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      1. 學習企業文化心得體會

        時間:2022-06-09 09:46:14 企業文化 我要投稿

        學習企業文化心得體會【推薦】

          當我們備受啟迪時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的學習企業文化心得體會,希望對大家有所幫助。

        學習企業文化心得體會【推薦】

        學習企業文化心得體會1

          企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。對此,我認為建設企業文化,應從以下方面著手:

          一、 目標定位,達成共識。就是要科學合理地制定企業文化的發展目標,明確的基本信念,制定《企業員工手冊》、《企業文化手冊》和的標記徽標,統一對外的服務行為(即服務用語、服務規程、員工著裝),有效地引導員工的認識與行為,激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在三個明確:

          一是明確企業文化建設目標是整體發展目標的組成部分。創建特色的企業文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強,長盛不衰,應成為企業文化建設堅定不移的奮斗目標。

          二是明確企業文化建設是一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實踐性。當前,企業文化建設(特別是后發展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在四種情緒,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合特色的企業文化體系。

          三是明確企業文化建設是發展的一項長期的戰略性任務。一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發展過程,所以,社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求階段性成果。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上,才能實現科學的決策和管理,才能構筑經久不衰的企業文化。

          二、 健全制度,規范操作。企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢,又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。可以說,企業文化建設過程,也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設企業文化的同時,必須按照企業文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規范。具體落實在三個有:

          一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理,各司其職,使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。

          二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數員工認可、基本準確的企業文化知識。

          三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,企業文化建設才有可靠的保證,才能長期作用于企業管理、改革和發展,真正成為企業前進的巨大動力。

          三、宣傳灌輸,深入人心。企業的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳被員工接受的,企業文化創建也是一樣。因此,宣傳灌輸三要要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強企業理念和人性化宣傳力度,在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成??先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

        學習企業文化心得體會2

          5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業文化體系的建立和推廣,必將為企業的發展注入新的血液和活力,當前企業發展的瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新的發展階段,企業的基業長青得到了切實保障!

          整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感!罢\信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。

          企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

          可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。

          企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。

          我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!

        學習企業文化心得體會3

          12月24日,我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句,盡管它稍顯矯情。

          一直以來,我敬重神秘的“!弊,又因為鐘愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。

          當我和海航走得近一點、再近一點的時候,我發現對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的城市,但非經濟富足之地,以其自身城市的經濟魅力,要創造一份事業,搭建一個舞臺,尚且可以預見一股強大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持“海南特區”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業擁有強大話語權的海航,我的腦海不時浮現當年如杯水車薪的1000萬創業資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經受了多少無以言表的考驗和艱辛。

          經過第一天企業文化培訓的我,沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻,因為海航所推崇的企業文化就像人類文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學習、品位和體會。然而,愛上一種企業文化,就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

        學習企業文化心得體會4

          很高興成為了**公司的一名新員工,下面是我在這次培訓后的一些心得體會:

          通過在xx這幾天的培訓,雖然只有這么短短的幾天,自己也學到了許多東西,對xx的企業文化也有了更深的理解。制度創造生命力,文化延續生命力,管理加強生命力。一個好的優秀的企業,一定有著優秀的管理團隊,優秀的企業管理制度,以及優秀的企業文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業、責任、精益、高效的企業文化是很值得其他企業學習和借鑒的。xx對每一位進廠的員工都要進行培訓,培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練,還有公司的管理制度的學習,甚至小到生活中瑣事。企業文化是一個企業的生命凝聚力。只有好的企業文化,才能培養出好的團隊,才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在于人的因素,吸引優秀的人才,培養好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓所學到的一點東西。

          今后,我們將更加嚴格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強學習,xx加油。朋友們加油。

        學習企業文化心得體會5

          xx月xx日至xx日,有幸參加了省國資委組織的企業文化學習考察。在主辦單位的精心組織下,通過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業,收獲頗豐,現將主要心得匯報如下:

          一、系統的理論學習,提升思考力

          這期培訓班安排了知名企業文化講師楊克明教授講解《企業文化落地“六入”模型》、資深品牌戰略顧問蓋彥講解《企業品牌建設》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰的角度講解了《海爾文化建設》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統性,理論和實際相結合,旁征博引,發人深思。

         。ㄒ唬┳鳛槠髽I管理人員,必須刻苦學習,提高自身素質。我們生活在一個充滿挑戰的時代,許多新生事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去解決,這對我們的理論知識、修養提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發展,學習如逆水行舟,不進則退。

