高層次的競爭主要是文化的競爭,最先進的管理思想是用文化進行管理的,企業文化已經成為企業核心競爭力的有力保障。分析美國花旗銀行企業文化建設的成功做法,我們從中可以得到啟迪。

          花旗銀行企業文化的.核心——也是“以人為本”的戰略,它的人力資源政策主要是注重對人才的培養與使用。不斷創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍,讓員工與企業同步成長,讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

          花旗銀行企業文化的靈魂——就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期戰略,并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌。

          花旗銀行企業文化形成后,通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,像無聲的命令促使員工朝著同一目標前進。這就是企業文化魅力之所在。

          第三個方面,談談怎樣才能更好地踐行企業文化?

          我認為要忠誠地踐行農業銀行企業文化,應重點把握好六個統一。

          一要堅持共性與個性相統一。一方面企業文化要反映社會的本質特征和時代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自身的獨特個性和特色。因此商業銀行企業文化建設應該把握時代脈搏,突出本行特點,內外有機地結合起來。

          二要堅持繼承與創新相統一。不同的商業銀行,必然會形成各自不同的歷史傳統并逐漸積累成企業文化。然而,隨著時間的推移,商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略等情況都會發生新的變化,因而不同時期企業文化的目標指向也會隨之發生變化。因此,商業銀行構建企業文化時應堅持做到繼承創新相統一。

          三要堅持制度剛性與文化柔性相統。強有力的規章制度和規范的業務操作是控制內部風險的有效手段,但再健全的制度、再頻繁的檢查都代替不了文化的內在約束,必須正確處理好制度剛性與文化柔性之間的關系,在增強剛性要求的同時更要注意發揮文化的軟約束,實現兩者之間的協調統一。

          四要把個人價值與企業價值和社會價值最大化相統一。做人需要一種精神,做企業也需要一種精神,做管理同樣需要一種精神,真正的企業文化是一種企業的精神和力量,要讓科學的管理充分體現人的需要,依靠人的能動性,促進人的成長。教育員工不敷衍、不馬虎、不退縮。堅持學習,持續進步,竭力推進企業發展和社會進步,實現個人價值與企業和社會價值最大化的有機統一。

          五要堅持先進性與群眾性相統一的。我國商業銀行特別是國有商業銀行是在黨的領導下行使著為人民群眾管好國家資金的權力,進行企業文化建設必然要在先進性與群眾性之間求得統一。

          六要與xx農行確定戰略目標、工作思路相統一。目前,我行正處于股份制改革的關鍵時期,時間緊,任務重,壓力大。要調動全行員工的工作積極性、激發全員的進取意識和發展潛能,就必須圍繞年初、年中確定的基本工作思路和發展奮斗目標,通過強力推進企業文化建設,進一步澄清認識,逐步培養一支團結奮進,富有朝氣、敢于拼搏、愛崗敬業,遵紀守法,追求卓越的員工隊伍,樹立一流的發展意識、一流的技術意識、一流的管理意識、一流的動力意識,不斷提高銀行的知名度,不斷增強銀行的綜合經營能力,不斷提升銀行服務的質量,努力為xx農行的發展提供強大的精神動力和文化支撐。

          企業文化建設心得體會 篇2

          何總深入淺出的企業文化講解,使我深刻領悟到企業文化對企業的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業文化可以改變員工的心智模式,塑造員工全新的職業性格,從而達到提高個人素質和服務技能的目的,真正的實現“員工的進步高于公司的發展”的價值觀念。

          “企業的文化是人的文化”,何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業——特別是一個服務性的企業,其提供的'產品是建立一定物質基礎的服務,因為有了軟件的服務,所有的業務才能開展,軟件服務的好壞直接決定了服務的質量,而軟件服務的操作者就是人,所以說:“企業的主體是人,企業文化也是因人的存在產生的,同時,人也是企業文化的載體,沒有人的存在,企業文化就失去了其形成的基礎平臺。企業文化的實質是,人的文化是企業員工的文化,故而,在企業發展過程中,必須重視員工的發展和人才的留用,沒有高素質人才的存在,沒有員工素質的逐步提高,就不可能有企業的發展和開拓,“世紀經理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說:我們費了很多周折,才知道我們獲得了世界上最好的策略,但是如果沒有合適的人選發展,實現它這些策略恐怕也只能“光開花,不結果”。所以人才是發展的根本,人的選擇是在工作過程中逐步發現的,同時也需要對人進行不斷的培養,尤其是在酒店提出“員工的進步高于公司的發展”的口號下,對員工進行定期的業務培養和業務考核對員工進步有很大的幫助,也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。

          企業文化的創造者是人,載體是人,同時也作用于人,人是構成企業文化,但不可否定的是,企業文化是企業家個人人生的反映和體現,(著名經濟學家吳敬蓮語),為什么說“企業文化是企業家個人人生的體現?”因為企業文化也是像一個人的生活經驗和歷程一樣,其中也有成敗得失,之所以形成了文化,就是在總結經驗和不斷積累的基礎上,而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化,由此可以看出酒店的企業文化也是個艱辛的過程,需要我們員工的團結和共同努力。在事實上,企業文化的經典案例,如海爾文化、長虹文化等,都充分體現其領導人張瑞敏、倪潤峰的個性,張瑞敏喜老莊思想,無為而治,不喜張揚,海爾就其人一樣,實實在在的經營發展。而倪潤峰,所領導的長虹則不一樣了,其目標是一定要做世界電視業的龍頭。故而說,海爾是用產品做企業,而長虹是用企業做產品,在中國這兩大家電巨頭中,企業家的個性體現得非常突出。然而有必要說服的是,企業家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為,成為企業文化,并進一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力,對員工的作用于無形,并且使每位員工都能欣慰的感觸到,并潛移默化的也體現在工作中,對酒店服務行業來說,更是如此。

          企業文化——企業的靈魂,其改造與建設務穩健而慎重,循序進展,積極而有為。

          企業文化建設心得體會 篇3

          本人對集團公司關于“七個轉型”的精神做了一些學習,并側重結合企業文化方面做了一點思考,把一些零星的、發散的思維和想法歸納起來,形成一點文字的東西,自覺還不很成熟,不很深入,不很周全,在深度、廣度和高度的把握上也恐拿捏得不準,在視角、視野和視點上也有局限。在此,謹作如下探討。

          一、一些“空泛”的體會

          國務院國資委印發的《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》中指出,“大型企業集團要處理好集團文化與下屬企業文化的關系,注重在堅持共性的前提下體現個性化。要以統一的企業精神、核心理念、價值觀念和企業標識規范集團文化,保持集團內部文化的統一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業在統一性指導下培育和創造特色文化,為下屬企業留有展示個性的空間。”

          隨著集團公司發展規模不斷擴大,所涉足業務領域和產業鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉型升級任務愈加繁重,做大、做強、做優的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業總是要順勢發展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預見未來的發展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優秀品質的企業(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。

          面對未來的發展,需要變革和重構,需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創造價值的能力,利用自身核心競爭力來發展新的業務、運營模式、技術創新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態適應能力的塑造和培育,不僅是當務之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創新的過程中適時、適度調整和驅動變革,定義其業務組合以及通過企業文化建設和文化管理來構筑通向未來的、統一的、有效的、助推集團公司健康可持續發展的企業文化則愈發顯得緊迫和重要。

          筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。

          現實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領未來,正確的預判是關鍵。

          以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發了把個人在華興分管企業文化工作五年來的實際,結合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。

          二、集團和子公司間文化對接是不容回避的課題,且剛剛破題

          集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續加大對企業文化建設的推進力度,形成了“創新發展、勇當國任”的企業精神和“至誠至信、惟專惟精”的經營理念等。20xx年,明確提出了要形成統一的“核心價值觀、企業精神、企業標識”,即集團公司企業文化的“三統一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發展形勢,適應新的發展階段,著眼未來的一項重大戰略舉措。