         。ǘ┮谟谒伎,善于積累“學而不思則罔,思而不學則殆。”要堅持理論聯系實際,學以致用,學會用理論指導實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。

          (三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創新,勇于提出新的工作思路,以創新的意識,創新的精神,創新的思路開展工作,爭取更大成績。

          二、參觀知名企業,獲益匪淺

          實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業,對這些企業的成功及企業文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業文化印象最深。走進海爾工業園,感覺像是到了另一個世界,這里的環境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。

          海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌,已發展成為大規模的跨國企業集團。這么強大的一個現代化企業有誰又能想到當初是個倒閉的小企業呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。

         。ㄒ唬┢髽I占有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要創造神話!爸挥械舅枷,沒有淡季市場”,正是緣于它主動的市場觀念占有了市場。海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質,給企業注入活力,使淡季不淡,永遠立于市場之巔。

         。ǘ┖栆曎|量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產品就是廢品的質量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,靠的就是優良的產品質量。

          (三)不斷創業、創新成就海爾的今天。海爾精神的本質是什么?

          海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創業、創新精神!”創業精神就是每天從零開始,創新精神就是每天比昨天有提高!

         。ㄋ模┤藛魏弦坏默F代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈為紐帶的流程再造,并將這種創新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結合為一體,每個員工都成為創造市場的“大老板”,“人單合一”模式推進的目標,就是創海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。

          (五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確!叭帐氯债叀本褪钱斕斓墓ぷ鞅仨毊斕焱瓿;“日清”就是當天的工作結束后,對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之后,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。

          每一個企業都有其獨特的行業特性與歷史背景,所形成的企業文化也各不相同,那么學習海爾等青島知名企業管理及企業文化經驗,到底學什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯系本企業的實際去實踐,去發揮,才能達到學習先進的真正目的。

          三、“三人行,必有我師焉”

          這次培訓,省國資委匯集省屬大中型企業的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業精英人才,一周短暫培訓過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發,圓滿順利完成學習任務。大家來自不同行業、單位,具有不同的專業素質,通過信息溝通,問題討論,達到了共同提升素質目的。

          總之,通過這次培訓,不僅學到了理論知識,切身體會了青島知名企業成功的關鍵,還認識了各行各業的精英人才。今后將不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴展知識結構,不斷擴充知識的總量、質量、流量,從而轉化為知識的增量,獲得持續進步發展的綜合素質能力。

        學習企業文化心得體會6

          20xx年8月16日,Xx集團公司副總經理對集團機關全體員工進行了企業文化培訓課程,通過這次的培訓,使我們更深入的了解了公司的發展歷程。

          Xx集團是一個多元化集團,成立于20xx年,至今已擁有冶金石灰石開采加工中心、物流中心、開發中心及服務中心四大中心板塊,旗下設有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個子公司。不難想象,如今我們所看到這樣一個輝煌的企業,它蘊含了董事長、各屆領導及員工多少的心血和汗水,在感慨企業發展迅速的同時,也不禁感到羞愧,身為公司的一員,我為公司的發展做過什么?付出過什么?通過這次的培訓,我對自己今后的工作有了重新的認識,具體總結為以下幾點;

          一、 加強學習 不斷提高自我

          俗話說:“書到用時方恨少”每當在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時候,就會感到自己是那么的無知,懂得的知識真的少之又少。當今社會是一個知識更新迅速的時代,任何企業的發展都不能一直按常規的路子走下去,身為公司的一員,我們只有不斷的充實自我,改進自我,才能跟上時代的步伐,用自己所掌握的知識,為企業的發展盡一份綿薄之力。

          二、 從內心出發 把工作做的更好

          這次培訓以后,我一直在心里反復問自己一個問題:“我是否是一名合格的員工?我是否有全心全意的為公司服務?”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員,每當看著工程師們對這樣一個大項目有條不紊的規劃著,也看著工人們一點一點的把廠房建設起來,就會覺得我的工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是,通過這次的培訓,讓我意識到,公司的每一個崗位、每一位員工都有它存在的價值、有它的重要性。我應該重新審視自己的工作,雖然我沒有親自去為這個工程添上一磚一瓦,但是我要用心做好自己的本職工作,決不能拖整個工程的后腿。