          從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業務構成、員工結構、發展進程等原因,經過幾十年的積淀和發展,分別形成和塑造了既具有核工業共性又具有自身特色的企業文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩步推進的企業文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統一的價值理念;初步實現了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導向、關注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的`企業文化進行了調研、評估,并在此基礎上形成了公司“十二五”企業文化規劃綱要。

          集團推進企業文化“三統一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。

          三、集團文化引領下的文化模式的可能性選擇

          在筆者看過的相關資料中所描述集團引領下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領思維和文化創新思維,并在相應的集團文化建設上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。

          1、聚合文化

          這種文化強調集團內部文化的統一性、權威性、指導性,強調使命、愿景、核心價值觀的統一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現。

          2、主從文化

          有些新組建的企業集團在進行企業文化建設和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執行集團的發展愿景、核心理念,形成統一的企業文化氛圍、組織形象和優秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發展企業文化的獨特性和創造性,深入挖掘子公司企業文化積淀以及子公司所屬行業、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業文化,以此來輔助集團主文化順暢實現文化的落地。

          3、多元文化

          有的集團,本身是弱管控性質的企業,這就有可能形成具有創新性和兼容性的集團企業文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設自己的企業文化,并賦予企業文化新的管理內涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發企業文化的創新,形成良好和諧的企業文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。

          綜觀以上三種集團文化建設的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業文化建設的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。

          四、集團文化引領下的文化對接、融合的相關構想

          前面已經提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業文化建設時,應盡可能顧及有子公司先前已經存在的企業文化現象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產生某些逆反心理等情況,使集團的企業文化建設能夠有序、有效地推進。

          對接中,在遵從集團文化引領的前提下,更強調宏觀統一,目標同一,不拘泥于細部和枝節。既強調子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發展,在與集團文化的核心內容和主基調保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設空間。符合集團現狀,也符合國資委的要求。

          這里可能有兩種(包括但不限于)情況:

          一種是企業文化建設工作起步較早的或已經取得初步成效的子公司。主要應該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應充分理解和把握集團文化的核心和導向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應,并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續和持續。

          另一種就是尚未實質性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統一”的內容貫徹執行,并結合自身特點開展文化建設。二是可以按照集團“三統一”要求執行的同時,亦可探索、總結子公司原有的經過長期發展、積累、沉淀所形成的企業文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。

          集團亦可因勢利導,設計推進路線圖,或試點,或對標,結合現場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。

          五、幾點建設性的意見和思考

          總的看,企業文化建設的目的不是企業文化本身,而是企業長期的核心競爭優勢和組織的基業長青。

          首先,企業文化建設需要集團的頂層設計或曰高層設計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領導行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關重要。此外,企業文化建設還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化;睘楹啠瑢W⒂谥匾臇|西,摒棄多余的動作。

          由此引發的幾點思考。

          思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優秀傳統的延續,持續創新的源泉,有效地運作和實質性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關系。

          思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設,而不僅僅局限于VI系統。

          思考三,企業文化一定要對管理有用,優化企業管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統傳承好并能使其發揚光大,把核心理念轉化為行之有效的行為,不斷地創造新的價值。

          思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領導特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領導能力、運營管理能力的關鍵要素。對一把手應有明確的職責要求。

          綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關系,明確推展的目標指向,依靠相應的系統支持,依據實用、適用、管用、會用、有效原則,有質量、有效率地指導集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關系和良好的企業文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發展的優秀企業文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產品和服務,以持續進步的方式,以人的發展和價值實現,成就集團成長的品質,成就集團成為令人尊重的企業。

          以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領導層意圖、精神實質的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。

          企業文化建設心得體會 篇4

          紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟,是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表,是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,是紅梅理財中心的掌舵人,自擔任個人理財中心主任以來,積極探索個人理財的方式方法,用心服務,能夠準確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業理財建議,創出了一條中和理財的新路子,她的理財中心有著良好的口碑。

          這些年,他們之所以成績斐然,一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式,把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是:注意發現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的`人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為,他們制定了一系列規章制度,嚴格檢查講評,督促落實到位。每項新業務推出,首先做市場調研、建章立制,并進行人員培訓,讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,建立了“與市場節奏合拍,與客戶需求吻合”的服務體系,用心、用情去服務。

          在此,我只想說一點最深切的感受,那就是:如果不加強學習,就讀不懂他們。

          所以這樣說,是因為我感到,王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講:無論問哪位員工,他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟于胸。

          向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者,委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學無止境。

          首先,學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想,找準自己的位置,做好本職工作。在實際工作中,好多人認為這個崗位好、那個崗位差,這個崗位高、那個崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個崗位就好嗎?我敢肯定:十個人中有八個人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實是這樣做的。她立足本職崗位,帶領她的員工創造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實現了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業務理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現自己的價值。

          其次,加強業務理論學習,提高業務技能,提升服務水平。在實際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業務知識不甚了解,對不關自己的業務知識漠不關心,對新業務新知識更不想學習,面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領導常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心,她們堅持每日晨訓、每周例會,始終堅持學習總結再學習,時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時時以飽滿的熱情為客戶提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習,那來扎實的業務理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優質高效的紅梅式服務,那來至高的榮譽,那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!

          我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平臺,做為一名建行人,就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學習、勇于進取,傾灑心血和汗水,依法合規經營,將持久的信念融入建行前進的步伐。

          同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業努力奮斗吧。

          企業文化建設心得體會 篇5

          眨眼間到了20xx年的7月,班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設,班組長的作用特別重要,班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者,是現場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業的細胞,是企業專業管理的落腳點,是搞好安全生產的基礎,是安全管理的基本環節,是有效控制事故的“前沿陣地”。

          懷化移動客服中心的班組建設就猶如一棵“陽光成長樹”,班組成員共同澆灌,細心培育。樹根是他們的班組理念,因為小樹苗只有深深扎根于泥土,才能長成參天大樹,班組理念也只有深深植于員工心中,才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹干是班組目標,小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地,班組也只有樹立目標、明確方向,才能讓員工朝著共同的目標奮進;樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成,需要精心呵護栽培,才能枝繁葉茂,班組文化建設也不是一蹴而就的,需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。

          首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質。因為班組長是班組管理的核心人物,是生產和日常管理工作的.指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質,所以在創建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質。一是政治素質。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協調干部和職工之間的關系。二是技術業務素質。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術水平和工作經驗。三是管理素質。對手下的工人、設備、物質等做到科學管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。班組需要培養和發揚職工終身學習的風氣,不斷進行充電,吸收新知識,創新思路。

          其次,強化班組執行規章制度的效能。強化班組長執行效能是班組保質保量完成生產工作任務的依據,只有落實各項規章制度,嚴格執行規程,才能使生產過程中行為規范化,標準化。

          總之,要搞好班組文化建設,重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人!