          三、 珍惜工作 感恩Xx

          在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個詞語,雖然我沒有達到金牌員工的標準,但是我深知,是Xx集團給我了我這份工作,而這份工作帶給我的遠不止薪水。它讓我收獲了很多,經驗、知識、人脈… …回想起來,我到Xx集團工作已經快有一年時間了,雖然沒有輝煌的業績值得去驕傲,但畢竟有了過程、有了經歷,我感謝有Xx集團這樣一個工作平臺,讓我能夠在這里學習更多的知識,實現自己人生的價值。

          在接下來的日子里,我會懷著一顆感恩的心去工作,盡自己最大的努力,用我所掌握的一切知識去報效公司,我也相信,未來的Xx集團一定會越走越遠,越來越強大。

        學習企業文化心得體會7

          進入,通過工作體會,通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業文化的博大。企業文化是企業在發展過程中形成的具有企業特色的文化理念,是企業的靈魂,它實實在在存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量,它充分體現了我們作為企業人的精神面貌。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,是能夠讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點!

          20xx年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產董事長對我們進行的企業文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成為企業文化建設的第一要務。

          我們要培養作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創業時,流下的辛勤汗水和成功淚水!;同時要培養一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任!钡膯T工隊伍。“我們需要時刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領導下,勁往一處使,齊心協力,實現20xx年的企業戰略目標。

          如何將企業文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使企業的目標以接力形式傳承并永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化精神來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業文化,轉化為強大的精神動力。同時我認為增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為員工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業文化建設上來。所以企業文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們人的行為準則,才能成為人的創新動力。

          我認為員工素質也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業文化是要培養我們員工樹立艱苦創業的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇于付出、敢于創新,才能為企業發展作出貢獻,才能與企業共謀發展。

          我們地產研究院20xx年的創新目標--40個專利任務,這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅槃,浴火重生”。

          我感覺到企業文化其中的內涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩!边@凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產團隊基本要求,創新高效則是我們地產團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司20xx年“一天一專利 一天一個億”的年發展目標。

        學習企業文化心得體會8

          課程中,無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師,都或多或少的提到了企業文化的重要性。另外,在劉一秒的《靈光乍現》中,也有這樣一段話,劉一秒說:“中國民營企業要想獲得長足發展,必須解決的是商業文化氛圍。換句話說,社會各階層比較認可咱們的時候,咱們的企業才能變大。為什么有些企業長不大,就像種樹一樣,無數老板一心往上長,從來不往下長。結果上面不斷長,下面沒有扎根,如水中浮萍。而只有根深蒂固,上面不用規劃,他也會不斷的再生長!

          我的理解是,這個根就是企業文化。聯系到去年冬天在河北參觀時,走入鑫華新的感觸就是:這個企業的文化太深厚了,扎下這么厚重的仁義禮孝的正義之根,因此他會不斷的再生長,企業才會有生命力,才會不斷長大!這都是學習和落實傳統文化帶來的。這就自然成為了這個企業的主旋律,也就是他自身的企業文化,不管是客戶還是員工,影響他的就是這種企業固有的文化,只有他適應企業,而非像某些老板一樣,去適應員工。這就是文化的震懾力!

          要想企業有文化,那么歸根到底老板需要有文化、有思路、能夠認可文化的重要性,并能夠根據自己企業的特性來生發出自己的文化來。還有一點更重要——持之以恒的堅持做下去,企業文化這株小樹苗才能長成參天大樹,為企業遮風擋雨!

          文化不是一朝一夕得來的,也不是表面做些宣傳能夠湊效的,我的想法是由心底生出來的,與相由心生的道理一樣。

        學習企業文化心得體會9

          自公司開始啟動國航企業文化建設工作以來,樹立企業文化概念已成為國航人上下的理念。企業文化具有凝聚、導向、激勵等對企業發展的至關重要的作用,也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業文化理念序言里所指出的:“國航新的企業文化系統,與國航的改革發展、企業管理和生產經營是緊密結合的,在每天每時的生產經營中都是現實需要和實時運行的”。我在積極學習、貫徹和推進公司的企業文化建設的實踐過程中,也不斷得到了一些認識和體會,希望能在今后的工作中有所幫助。