          企業文化建設心得體會 篇6

          文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國的微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。

          下面我從三個方面對企業文化談談個人簡單的心得體會。

          一、 淺談對企業文化理念的理解。

          作為支行成員,我們每一位員工都應該秉承農發行的優良文化傳統,牢記農業發展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。 以“至誠服務”為代表的誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義,對于農業發展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實和重要意義。

          創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是任何企業興旺的靈魂,是日新月異競爭激烈的銀行業生存和發展的發動機。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚 力、提高整個銀行的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

          二、關于企業文化建設方面的幾點建議。

          在目前我行快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

          (1)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是支行全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行為習慣

         。2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

         。3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的'文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作,保障企業文化建設經費專款專用。

         。4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農發行的優秀企業文化傳統,又要大膽借鑒、吸收其他行業、其他銀行企業文化的精華;既要堅持和發揚本行的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業文化呈現勃勃生機,根據支行具體情況形成自己企業文化。

          三、執行企業員工行為規范應注重的問題。

          企業文化包含著豐富的內容,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了我行企業文化“盡職、務實、創新、自強”的核心精神。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。

         。1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是我行“以人為本、構建和諧”這一核心理念的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在各自工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受支行尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。

         。2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的銀行領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。

         。3)要發揮典型示范和領導帶頭作用?萍歼M步是發展的動力,人才是興行戰略的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進支行企業文化建設。要求支行各級干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向, 從而提高我行員工整體素質和工作水平。

          企業文化建設心得體會 篇7

          那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。

          一段時間以來,在參加xx支行組織的關于企業文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

          眾所周知,一個企業的發展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

          今天,我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:

          建設企業文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的`一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中,也應突顯我們農行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀,使創新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們xx支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

          建設企業文化,我們要以樹立形象為本!耙粋好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果!彼,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點,使我們的經營、服務等各項工作規范而不機械,專業而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升xx農行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

          建設企業文化,我們要以激發熱情為魂。世界著名企業日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執行力建設,要充分激發員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業,以主動的工作,勇擔責任;以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。

          在金融改革與發展的大潮中,農業銀行這幾個金燦燦的大字,已經遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業文化就是推動她前行的最堅實的力量!

          企業文化建設心得體會 篇8

          在經濟全球化的今天,現代企業競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業文化塑造。思想、意識、觀念和員工素質等不同因素形成了獨特的企業文化。企業文化能激發員工的創造力,為企業發展提供源源不斷的動力,如同粘合劑,將經營宗旨、價值觀念和行為規范等形成凝聚,凝造出具有較強內聚力的企業精神。

          企業文化建設是一個長期的過程,不可能一蹴而就,必須立足長遠,大處著眼,細處著手,運籌帷幄。立足企業自身實情,高標準進行企業文化建設規劃與頂層設計,注重建設的系統性、整體性、協同性,堅持整體謀劃統籌兼顧,要做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。企業管理層身體力行,在企業文化建設中真正重視企業文化建設,積極主動承擔起引領先進企業文化的重任,成為堅持和發揚企業文化理念的領頭羊。

          企業文化建設必須有廣大員工的積極參與,才能獲得成功。企業文化就是要培養企業內部的一種重視學習,善于學習的文化自覺,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業與時俱進,使員工與企業共同學習、共同成長。企業必須堅持不懈地抓好企業文化宣傳與引導,加大對內對外宣傳。通過多種媒體手段,宣傳企業的價值觀和相關信息,讓員工進一步了解和認識企業的文化與理念,感知企業的性格、精神、氣質、形象風格,讓企業文化真正入心入腦、認知認同。

          在企業文化建設中,要進行全面而有效的溝通,企業管理層的意愿及企業經營未來發展方向等重要信息要及時傳遞給員工,從而獲得員工在思想上和行動上的支持與理解。結合企業工作性質與員工興趣愛好,以促進員工全面發展為目標開展形式多樣的文化、體育及其他人文關懷主題活動,借助宣傳欄、微信等傳播渠道,普及職工規范、公民道德、名言警句、企業精神等,打造企業文化,為職工了解企業信息和文化知識提供方便;同時,通過經常性組織豐富多彩的文化活動,生動展現企業文化,最大限度地調動員工的`參與熱情,把價值觀內化于心,外化于行。

          企業文化建設是一項內容復雜、常態長效的系統工程,優秀的企業文化,有助于形成統一的價值觀念和道德準則,促成企業和員工共同的愿景追求,樹立良好的企業形象和社會信譽。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下,以文化人、以文興業,不斷提高企業員工隊伍整體素質,營造出良好的企業文化氛圍,促進企業改革持續發展。

          企業文化建設心得體會 篇9

          企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。對此,我認為建設企業文化,應從以下方面著手:

          一、 目標定位,達成共識。就是要科學合理地制定企業文化的發展目標,明確的基本信念,制定《企業員工手冊》、《企業文化手冊》和的標記徽標,統一對外的服務行為(即服務用語、服務規程、員工著裝),有效地引導員工的認識與行為,激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在三個明確:

          一是明確企業文化建設目標是整體發展目標的組成部分。創建特色的企業文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強,長盛不衰,應成為企業文化建設堅定不移的奮斗目標。

          二是明確企業文化建設是一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實踐性。當前,企業文化建設(特別是后發展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在四種情緒,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合特色的企業文化體系。

          三是明確企業文化建設是發展的一項長期的戰略性任務。一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發展過程,所以,社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求階段性成果。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上,才能實現科學的決策和管理,才能構筑經久不衰的企業文化。

          二、 健全制度,規范操作。企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢,又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。可以說,企業文化建設過程,也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設企業文化的同時,必須按照企業文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規范。具體落實在三個有:

          一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理,各司其職,使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。

          二是有一套很有權威的'知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數員工認可、基本準確的企業文化知識。

          三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,企業文化建設才有可靠的保證,才能長期作用于企業管理、改革和發展,真正成為企業前進的巨大動力。

          三、宣傳灌輸,深入人心。企業的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳被員工接受的,企業文化創建也是一樣。因此,宣傳灌輸三要要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強企業理念和人性化宣傳力度,在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成?先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

          企業文化建設心得體會 篇10

          近日,我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”,我感受頗深。

          為員工創造價值,就是要為員工的發展創造條件,為員工的生活提供保障,使企業成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執行力的根本原因。

          執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點:“決定企業發展的有三種力量,商業模式占百分之二十,市場機遇占百分之三十,執行力占百分之五十!眻绦辛Σ粡,再好的策略也只能是一紙空文,所以,執行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。

          對于商業銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性,服務具有模仿性,能夠表現出差異的在于執行力的發揮方面,這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說,商業銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容,是為員工創造價值的.目的之一。

          通過員工價值創造體系,體現以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值,為股東創造價值,為社會創造價值,實現建行價值體系的良性循環發展,最終實現建行整體又好有快地發展。

          將企業文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背后必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業家關注的話題。有了奮斗目標,我們必將背負起自己的使命,去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

          企業文化建設心得體會 篇11

          3月3日,我有機會參加了都勻供電局有關部門組織的一次《如何開展好班組文化建設》培訓班。在培訓過程中,授課教師結合電網實際,深入淺出地將班組文化建設如何運用到我們安全生產、電力營銷,教育培訓等身邊的事情,讓我們實實在在感覺到“看得見、摸得著”,學習后收獲破多,有許多啟發和體會……

          通過培訓,我對班組文化的概念有了一個比較完整的了解。班組文化就是以班組為主體,在統一的企業文化理念指導下形成的基層文化,是一種精神上的認同,是企業文化的重要組成部分,是企業文化在基層落地的具體體現。加強班組文化建設,可以統一員工思想認識,增強內部凝聚力,提高工作效率。

          其次,通過學習我認識到一個優秀的班組文化,必須要有一個好的班組文化載體。所謂班組文化載體是指能反映班組文化主體的那些表現形式或運用形式。沒有企業文化載體作支撐,企業文化主體這種精神上的本質的東西就顯現或展現不出來;蚴菍W習型,或是實干型,或是爭優型等等,各種形式的表現形式更好的將精神層面的.東西具體體現在實際工作中。班組成員可以結合各自崗位職責和實際工作,提煉出各自的理念和愿景,使班組人員的學習積極性不斷提高,工作的熱情不斷增長,團隊精神日漸顯現。

          比如學習型班組,班組間加大對班員的技術培訓工作,在培訓中堅持把崗位需求、個人成長等因素結合起來,做到學習培訓有針對性,在培訓中采取與實際工作結合、邊講邊問的方法,取得了很好的效果。并且開展合理化建議和qc攻關活動,在班組建立qc小組,通過開展學技練功、技術攻關,能使班組成員工作學習化,學習工作化,在班組著力營造創新、進取的文化環境。

          再次,通過學習我認識到抓好班組文化建設,需要優化班組管理機制。一流的企業是文化管人,那么,一流的班組應該也是用文化來管理人。班組管理要重在以人為本,要尊重職工人格,增大管理的親和力、凝聚力,激發人的熱情和潛能,為職工施展才華、實現價值搭建舞臺,使企業發展前景與職工抱負目標同向,培養自信、自立、自律的職工隊伍。班組管理還應實行先進文化管理,采取一幫一結對紅、建立職工文化檔案、輪流當一天技術員和每月評選班組一星活動等方法,激勵班組形成尊敬師長、尊重技術、尊重知識、尊重崗位等級差別、揚長補短的風尚,尤其是在青年職工中培養勇于領先,恥于落后的競爭意識,促使他們中間涌現出眾多的勞動模范、創新狀元、技術能手等各類人才,成為安全生產中的主力軍。

          最后,我認識到做好班組文化建設,應該提升班組長管理水平。班組長作為最基層的管理者,其自身素質和管理技能在很大程度上決定了企業的安全生產形勢。搞好班組管理,班組長自身的綜合素質起著舉足輕重的作用。班組長的協調能力就是一種重要的素質和能力,協調能力首先是一種人格的力量,更多的表現于內在魅力。班組長既要有較高的專業技術和技能,又要能身先士卒、以身作則,有吃苦在前,享受在后的犧牲精神。班組長要講究工作方法,既要按照規章制度辦事,又要注意教育批評的方法。

          總之,我們要充分認識到班組文化建設與凝聚人心、激發士氣、塑造形象、促進經濟發展,提高經濟效益和社會效益的內在關系,我們要將班組文化建設真正融入到電網建設的方方面面,融入到企業的安全生產、職工教育培訓等工作中,結合班組的學習、技術培訓、安全來開展,讓職工感到班組文化建設不是“空洞”的,而是實實在在的與企業的發展緊密聯系,與職工的切身利益聯系在一起。

          企業文化建設心得體會 篇12

          用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂——也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規范服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什么行業,什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:“人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!”或許他的經歷與我們今日的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:

          第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;

          第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中占據有利位置;

          第三,只有把工作當作一件快樂的事情去完成,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對于我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪里艱苦到哪里去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質量,也關系著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!

          唉,做個客戶經理多好啊,又輕松工資又高……每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,也許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,也許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,也許能讓原來枯燥的數據更加生動,能為更多的人服務,能發揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,并不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位?磥,只要是金子,不管放在哪里都會閃光!若干年之后,當我們捫心自問:“你努力過嗎?

          你付出過嗎?你成功了嗎?”這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,并且從工作中獲得了快樂?盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對于工作,應該用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上,就操什么心,不要越權,也不要這山望著那山高,心思不能不放在自己的'位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走后門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那么我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那么,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優秀的行員都能成為一個優秀的領導,但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基礎。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們也許沒有輝煌的業績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力?纯闯晒Φ,想想平凡的,讓我們倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念,加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中快樂!讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒

          企業文化建設心得體會 篇13

          企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。對此,筆者認為建設農村信用社企

          業文化,應從以下方面著手:

          一、目標定位,達成共識。

          就是要科學合理地制定企業文化的發展目標,明確農村信用社的基本信念,制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標,統一對外的服務行為(即服務用語、服務規程、員工著裝),有效地引導農村信用社員工的認識與行為,激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”:

          一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強,長盛不衰,應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮斗目標;

          二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實踐性。當前,農村信用社企業文化建設(特別是后發展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合農村信用社特色的企業文化體系。

          三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。

          一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發展過程,所以,農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上,才能實現科學的決策和管理,才能構筑經久不衰的農村信用社企業文化。

          二、健全制度,規范操作。

          企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢,又促使不同企業的`企業文化朝著個性化的方向發展?梢哉f,農村信用社企業文化建設過程,也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時,必須按照企業文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規范。具體落實在“三個有”:一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理,各司其職,使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農村信用社企業文化建設才有可靠的保證,才能長期作用于企業管理、改革和發展,真正成為企業前進的巨大動力。

          三、宣傳灌輸,深入人心。

          農村信用社企業的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳被員工接受的,農村信用社企業文化創建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度,在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

          四、領導垂范,身體力行。

          在農村信用社企業文化建設的過程中,企業領導的觀念和行為起著至關重要的作用,而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀,領導者本身應該成為這種價值觀的體現和化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業倡導的價值觀。領導垂范應從“三個帶頭”做起:首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業文化、宣傳倡導先進的企業理念。一個企業的發展前途,歸根結底取決于領導層的發展趨勢和方向,所以,農村信用社企業文化建設,關鍵在于各級領導干部的參與和發動。其次要帶頭示范。企業領導是全體員工的代表,是企業發展的責任者,是企業經營理念的開拓者和規劃制度的創立執行者,因此,農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任(所長)能否把握自我并實現自我超越,將關系到企業文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業文化建設應是企業的長期行為,各級領導必須進行不斷的督導和強化,形成長效機制,給予人力、物力、財力等方面的投入,設定專門的機構進行組織和管理,使得農村信用社企業文化建設的理念深入人心,并在日常的經營活動中體現出來。

          五、以人為本,全員興社。

          在農村信用社企業文化建設中,應將著力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性,提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業奉獻精神的工作上,因為現代企業的生存與發展,人是最關鍵的因素,對此要著重“三個培育”:一是培育優秀員工,打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀,要樹立“人才就在企業里,人才與企業一起成長”的觀念,營造“事業留人,待遇留人,感情留人”的親情企業氛圍;要強化員工教培力度和渠道,優化激勵機制,增強員工凝聚力和企業競爭力,促推農村信用社大發展。在企業文化建設中,還要強調每個人的力量,注重每個人的作用,提倡每個人的發展,通過強化群眾觀念,倡導深入群眾、聯系群眾、團結群眾的作風,形成全員參與、全員進取的企業文化。二是培育民主文化,提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業只有剛性、理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西也是不行的,在制定剛性管理制度的同時,應當融入“愛”的管理理念!案腥诵恼,莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問題,包括工作,生活環境的改善、員工發展空間的創造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益,又要尊重主體的需求意識,從而調動員工的積極性和創造性,要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關系,正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關系,將個人命運與企業興衰緊密聯系在一起,提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神,增強企業凝聚力。良好的人際關系,有利于企業內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關系,農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關系,使每位員工適度把握合作與競爭的關系,使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關系、協調合作、形成合力,要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心斗角的無序競爭,盡可能避免和減少內耗,使員工舒心工作,安居樂業,從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發揮出來,匯聚成農村信用社企業發展的強大內在動力

          企業文化建設心得體會 篇14

          輔導員的價值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農持久種煙)四個方面來體現。

          作為戰斗在最基層的烤煙技術輔導員,在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用,下肩負著向煙農宣傳烤煙生產的各項扶持和優惠政策作用,上肩負著把煙農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用,是溝通干群關系的重要紐帶。對烤煙生產的持續發展起著關鍵性的作用。

          輔導員在生產環節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術真正落實到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產量和質量的'關鍵,加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員,對煙農能否進行科學合理的分級扎把,提高把內純度起到關鍵作用。為此,以上提高煙農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現就是煙農收入的體現。

          作為一名輔導員,只要做好各項工作,煙農都取得了良好的經濟效益,都有了好的收入,家庭經濟收支改善,家里的生產生活條件大大提高,煙農家庭的每位成員就都有良好心情,實現家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構建了和諧煙草,你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業。