          一、國航的企業文化是國航長期成長發展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現

          現代企業管理已經從經驗管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業文化是基于全體成員形成共同的價值觀,而這種共同價值觀的形成是企業員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業的價值取向和行為模式。它是企業長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業活力的源泉,任何企業的發展,都有賴于先進理念的正確引領和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力,為企業的持續發展提供不竭的精神動力。一個企業具備先進的、優秀的企業文化是一種核心競爭力的體現,是可持續發展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個發展的關鍵時期,面對新的改革和發展形勢和新的市場競爭環境,以及企業發展過程中的各種實際問題,必須繼承和發揚企業的優良傳統,建設好與現代企業制度相適應、具有鮮活生命力的企業文化,規范公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀念和價值取向問題,培育良好的行為習慣,營造和諧的團隊精神氛圍。

          企業文化要體現國航獨特的精神,個性化是企業的生命力之所在,而國航獨特的企業文化精神體現在以顧客文化、服務文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點,國際化、高品質形象特點的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業文化,并且通過行為識別系統和視覺識別系統來塑造國航獨特的品牌。

          國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務水準、服務品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業中的主流地位以及國際聲譽。

          “滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。

          “愛心服務世界、創新導航未來”凝聚著國航在新時期的企業精神。

          以市場為導向,“創造共有價值”闡明了國航的價值共享觀,經營成果共享觀。

          “放心、順心、舒心、動心”的服務理念是國航全部服務工作的行為標準和目標。

          我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經營理念,把安全作為我們最基本的服務,把顧客至上作為我們經營的核心,把誠信作為我們經營的道德基準。

          國航提出“人本、科學、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本為基礎、科學為手段、和諧為助力、高效為結果的管理模式。

          國航以“品德、激情、能力、業績”作為自己的人才理念,倡導以業績為導向并以此最終決定人才的價值。

          “安全”是國航的生命。國航以科學嚴謹的態度強化安全措施。

          品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別于別的航空公司的特色。國航的發展策略是“發揮優勢,品牌制勝”。

          國航保持著優良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協作、充滿活力”作為自己的團隊理念。

          二、企業文化是確保組織轉型成功的思想動力

          目前,國航正在推進的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業績改革為主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場為導向的轉型,國航的企業文化是以顧客和服務為主線、推崇以顧客需求為中心的服務文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉型和企業文化建設作為兩項重大的戰略同時推進。國航組織轉型,是在優勝劣汰的市場競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業的經驗。要實現國航的持續發展,就必須對現有的體制、組織、流程進行變革和創新。變革能否成功,又在于我們全體員工能否對企業變革的目標予以認同,而對國航發展目標的認同并自覺為之奮斗正是企業文化建設的首要任務。國航企業文化的建設,就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉型改革做出積極的貢獻。

          三、推進國航企業文化的著力點

          同時,建設國航企業文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質文化。沒有制度文化,就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統一的意志和共同的信念。沒有物質文化,就沒有生存的保障,發展的后勁。

          構建國航制度文化的行為識別設計非常重要,一種文化和精神是通過統一的行為制度和執行者所表現出的風 來展現和傳播的,通過這些動態的因素傳達企業的理念、塑造企業的形象。國航所提出的行為識別系統是企業文化具體制度化建設的重要過程,它通過行為基準、形象要求、著裝規范、語言規范、工作崗位行為規范、服務行為規范和公共關系等行為準則來體現、傳達和塑造國航的文化。

          堅持以人為本的指導思想,通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環境,高度關注員工的個人權益和個人發展,實現每個人的最大價值,為國航內部企業文化目標實現奠定物質基礎。沒有心情舒暢的員工,很難有業績一流的企業。現代管理理論和實踐都把探索企業“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業物質財富和精神財富的創造者,也應是享有者。要真正把激發員工潛能、促進員工全面成長作為企業文化建設的出發點和歸宿,把提升員工的思想道德素質、科學文化素質和生活品質作為企業文化的意想長期任務,為員工實現自我價值提供公開、公平、公正的發展機會和舞臺。

          四、企業文化建設要與業務工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結合

          企業文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業的行為規范和形象規范,對企業的日常生產經營有著緊密的關系。因此,要把推進企業文化與日常生產經營的業務工作結合起來。思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團工作,是企業改革發展和穩定的重要依托,也是企業文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來。因此,在企業文化建設中,要發揮業務部門的作用,發揮思想政治工作的優勢,發揮工會、共青團聯系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。