          輔導員在做各項服務工作時,想煙農之所想,急煙農之所急,切實為煙農服務,指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙,提高每戶煙農的種煙水平,以提高煙葉的產量、質量和經濟效益,使每戶都煙農樹立持久種煙的思想認識,使每戶煙農都自愿成為煙草產業忠實的支持者,千萬戶煙農的支持就聚集成強大的凝聚力,就會使烤煙產業經久不衰,體現旺盛的生命力。那么,你就實現了自身的價值。

          企業文化建設心得體會 篇15

          隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業制度的建立和完善,企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經成為推動企業發展的巨大力量,成為企業潛在的資源。營造良好的積極向上的企業文化氛圍,就必須加深對企業文化的認識和理解,重視企業文化建設。

          一、建設現代企業,必須明確企業文化的內涵

          我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發展壯大隊伍,企業文化自然成為我們必須研討的課題。

          那么什么是企業文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式,是企業內部的行為規范,是企業的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化,是這個企業在長期經營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經營境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀,培養員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一,團隊之間,團隊內部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。

          企業文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業文化建設的最高境界,也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業文化建設工作,企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業經驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容,在企業員工心目中扎下根,成為企業員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產的發展,收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發展規律所要求的。

          了解企業文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產品層的競爭力,因為企業都要做產品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭,發展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規模,第四個要素是戰略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發現除了產品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業的理念系統,企業的價值觀,企業的形象,企業的創新和企業的倫理。

          二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀

          看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?

          嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區,其主要表現有以下幾個方面。

          誤區一,很多勘測設計單位因為工作特點和環境,往往把企業文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業文化建設外顯的`一個組成部分,它不是企業文化建設好壞的最根本標志。企業文化的最根本的標志是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。

          誤區二,有的單位把企業精神概念空泛化,沒有什么實質內容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神,必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現單位特點的共性與個性的統一,同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三,把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力,培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。

          從企業文化在勘測設計單位的現狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力,沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉,F在很多企業要么把企業文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結合,要么就是單純的就企業文化論企業文化,使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業精神與價值觀沒有聯系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現不和諧的現象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。

          三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用

          企業文化在企業中不是孤立存在的,它滲透在企業運行的各個方面,對企業的發展起著舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂,是企業凝聚力的核心內涵,也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立,客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養出獨具特色的企業精神,形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準,樹立良好的企業形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。

          企業文化建設心得體會 篇16

          近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業文化進行學習,于是公司掀起了第一波學習企業文化的風潮,而我也不例外。

          經過對海航企業文化海航同仁行為規范十言的學習,我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中,讓我最深有體會的是這句:“凡事以預立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態度和作風,也可以作為幸福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們:不管做什么事情或接手什么工作,或作出任何的實施計劃時,就要將這件事情、這份工作任務或這個實施計劃將在這發展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到,而且這些對策和應對方案都必須是可行的,不管消極的可能性將有多大,都要這樣去做,這就要求我們在實施計劃和落實工作之前,就要以更高的眼光和智慧,來看待這些事情、這份工作和這套實施計劃,只有這樣才不至于在問題發生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、毫無對策。也正如孫子兵法云所云:運籌帷幄,進退自如。說的口語化一點,即不打無準備之仗。其實關于預和立,我們的古人和歷來都曾留下至理名言,他們的智慧是值得我們現代人借鑒和學習的,如:“預則立,不預則廢”、“ 凡事相及為預”等,都充分表示了預防的重要性。

          “備胎”不僅僅只是一種需求,更是一種智慧的體現

          隨著社會的高速發展和互聯網時代的來臨,各種資訊和信息充斥著整個地球的每一個角落,現處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代,任何一種資訊和一個意識、思想的改變都會牽動我們人身上的每一根神經,而以金錢為中心,以追逐財富為最高人生目標的人類社會中,這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發現,如今的社會里唯一不變的就是變化,不管我們之前把事情想的多么完美,把計劃做的多么完善,把工作做的多么順利和流暢,我們總在時間的流逝中看到發展中的不完美和漏洞,甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的,我們要在變化的事態當中,拿出應對的方案和措施,以備不時之需。

          關于“預”,我們很容易想到一樣東西,這樣東西是在我們生活當中比較常見的,那就是車后面的備胎,其實我們很容易理解為什么很多車輛,特別是長途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢,正如你所知道的,這給車胎有一個很好聽的名字叫做“備胎”,備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求,可以視為一種人性化的車輛配件,為什么這樣講呢,大家可以想象,如果你開著車行駛在距離市區幾十公里以外,毫無人煙的路途爆胎時,你怎么辦呢,顯然叫天天不應,喊地地不靈,在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立,那時你將會陷入尷尬、無奈的境地。但是,如果你有備胎,你就無需擔心,無法花一點點時間,卸下爆胎的輪子,再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之地,依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發生,會與爆胎的可能,你當然會陷入那尷尬的境地。生活的一個小小細節就已啟示我們 “預”的重要性,更何況是其他的事情呢。由此可見,“備胎”不僅僅只是一種需求,更是一種智慧。

          “預防針”不僅僅只是一項福利,更是一份對生命的尊重

          清空我們的思維,放下心中的重擔,讓我們隨著時光的記憶,回溯到我們童年的時代……其實在現代的生活中,你也依然能看到,很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫院給可愛的寶寶打針,是的,打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康的,都沒有任何的病癥,但為什么還會給嬰兒打“預防針”呢?是的,為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體,防止嬰兒成長的過程中,因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你,我相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶,不管他們成長到任何階段,你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶,相信你也會照顧的很好,也相信你會以整個生命來愛他,相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病,但為什么,再富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針”呢,我想,那不是因為覺得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利,是免費的,而是“預防”,以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病,萬一因為沒有預防而患上重疾,那時候的代價高額的,教訓是慘痛的,此時的.付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻,我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。

          其實,我們這樣的故事,已經很多幕的在我們在我們生活中重演,因為舍不得那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話,因為我們愛的盲目等而沒有在病癥發生之前就做到預防而失去一個又一個的生命,如肝病和肺病,有的患有重疾,他們為了生活和生存,還在喘息,還在呼喊,還在呼救,還在做最后的堅持,他們就是因為愛的無知,沒有做到“預”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色,同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣,都要記得在開頭時就打一個“預防針”,因為“預防針”不僅僅只是一項福利,更是一種對生命的尊重。

          “綠色通道”不僅僅只是一個入口,更是一種人性化的設計

          我們國家在“預”方面做的比較好,國家在基礎建設和施行一種計劃方案時,總會以一種整體化的高度和格局來施行方案,是值得我們很多企業在發展過程中所借鑒和學習的。我們的基礎建設,包括交通線路設計、城市規劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案,也提起把問題想在將要執行的工作任務的前面,以防重新翻工、功虧一簣,以防事故發生而無一對策。其實“綠色通道”就是一個很典型的案例,我們在很多重大的國際項目和重要關口,我們都會看到所謂的“綠色通道”,綠色通道就是一種預案,就是多長一個心眼,這些綠色通道,在事故未發生之前可能還體現不出它的價值和意義,但是一旦事故發生,一旦普通道路因發生重大事故而不能順暢,不能通行時,“綠色通道”就能發揮他巨大的作用。

          其實我們國家在建設比較宏偉、巨大的建筑工程時,都會預留一個“空”,這個“空”就是作為一種“預案”,例如,被稱之為國內第一橋的杭州灣大橋在設計方面,就充分體現出了“空”和“預”的至高智慧,杭州灣大橋在設計和施工之前就提前把各種惡性的結果和問題考慮進來了,包裹自然的天氣變化、難以避免的事故和災難及社會發展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立” 而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著智慧的光芒,永遠能經歷各種惡劣的自然環境的洗禮,也能更長久的佇立在天地之間……

          其實,在我們工作中,也同樣需要“綠色通道”,需要把很多的問題提前想到并提前解決,以防事故發生,只能坐以待斃。由此可見,“綠色通道”不僅僅只是一個入口或出口,更是一種人性化的設計。

          透過以上的案例與思考,我們不禁得出這樣的結論:“凡事以預立而不勞”是一句智慧之言,作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則,只要如此行,就能在日后的工作中對所有突發性問題都能內有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作,只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考,并精心準備、積極應對,一切工作都會顯得輕車熟路,從容不迫。

          作為一個領導,我們要能學會留“空”,學會在做“A計劃”之前,再做一套“B計劃”,因為“B計劃”也不僅僅只是一種預備方案,更是一種眼界和格局的高度!