          企業文化的建設是一場持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恒地努力推進。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯動,以不斷提升文化競爭力為引領,與生產、經營、管理、產品、服務等相結合,提高公司管理、產品和和服務的文化含量,突出國航企業經營的文化個性,為公司持續發展提供有力保障。

        學習企業文化心得體會10

          學習了企業文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持,增強了我們企業文化的吸引力和感召力。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

          首先我們工程設備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁,是打造優質服務品牌的前提和要害。目前,工程設備部在加強人才培養、塑造企業形象、增長經濟效益等方面發揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業文化和企業發展要求,我們提倡團結互助的風尚,并用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業、客戶最敏感的需求意向出發,組建一個常態的全天候值班的中心,建立非常必要的服務舉措。在組建中,應配備現代化的搶修工具,選調德能兼備的搶修隊員,全面保障我企各項工作的順利完成和實現,把各項安全隱患消滅在萌芽狀態,務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創新,全面考慮顧客的需求,努力于產品創新、服務創新和管理創新是我們的追求。

          其次誠信立業,我們堅持“QSCV”服務標準,以顧客101%滿意度為實現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態的周期性的思想教育活動,組織學習企業有關文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動,組織部門員工到現代企業治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件,及時組織全體員工進行分析討論,悟出心得體會,使員工既學習了現代企業的工作標準,又提升了思想觀念。

          另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養素質,用正面積極的態度進行團隊合作,用團結和氣的精神實現與合作伙伴健康成長。抓好員工的業務素質教育,并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優質服務與精神文明建設考核辦法等。

          最后,創新是企業生存、發展的動力,也是我們企業的靈魂所在,只有適時地調整已有的服務舉措,推出全新的服務手段,才能適應企業發展的需要及形勢的'變化,滿足市場的需求,同時實現企業自身的發展目標。我們廣納具有不同學識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局,做企業滿意的好部門;通過技術創新,不斷提高科技服務含量,為客戶提供現代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業的前列。

          總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經于心,業勝于信”的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,促進企業文化長盛不衰!企業文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學習,能領會到她的內涵所在,規范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業不斷發展與壯大。

        學習企業文化心得體會11

          通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業文化對公司發展的重要性,企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業績效文化”,企業文化對企業經濟績效影響的實現模式:企業文化、態度、行為、績效。通過來形成追求優異績效的核心,通過企業文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。

          作為西部中大建設集團一名員工,不能把企業績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價值觀,如何通過自我的奮斗和有效工作體現出企業績效文化,檢查自己的行為是符合企業文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那么企業績效文化才能真正的發揮其最終效果。

          一、企業文化對企業績效的作用

          第一,創造巨大的凝聚力。

          當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創造出巨大的效率和效益。

          第二,創造巨大的驅動力。

          清晰而明確的愿景可以產生強大的驅動力,驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。

          第三,孕育無限創造力。

          組織愿景是組織內全體員工發自內心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。

          第四,產生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。

          二、企業績效文化的途徑

          良好的企業文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力?創建企業績效文化主要有以下幾個步驟:

          第一,培養共同語言。

          共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發自內心的愿景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。

          第二,開展團隊學習。

          團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。

          第三,進行深度交流。

          深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。

          第四,建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式。

          基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。

          第五,完善各項規章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業的認同感。

          企業文化是屬于意識形態范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業績的企業文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。

          第六,實現自我超越。

          這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業的未來失去信心。

          總之,企業績效文化是以績效為導向的企業文化,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業的共同理想和共同價值觀,通過培養員工以高績效為導向的企業文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業做出貢獻并取得一定的業績。高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,創造一種公平考核的環境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環境,使員工不斷提高素質;創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。

        學習企業文化心得體會12

          今年四月,公司組織了企業文化學習,并邀請到集團黨委副書記、副總裁鄒明為我們講課。通過此次的企業文化學習,我深受感動,倍受鼓舞。

          企業文化品質,主要體現在企業的價值觀。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變為我們的過程,讓我認識到,沒有企業文化的企業是一個沒有靈魂的企業。

          從第一階段的“資本=責任業績=財富”到第二階段的“正德律已”的理念,都說明我們企業在不斷地發展與創新,在實字理念中,“目標務實、工作扎實、制度落實,流程嚴實”這是對企業中層管理人員的整體要求,也是對每一個員工的要求。我們是一個團隊,是一個有目標的組織,務實是這個組織的基本要求,而創新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。

          每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益。企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,只有落實下去才能讓員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

          在企業中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還需要用企業文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會做到與公司的員工多溝通,讓其認知大漢文化、認同大漢文化,努力營造出一種尊重人、信任人、關心人和理解人的文化氛圍和工作環境,培育員工的使命感、歸屬感和自豪感,最大限度地發揮員工的主觀能動性和創造力,加強員工的凝聚力和向心力。而我則會用公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優秀員工。

        學習企業文化心得體會13

          通過單位組織進行企業文化執行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。

          首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。

          其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處理,較好的達到解決問題的目的。

          作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。

          通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自我價值,提高實際工作效率!