          企業文化建設心得體會 篇17

          企業文化,一個我們耳熟能詳的詞語,正日益為我們大家所接受,大到企業對外統一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等,企業文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業作為經營貨幣的特殊企業,與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關,其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業銀行之一的農行,我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效發展,在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展,筆者認為通過加強企業文化,建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營,實現長期穩健發展的重要手段。在當前經濟金融形勢復雜多變的背景下,開展蘇州農行企業精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰斗力,有利于提高員工的憂患意識。

          一、企業文化建設的必要性

          對企業的發展來說,人是第一要素,只有發揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現和諧發展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業文化建設,通過企業文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業文化建設加強員工管理,提升自身素質,實現自身價值。

          回顧蘇州農行的發展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業精神,對蘇州農行的改革發展起到了巨大的推動作用!靶腥缒嫠兄郏贿M則退”。蘇州農行始終強調“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經濟環境下才能保持領先的優勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農行企業文化內涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。

          二、內強素質、外樹形象

          農業銀行實施企業文化建設,應從內外兩方面入手,一是農行自身的內部建設,包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念;二是農行外部建設策略,包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。

         。ㄒ唬┺r行企業文化內部建設

          1、增強“合規經營,履責盡責”的風險意識。違規就是風險,合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點,金融行業的性質決定了金融企業應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現,因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經營理念,圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農行實力和資信的信任,也是農行防范金融風險、正常進行業務經營、提高自身效益及長遠發展的需要,因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農行負責。

          2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則,在業務經營中處處以效益為中心,變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環節,把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業務知識,磨練業務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。

          3、提高“以人為本、協調發展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業之本,每名農行員工都是農行這一整體的一分子,同時也是企業文化建設的主體。農行的發展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據農行現狀,除新補充人員需高素質外,對現有人員應強化崗位培訓和新業務知識培訓,適應現代商業銀行對復合型人才的需求,促進各項業務發展,使得競爭優勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優勢,努力學習新的知識,提高自己的素養,增強自己的競爭優勢。

         。ǘ┺r行企業文化的`外部建設

          農行企業文化的外部建設,應以展示農行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業文化的對外展示,可以比作企業產品的營銷階段。相對于一般產品而言,金融企業的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農行企業文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優勢是巨大的。

          加強優質服務是農行企業文化對外展示的另一主要途徑,市場經濟條件下的金融業的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優質、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的,因此,不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業務的發展,不斷提供便捷、規范的服務,這樣才能在同業競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農行企業文化的獨有魅力。

          企業的有形資源無疑是構成企業核心競爭力的“軀體”,文化則是驅動“軀體”的“大腦”;如若企業有形資源是企業軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業有形資源是企業軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業文化是企業的核心競爭力,從靜態看是一種實力、一種結果;從動態看是一種行為、一種過程。是企業有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發揮作用的過程。我們加強企業文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展,以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

          企業文化建設心得體會 篇18

          縱觀中外的優秀企業,其成功的真諦就是因為其有適應時代發展的企業文化的支持。文化是一種不竭的力量,企業品牌靠文化來宣傳,企業信譽靠文化來播揚,企業精神靠文化來培育,企業形象靠文化來塑造。企業文化催生領導班子的運籌力,催生全體員工的親和力,催生企業發展的持續力。因此,有人把企業文化稱為“管理的精髓”,更有人則認為,企業文化是企業成敗的關鍵。

          當前,煙草行業的改革和發展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業文化,促進行業和企業的持續健康發展,成為我們重點研究和亟待解決的課題。

          1 企業文化的含義及特征

          企業文化是處于一定經濟社會文化背景下的企業,在長期生產經營過程中逐步形成和發展起來的獨特的企業價值觀、企業精神,并以此為核心所生成的行為規范、道德準則、企業風范、管理模式、經營理念和策略等等,是企業全體員工在經營活動中長期倡導和創造的觀念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的綜合體。

          企業文化是社會文化在企業中的特殊形態,它的主要特征是:

          1.1 社會性。企業文化是一種客觀存在,是社會生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑協調發展的反映,也是社會文化在企業中的特殊形態,是社會文化形態的組成部分,它隨著社會的發展而發展,并對社會文化建設起到促進作用。

          1.2 兼容性。企業文化通過文化色彩把企業的物質文明建設和精神文明建設有機統一起來,綜合、立體、全方位地引導或制約著員工的思想和行動,最終影響企業的興衰成敗和社會的前進與倒退。

          1.3 行業性。企業文化具有行業屬性,煙草行業是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業,其生產經營的卷煙既對人體有一定的危害性,又是人們生活中的一種特殊商品,它得到國家法律承認,是合法產品。

          1.4 獨特性。企業文化具有鮮明的個體特征,每個企業都有自己特有的識別標記、企業精神、員工認可的價值觀和行為準則等,從而使企業在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。

          2 企業文化的功能

          企業文化是為現代企業發展服務的,其主要功能是:

          2.1 導向功能。企業文化創造和諧自覺的激勵氛圍,改善管理與被管理者的關系,弱化監督與懲罰措施。優秀的企業文化能把員工引導到企業所確定的最高目標和努力方向上來,企業提倡什么,崇尚什么,通過企業文化的作用,能有效地把職工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。

          2.2 凝聚功能。企業文化是一種粘合劑,它使整個企業在精神和行動上團結一致,并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業文化能夠優化組織結構,優化經營管理,優化員工及上下級之間的關系,使員工樹立團隊精神,朝著共同的目標奮發努力。

          2.3 協調功能。凡是有人群的地方都會有矛盾,企業也不例外,是一個矛盾的集合體。企業文化是一種潤滑劑,它能有效地使企業成員之間溝通信息,交流感情,化解矛盾,增強信任,協調關系,形成良好的氛圍,達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進步的目的。

          2.4 約束功能。企業文化同時又具有約束功能,它對企業每個成員的思想和行為都起著約束作用,而這種約束具有自覺性,是一種違背了它就感到不舒服的東西,是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。

          2.5 激勵功能。企業文化的核心是尊重人、相信人,它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業管理中的作用,并以此為出發點來協調和控制人的行為,因而能最大限度地激發企業員工的積極性和創造精神,使之為實現企業的工作計劃和發展目標而努力奮斗。

          2.6 形象功能。成功的企業總是能很好地發揮企業文化的作用,向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的精神風貌,以贏得顧客和社會的承認與信賴,從而塑造良好的企業形象。

          2.7 社會功能。企業文化一旦形成,不但對本企業產生越來越大的影響,而且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業在社會責任與企業利益之間做出正確的`選擇和妥善處理,做到互利和協調,并承擔起應有的社會責任,促進社會風氣的好轉和精神文明建設。

          3 當前企業文化建設的重點和途徑

          筆者認為,加強企業文化建設要抓好以下幾個重點和途徑,努力做到“七個著力”:

          3.1 著力培育企業的價值觀。企業價值觀是支配員工精神的主要價值觀念,是企業文化的基礎。培育企業價值觀要崇尚創新精神和敬業精神,追求創新意識和敬業理念。確立企業價值觀既可以立足企業、以人為本,又可以面向社會、顧客至上。企業價值觀的確立必須注重感召力、驅動力,必須對員工的思想行為具有規范性和約束性,必須堅持企業與社會責任相統一,必須堅持物質與精神并重。

          3.2 著力培育獨具特色的企業精神。企業精神是企業全體員工共同認可的企業理念,是企業文化的精髓。培育企業精神要充分考慮企業員工隊伍素質、技術實力、經營管理方式、產品特色、行業特點、歷史沿革等因素,把那些帶有共性的積極向上的,在企業的發展歷程中確實發揮了鼓舞、激勵作用的優良傳統、作風、思想加以總結、深入挖掘提煉,形成獨具特色、個性鮮明的企業精神。

          3.3 著力提升企業領導班子形象。企業領導班子要在企業文化建設中發揮關鍵作用。企業領導班子要重視學習,善于學習,要講政治、懂經營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規律,積極吸納各種信息,不斷提高解決實際問題的能力,不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔,盡職盡責,艱苦奮斗,真抓實干,知人善任,不斷提高企業的凝聚力和親和力。

          3.4 著力培育企業誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業文化的第一要務。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學發展觀等活動,引導干部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業道德規范,積極開展以“服務、規范、誠信、敬業、奉獻”為基本要求的職業道德建設活動。要把以敬業樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以規范增強內功的職業道德意識滲透到企業生產經營、管理和各個環節,使之成為干部職工的自覺行動。

          3.5 著力建設企業管理文化。要建立有效的激勵機制,促使企業內部人才選拔方式的創新,實現人力資源配置的最優化。把以人為本作為建設企業特色文化的重要特征,在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫,為職工提供更好的發展機會和實現自我價值的平臺。

          3.6 著力建設優秀的企業組織文化。要按照建立現代企業制度的要求,結合企業經營目標、經營策略,抓好企業制度建設,制定各崗位的工作規范。如今,廊坊市局(公司)以強化規范管理、夯實發展基礎為主線,健全完善了180余項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等,明確工作任務,規范辦事程序。并組織實施了iso9001:質量管理貫標認證工作,提高經營管理水平,樹立了良好的服務形象。

          3.7 著力塑造良好的企業形象。要建立企業理念識別系統,把企業經營哲學、經營宗旨、經營目標和經營作風等,通過企業口號、標語、企業之歌、企業座右銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。

          總之,創建優秀的企業文化,對于我們來說是一個新的課題,需要研究和解決的問題還很多。企業文化是特色文化,其生命力在于鮮明的時代特色。我們要順應時代要求,堅持與時俱進,從煙草行業和本企業的實際出發,找準自己的優勢,積極吸納國內優秀企業文化,以學習和創新的價值觀引導企業經營戰略、組織結構、管理體制、服務方式等方面的不斷創新,培育獨具特色的企業文化,使企業成為學習型企業,職工成為終身學習的人,充分發揮企業文化內聚人心、外塑形象、轉變觀念、增強實力的重要作用,提升企業的核心競爭力,推進煙草行業持續穩定協調健康發展。

          企業文化建設心得體會 篇19

          在一陣緊張忙碌的準備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業再到現在穩步向前發展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓具有點睛之筆的重要意義,因為他點出了企業可持續發展的軌跡和未來的方向。企業要想做大做強,在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的進取心和學習力,因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的`人格,積極平衡的心態,那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

          徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓結束后時時在我腦中重現,這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產生,如果我們只是重復、機械地對待日常工作,那我們的企業就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環,缺少自潔凈功能,這樣的企業是遲早要走向死亡的,因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團結起來,群策群力,才能使一百的事業蒸蒸日上,走向巔峰。

          著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區別在于強者用行為控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒,只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人,所以從現在開始你要學會調節自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會擺脫平庸,夢想成真!

          徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態。因為優秀的素質成就了優秀的企業。如果把每一個優秀的企業都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數,要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節。

          企業文化建設心得體會 篇20

          企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,它是現代經營管理發展的結果,是現代企業經營發展必備的利器。近年來,隨著國家對電信產業政策的調整,企業文化對電信企業的發展發揮越來越重要的作用。在實踐中,我們體會到:

          一、創新理念,培育電信企業精神,提升企業向心力

          一個優秀企業,就是要創造一種能夠使企業員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進員工奮發向上的心理環境,一個能夠確保企業經營業績不斷提高、積極地推進組織變革和發展的企業文化。在這種企業文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,真正感受到成功的樂趣,體會到人格的被尊重,表現出敬業敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實施方法》,弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業精神,形成了xx電信企業價值觀,發揮了團隊精神,增強了企業凝聚力。得到社會的認可與接納,取得社會相應的地位,與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。

          幾年來,許多單位逐漸認識到環境建設對企業形象塑造的重要性,在抓企業內部環境建設中一方面大力開展養成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業內部環境在為改觀,提出了“以環境塑造人”的口號。同時擴大了企業的影響。

          那么,抓環境建設應當從何入手呢?經過多年實踐,我們覺得大體分為兩個方面:一是抓基礎建設;二是抓精品建設。所謂基礎建設,就是結合企業工作實際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現代企業的要求和標準去改造和治理環境建設的基礎工作,如:狠抓現場管理,達到清潔衛生的要求。大力開展技改攻關活動,逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度,改善工作環境,改善員工生活環境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施,為企業和員工創造良好的環境形象。

          在對外關系中,應本著誠實守信、團結協作的原則處理好兄弟單位間、企業與社會之間的關系,為企業創造良好的社會環境。

          在抓好基礎建設的同時,還應用長遠發展的目光,認真構思、設計、規劃企業形象建設方面更高層次的東西,力求與時代的發展進程合拍,符合現代化發展的要求,甚至與國際社會接軌。只有這樣,我們的企業才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。

          二、適應形勢變化培育高品位企業文化。

          企業文化不是一成不變的,而是隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時,它反映了企業成員的動機和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎的,隨著企業的發展和條件的變化,原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善,改造舊文化,創造新的高品位的企業文化。企業文化更不是cis,企業的核心靈魂,是企業的本質特征,是基于團隊績效的。cis則是一種在企業文化統領下的傳播溝通活動和職能,是基于傳播的。cis體現和承載企業文化,但本身不是企業文化。把cis(理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統)當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。

          三、培養正確的價值觀是企業文化建設的核心

          企業的價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而構成的基本信念和行為準則。

          企業信奉什么樣的價值觀,就會產生什么樣的`經營作風和企業形象。價值觀是企業文化的核心,作為管理者,最主要的是為企業建設一套成功的價值觀,并且讓每個員工都知道企業把什么看成最有價值的東西,讓員工知道主張什么?維護什么標準?什么是企業所鼓勵的?什么是企業所反對的?而這一切歸根到底是如何提高企業對社會的價值?