        學習企業文化心得體會14

          為了進一步搞好集團企業文化建設,并通過企業文化建設,推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業文化建設中所遇到的一些問題,特別是集團今后的一些思路,和大家交流一下。

          從歷史上看,人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象,把文化看作是一種人類精神現象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域,甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段為當代文化學階段,始于二次世界大戰以后。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究,轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由于兩個轉折,放大了文化研究的視覺,產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生,具有兩個方面的重要意義:

          一是對過去被認為是純經濟組織的企業賦予了文化內涵,為企業借助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。

          二是拓寬了文化研究領域,豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程,站在歷史與現實相結合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:文化是社會歷史發展的產物,既是社會經濟和政治的反映,又反作用于社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯系,又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然,改造社會和改造自身過程中創造的群體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。

          談到企業,從本質上講,企業是社會的一種經濟組織,它是以滿足人類社會某種需要為己任,集經濟目標和社會目標為一體,具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意愿憑空產生的,首先源于一種社會需求,產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求,或產生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業才應運而生。所以企業從誕生之日起,客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能,充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什么要創辦我們這樣的企業,首先是農民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體,要自負盈虧,要自我承擔經營風險,必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關系,作為一個企業,怎樣處理這些責任和利益關系,怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業之間的利益關系,企業的利潤從哪里來?什么是企業中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。

          關于企業文化的具體概念,據統計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:

         。1)企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業形象。

         。2)企業文化是企業的靈魂,無時不在,無處不在。

          (3)企業文化不是突然出現的,它與企業相伴而生。

         。4)領導層在企業文化形成中起主導作用,企業文化是創始人及其后來的繼承人所倡導的經營思想。

          我認為,為了便于記憶和理解,通俗一點說,企業文化就是企業的意識形態,是企業的思想。一個企業就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行為和表現是受思想支配和決定的。

        學習企業文化心得體會15

          先說說企業精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現在企業必須有一種及時應對內外環境變化調整自己的機制,自我調節決定競爭力。特別是大企業或者國有企業,往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業利益與客戶、社會的利益存在矛盾,F在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業利益和社會和諧是沒有區別的。

          我也在想,企業利益和社會利益在微觀上出現矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現那種局面了。而且,不要總是把行業的人當成對手。賣當勞不把肯德基當對手,中國企業為什么總是把行業內的朋友當對手?我們干企業必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛,倡導雙贏和共贏,在共同利益中實現企業利益的最大化和長期化。效率則更是一個關鍵問題,很多資產規模大的企業沒有資產規模小的企業效益好,原因不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優勢,奪取勝利。我想,作為一個企業精神,解決了決策和行動問題、認識市場的問題、增強競爭力的問題,這個精神應該是可行的。是不是就可以沿這個方向設計企業精神?

          核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”,F在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。

          現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是“客戶的利益決定企業的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業而言就是商業機會。第四條是“滿足需求多走一步,創造需求先行一步。”現在,一個行業很多企業在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業大多數企業多走了一步,就可能形成優勢。同樣,現在來講,企業不僅應該能夠滿足需求,而且應該發現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發明了,結果創造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創新。

          至于企業使命和企業愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業領導人的共鳴,更應該引發員工和市場的共鳴。企業使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰略提出,最好把你的企業搞成一句話說得很響亮的企業。當然,在業務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產品價值和創造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a品就是美麗的人生,員工投身這個企業也是創造美麗人生。

          對于企業使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業使命就是“持續穩定的能源供應”“清潔安全的生產運營”,“促進員工發展”等,比較科學地詮釋了企業經營的主旨。我個人也認為,企業使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。

          我感覺企業文化理念必須與市場對接。企業文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業眾多,企業的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。

          寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業而言,在發動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業文化是企業領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。

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