          從大的方面講,企業精神的提煉和培育,企業在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業方向等,都屬于企業價值觀的范疇。具體來說,員工的職業道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準,有哪些規定和要求,都應該從兩個方面去著手培養正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下,國有企業在我國改革和建設中的地位和作用,用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育,研究和制定符合企業總體價值觀念的標準和行為規范,在日常的工作中認真加以推廣和實施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的,什么是不應當做的,哪些東西應堅持,哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的,具有企業特點的價值觀和行為準則。

          四、加強團隊意識培養增強企業凝聚力

          團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態度等等。一個企業就是一個群體、一個團隊,企業的團隊意識就是為達成企業目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業的團隊意識,對企業群體的行為起著強有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規范群眾中每個成員的行為。

          企業成員既有共同利益,也有不同利益,但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前,企業的興衰,關系到每個人的收入和飯碗。

          培養團隊意識的目的就是增強企業的凝聚力,使企業各方面的力量凝聚起來,同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動為實現企業目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。

          企業可以通過一些集體活動來培養職工的群體意識,讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團隊中每一個人的協作努力,才能取得成熟。

          就我們企業自身而言,是具有工業化大生產的典型特征的,其行業工序之間的相互制約的特性,尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業生產的性質為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發的形成,而是要經過長期有目的培養才能形成。

          那么,如何培養和造就團隊精神,是企業管理者應當認真研究的長期的課題,經過實踐,我們認為,應從以下幾個方面入手:一是靠建立強有利的規章制度來約束員工的行為;二是加強思想政治工作,使大家認清團隊意識的重要性自覺養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上,還必須通過各種活動來培養這種意識,讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業利益的關系。

          如參加企業的各種文體活動,有優勢的就勇奪名次為單位爭光,無優勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及,適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己,體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣,從而熱愛這個單位,依戀這個單位。此外,還應該針對員工業余時間愛運動、愛娛樂的特點,因勢力導,把一些自發的活動變成有組織的活動,同時加強思想教育引導員工干活要講質量,玩要玩出意義。在工作上,應大力提倡領導干部轉變作風,深入群眾,加強與員工的聯系,關心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動,符合本民族特點的,具有中國特色的社會主義企業團隊精神。

          企業文化建設需要一個漫長的過成是企業人員共同努力不斷培育和改善的結晶,加強環境建設,以人為本,廣開言路,民主管理是企業文化建設的關鍵所在,一個企業的企業文化優秀與否不僅要看企業的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發展期,更要看創業期,如果一個企業的員工都能與企業同甘共苦,出謀劃策,把企業看作自己的事業,具有團隊意識,并為此充分發揮主人翁精神。好的企業文化建設也就成功了。

          企業文化建設心得體會 篇21

          何總深入淺出的企業文化講解,使我深刻領悟到企業文化對企業的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業文化可以改變員工的心智模式,塑造員工全新的職業性格,從而達到提高個人素質和服務技能的目的,真正的實現“員工的進步高于公司的發展”的價值觀念。

          “企業的文化是人的文化”,何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業——特別是一個服務性的企業,其提供的產品是建立一定物質基礎的服務,因為有了軟件的服務,所有的業務才能開展,軟件服務的好壞直接決定了服務的質量,而軟件服務的操作者就是人,所以說:“企業的主體是人,企業文化也是因人的存在產生的,同時,人也是企業文化的載體,沒有人的存在,企業文化就失去了其形成的基礎平臺。企業文化的實質是,人的文化是企業員工的文化,故而,在企業發展過程中,必須重視員工的發展和人才的留用,沒有高素質人才的存在,沒有員工素質的逐步提高,就不可能有企業的發展和開拓,“世紀經理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說:我們費了很多周折,才知道我們獲得了世界上最好的'策略,但是如果沒有合適的人選發展,實現它這些策略恐怕也只能“光開花,不結果”。所以人才是發展的根本,人的選擇是在工作過程中逐步發現的,同時也需要對人進行不斷的培養,尤其是在酒店提出“員工的進步高于公司的發展”的口號下,對員工進行定期的業務培養和業務考核對員工進步有很大的幫助,也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。

          企業文化的創造者是人,載體是人,同時也作用于人,人是構成企業文化,但不可否定的是,企業文化是企業家個人人生的反映和體現,(著名經濟學家吳敬蓮語),為什么說“企業文化是企業家個人人生的體現?”因為企業文化也是像一個人的生活經驗和歷程一樣,其中也有成敗得失,之所以形成了文化,就是在總結經驗和不斷積累的基礎上,而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化,由此可以看出酒店的企業文化也是個艱辛的過程,需要我們員工的團結和共同努力。在事實上,企業文化的經典案例,如海爾文化、長虹文化等,都充分體現其領導人張瑞敏、倪潤峰的個性,張瑞敏喜老莊思想,無為而治,不喜張揚,海爾就其人一樣,實實在在的經營發展。而倪潤峰,所領導的長虹則不一樣了,其目標是一定要做世界電視業的龍頭。故而說,海爾是用產品做企業,而長虹是用企業做產品,在中國這兩大家電巨頭中,企業家的個性體現得非常突出。然而有必要說服的是,企業家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為,成為企業文化,并進一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力,對員工的作用于無形,并且使每位員工都能欣慰的感觸到,并潛移默化的也體現在工作中,對酒店服務行業來說,更是如此。

          企業文化——企業的靈魂,其改造與建設務穩健而慎重,循序進展,積極而有為。

          企業文化建設心得體會 篇22

          最近一者把丁遠志的企業文化一口氣看完了,書寫的非常好,收獲很多,很有啟示。

          一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破侖希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的'書學到很多做人處事的方法。

          而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收獲很多,很實用。

          企業文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。

          現在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。

          我也在想我應該提出新概念的企業文化。“學員和家長是我們的衣食父母,是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。

          企業文化建設心得體會 篇23

          一、意外

          盡管準備了盡兩個星期,感覺是萬事具備了,等到了培訓前一天下午,告知因為有兩個車間臨時放假,生產副總要求他們也參加這次培訓。人員增加了一半,不論是從場地還是從資料的準備上,都是不可能實現的事情,一下子手足無措。經過考慮,先向經理說明情況,提出安排一個車間的計劃,經理經協調后,方案調整為兩個車間各處一半人員,這樣雖然總人數沒增加,卻讓兩個車間的負責人都滿意了。

          從中我意識到,永遠不會準備的滴水不漏,當有意外情況或突發情況時,首要不是抱怨準備不夠,而是尋求應變的方法。

          二、培訓制度

          培訓開展的較順利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓,也是摸著石頭過河吧。培訓前初步擬訂了一個暫行的培訓制度,很簡單,對于培訓制度,我是出于這樣考慮,根據在培訓中出現的實際情況,再制定制度,如同那位設計師要在草坪上修幾條小路一般,先讓大家在草坪上任意走三個月,小路應該修在什么地方自然就一清二楚了。

          三、獎懲

          開始培訓前,我強調的重點之一就是獎懲,當時用了一個類比的.方法,講到培訓和大家在車間上班是一樣的,所遵守的紀律也是相同的。

          盡管強調了,但仍然有人置若罔聞,有個員工課堂上趴在桌上睡覺,另一個員工簽到后就悄悄閃人了。有言在先,現在要不要處罰?!

          公司的員工多處在18——23歲之間,基本是在85年以后出生,初中畢業后就出來打工,貪玩、沖動,最不在意的就是規矩了(呵呵,可能是我的成見)。

          員工們都在眼睜睜看著處理結果如何,有一部分人肯定是在觀望的,根據熱爐原則,我即時提出了對他們的處罰結果。紀律明顯好了很多。(附:熱爐原則)

          如果說處罰是樹立典型,警告大家不要做什么,那獎勵就是為大家樹立榜樣,倡導大家應該怎樣做了。根據測驗成績和課堂表現,對幾位表現突出的員工提出了表揚并發放獎金,是和處罰通告一起發出的。

          第一次開展培訓,首先就要讓員工心里重視起來,除了讓員工明白培訓重要性之外,還要做到獎懲分明。人都是有惰性的,禁止什么、鼓勵什么,是要通過獎懲加深印記的。

          四、評估和反饋

          這一程序很關鍵,也是能讓下一次培訓比這次更好的有力保障。評估工作從時間安排、培訓內容、培訓效果、員工接受能力、測驗成績等幾個方面進行,于是適當把時間壓縮了,內容上增加了員工普遍關注的薪酬管理、請休假制度等內容的比重,培訓時多用通俗的語言,多列舉身邊、生活中的例子解釋等。

          這次企業文化培訓是一次演練,作為常規性培訓,對于我的目的在于熟悉培訓流程,了解員工情況。

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